Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Сплошной обман в компании мгтс: начался он с момента как в декабре 2019 года подключал себе услуги интернет+тв, специально по телефону тщательно выяснил сумму ежемесячной оплаты, сообщили что в тариф по акции тв приставки входит в стоимость и дополнительно оплачивать не придется. Через несколько месяцев решил проверить, сколько же с меня списывает мгтс, открываю выписку, а там сумма больше заявленной. После звонка в техподдержку выяснилось, что вторая тв приставка оказывается платная. Далее решил подождать в связи с ограничениями, связанными с ковид и отвезти приставку после того, как ситуация станет получше. Сегодня решил снова обратится в техподдержку, чтобы временно отказаться от услуги телевидения, но оставить при этом услугу интернета и тут выяснятся, что при добровольной блокировке тв, уже за обе приставки будет списываться арендная плата. Вот такое свинское отношение компании к клиентам. После чего решил расторгнуть договор полностью по всем своим услугам, включая интернет. Уточнил в техподдержке, что взять с собой для расторжения и адреса офисов, куда можно обратится. Оказывается доступны всего 2 офиса обслуживания из 19 имеющихся в москве, где можно вернуть оборудование и расторгнуть договор. Таким образом намеренно создаются очереди, искусственно ограничивая количество офисов, где это можно сделать, например сосед расторгал совсем недавно в офисе, который не входит в список из двух адресов, что сегодня сообщили мне. Вот оно истинное отношении компании к своим клиентам. В связи с этим не могу рекомендовать компанию для подключения.

Отличная компания! Быстро подключили, хорошая стоимость, проблем с интернетом не было. По обслуживанию все хорошо.

Выбрал тариф с минимальной скоростью, при этом интернет хорошего качества. Получается и фильмы смотреть онлайн и в игры играть. За подключение договорились очень быстро. Позвонил по номеру, который нашел на сайте севена. Подключать приехали на следующий день в первой половине дня, позже у меня просто не было времени. Ребята поняли, что если не подключат когда мне удобно, то не получится в другое время. Но за оперативность спасибо, молодцы. Сделали практически без пыли, быстро и аккуратно. Объяснили, что есть услуга отсрочки платежа, пользуюсь когда уезжаю из города. Да и вообще по оплате у меня никогда не было вопросов и долгов. Компания честная, работают ответственно, как и интернет.

Ужастный провайдер! Интернет - цены завышены, качество, так себе... Плачу 800 за 80м.б. У родителей на 450 - 200м.б+ телефон + тв. Скорость на канале может быть 80. А на тестировании может просидать до 20-30 м.бит причем не зависимо от суток. Тв - качество отвратительное. Картинка разваливается в часы пик. Многие каналы могу не показывать ссылаясь на отсутсвие сигнала. Монтаж скс - собрана на 110 плинтах и кабель 3 категории (т.е. Телефонный) как у них все это работает я не знаю. Сам телекомом занимаюсь уже больше 20 лет.

Соединение без дропов ( только геймеры наверное до конца понимают, как это важно). Пинг вполне божеский. Катать на таких скоростях - одно удовольствие.