С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Всё отлично с интернетом, скорость высокая поддерживается всегда помогают при обращении
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
667278
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень устраивает интернет с телевидением, скорость хорошая всё нормально с оборудованием, установленным компанией довольны, монтажники в согласованное время подключили
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
667277
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключились в сентябре к билайну тп 100мб + роутер от вашей компании из билайна пришли вовремя все сделали работает на ура.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
667274
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает хорошо. Некоторые проблемки бывают, но это не критично. Они у всех есть. Мастера пришли подключать вовремя, их работой полностью довольны. С техподдержкой общаться не приходилось и оценить их работу не можем. В целом все очень хорошо и устраивает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
667273
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильный интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает, все хорошо. Один раз был обрыв, но судя по всему это была массовая авария. При звонке в техподдержку автомат сразу предупредил что в таком-то районе авария, отсутствие интернета будет возобновлено в короткие сроки и отсутствие интернета будет компенсировано. Мастера пришел подключать вовремя, сделал все чисто и аккуратно, всегда сверялся с моим видением подключения. Приятная в общении техподдержка.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
667271
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Качество интернета и тв отличное. Оборудование работает без сбоев. Монтажники подключили аккуратно, без нареканий
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
667270
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
01.12.2018
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, рады, что вам нравится!
77700
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Самый лучший провайдер! Интернет супер, ни разу не было обрывов связи. Монтажники подключили качественно
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
667267
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
01.12.2018
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, рады, что вы с нами!
77703
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает стабильно, без сбоев, скорости хватает. В службу технической поддержки обращались после подключения, настроить wi fi роутер свой, сотрудники компании быстро отреагировали и помогли. Мастер при подключении приехал вовремя и быстро все организовал.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
667263
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь интернетом и тв мгтс уже больше года, все работае просто отлично, ни одной причины для жалоб.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
667262
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
01.12.2018
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв, рады, что вы с нами!
77697
Ваш комментарий
reviewType
9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает стабильно, сбоев нет, скорости хватает. Wi fi сигнал иногда пропадает, но это не сильно критично и по данному вопросу в службу тех поддержки не обращались. Тв работает хорошо, вопросов нет. Мастера при подключении приехали вовремя и все сделали.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
667261
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
01.12.2018
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв, рады, что вы с нами!
77698
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключал уже давно интернет и телевидение от мгтс, все работает отлично, интернет без провисаний, картинка тв четкая.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
667260
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
01.12.2018
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв, рады, что вам нравится!
77696
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Забота
10
Постоянные проблемы с соединением. Долгие ответы тех поддержки.
Тип услуг: 
домашний интернет
Редко оставляю отзывы на что-либо, но последние ситуации с провайдером 2ком вынуждают это сделать. Около двух недель назад собирался менять провайдера (очень долго отвечала тех. Поддержка, скорость интернета была около 20 мб/сек вместо 50 обещанных), но девушка из компании предложила более выгодный тариф и пообещала решить существующие проблемы - приехал мастер и дал бесплатную консультацию. Но не прошло и двух недель после смены тарифа, как случилась очередная неприятная ситуация: 30/11 в 14:00...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
667255
reviewReplySmile
2КОМ
03.12.2018
Здравствуйте, Кирилл Витальевич. От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства! Мы проверили информацию по вашей заявке. Интернет-соединение  было восстановлено 01.12 в 13 часов, через час после Вашего повторного обращения.
Мы будем рады в качестве компенсации добавить Вам сутки пользования интернетом бесплатно. Для этого, пожалуйста, пришлите данные по Вашему договору (номер договора и ФИО) со ссылкой на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате на нашем сайте
С уважением, компания 2КОМ
77759
Ваш комментарий
reviewType
0
Общая оценка
Так себе провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Всякие поломки,разрывы кабеля у риалкома несколько раз в месяц обязательно!интернет могут отключить на 2-3 часа(которые ты оплатил и тебе их не вернут).абсолютно наплевательское отношение к клиентам.
Отзыв засчитан
667249
Ваш комментарий
reviewType
4.8
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Раньше трава была зеленее
Тип услуг: 
домашний интернет
Провайдером пользуемся уже давно. Но последние пару месяцев просто ужас. Сначала появлялись дропы каждый день после 18:00. Из онлайн игры выкидывает, сайты не грузятся и т.д. На форуме кучу сообщений о проблеме, но по словам местного модератора никто никому ничего не должен. Оставляет исключительно плохое впечатление. Итак, с осознанием, что проблема массовая, мы звоним в поддержку. И все, что нам говорят проблема плавающая. Мы знаем. Ничего конкретного сказать не можем, ожидайте и верьте. На сл...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
667247
reviewReplySmile
КВЕРТИ
Представитель провайдера
03.12.2018
Здравствуйте. Обращения на небольшие задержки на онлайн-ресурсах от части пользователей с одного сегмента фиксировались с 30.11, в том числе и на форуме, когда Ваше обращение и написано. 2.12 проблема исправлена. Приносим извинения за неудобства.
77738
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
[Грубый оператор] в сервисе. Воровство и ненависть
Тип услуг: 
домашний интернет
Была повторная заявка на установку,никто не приходил 3 недели. Не профессионалы. Перешла в мтс. Но списали за год 2500 руб. Звонила 29.11.18 в 22.24, и перевели на нервного оператора. Она начала сразу нападать,указывать, что не я абонент. Клиент тот который платит. В конце совсем с катушек скатилась. Обьяснила на эмоциях, что если я платила, то значит пользовалась инетом. На вопрос- когда я заказывала ей инет? И когда была установка, начала гундосить в трубку. Придется им колво клиентов сократит...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
667239
reviewReplySmile
Акадо
01.12.2018
Здравствуйте.
Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com чтобы мы могли понять и проанализировать Ваше обращение. Если интернет не подключали, то деньги не могут быть списаны, т.к. нет услуги. Если услуга была подключена, Вы ее оплачивали, но не пользовались, то осенований для возврата средств нет. В любом случае - чтобы понять о чем идет речь нужно увидеть Вапш договор.
77687
Ваш комментарий
reviewType
9.2
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Вроде норм
Тип услуг: 
домашний интернет
Живу в одинцово(новая трёхгорка). Подключал интернет около 5 лет назад и выбрал seven sky, т.к других провайдеров на тот момент не было. Работает стабильно, за эти 5 лет столкнулся лишь с тремя крупными неполадками (когда интернета не было более нескольких часов). Один из них был связан с обрывом провода в подъезде. Тогда я первый раз столкнулся с поддержкой seven sky. Потребовалась неделя прежде чем устранили проблему (всё ни как не признавали, что это проблемы с их стороны: это у вас роутер гл...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
667238
reviewReplySmile
Севен Скай
01.12.2018
Добрый день! 
Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей компании! Мы стараемся для Вас!
С уважением, Ваш Seven Sky.
77682
Ваш комментарий
reviewType
5
Общая оценка
Интернет
10
Забота
10
Назойливая реклама.
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключен к ним давно, качество услуг в принципе устраивает. С недавних пор начали звонить сотрудники компании и настойчиво предлагать ненужные мне услуги. Даже не смотря на то что, я давно сменил номер телефона, звонят на старый. Я уже устал каждому объяснять, что меня все устраивает и я прошу мне не звонить - как об стенку горох, звонят с номеров с преффиксом 900, причем все время с разных.... Если это безобразие не прекратится буду менять провайдера!
Отзыв засчитан
667234
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
30.11.2018
Здравствуйте. Вы можете написать нам на электронный адрес support@netbynet.ru данные по договору : лицевой счет договор, полностью ФИО владельца и номер телефона, на который поступают звонки, чтобы он был удален из базы обзвона, и чтобы Вас больше не беспокоили звонками. 
77679
reviewReplySmile
imdh
13.12.2018
Написал им на электронный адрес, привел все данные, получил ответ типа: ну ладно так и быть вычеркиваем вас из нашего спам листа, при этом никаких извинения и сожалений... До сегодняшнего дня меня оставили в покое, но рано радовался... В 15:00 началось, звонки, с последнего номера звонил некто суперупоротый по имени Ким и не смотря на мои возражения нес про какие-то очередные выгодные тарифы. Мне теперь каждый день на support@netbynet.ru надо писать? Видать нетбайнет очень хорошо живет и деньги в тумбочку у них уже давно не лезут... раз целая бригада штатных спамеров целыми днями обзванивает по телефону людей, мешая им жить и работать, не принося никакой пользы никому! Я им посвящаю стихи неизвестного автора:
А мы не сеем и не пашем
А мы валяем дурака
На колокольне флагом машем
Мы разгоняем облака

А с нетбайнетом придется попрощаться, у нас тут дом обслуживают с десяток провайдеров, есть из кого выбрать да и по цене дешевле будет...
77970
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
13.12.2018
Здравствуйте, письма присланные на адрес support@netbynet.ru обрабатываются в течение 24 часов, номер удален из базы данных, скажите на какой номер телефона Вам теперь поступают звонки?
77973
reviewReplySmile
imdh
13.12.2018
все на тот же номер...  Вы поинтересуйтесь у вашего спамера с именем Ким откуда он номера берет для спама...
77978
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
13.12.2018
Уточните, пожалуйста, с какого номера Вам поступают звонки? 
77986
reviewReplySmile
imdh
13.12.2018
 если еще будут спамерские звонки, в ответ будет ненормативная лексика, а вас предупредил...
77990
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
14.12.2018
Спасибо за уточнение. Для более детальной проверки потребуется номер Вашего счета, ФИО владельца договора и номер телефона, НА который поступают звонки. Обязательно разберемся в ситуации.
77992
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Советую
Тип услуг: 
домашний интернет
Ставил только интернет 20 мбит по эксклюзиву от москвы онлайн пару месяцев назад. Вообще претензий нет,все работает как часы. Роутер свой использую,мастер мне его настроил бесплатно причем. Монтажник приехал вовремя почти минута в минуту,все нормально прошло.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
667233
Ваш комментарий
reviewType
8
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключалась пару месяцев незад ,только инет 100 мбит. Скорости не хватает, виснет инет , грузится еле еле, когда все собираются вечером,когда большой поток. Роутер от ринета в дорогой аренде причем,прошу заметить. В техпод не звонила пока, руки не доходят.монтажник молодец,с ним проблем не было.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
667231
reviewReplySmile
Ринет | Дом.ру
Представитель провайдера
17.12.2018
Здравствуйте, Татьяна Николаевна.
Если мы правильно определили ваш договор, то к вам недавно приходил мастер по проблеме плохо работающего интернета.
Он определил, что неполадка вызвана использованием устройств, передающих сигнал через электропроводку. С помощью них у вас заведён сигнал в квартиру. Чтобы решить проблему, нужно в квартиру завести провод. По информации из заявки, вы взяли время на подумать.

78062
Ваш комментарий
reviewType
9
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключили только один интернет. Были сложности с интернетом, приходилось мастера вызывать , но в тп на просьбу тоже не сразу среагировали, только со второго раза. В итоге мастера вызвали, интернет наладили, сейчас проблем с подключением не испытываю.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
667229
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
30.11.2018
Спасибо Вам за Ваш отзыв!Если будут возникать какие-либо вопросы, то можете всегда нам написать на support@netbynet.ru.
77675
Ваш комментарий