Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
МГТС
2.0
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Началось с монтажника, предложил их интернет, согласился. Все аккуратно, сверлил, но ожидаемой пыли не было, магия? Как это он сделал, осталось загадкой. На этом все плюсы заканчиваются!!!!!!!!! Предлагал настойчиво, ихнее тв и симку от мтс в одном пакете. Симка и вправду не нужна, ибо уже их у меня 3 шт. От мтс. Предлагал объединить одну симку с интернетом, но тогда надо брать их тв приставку, (аренда 99 или выше, про стоимость аренды они всегда умалчивают ибо она не входит в ту сумму которую вам озвучивают, и показывают). Касаемо их приставки, которую они пытаются навязать везде, это урезанный zte zxv10 b866, android, где в автозагрузке стоит только мтс тв, но тот, что вы можете приобрести в любом магазине за какие-то ~ 6000 руб. (08.02.2021) вы можете настроить под себя и поставить те приложения, которые вам нужны , а не оператору. Есть конечно же, возможность поставить своё приложение, но выбор (от мтс твшного) очень ограничен. Проще купить свою приставку, например, mibox, mecool и т.д и там вы найдете без ограничений все приложения в том числе и мтс тв, если оччччень надо. Касаемо их мтс/мгтс интернета, сейчас будет правда, которая подожжет их авгиевы конюшни, но который должны знать все клиенты этого провайдера. Правда номер 1 - их роутер вовсе не роутер, а ont (optical network terminal) устройство с блоком wifi. Просто коробочка, в котором уместились несколько устройств, в частности оптический модем, свитч, и беспроводной модуль. И абсолютно проприетарен. Правда номер 2 - интернет от мтс/мгтс не дает вашим подключенным устройствам внешний ip адрес. Т.е. Вы подключаетесь по большому счету только к их локальной сети, а не к интернету. Ваш адрес не будет пинговаться никогда. Прямое соединение не установить. Правда номер 3 - скорость от мтс/мгтс - игра в наперстки. Скорость между реально удаленным сервером, за пределами сети мгтс, такая же как и у другого провайдера!!! Правда номер 4 - заблокированы целые списки портов (не буду перечислять, если надо гугл поможет) . Заблокированы якобы в целях защиты абонентов ..., но если вы приобретете статический ip адрес произойдет внимание - разблокировка всех этих портов!!! И вы несчастный останетесь без защиты. Ага!!! Правда номер 5 - цены у данного оператора не просто не стабильны -они растут по экспоненте -чем дальше вы их клиент, тем дороже вам будут начислять плату. Правда номер 6 - самое плохое и самое ужасное у данного провайдера, как только ваш мобильный номер становится ему известным, или вы стали его абонентом, ваш мобильный номер атакуют спам звонки, так как вы в контракте, есть ваше фио, спамеры уже знают все о вас, даже ваши паспортные данные. Ну и финальная правда номер 7!!!!! С вашего мобильного номера вы никогда, повторяю никогда не дозвонитесь до тех.поддержки!!!!! А знаете почему??? Ваш номер автоматически записывают в конец списка звонящих!!! Вы им уже не интересны!!! Ваши проблемы с интернетом от мтс - в конце списка их интересов!!! А позвоните с незнакомого им номера, наберете 1 , мол хотите подключиться как новый абонент, практически незамедлительно будете подключены до первого оператора в их коллцентре. Ну и факт, который они не особо предпочитают упоминать. Контракт с ними надо закрывать очно. Т.е. Топать ногами в их центры обслуживания около 12 адресов, там как всегда будет очередь из тех кто готов окончательно присоединиться к армии недовольных. P.s. Скажу не только свое мнение, многих других, более не профессионального персонала наверное нет и у какого другого провайдера, вот их зацикленность на навязывание доп.услуг это просто не уважение к клиенту, это злонамеренный ввод в заблуждение, проще говоря гигантская враль и просто не адекватное отношение к потенциальному клиенту, и просто безразличное отношение к имеющимся. Спасибо, что прочитали до конца.

id 50022
  • МГТС
    Официальный представитель провайдера
    9 февраля 2021 г.
    Аватар пользователя

    Добрый день! Направьте нам на почту blogs@mgts.ru ваш абонентский номер, указав возникшие вопросы и [данные] владельца договора. Мы постараемся помочь.

  • Николай10 февраля 2021 г.

    Спасибо , всегда приятно почитать такие рассказы. Видно , что написано от души :)

2КОМ
2.7
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Часто отрубают интернет, когда происходит авария отрубают телефоны, чтобы не отвечать. Лучше не связываться.

id 50011
  • 2КОМ
    Официальный представитель провайдера
    1 марта 2021 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Для нас важно помочь каждому абоненту, поэтому мы внимательно разбираем все инциденты. Просим вас прислать номер вашего договора и ссылку на данный отзыв личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чат на нашем сайте, мы разберемся и обязательно поможем. С уважением, компания 2КОМ

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

НетБайНет
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Монтажники просто не могут дойти до квартиры. Постоянно какие-то отговорки. А подключение возможно только в будние дни с 9 до 16 (рабочее время 90% населения россии). Вот и получается, вы берете отгул, а вас обязательно забудут.

id 50006
  • НетБайНет
    Официальный представитель провайдера
    8 февраля 2021 г.
    Аватар пользователя

    Константин, нам очень жаль, что так сложилось. Напишите, пожалуйста, о возникшей ситуации в личные сообщения наших аккаунтов Вконтакте, Facebook или Твиттер. Обязательно во всем разберемся!

Ловит
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Все работает хорошо, никаких претензий нет. При подключении все объяснили рассказали, подключили быстро и хорошо. Качество интернета полностью устраивает.

Реальный покупатель
id 50005
  • Ловит
    Официальный представитель провайдера
    9 февраля 2021 г.

    Роман,благодарим за комментарий и высокую оценку!

Ловит
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Все работает прекрасно, скорость отличная, меня все устраивает проблем никогда не было. А человек который подключал, вообще замечательный.

Реальный покупатель
id 50004
  • Ловит
    Официальный представитель провайдера
    9 февраля 2021 г.

    Всеволод, большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку!

Боитесь ошибиться с провайдером?

Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц

  • Введите адрес
  • Сравните тарифы провайдеров дома
  • Подключитесь с гарантией 90 дней

Бонус 500 ₽
при подключении

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Гарантия 90 дней
на подключение

Бесплатная консультация специалиста

Ловит
4.0
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

В целом все нормально, но иногда бывает падает скорость, не знаю с чем это связано. Как-то обращалась в тех поддержку, так очень хорошо помогли.

Реальный покупатель
id 50003
  • Ловит
    Официальный представитель провайдера
    9 февраля 2021 г.

    Спасибо!

билайн
4.0
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Скорость проседает до 1-3 мбайт/сек утром, в 11 час и вечером, в 15-17 час, замерял спидтестом. Временами связи нет совсем, тот же спидтест говорит «не могу связаться с сервером». Для телеконференций или работы через rdp это совсем никак. Техподдержка говорит, что это соседские wifi-точки забивают сигнал :( а в остальное время скорость ок!

id 50002
МТС
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Понравилось взаимодействие с компанией мтс при подключении домашнего интернета. Минимум усилий с моей стороны – оставить заявку на сайте, пустить монтажников, прочитать и подписать договор – и у меня отличный высокоскоростной интернет. Порадовало, что мне для этого никуда двигаться не пришлось, всё с доставкой на дом. Тарифы прозрачные, за аренду оборудования отдельно не берут. Это особенно нравится, не приходится делать никаких вычислений. Просто платишь фиксированную сумму в месяц и всё.

id 50001
МГТС
1.7
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Максимально плохой интернет, невозможно ни играть,ни смотреть видео,ни скачивать ничего. Крайне не рекомендую к подключению к mgts

id 49992
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Звонил в тех поддержку раз 5, по причине потери скорости интернета. Утро-днем работает интернет 200-500мбс, под вечер не стабильный вообще, от 5-100мб с выдает, проблема не в вай фай роутере. По итогу тех поддержка говорит, что на следующий день с вами должен связаться мастер, который ни разу не созванивался со мной. По договору у меня стоит 500мбс. Ваши сотрудники либо перекидывают с 1 на другого оператора, либо бросают вообще телефон, либо кормят завтраками. Отвратительная работа.

id 49987
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
7251-7260 из 25455 отзывов

Какой провайдер лучше в Москве?

В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Акадо, Алмател, билайн, Дом.ру, АйФлэт, Инетком, ЛЕГЧЕLIFE, Лайф Линк, ЛайтКоннект, Люби. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:

  • стоимость предложений;
  • скорость сети;
  • наличие акций и скидок;
  • качество обслуживания.
#Информация

Отзывы о провайдерах в Москве

На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.

#Информация

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.