С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень плохо работает провайдер несмотря на то что и оборудование их и обращались в техподдержку бесполезно, отвратительный провайдер.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
665918
Ваш комментарий
reviewType
8.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Услугами не доволен. Скорости не достаточно. Брали по тарифу 100, а когда включает тв, то скорости на просто интернет практически не остается. Хотя если тв работает, то работает достаточно хорошо, к нему претензий нет. Мастера вовремя все подключили, установили оборудование, работает оно до сих пор без проблем.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
665916
Ваш комментарий
reviewType
5
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Отвратительное качество связи
Тип услуг: 
домашний интернет
Связь постоянно прерывается, заявленной скорости никогда не было. Даже простой просмотр сайтов превращается в ожидание ответа сервера.
Отзыв засчитан
665911
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
05.11.2018
Здравствуйте! Напишите нам на почту blogs@mgts.ru, указав ваш номер и ссылку на отзыв. Мы проведем диагностику. 
77138
Ваш комментарий
reviewType
3.6
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Пропал "Эксклюзивный тариф"
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключался к эксклюзивному тарифу (эксклюзивный-30) через всеми любимую москваоналайн. Один раз nbn решила подкормиться и повысить цены, я обратился в москваонлайн. Ребята отреагировали незамедлительно, связались с nbn и дали письменный ответ что цены повысили ошибочно, и тп был возвращен. С 20.10.18 мой тп опять подняли в цене. Я 28.10 написал на почту в москваонлайн и nbn. В nbn отреагировали звонком на письмо, здравствуйте говорят артём, мы проверили, да была скидка, а теперь нет скидки. Всё...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
665908
reviewReplySmile
Kott
04.11.2018
Когда в товарищах согласья нет,
На лад их дело не пойдет,
И выйдет из него не дело, только мука.
Однажды Лебедь, Рак да Щука
Везти с поклажей воз взялись
И вместе трое все в него впряглись;
Из кожи лезут вон, а возу все нет ходу!
Поклажа бы для них казалась и легка:
Да Лебедь рвется в облака,
Рак пятится назад, а Щука тянет в воду.
Кто виноват из них, кто прав - судить не нам;
Да только воз и ныне там.
77116
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
05.11.2018
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас возникли неудобства при пользовании услугами компании. Просьба написать нам на support@netbynet.ru. В письме укажите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета, ФИО и суть обращения. Разберемся в ситуации.
77133
reviewReplySmile
Kott
05.11.2018
А что писать вам на почту? Так я уже писал претензию. Мне сказали ваши, что скидки больше нету. Была да закончилась. Поезд ушел... Прокомментируете?
77134
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
05.11.2018
Насколько мы видим, по данному лицевому счету, скидка предоставлялась сроком на 2 года. Подключение было 20.10.2016. Срок действия скидки закончился.
77147
reviewReplySmile
Kott
07.11.2018
Вот видите, оказывается была скидка, и сроком на 2 года. А компания МоскваОнлайн утаила от меня данную информацию, при подключении заявив что тарифы у них "железные" и на постоянной основе, поскольку компания серьёзная. Они думали за 2 года я соскочу на другого оператора, но вышло не так. А до сих пор не ответили на моё письмо и не перезвонили мне. Прячутся. Благодарю оператора за предоставленную информацию, и хочу предупредить пользователей, что надо обдумывать решение при подключении через компанию МоскваОнлайн, в один прекрасный момент ваш чудо выгодный постоянный железный тариф, может лопнуть как произошло у меня. И никто вам не ответит.
77182
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
07.11.2018
Очень жаль что Вы столкнулись с такой ситуацией, мы всегда готовы предоставить Вам всю имеющуюся у нас информацию в любом из каналов обслуживания: online-чат, голосовая техническая поддержка или почтовый ящик support@netbynet.ru . Спасибо что пользуетесь нашими услугами!
77184
Ваш комментарий
reviewType
4.4
Общая оценка
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Полный хлам за нереальную плату
Тип услуг: 
домашний интернет
За те деньги которые эта компашка дерёт, качество оборудования нулевое, постоянные сбои, пропадает сигнал, приставка постоянно сама по себе перезагружается, через раз теряет диск, записывать почти нереально ничего, на ровном месте теряет диск, теряет сигнал цифровой, бегите от этого хлама! Я за два месяца намучился с этой плохой компанией, с их плохим оборудованием неадекватным. В прошлом за десять лет со спутником, не видел столько проблем, сколько тут за пару месяцев.
Отзыв засчитан
665905
reviewReplySmile
Акадо
04.11.2018
Здравствуйте. 
Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер Вашего договора. Проверим линию на Вашем направлении, проведем диагностику сигнала Цифрового ТВ, в случае необходимости согласуем мастера на проверку.
77125
reviewReplySmile
Daseev
11.11.2018
Много раз уже писал, проверяли не один раз, с сигналом всё в порядке, проблема в оборудовании, а конкретнее в ваших приставках, глючит постоянно! На ровном месте теряет диск внешний, тоже самое происходит и с сигналом, после переключения на другой канал и сразу вернувшись, пишет что сигнал потерян! Лечить я уже и сам научился, просто сбрасываю приставку на заводские настройки и всё сразу начинает работать... Технари мне ваши ненужны, я сам технарь и прекрасно знаю что и как работает и что и как настраивать. Новеликая проблема это потеря диска, я часто записываю нужные мне программы, а получается что записывается половина того что мне надо, эта ваша приставка может потерять диск в момент записи (много раз было) Одно хочется сказать вам, хочетс взять и выкинуть это [*но] в окно. Уж извините! Номер моего договора 83729217
77270
reviewReplySmile
Daseev
11.11.2018
По номеру договора заодно и посмотрите, сколько было от меня обращений с самого начала, с подключения ваших услуг. К сожалению тут наша УК долбит всех, никого не пускает в свои владения, поэтому приходится с вашей компашкой иметь дело, но, при первом же шансе сменить компанию, сделаю это незамедлительно.
77271
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Оперативное подключение
Тип услуг: 
домашний интернет
Ребята молодцы! Подключали их по рекомендации. До этого сменили 3 операторов в течении года-возникали частые перебои и сложности, как твердили прошлые операторы-связанные с местоположением нашего офиса! С ребятами такого пока не было, и надеемся не будет! Рекомендовали их партнерам, они также переходили от другого оператора!тоже все в порядке! Удачи и процветания вам!
Отзыв засчитан
665903
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Супер провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Хорошо работает вот уже как напротяжении двух лет. Перерывов связи не встречала, со скоростью тоже всё ок. Удобный личный кабинет и отзывчивая поддержка. 5 звёзд вам :)
Отзыв засчитан
665892
reviewReplySmile
Инетком
Представитель провайдера
05.11.2018
Здравствуйте. Благодарим за положительный отзыв
77140
Ваш комментарий
reviewType
9.3
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Нбн нормальный провайдер , был грустный опыт до этого по другому адресу , но не существенный , как итог еще раз подключились по новому адресу , за несколько месяцев все отлично , бед не знаем.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
665887
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
02.11.2018
Спасибо за Ваш отзыв : ) 
77099
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Все супер. За несколько месяцев на 5 балов вообще работает. Мы довольны .
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
665886
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
За все время пользования интернетом проблем вообще никаких не было. И роутер, и тв приставка работает без проблем и без нареканий.в тех поддержку обращался, но была проблема мелочная и повсеместная, быстро все устранили. Монтажники установили все быстро.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
665884
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
02.11.2018
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, рады, что вам нравится!
77098
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Все устраивает интернет работает просто отлично.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
665883
Ваш комментарий
reviewType
3
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Кверти (QWERTY)
Тип услуг: 
домашний интернет
Добрый день! Работа провайдера плохая. Поддержка не владеет информацией, скорость ниже заявленной, проверено неоднократно. Но обо все по порядку. Номер договора: 6428764580. Вчера (01.11.18) была сделана заявка из-за отсутствия интернета, оператор принял заявку, сказал: вижу у вас авария. Дело житейское, не первый раз такое с йцукен. Перезваниваю сегодня (02.11.18). И мне сообщают, что оборудование демонтировано, и услуга больше предоставляться не будет. На мой вопрос, как давно и почему в однос...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
665882
reviewReplySmile
КВЕРТИ
Представитель провайдера
06.11.2018
Добрый день!
Поверьте, мы искренне сожалеем, что по Вашему адресу больше нет технической возможности предоставления услуг QWERTY. Возврат средств происходит без каких-либо проблем, если все реквизиты указаны верно. Примите извинения, если эта ситуация доставила Вам неудобства. Желаем всего наилучшего!
77166
reviewReplySmile
ulia m
06.11.2018
Добрый день!
В течение 3-х дней со мной должны были связаться финансовыйпо поводу возврата денежных средств. 
У оператора Дарьи я уточняла 3 календарных или рабочих, ответ был календарных.
Ни 3, ни 4, ни 5 ноября со со мной никто не связался.
Почему?

С уважением,
Ваш бывший абонент
77167
reviewReplySmile
КВЕРТИ
Представитель провайдера
07.11.2018
Здравствуйте!
Вчера наш сотрудник не смог дозвониться до Вас. Сегодня будет пытаться ещё раз.
77181
reviewReplySmile
КВЕРТИ
Представитель провайдера
07.11.2018
Сегодня утром также трубку никто не берет.
77185
Ваш комментарий
reviewType
7.3
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь пару месяцев, постоянно перезагружаю роутер. Ставила только инет. Роутер использую свой, настраивала я тоже его сама. В техподдержку разок обращалась, сказали поначалу что не их вина но все стало работать работать после звонка. Больше сказать нечего.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
665881
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
02.11.2018
Здравствуйте. Судя по описанному выше могла зависнуть сессию на роутер, если оператор удаленно не зафиксировал сбоев на линии. 
77097
Ваш комментарий
reviewType
7.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Необходимо подключить максимум тв каналов, но оставить интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
У меня до сих пор по инерции включена антенна акадо и интернет на 50 мбит. По деньгам копейки, но и работает соответствующе. Разве что интернет не рвется. Не возникает неожиданностей, и пусть видео не загружаются в момент, но подождав чуток загружается. Недавно прочитал, что все операторы вообще скоро от аналоговых антенн откажутся. Начал гуглить, понял, что нужно нормальное тв подключить, цифровое, чтобы в hd и выбор был. Короче, я бы хотел подключить полный пакет услуг, включающий интернет и т...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
665880
reviewReplySmile
Акадо
02.11.2018
Здравствуйте, сообщите, пожалуйста, номер Вашего абонентского договора?
77103
reviewReplySmile
Паша
03.11.2018
32108891
77105
reviewReplySmile
Акадо
03.11.2018
Благодарим за информацию. Вы можете подключить комплексный тарифный план, включающий не только интернет, цифровое телевидение, но и интерактивное ТВ – т.е. каналы Вам будут доступны не только дома, но и в любом другом месте на вашем мобильном устройстве или планшете, при наличии доступа в интернет.  Интернет и Цифровое ТВ у вас уже есть, вам осталось подключить интерактивное ТВ и подобрать себе тариф. Услугу Интерактивное вы можете подключить в Личном кабинете, после чего ознакомиться с предложениями по комплексным тарифам на нашем сайте. Как только подберете для себя тарифный план, можете оставить заявку на его подключение любым удобным способом. Также вы можете ознакомиться с дополнительными премиальными пакетами, которые можно будет добавить к списку услуг.
77106
reviewReplySmile
Паша
03.11.2018
Спасибо, ознакомлюсь.
77107
reviewReplySmile
Акадо
04.11.2018
Пожалуйста! Были рады Вам помочь!
77115
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает хорошо: скорость соответствует заявленной, не зависает, в тех.поддержку не приходилось обращаться!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
665879
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
02.11.2018
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы рады, что вам нравится!
77092
Ваш комментарий
reviewType
4.4
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Очень плохой провайдер МГТС
Тип услуг: 
домашний интернет
Посмотрели отзывы за месяц — интересно, что подлинные отзывы сплошь положительные и приняты по телефону. Довольные клиенты прям звонят и радостно сообщают, как всё здорово у них работает. А остальные (неподлинные) все отрицательные. Это считаю существенным фактором, который может помочь будущим потенциальным клиентам мгтс отказаться от выбора данного провайдера. У нас работало много лет нормально на старом оборудовании. Как говорится в известной байке, работает — не трогай! Но уговорили перейти ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
665878
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
05.11.2018
Добрый день! Сообщите нам на почту blogs@mgts.ru ваш номер, указав ссылку на отзыв. Мы поможем с настройкой работы ваших услуг.
77136
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Все работает хорошо! Никаких нареканий!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
665876
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
02.11.2018
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Рады, что вам нравится!
77096
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
В феврале этого года подключила мгтс 200мб подключили вовремя с качеством все нормально вопросов к компании нет.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
665875
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
02.11.2018
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Рады, что вам нравится!
77095
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
В августе подключилась к мгтс интернету пришли вовремя все сделали проблем с качеством нет всем довольна.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
665874
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
02.11.2018
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, рады, что вам нравится!
77093
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Все работает стабильно, проблем не возникало
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
665873
Ваш комментарий