Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Выкупили моего провайдера, мне убавили скорость
Выкупили моего провайдера, мне убавили скорость со 100 мб до 25 мб , звонила, ругалась, доказать что-либо бесполезно. Не советую, обманывают.
Отзыв засчитан
657187
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Интернет работает хорошо, сложностей с подключением не возникло. В целом компанией доволен.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
658396
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Все работает нормально! Нареканий нет!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
658389
4
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
4
Оборудование
4
Монтажники
4
Техподдержка
4
Плохой интернет
Подключили бесплатно в связи заменой проводов у телефона. Далее включили в оплату где телефон. Два месяца бесплатно работал хорошо. Потому начались проблемы. Раз в час выбивает на 1-5 мин, что очень не приятно. Не приятно взрослому человеку если он Работает в интернете подключаясь к программки 1с, так и ребёнку который играет по сети. Последней каплей стало то что с утра в выходной день, не работал вообще.
Отзыв засчитан
657184
МГТС
Представитель провайдера
16.04.2018
Здравствуйте! Готовы подключиться к решению вопроса. Пожалуйста, направьте номер телефона МГТС на адрес blogs@mgts.ru, указав ссылку на Ваш отзыв.
72323
2.7
Общая оценка
Интернет
4
Техподдержка
2
Забота
2
Отвратительно, но альтернативы нет
На сайте всё расписано красиво.
Только из плюсов можно отметить лишь два: скорость и стоимость.
Остальное минусы.
Сейчас будет много букв!
Минусы передались от поглощенных провайдеров. Всех огульно охаивать не стану, скажу про Цифру1.
Она в свою очередь среди прочих поглотила, не побоюсь этого слова, одного из лучших районных провайдеров - UltraNet.
С ликвидации Ультры начались и проблемы, о которых мы годами знать не знали. Потом свыклись с Цифрой и ее косяками. Периодически на несколько...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
657181
4.7
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Отвратительная поддержка и вообще !
Пользуемся корпоративной IP-телефонией. Компания - такси, т.е. простой сервиса крайне критичен.
Телефония отваливается надолго каждые пару недель, техподдержка более чем бесполезна.
Архтектура этого, прости господи, провайдера устроена так, что если что-то падает - то все и сразу, и как правильно -на час и больше.
Все - это значит недоступны их телефоны, в т.ч. хваленой "Техподдержки 24/7", падает почта, иногда даже сайт. У них не хватает фантазии разнести свои сервисы коммуникации на разн...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
657172
Цифра Один
Представитель провайдера
23.04.2018
Здравствуйте, Алексей. Ваша заявка будет взята под контроль руководства. Так как вы являетесь юр. лицом, то нам необходимо связаться с вами и разобраться в возникшей проблеме персонально. Пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм чат С уважением, компания Цифра Один
72497
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
Низкая скорость, нестабильный интернет, устаревшее оборудование.
Не рекомендую данного провайдера. Я заключила договор на предоставление доступа к сети 14.02.2014. У меня уже четвёртый раз за этот месяц нет интернета. Когда он вырубается (хорошо если в дневное время) я поднимаюсь на 10 этаж, дожидаюсь, когда соседи мне откроют дверь тамбура, извиняюсь, расшаркиваюсь, подхожу к серой коробочке и перезагружаю ее. Скажите, это вообще нормально в эпоху высокоскоростного подключения? Кстати, о необходимости проделывать данные манипуляции нет ни единого слова в дог...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
657170
0
Общая оценка
интернет [удобрение]
высасывание бабла и только. Заявленая скорость раз в 100 меньше. Хватает тока, чтоб полистать контакт с проблемами. Связь обрывается, техподдержка может и 3 дня ехать. Горите в аду, [господа]！
Отзыв засчитан
657168
2
Общая оценка
Техподдержка
2
Не работают телефоны технической поддержки
Тырнет сегодня работал а потом, к вечеру, перестал. До служд поддержки дозваниваться не получилось. Все телефоны которые я нашел- не работают!. Пользуюсь инетом у цыфры довольно долгое время. Вроде всегда служба технической поддержки отвечала и работала. Сегодня [ерунда] какая-то.
Отзыв засчитан
657161
0
Общая оценка
Целый день деньги тикают в пустую. Деньги идут а услуг нет
[Необычные люди], хрен свяжешься когда надо. Специально все номера вырубают. Короче одним словом менять их надо
Отзыв засчитан
657160
2
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Просто отвратительный сервис
6 апреля. С 19 часов не работает интернет и ни один! телефон техподдержки или любой другой телефон компании просо не работает! Это как вообще называется? Мало того, что качество связи отвратительное, скорость плохая ещё и постоянные разрывы связи
Отзыв засчитан
657159
3.3
Общая оценка
Оборудование
6
Техподдержка
2
Забота
2
УЖАСЫ ЦИФРЫ 1
Цифра 1 - это Нечто!!!!просто ужас,второй год пользуемся,почти каждое воскресенье инета нет!раз в неделю стабильно нет инета,а то и два,и три раза нет(((номер техподдержки сбрасывается сразу,дозвониться невозможно!на сайте у них написано « если у вас пропал интернет,то мы извинимся и выплатим компенсацию»,так вот если за второй год,что весь наш район им пользуется,то по два месяца компенсации на каждую квартиру наберется,а про извинения вообще не говорю!!!Цифра 1,аллё!вы там совсем [обнаглели]!!...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
657157
2.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Не подключайте
Вашу ж мать когда все заработает стабильно????кпочемк никогда нельзя дозвониться до вас ? Безответственность, безолаберность, все сотрудники переведут вас на другого сотрудника что бы тот перевёл ещё на кого нибу. Работать не хотят!!!!
Отзыв засчитан
657156
0
Общая оценка
Ууууужжжжжааааасссс
Самый ужасный интернет, на неделе 3 аварии. Вы ужей достали сделаете один раз и нормальной а не тяп ляп и все готово. Вы не заслуживаете даже одну звезду!!!!!! Умаляю делайте в хорошем качестве и что бы не было аварий !!!!!!!
Отзыв засчитан
657155
0
Общая оценка
Отвратительная служба технической поддержки
1. О сайте. Неприлично для IT компании создавать на сайте ссылку для вызова номера в авто режиме без набора цифр и не прошивать корректно сам номер.
2. 06.04.2018 с 17:00 услуга по трафику интернет была прекращена. Все, подчеркну, все известные номера ТП провайдера не отвечали.
Отзыв засчитан
657154
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Нет интернета
6.04.2018 В 20:00 исчез интернет по адресу г.Подольск, мкр Львовский, ул Орджоникидзе д 2к1.
Номер службы технической поддержки не отвечает. Сайт Цифра 1 недоступен.
Полное отсутствие связи с провайдером!
Отзыв засчитан
657153
4.7
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
6
Техподдержка
2
Слишком часто ломается
Бизнес центр на Юннатов, 18. Интернета нет, телефоны провайдера не отвечают, сайт провайдера не работает. К мобильникам менеджеры не подходят. Война что ли началась?
Отзыв засчитан
657152
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
Постоянные отвалы
Реглярно раз в поглгода может проходить отвалы интернета на несколько часов или даже дней. Назвать реальные сроки устранения техподдержка ни разу не смогла вечно просто на 2 часа передвигают. При этом тариф около 10 тыр за 5 мбит, хотя в здание оптика заведена. два года не могли поменять батарею в упсе с своей стойке в серверной, хотя мы при этом их техподдержке сообщали. Сотрудники на удаление сообщили что в 7 часов доступ пропал. Хотели позвонить в ТП, так у них даже свой сайт не работает!
...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
657150
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
[Удобрение], а не провайдер
Цифра 1 — полное [удобрение]. Раз в сутки-двое стабильно отваливается интернет на их стороне на несколько часов. Дозвониться в поддержку невозможно, просто не работает телефон, так и говорит — "не удалось дозвониться". Вот и сейчас сижу без интернета, за который плачу. [Квазимоды].
Отзыв засчитан
657149
0
Общая оценка
Разочарование
Второй день не работает интернет и телевидение. До техподдержки не дозвониться, в личный кабинет не зайти, так как не грузится сайт Цифры1. Куда обращаться не понятно. договор 5670000047
Отзыв засчитан
657147
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
