Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
День добрый. Выражаю глубокую признательность человеку, который работает в it отделе. Помог очень быстро разобраться почему инет не пашет. Камиль, ты мастер своего дела. Спасибо тебе!!!!!!!!!! Номер договора *******78 так держать!!!!!!
Это самый ужасный интернет-провайдер, заявленная скорость 500мбит/с, по факту 30мбит/с, аргументируют это тем что нагрузка идёт на весь дом и скорость делится на всех, так получается не у кого интернет не работает? Приезжал их мастер проверять оборудование, сказал что мой телевизор, компьютер, планшет и 3 телефона плохие, а его телефон супер, потому что показывает не менее 300мбит/с, пользуюсь 2 недели а уже хочу подать в суд, потому что невозможно, я каждый день раздаю интернет с телефона по 55рублей, поэтому если собираетесь подключать этого провайдера, 100 раз подумайте, в моем доме только этот провайдер доступен, в другой квартире был мгтс, цены ему не было, всегда стабильная скорость интернета, в другой ростелеком, тоже всегда стабильно, а это просто ужас
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
А не провайдеры билайн, самый ужасный что есть интернет и тв в россии ???? Что угодно только не билайн
- Администратор3 ноября 2020 г.
Уважаемый Олег, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому https://101internet.ru/moskva/rating/beeline/otzyv-693637 - другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
Если вы захотите подключить провайдера, умоляю вас ???????????? Только не билайн, только не билайн, это самый ужасный провайдер что есть и существует в москве и московской области и в обще в россии ???????????????????????????????????????????????????? Люди родные услышите меня пожалуйста. Не билайн,не билайн,не билайн, не билайн
- Администратор3 ноября 2020 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Пользуюсь 10 лет билайном, последний год просто ужасный интернет и телевидение, пропадает скорость, элементарно видео в 720 качестве не посмореть с заявленной скоростью 300 мб:), в играх теряются пакеты по 7%. Звонки в поддержку заканчивались 40-50 минутным ожиданием, и 30+ минут разговора ни о чем. Меняли роутер 2 раза, итог такой же. Половина поддержки даже не знает что такое потеря пакетов)). В общем за пару лет из лучшего интернета - превратились в худший.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Раньше претензий не было , даже всем доказывал стабильный провайдер . Но последнее время мгтс изменился! Интернет стал не стабильным, раз в месяц стандартные обрывы , чтобы дозвониться до оператора надо минимум 40 минут , доходило до 1,5 часа ожидания. Один раз спросил у техподдержки мгтс компенсация будет за не работающие сутки , на что он ответил:да будет перерасчет , в итоге ни чего не пересчитали и сегодня опять звонил оператору, говорит заявок никаких не было у вас интернет с 2019 года стабильно работает( . У меня еще подключен мобильный мгтс и там периодически от 50 до 150 рублей лишних прилетает оплатить . Звонил оператору , тот говорит смотрите в личном кабинете детализацию , захожу на сайт (кстати сайт у мгтс медленно открывает , это как то даже смешно для крупного провайдера) делаю детализацию, а в pdf файл таблицы пустые (нету никакой детализации), звонить опять провайдеру и ждать очередной час слушать мелодию и каждые пять минут голос: ожидание займет более 10 минут .за что плачу не понимаю!
Ужасный сервис, подключают платных подписок без нашего ведома, звонишь в техподдержку говоришь так так, на что говорят это может подключить вам оператор с вашего согласия ( согласия не давали) за то пожали плечами и мягко послали деньги не вернули.
Я бы поставила мтс твердую четверку. Пятерки никто не заслуживает, имхо. Из представленных в россии операторов мтс самые адекватные - цены не ломят, сервис нормальный, ребята работают умненькие, могут и проконсультировать, и помочь в решении проблемы, что в салонах, что в техподдержке.
- Администратор3 ноября 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
В целом работу компании оцениваю положительно: интернет стабилен, телефон тоже. Приставка тв не выдает заявленных fullhd, максимум 1000. Поначалу напрягала необходимость постоянной перезагрузки приставки, потом привыкли. У других провайдеров такого не было. Основные претензии к сайту: дозвониться к оператору практически невозможно - нажмите одно, потом другое, потом обрыв и всё заново... На сайте почти невозможно увидеть подключенные услуги - постоянно сбои и зависания. Также нет возможности написать и отправить письмо с вопросами и претензиями.
С цифрой 1 уже много лет, десять точно! Очень довольна! Даже если что-то случается (редко, реально), исправляется за несколько часов, максимум - за сутки. Но такие сложные аварии были раза три-четыре за всё время сотрудничества с этим провайдером. И при этом техподдержка всегда доступна и всегда объяснят что почему - квалифицированно, и ответят на все вопросы! Спасибо! Не снижайте качество!
- Цифра Один9 ноября 2020 г.Официальный представитель провайдера
Екатерина, добрый день! Спасибо за доверие и высокую оценку нашего сервиса. С уважением, Цифра Один
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Ростелеком, МТС, билайн, МегаФон, НетБайНет. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте, Сергей! Спасибо за высокую оценку и приятные слова, мы обязательно передадим нашему сотруднику :) С уважением, Компания 2КОМ.