Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Интернет слетает постоянно и скорость не соответствует, подключено 250 а выдает 30-40. Обращался в чат тех поддержки, может проблема в оборудовании, роутер от провайдера, но мне так и не ответили, сказали перезагрузить, но это особо не помогает. Часто телевизор или ноутбук роутера видит, а пишет, что интернета нет.
Все работает четко, никаких нареканий нет, качество интернета отличное. Общение с сотрудниками провайдера тоже без нареканий.
- НетБайНет29 января 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Спасибо за отзыв.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
В принципе меня все устраивает, при подключении все рассказали, объяснили, сделали подключение аккуратно, хоть и долго. Качеством интернета полностью довольна, нет никаких претензий.
Это самое отвратительное явление, с которым мне приходилось сталкиваться! Тв постоянно отключается! На всех телевизорах поочерёдно! Каждый день по 10 раз! Вайфай плохой! Ни одной конференции не удалось провести нормально! Постоянно отключается вайфай,ночью практически не работает! Скорость все время скачет! Уж не знаю как нас уговорили дотошные менеджеры по продажам перейти с мтс на билайн,но это просто ужас! 15 лет назад проводной интернет и то выигрывал на фоне билайна! Категорически не рекомендую домашний интернет и тв от этого провайдера!
Пишу по горячим следам: только что мне восстановили доступ в интернет от мтс. Я являюсь их абонентом по домашнему интернету 4 года. И вот 2 часа назад попробовал загрузить страницу в браузере – а интернета нет. Проверил счет, там все ок. Что дальше делать – понятия не имею. Загуглил с мобильного, там сказано перегрузить роутер (не помогло), сделать еще что-то (но как?) и звонить в техподдержку. Позвонить я смог. Специалист провела диагностику, сказала, что на линии обрыв и предложила вызвать мастера. Через час он был уже у меня, еще через час у меня всё заработало. Я считаю 2 часа на устранение неполадки – это отличный срок, рассчитывал на худшее. Рад, что не ошибся в провайдере.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Подключил тариф 100, качество и скорость полностью устраивает. Техническая поддержка отвечает оперативно без многократных переводов между операторами.
- Администратор28 января 2021 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Старлинк29 января 2021 г.Официальный представитель провайдера
Благодарим за приятный отзыв! Наша команда работает для Вас!
Дозвониться — невозможно. Уходят все минуты моего тарифа, а отвечает ничего не понимающий оператор-девочка. Тупик. А мне нужна грамотная техподдержка. И замена роутера, в чем мне отказала та же девочка.
- Администратор28 января 2021 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Аналогично многим - начались постоянные микроотключения связи (к скорости возражений нет, отличная почти всегда, избыточный тариф) + тв-приставка очень часто перезагружается и зависает, несколько раз в неделю. Из-за отключений сейчас буду искать другого провайдера, т.к. Роутер уже меняли раз или два.
- МГТС28 января 2021 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Для диагностики направьте нам на почту blogs@mgts.ru ваш абонентский номер, описав ситуацию.
Не режет трафик и не имеет ограничений по скачиваниям. Вопрос цены, на мой взгляд, субъективен. Для меня 900 рублей за качественно предоставляемую услугу с расширенным набором опций в пакете дорогим не кажется.
Как интернет-провайдер меня мтс полностью устраивает. Телевидение могло бы быть и лучше: качество сигнала ок, а вот набор каналов требует подключения дополнительных пакетов. Не всё, что я люблю, есть в базовом. Благо, интернет полностью решает этот вопрос, скорость позволяет смотреть интересующие передачи на разных онлайн-ресурсах, еще и без рекламы и в режиме «все серии подряд». Так что телевизор держу в основном ради спорта. С интернетом же всё ровно, до поддержки раз решил дозвониться, но сообразил, что сначала надо попробовать роутер ребутнуть. На этом этапе необходимость в помощи отпала. За полгода использования один ребут роутера – нормальный результат.
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Ростелеком, МТС, билайн, МегаФон, НетБайНет. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Гаяр, добрый день! Напишите на cc@lovit.ru. Укажите номер договора и подробнее опишите проблему. Специалисты все проверят и перезвонят с готовым решением. При необходимости, организуют выезд инженера.