Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Москве по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров

      Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

      Фильтр
      Провайдер
      Любой
      Отзыв
      Любой
      УСЛУГА
      Любой
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Ужасный, дорогой интернет
      Начнём с того что в тех поддержке врут. Поехали, пропал инет, пингует шлюз, пинг нет, прозваниваю кабель, обрыва нет, звоню в тех.поддержку, просят перезагрузить роутер, опа говорю напрямую подключил, утверждают что обрыв в кабеле, говорю нет обрыва, утверждают что проблема с компьютером, после ругани, на след день приехал мастер, который не знает что такое шлюз. Посвятил мастера, долго уговаривал перезагрузить коммутатор, в итоге этот осталоп, после 40 минут расхаживаний по квартире пошёл и пер...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      656471
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      27.03.2018
      Приносим извинения за доставленные неудобства. Для проверки соединения и диагностики просьба обратиться в социальных сетях официальным представителям компании.
      71692
      reviewType
      7.5
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      6
      Забота
      6
      нормалек
      перекопали все дворы, думал нефть ищут, оказалось интернет копают. но детальную информацию о вашем опыте сотрудничества с провайдером. Бессодержательные отзывы типа
      Отзыв не засчитан
      656468
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      27.03.2018
      Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      71682
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Техподдержка
      8
      Забота
      2
      У провайдера растут издержки
      Рост тарифа по инициативе провайдера в два приёма на 30% за 16 месяцев. Формальное основание - увеличение скорости, которое мне абсолютно не нужно. Собственно, на этом всё. Придется применить разумное потребительское поведение. Оценки за оборудование, телевидение и монтаж не выставляю, поскольку первым и вторым не пользовался, а монтаж когда-то делали другие люди из другой компании, гораздо позднее поглощённой Ростелекомом.
      Отзыв засчитан
      656464
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      заменили тв приставку
      Пользуемся интернетом и телевидением от ринета более двух лет. Недавно возникли проблемы с телевидением. Сегодня утром позвонили провайдеру и во второй половине дня проблему решили заменой приставки. Все работы проведены быстро и качественно. Других неполадок за эти два года не возникало. Всем рекомендую.
      Отзыв засчитан
      656461
      reviewType
      4
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      6
      Оборудование
      2
      Монтажники
      6
      Техподдержка
      6
      Забота
      2
      Очень плохое качество интернета
      Тут не будет всяких доказательств что провайдер мусор,в плане того,что сдирает деньги. А о самом их волшебном ИНТЕРНЕТЕ. Для примера берем пинг и все онлайн игры. Варфейс. Игра,у которой есть сотрудничество в ростелекомом,придумали свой тариф. Пинг низкий,НО! Очень нестабильный. Вечные подскоки. Так вообще во всех играх,чего уж там этот шутерок. Очень удивляет то,что раздавая интернет с телефона,в котором стоит МТС симка,интернет замечательный. Пинги на уровне,не скачет ничего.
      Отзыв засчитан
      656459
      reviewType
      0
      Общая оценка
      Качество услуг оставляет желать лучшего
      Не рекомендую этого провайдера. Отношение к клиентам ужасное. пользуюсь больше 10 лет и периодически хотела расторгнуть с ними договор и вот решилась. Пусть учатся дорожить клиентами, убедила соседку ко мне присоединится.
      Отзыв засчитан
      656458
      reviewReplySmile
      Акадо
      26.03.2018
      Здравствуйте. Давайте, постараемся разрешить ситуацию. Сообщите, пожалуйста, Ваш номер договора. Давайте проверим, Ваше подключение и все видимые причины, по которым Вы желаете отказаться от услуг компании.     
      
      71678
      reviewReplySmile
      Акадо
      26.03.2018
      Номер договора и описание проблемы Вы можете направить на почту review@akado.com
      71679
      Показать все сообщения1
      reviewType
      5.7
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Телевидение
      6
      Оборудование
      4
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      8
      Забота
      4
      Постоянные проблемы
      Пользуюсь услугами этого провайдера более года. Постоянные проблемы то с интернетом, то с телевидением то с телефоном. Устала висеть на дозвоне с тех. поддержкой: выключите, включите, перезагрузите. С ценой тоже беда - начали с суммы менее 500 руб, сегодня плачу около тысячи, хотя весь подъезд завешен рекламой интернета от ростелекома в два раза дешевле. Но он для новых пользователей, старые обойдуться.
      Отзыв засчитан
      656456
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      ринет лучшее в мире телевидение и интернет
      Пользуясь ринетом 5 лет в двух разных квартирах. Никогда не пробовали других провайдеров т.к. все устраивает. Удобна функция доверительный платёж. Приятно знать, что провайдер нам доверяет. Рекомендуем друзьям и знакомым.
      Отзыв засчитан
      656455
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      ринет лучше нет
      пользуюсь ринетом 6 лет. раньше был на другой квартире, после переезда в новую, сразу сменили на ринет т.к. провайдер всегда качественно и быстро реагирует на любые обращения. Всем рекомендую, все довольны.
      Отзыв засчитан
      656454
      reviewType
      7
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      6
      Забота
      2
      Первые 3 мес были обрывы, почти каждый день! Техподдержка не помогала. 5-ка за интернет только из-за скорости. У билайна была меньше. Вторая проблема у них в ЛК. Там сложно перепривязывать новое устройство. Проблемы с дозвоном в техпод (номер не 8 800...)
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      648020
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      03.04.2018
      Здравствуйте! Сожалеем, что сложилось такое впечатление о нашей технической поддержке.Просьба в случае возникновения неполадок писать нам на support@netbynet.ru. В письме укажите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета, ФИО и суть обращения.
      72003
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Хорошее качество интернета. Нареканий нет
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      648017
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      26.11.2017
      Спасибо за ваш отзыв!
      66731
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Ринет стабильный интернет
      Пользуемся ринетом с 2006 года. Все работает стабильно, никаких проблем не возникает. Недавно возникла потребность поставить wifi роутер, созвонился с провайдером на счет какой лучше купить, а оказалось, что ринет предоставляет роутеры в бесплатную аренду! Даже деньги тратить не пришлось. Всем доволен
      Отзыв засчитан
      656447
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      НетБайНет
      Пользуюсь НетБайНет не так уж давно. На данный момент все устраивает, скорости хватает (по вечерам смотрю фильмы без зависаний). Кроме этого пользуюсь телевидением НетБайНет. Каналов хватает (подключал доп пакет), картинка хорошая.В тех поддержку еще не обращался
      Отзыв засчитан
      656445
      reviewReplySmile
      Кирилл
      26.03.2018
      НетБайНет норм короче))
      71669
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      26.03.2018
      Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Если будут вопросы, Вы можете не только позвонить в службу поддержки, но и также обратиться в чат на сайте компании или написать нам в социальные на наших официальных площадках.
      
      71671
      Показать все сообщения1
      reviewType
      9.3
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Телевидение
      10
      Монтажники
      10
      Интернет без сбоев, скорости хватает. Подключили хорошо
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      656443
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Забота
      10
      Качеством интернета доволен. Роутер работает стабильно. Монтажники молодцы, подключили быстро и хорошо
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      656441
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      26.03.2018
      Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы рады, что вы остались довольны.
      71623
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Забота
      10
      Работает все отлично, моментов, чтобы звонить в техподдержку, не было. Монтажник на подключение пришел как договорились.В общем все устраивает, все отлично.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      648006
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      26.11.2017
      Спасибо за ваш отзыв!
      66736
      reviewType
      0
      Общая оценка
      Хороший недорогой
      Интернет работает нормально, но бывают зависания и отключения. служба консультации по услугам справляется неплохо. телевидение работает хуже. Часто бывает отключение и тормоз в изображении.
      Отзыв засчитан
      656440
      reviewReplySmile
      Тел
      03.04.2018
      Спасибо за ваш отзыв!
      Позвольте узнать ваш номер договора, чтобы начислить вам бонус.
      71939
      reviewType
      8.5
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      8
      Техподдержка
      8
      Забота
      8
      Фирменный роутер накрылся через три года
      Недавно поменял оборудование – конкретно если, то пришел в негодность роутер для создания вай-фай сети по квартире. Вообще мне говорили консультант, что роутера хватает много больше, чем на гарантийный срок – год, но мой накрылся через три. Хорошо, что был в аренде, так что мне просто заменили его на новый, денег при этом я не платил ни за сам роутер, ни за выезд мастера. Установили более современную модель. Заверив, что на цену аренды это не повлияет. Кстати, работать интернет стал раза в два ш...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      656439
      reviewReplySmile
      Акадо
      26.03.2018
      Здравствуйте. Выход из строя роутера, который приобретается в собственность очень редкое явление. Если у Вас был установлен роутер в аренду, то обычно, это не всегда оборудование новое. В собственность же всегда устанавливается новое оборудование. Благодарим Вас за отзыв, Ваши замечания очень важны для нас. Повышение качества обслуживания и оказываемых услуг является приоритетным направлением в развитии нашей Компании. 
      71677
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      ринет лучше нет
      Пользуемся интернетом 4 года. Платили раньше 700р, а теперь платим 500р за 100мб\с. Замечательная компания, своевременно предупреждают об акциях и смене тарифов. Оборудование тоже меняют. Судя по отзывам знакомых и соседей о других провайдерах, нам с Ринетом просто повезло.
      Отзыв засчитан
      656438
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Забота
      10
      Интернет работает хорошо, скорости хватает, проблем не возникало.Монтажники пришли вовремя,сделали все без нареканий.Никогда не обращалась в техподдержку.Можно подключать данного провайдера, рекомендовала знакомым.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      647997
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      03.04.2018
      Спасибо за ваш отзыв!
      72002