Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Скорость интернета соответствует, но было пару раз отключали интернет и не предупреждали. С сотрудниками провайдера никаких сложностей не было, все работают отлично.
Сильных претензий к качеству интернета нет, в основном все хорошо, но иногда скорость сильно падает, и это у всех в доме, поэтому в техподдержку не обращался.
- Ловит25 января 2021 г.Официальный представитель провайдера
Дмитрий, спасибо за отзыв! Если речь про вай-фай, то для сигнала "по воздуху" такое поведение характерно. Чем больше квартир на этаже и других клиентских устройств (роутеров, plc адаптеров), тем более перегружен эфир. В случаях падения скорости рекомендуем перезагружать роутер.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Провайдер очень хороший, никаких проблем никогда не было, интернет работает отлично, качество сигнала замечательное. Даже ни разу еще не обращались к провайдеру.
Перешла на домашний интернет мтс от билайна, там ценник на семейные тарифы какой-то лютый стал. Перешли всей семьей на мы мтс + 500. Процедура перехода очень простая, за 2 недели все было готово, переподключили интернет тоже очень просто, в квартире заменили роутер на свой. Экономия, страшно сказать, вышла почти в два раза. Качество связи как минимум не хуже. Я очень довольна решением и тем, как мтс отнеслась к его реализации. Сейчас приспосабливаюсь к местному кэшбэку, судя по тем предложениям, которые есть, можно будет неплохо экономить, не меняя привычных мест покупок.
Не приехали и не подключили. Звоню в поддержку , внимание - говорят , есть договор и сигнал в вашу квартиру проходит, ага, по не обжатому проводу , который заложил сам при ремонте квартиры .. Смешно ! Лжецы вруны и обманщики . После такого желание подключаться к ним никакого . Что ж провайдеров много других .
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Из пяти возможных баллов готов этому провайдеру поставить 4. Один балл отниму за два дня ожидания мастера (правда, честно предупредили, когда оставлял заявку, что в сентябре всегда подключений вал, и время ожидания мастера увеличивается). В остальном пока считаю, что в коем-то веке повезло с нормальным интернетом. С самого 12 сентября, как меня приконектили, не видел ни сбоев, ни огрех по скорости. Соседи, правда, утверждают, что отключения случаются, но поживем-увидим.
9 лет пользуюсь услугами, сказать что все без сбоев не могу, но 1-2 аварии в год меня сильно не напрягают, самое приятное, что можно пообщаться с живой техподдержкой, которая даёт реальную причину и обозначает сроки. Самое приятное, что они умеют и не стесняются извиняться за косяки. К примеру за последнюю аварию по 24 тв подарили месяц всех каналов, в итоге правда пришлось расширять пакет, т.к. Детям понравились доп. Каналы. Евгений.
Цена за услуги выше среднего.
- Администратор22 января 2021 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
5 лет безупречной работы. 11 месяцев на удаленке и те вытянули. Ни разу проблем не было. Все работало. Если раньше и были о них отрицательные отзывы , то ребята явно стараются. Меня все устраивает.
- Алмател1 февраля 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Ольга! Спасибо за отзыв и столь долгое сотрудничество. С уважением, Алмател.
Отвратительная кампания, некомпетентные сотрудники, обман и развод. Никому не порекомендую! Буду писать в вышестоящие инстанции!
- Администратор22 января 2021 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Masha22 января 2021 г.
Подключили пакет МТС ТВ. Пришёл мастер, ничего не объяснив поставил два PLS адаптера. ТВ практически не работало: то полосы по экрану, то нет связи, чёрный экран. Четырежды мастера приходили, что-то делали, меняли адаптеры, толку чуть. Это все в период пандемии, мастера входили без масок, даже не одевали их, когда я настаивала. Родителям это надоело, телевизор не работает. Я приостановила ТВ пакет. Мне пришла СМС, что для расторжения договора я должна вернуть оборудование и перечислено ( PLS адаптеры, декодер, блок питания, пульт) в офис на просп Вернадского. Приезжаю в офис, у меня не принимают адаптеры, говоря, что они выданы в рассрочку на 36 мес. Первый раз я услышала об этом. В договоре ( копия у меня на руках) ничего о рассрочке не сказано. Мастер ничего не говорил, даже то, что ежемесячно нужно будет платить 120р за адаптеры. Пишу претензию, звонят из МГТС и говорят, что у них в договоре указано про рассрочку. Значит, тот договор, что выдаётся клиенту отличается от договора кампании! Очень интересно. Если я отказываюсь от услуги, она у меня не работает, адаптеры глючат, по какому поводу я должна оплачивать неработающее оборудование?! Это за наш счёт МГТС впаривает неработающие адаптеры и разводит людей на деньги! Если вы не решите мой вопрос положительно, я приму меры, передам все документы адвокату.
- МГТС23 января 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на почту blogs@mgts.ru ваш абонентский номер, [данные] владельца договора и ссылку на отзыв, проверим информацию.
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком, ЮСиЭй Нетворкс. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Андрей Михайлович, спасибо за ваш комментарий и оценку! Если работы плановые, то оповещаем по нескольким каналам , включая телеграм и пуш-уведомления в мобильном приложении.