Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Сотрудничеством с seven sky доволен, интернет и тв хорошего качества. Доступ к интернету стабильный, при нормальной абон плате. За два года, всего пару раз общался с кол центром по телефону, консультации проходили нормально, неполадки устранялись быстро. Набран персонал с головой, работают ответственно, и я так понял всегда на связи, потому что один раз звонил в 10 вечера, подняли трубку быстро. Редко пишу отзывы, но хотелось сказать хорошее об этом провайдере, молодцы.
Больше недели общаюсь с техподдержкой, чтобы отключить услугу. Г. Уфа. примерное время ответа 22 часа, перевожу на старшего специалиста. Скорость интернета не соответствует заявленной. Пару раз было отключение на сутки.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Был однажды сбой интернета, но мы позвонили в техподдержку, нам быстро и хорошо помогли, и все работает отлично. В целом интернетом довольны.
Самый отвратительный провайдер. Неделю не работал интернет, вызвали монтажников, пришли постояли около роутера, пожали плечами и ушли. Операторы, девушки, полный неадекват, разговаривать не умеют совсем, объясняешь им причину начинают орать. Придется менять провайдера, с этим работать совсем невозможно. Как либо проблему решать совсем не хотят. Просто оценка даже одной звезды не стоит.
Ни дня интернет не работал стабильно. Скорость отвратительная. Не хватает скорости, чтоб общаться голосом по watsapp... Страницы открываются по 5 минут. Бывает что пол дня страницы не открываются вообще. Не работает оптимизация сети через личный кабинет. Звонки в тех поддержку вообще не решают проблему: приедет техник, проведёт кабель напрямую к вашему компьютеру и в договоре нет вообще ни слова о том, что мы обязуемся вам хоть какую-то скорость предоставить... Вообще-то я хочу пользоваться планшетом, телефоном, телевизором, ноутбуком, у меня компьютера и вообще может не быть... Я задаю вопрос вы можете починить интернет? Ответ нет! Тогда мне ничего не остаётся делать как поменять провайдера. Ответ: да, хорошо! Отвратительно. Просто неприятно некрасиво, наплевательски. 0 заинтересованности в квлиенте и в предоставлении качественных услуг.
- МГТС20 января 2021 г.Официальный представитель провайдера
Добрый вечер! Важно, понимать, что скорость/стабильность работы через wifi зависит не только от передающего устройства (ONT), но и от принимающего (т.е. вашего устройства). Для проверки направьте на почту blogs@mgts.ru ваш абонентский номер, подробно описав ситуацию.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Тариф на 300 мбит, но выдает только 100 мбит. После получасового ожидания в техподдержку устранили сбой, стало снова 300 мбит, но спустя короткое время снова вернулось к 100 мбит.
Все супер. Скорость интернета отличная, все четко. Подключили все тоже отлично и оперативно. Очень доволен провайдером, никаких нареканий.
Честно говоря очень смешанные впечатления. Пользуюсь провайдером около 10-и лет и, пожалуй, поделюсь своим мнением. Далеко не самый лучший провайдер, но и не самый худший. Частенько бывают проблемы со стабильностью соединения. Раз или два в месяц связь отсутствует в течении нескольких часов. Самое печальное в этом, что она отсутствует в рабочее время, к примеру, сегодня у меня опять пропала связь где-то с 11 до 14 часов, в это время мне позарез нужен был интернет. Благо на помощь пришел мобильный интернет и я смог найти выход из положения, но все равно, этот инцидент оставил ощутимый след... В целом неплохая компания, но если вам нужен надежный стабильный интернет, который будет работать в 99% случаев, то это явно не сюда, ищите более надежного провайдера.
- Инетком21 января 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Благодарим за ваш отзыв. В случае наличия каких-либо технических проблем Вы всегда можете связаться с нами по телефону круглосуточной технической поддержки для проведения диагностики и выявления возможных неисправностей.
05.04 в 12-20 деньги через монетную компанию должны были придти на телефон мтс. Денег нет, в вк никто не отвечает на сообщения. По телефону горячей линии отвечают в течении одного рабочего дня (прошли сутки уже). Деньги мне нужны были сразу на телефоне, обходите стороной их терминалы приема монет, лохотрон какой то.
- Администратор20 января 2021 г.
Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по оплате, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Данный провайдер никогда не отличался качеством. Но в последние пару недель это какой то ужас.. Не подключайтесь народ, ищите любые другие варианты на любых других провайдеров, т.к. Эта шарага вам будет изрядно трепать нервы, особенно если у вас удаленка. Нет слов, один мат.
- Ростелеком19 января 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение :-( Напишите, пожалуйста, нам на почту center@center.rt.ru или в личные сообщения одной из официальных групп в социальных сетях (Вконтакте - https://vk.com/rostelecom; Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official; Twitter - https://twitter.com/Rostelecom_News, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official). В сообщении укажите [контактные данные]. Проверим.
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком, ЮСиЭй Нетворкс. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Здравствуйте! Напишите нам в ЛС группы в социальных сетях, пожалуйста. Всё постараемся решить!