Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

27.03.2018

8.7

Общая оценка

Интернет

Монтажники

Забота

бывает проседает скорость , но так в целом не шибко быстро работает , но нам хватает , середина на половину работает в плане скорости , остальное конечно все хорошо .

Подлинный отзыв

Отзыв засчитан

656509

2КОМ

Представитель провайдера

29.03.2018

Андрей Александрович, приветствуем. Огромное спасибо за оставленный отзыв, мы рады, что вы остались довольны качеством работы наших монтажников. На проблемы со скоростью могут влиять множество факторов, в том числе месторасположения роутера. Необходимо провести диагностику сети и определить причины несоответствия. Пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм чат 
С уважением, компания 2КОМ

71813

Юлия Сергеевна П.

27.03.2018

Общая оценка

Интернет

Телевидение

Техподдержка

На работу интернета нареканий нет! А вот ТВ работает не очень хорошо, хотя, клиентка его редко смотрит ,но не приятно. Один раз обращалась в тех. поддержку , не могла дозвониться минут 40.

Подлинный отзыв

Отзыв засчитан

656505

МГТС

Представитель провайдера

27.03.2018

Здравствуйте! Готовы подключиться к решению вопроса. Пожалуйста, направьте номер телефона МГТС на адрес blogs@mgts.ru, указав ссылку на Ваш отзыв.

71699

Михаил Петрович Л.

27.03.2018

9.2

Общая оценка

Интернет

Телевидение

Оборудование

Монтажники

Техподдержка

Иногда зависает интернет, медленно начинает работать. Один раз обратился в техническую поддержку и мне доказали что я не прав. С тв проблем нет, как и с оборудованием. В остальном все хорошо. Работает и работает. Хотелось бы скорости более стабильной. В остальном все в порядке.

Подлинный отзыв

Отзыв засчитан

656504

МГТС

Представитель провайдера

27.03.2018

Здравствуйте! Готовы провести проверку по данной ситуации вместе с Вами. Для этого, пожалуйста, направьте номер телефона МГТС на адрес blogs@mgts.ru, указав ссылку на Ваш отзыв.

71698

Вячеслав Михайлович Н.

27.03.2018

Общая оценка

Интернет

Телевидение

Оборудование

Монтажники

Техподдержка

Забота

Хороший недорогой интернет

Интернет работает хорошо, быстро и аккуратно все подключили. Дали свое оборудование, установили и настроили. За исключение недавней аварии проблем с провайдером не было. Очень понравилось то что провайдер работает по всем направлениям - когда я не смог дозвониться (когда авария была) в техподдержку, то написал им в вк. Там мне ответили, все подробно рассказали. Это приятно.

Подлинный отзыв

Отзыв засчитан

656502

Исаев Олег Владимирович Александр Олегович

27.03.2018

9.3

Общая оценка

Интернет

Телевидение

Оборудование

Монтажники

Техподдержка

Забота

Интернет работает хорошо. ТВ отключил(работало нормально, но, бывало, картинка зависала). В тех.поддержку обращался, вопрос решили быстро.

Подлинный отзыв

Отзыв засчитан

648086

НетБайНет

Представитель провайдера

29.11.2017

Благодарим за Ваш отзыв!

66843

Авакадо

Акадо

27.03.2018

Общая оценка

Техподдержка

Это авокадо за***** мне звонить.

Однажды ошибся позвонил узнать о вай Фай . Теперь эти гении маркетинга звонят мне пару раз в неделю

Отзыв не засчитан

656499

Акадо

27.03.2018

Здравствуйте.
Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер Вашего телефона. Исключим из обзвона.

71713

Елена Чуркина

Администратор сайта

28.03.2018

Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

71726

Показать все сообщения1

Николай Владимирович З.

27.03.2018

Общая оценка

Интернет

Монтажники

Техподдержка

Забота

Хороший недорогой интернет

Пришли подключили , работает нормально все устраивает , нареканий нет , нормальный провайдер. Цены вменяемые, скорость честная, не лагает

Подлинный отзыв

Отзыв не засчитан

656498

Елена Чуркина

Администратор сайта

28.03.2018

Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

71725

Р. Сергей ВАлерьевич

27.03.2018

Общая оценка

Интернет

Монтажники

Техподдержка

Забота

Жалоб на интернет нет, ТВ не пользуется. Один раз обращался в тех.поддержку, но вопрос решили быстро.

Подлинный отзыв

Отзыв засчитан

648080

НетБайНет

Представитель провайдера

29.11.2017

Благодарим за Ваш отзыв!

66839

Станислав Геннадьевич Б.

27.03.2018

Общая оценка

Интернет

Оборудование

Все ок! Нареканий нет!

Подлинный отзыв

Отзыв засчитан

656497

МГТС

Представитель провайдера

27.03.2018

Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку :-)

71697

Роман

Онлайм

27.03.2018

6.4

Общая оценка

Интернет

Телевидение

Оборудование

Монтажники

Забота

Являюсь не активным юзером интернет пространства!

Но не могу сдержаться и не оставить отзыв, возможно он будет полезен кому нибудь!! Как я уже написал в заголовке, я не активный пользователь интернет пространства,не играю в сети, не скачиваю всевозможные вещи из инета. Мне достаточно самого малого смотреть телевизор в свободное от работы время (к ТВ каналам нет вопросов) и переодически смотреть кино через сервер AMEDIATEKA или okko фильмы и тут самоё интересное ( не говорю о том что просто что-либо загрузить из браузера то есть фильм просто не...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

656496

Онлайм

Представитель провайдера

28.03.2018

Роман, необходимо провести диагностику и возможно принять мастера, который выявит неисправность. Мне очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании в вашем районе. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения ФИО, адрес и лицевой счёт. Я помогу.

71729

Наталия Вениаминовна

27.03.2018

Общая оценка

Интернет

Оборудование

Монтажники

Качество интернета устраивает, скорости хватает. Довольна

Подлинный отзыв

Отзыв засчитан

656495

msfs11

Цифра Один

27.03.2018

3.7

Общая оценка

Интернет

Телевидение

Оборудование

Монтажники

Техподдержка

Забота

Просто забили на починку

19-ого марта пропал интернет. Я проверил - нет линка в розетке в щитке в подъезде. Сообщил в службу поддержки, они подтвердили, что коммутатор в подвале пингуется, то есть обрыв провода явно по стояку. Согласовали дату приезда монтажника на 24-ое марта. Он пришел, но сказал, что исправить не может, и со мной свяжутся. Есть несколько претензий: 1) зачем со мной согласовывать приезд монтажника, если я сказал, что щиток оставлю открытым? То есть провести новый кабель можно быстрее, чем починить с...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

656494

Цифра Один

Представитель провайдера

29.03.2018

Здравствуйте. От лица компании примите наши извинения за данное недоразумение. К вам будет повторно направлен техник, ваше присутствие не требуется. 
Мы ценим каждого своего клиента и сделаем все возможное, чтобы оперативно исправить ситуацию.  
С уважением, компания Цифра Один

71808

Андрей Вячеславович Л.

27.03.2018

Общая оценка

Интернет

Телевидение

Оборудование

Забота

Интернет и ТВ подключал для дочери. Работает все в целом хорошо, но бывает подвисает картинка. Роутер предоставил провайдер.

Подлинный отзыв

Отзыв засчитан

648070

НетБайНет

Представитель провайдера

29.11.2017

Благодарим за Ваш отзыв!

66834

Неизвестный гость

Цифра Один

27.03.2018

Общая оценка

Интернет

Оборудование

Монтажники

Техподдержка

Забота

Неделю с этим провайдером и уже мнение ужасное

Подключился интернет Цифра один 20 марта,26 марта интернет перестал работать! После звонка в службу поддержки обещали что на следующий день придёт мастер и исправит ситуацию,с пометкой что после 5 вечера т.к рабочий день и я лично не мог быть дома,обещали звонка диспетчера о договорённости конкретного времени! В этот день я освободился пораньше но звонка так и не было,решил сам узнать когда ждать мастера,позвонив на горячую линию мне сказали что мой дом после 5 часов не обслуживается,хотя 20 мар...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

656492

Цифра Один

Представитель провайдера

29.03.2018

Добрый день. Мы благодарим вас за оставленный отзыв. Данная ситуация будет исправлена в кратчайшие сроки. Как только вы сообщите нам адрес подключения или номер договора, мы свяжемся с вами, чтобы согласовать время посещения техника в удобное для вас время. Пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм чат 
С уважением, компания Цифра Один

71809

Неизвестный гость

Леальта

27.03.2018

Общая оценка

Интернет

Монтажники

Техподдержка

Забота

Нестабильный интернет

Интернет работает нестабильно, за полгода не было дня, чтобы интернет не пропадал. В личном кабинете нет информации об использованном трафике. И не надо говорить, что это связано с безлимитным интернетом. У других провайдеров это есть. Качество предоставляемых услуг совершенно не соответствует их стоимости. Сейчас пользуюсь услугами этого провайдера вынужденно. Как только появится возможность сменить провайдера, непременно это сделаю!

Отзыв засчитан

656491

Ш.Закир Файзуллаевич

27.03.2018

Общая оценка

Интернет

Монтажники

Забота

Интернет работает хорошо, ТВ не пользуется, в тех.поддержку ни разу не обращался

Подлинный отзыв

Отзыв засчитан

648068

НетБайНет

Представитель провайдера

29.11.2017

Благодарим за Ваш отзыв!

66833

Ольга Викторовна C.