Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
7.6
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
8
Недорого, с небольшими разрывами
Я пользовался интернетом от Акадо на самом дешевом тарифе -- интернет+аренда роутера за 350р. Могу сказать следующее:
1. Для основных нужд скорости хватает, но когда нужно скачать большой файл -- становится не очень.
2. Иногда -- довольно постоянно -- бывали разрывы, что быстро кончалось, но немного вымораживало
3. Мне очень понравилась поддержка, очень вежливые ребята, быстро отвечают, все оперативно решают.
В целом -- если просто нужен дешевый интернет, то пойдет, но рекомендовать бы как...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
657312
Акадо
12.04.2018
Здравствуйте. Если у Вас возникли сложности с интернетом, то напишите нам на почту review@akado.com номер Вашего договора. Разрывов не должно быть. Надо выяснить почему интернет отключался именно у Вас.
72263
3.3
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
2
Техподдержка
2
Монополисты
в 21 веке 80 мега бит за 2200 в месяц это грабеж ... В службу поддержки не дозвонится ,отправляют оставить сообщение начальсву .
Отзыв не засчитан
657311
Елена Чуркина
Администратор сайта
26.04.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
72606
Тел
30.04.2018
Спасибо за ваш отзыв, нам очень важна обратная связь от клиентов. Пожалуйста, укажите ваш номер договора, будем решать вопрос с недозвоном до техподдержки. В любом случае, у нас есть еще почта support@tel.ru, если вы не дозвонились - можете отправить ваш номер договора и описание проблемы туда, вам обязательно перезвонят.
72719
Показать все сообщения1
0
Общая оценка
Отстой
Просто поговорили, был послан в другую службу которая даже не сомзволила позвонить/ подключить. А 4ак все хорошо начиналось- но дальше слов дело не пошло - если эта компания относится так до подключения что будет когда втянутсься в их услуги
Отзыв не засчитан
657308
Елена Чуркина
Администратор сайта
10.04.2018
Уважаемый Пользователь, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера.
72216
МГТС
Представитель провайдера
11.04.2018
Здравствуйте! Изложите подробно вашу ситуацию нам на почту blogs@mgts.ru и мы обязательно поможем.
72239
Показать все сообщения1
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
отвратительный сервис, [не умные]сотрудники
подключен телефон, хочу подключить интернет и для этого оставляю заявку в колл-центре. На следующий день мне позвонили 5 человек и в итоге так ничего и не подключили
Отзыв не засчитан
657305
Елена Чуркина
Администратор сайта
10.04.2018
Уважаемый Пользователь, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера.
72214
МГТС
Представитель провайдера
11.04.2018
Добрый день! Пришлите ваш номер на почту blogs@mgts.ru. Мы поможем с подключением.
72248
Показать все сообщения1
5.7
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
6
Не укладывают кабель!
Подключился к инеткому после акадо, тарифные планы конечно дороже, чем у предыдущего провайдера, но скорость выше и это чувствуется по качеству услуг пока ничего сказать не могу, проблем не наблюдал, но объективно давать какуе-то оценку рано. А теперь по поводу мастеров подключавших меня. Приехали сказали что кабель от старого провайдера не подходит, что мол надо тянуть новый, это бесплатно, но укладывать мы его не будем, типо такая политика компании, даже денег предлагал все равно отказались, п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
657303
Инетком
Представитель провайдера
10.04.2018
Здравствуйте. Благодарим за отзыв о нашей компании. Приносим извинения за доставленные неудобства. Дело в том, что кабель от Вашего предыдущего провайдера не подходит для нашей сети и также по регламенту работы монтажники укладкой кабеля внутри квартиры не занимаются.
72224
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Мутные договора
Ростелеком очень старомодно разводит людей - умышленно умалчивают детали договора, указывая ссылку на "условия на сайте" (которые никто не читает), а потом по ним требуют деньги за аренду оборудования при расторжении договора заранее. Никому не советую с ними связываться.
Отзыв засчитан
657301
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Отвратительный!
Ужасный провайдер. Постоянно пропадает интернет. Постоянно аварии, которые могут исправлять по несколькой дней. При этом абонентку списываюь. Не дай бог авария в выходные! Все. интернета минимум до понедельника не будеи. Дозвониться до техподдержки невозможно.
И все это богатство за немалые деньги. В общем позвонила другому провайдеру. А юмос просто отвратная компания
Отзыв засчитан
657300
5
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
4
Забота
2
Уже отключилась,скорость была никакая,скорость была в коридоре а вот в комнате не было интернета никакого . На кухне даже был,в комнате ничего не грузилось. ТВ кстати было приемлемое, но интернет -плохой до ужаса. В техподдержку обращалась ни 1 раз,говорили мол перезагрузите и ля ля тополя,ну в общем я и отключилась после очередного звонка в техподдержку. Монтажники подключили без переносов и вовремя.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
657282
МГТС
Представитель провайдера
10.04.2018
Добрый день! Очень жаль, что вы отказались от наших услуг. Уверены, что смогли бы помочь в решении вопроса.
72209
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Интернет работает стабильно,а только его я и ставил,без тв, без нареканий. В техподдержку не звонил ни разу. Роутер который бесплатно предоставили вообще не трогаем.Монтажников уже не припомню,негатива тоже не помню.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
657281
МГТС
Представитель провайдера
09.04.2018
Здравствуйте! Приятного пользования :-)
72189
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Всё отлично, ребята всё чётко подключили
Оборудование от компании стабильно функционирует
Впечатления отличные
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
657280
МГТС
Представитель провайдера
09.04.2018
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв, еще не раз вас порадуем :-)
72190
9.6
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Интернет работает хорошо, стабильно, на высоком уровне качества. Мастера все аккуратно и чисто подключили. К оборудованию тоже нет никаких претензий. Вежливые сотрудники. Мне все нравится.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
657279
МГТС
Представитель провайдера
09.04.2018
Здравствуйте! Рады, что вам все понравилось :-)
72188
9.6
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Иногда были срывы и зависания, но крайне редко. Мастера все хорошо подключили, быстро и аккуратно. Удобный кабинет и качественный сервис. Если подходит период оплаты, то обязательно придет напоминание. Мне все понравилось!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
657278
9.3
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Интернет работает надежно и стабильно, без обрывов и выключений. Но скорость по тарифу 200 а в реальности 100. Мастера при подключении приехали вовремя и быстро все организовали. В службу поддержки обращались, помогают.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
657277
8.8
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Интернет работает с переменным качеством. Обрывы иногда бывают, по вечерам ооочень заметные просадки. Но приятно то что провайдер не игнорирует проблемы - часто общаемся с технической поддержкой с целдью устранить все сложности и выровнять качество. Есть подозрение что дело в моем роутере, но я пока не могу поставить другой что бы проверить это. Но то что провайдер не бежит от своих проблем, а намерен их решать - это приятно!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
657275
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Сейчас уже не пользуюсь их услугами, потому что переехала. Интернет работал хорошо, мастера вовремя пришли и подключили. Дали свой роутер. Каких-то негативных впечатлений они о себе не оставили, как следствие можно смело сказать что надежный провайдер.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
657274
2.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
2
Хочется уже выть!!!!
Подключила телевидение и интернет, срок пользования - почти 11 месяцев из которых:
- около полугода раз в неделю стабильно несколько дней не работало телевидение;
- уже около трех месяцев скорость интернета после 22:00 падает до 0,5-0,6 мгб при тарифе 100 мгб.!!!!!
Сотрудники техподдержки, по-моему, уже помнят мой адрес наизусть, это я намекаю как часто приходится отпрашиваться с работы на полдня дабы решили проблему с инетом.
На данный момент замеряю скорость по вечерам, в дальнейшем планир...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
657271
Онлайм
Представитель провайдера
10.04.2018
Добрый день! Мы следим за качеством предоставляемых услуг. Если описанная неполадка актуальна - пожалуйста, обратитесь к нам любым удобным способом с указанием номера Вашего лицевого счета, мы разберемся в ситуации.
72219
9.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
8
Лишь недавно в нашем доме появилась возможность подключиться
У нас в микрорайоне не во всех домах есть Акадо, но мне повезло. В прошлом году наконец-то управляющая компания позволила провести провода Акадо в нашем доме! Как только это произошло, сразу подключился. До этого провайдеру только за интернет отдавал 600 рублей в месяц, сейчас за эту цену у меня и интернет и цифровое телевидение более чем из ста каналов.
Отзыв не засчитан
657269
Елена Чуркина
Администратор сайта
10.04.2018
Ваш отзыв очень похож на заказной. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@moskvaonline .ru ( otzyv@101internet.ru) номер вашего мобильного телефона, адрес подключения (без номера квартиры), скан/фото договора с оператором (можете закрыть фамилию, паспортные данные и номер квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить его реальность.
72213
Акадо
12.04.2018
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. АКАДО-Телеком предоставляет тарифы на любой вкус от 350 руб. и до 2500 руб.
72262
Показать все сообщения1
0
Общая оценка
Интернет как интернет
Я очень часто приезжаю с квартиры на квартиру,поэтому перепробывал много провайдеров.Могу сказать одно что для игр мне он не показался очень плохим.Интернет такой же как у других поставщиков услуги интернет.
Отзыв засчитан
657268
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Все замечательно , все устраивает. Нареканий нет , крайне довольны
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
658501
9.3
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Когда пользовались до переезда-подлключали всего 2 раза, вроде все нормально было,устраивало. Роутер от компании использовали,в техподдержку не звонили. ТВ не подключали кстати. Монтажники быстро и нормально подключили.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
658500
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
