Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Москве по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров

      Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

      Фильтр
      Провайдер
      Любой
      Отзыв
      Любой
      УСЛУГА
      Любой
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Интернет работает стабильно, но скорость хотел бы увеличить. ТВ без нареканий. Всем доволен. Подключили качественно
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      655838
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      14.03.2018
      Добрый день!
      Спасибо за Ваш отзыв! Приятного пользования!
      71235
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Забота
      10
      Нареканий по качеству интернета нет. Всем доволен
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      655837
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Быстрый и качественный интернет
      Пользовались интернетом около 6 мес. Сейчас не пользуемся потому что пришлось переехать. Но интернет достаточно хорошо и надежно работал. Мастера все быстро и качественно подключили, настроили наш роутер. За весь период ни разу не пришлось обращаться в техническую поддержку. Если в дальнейшем буду подключать интернет, воспользуюсь компанией 2КОМ. Спасибо, и успехов в работе.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      655835
      reviewType
      0
      Общая оценка
      Алмател-безобразие
      Дмитрию F повезло, у меня телевидение не работает с 7 марта, как только переключили с 2соm на Алмател, сегодня, на минуточку, уже 14,потрачены деньги на длительные и бесполезные переговоры со специалистами,это воткните туда, это отключите оттуда, повисите еще пару минут, еще переключим куда нибудь и т.д, несколько раз срыв звонков, может, не могут справится и трубку бросают, обещанного мастера нет до сих пор, нервная система просто расшатана, вот так люди с автоматами в офисы и приходят. Укажите...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      655834
      reviewReplySmile
      2КОМ
      Представитель провайдера
      19.03.2018
      Добрый день, Наталия. От лица компании примите наши изменения, в качестве компенсации мы начислили вам 100 бонусных баллов на счет. Наш техник постели вас сегодня (15.03). Была проведена замена ТВ приставки, проведена диагностика и проблем не обнаружено. Если у вас еще остались какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами через почту control@almatel.ru, личные сообщения в любой из соц. сетей, через онлайн чат на нашем сайте или через телеграм чат 
      С уважением, компания 2КОМ
      71352
      reviewType
      8
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      6
      Качеством интернета довольна. ТВ не пользуется, приставка не работает.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      655833
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      14.03.2018
      Добрый день!
      Готовы решить проблему с услугой ТВ. Для этого потребуется Ваш номер телефона МГТС. Пришлите его на нашу почту blogs@mgts.ru.
      71231
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Интернет работает стабильно,скорости хватает,больше и скахать нечего. В техподдержку пока ни разу не звонила,необходимости не было. Монтажники подключили быстро как положено,без задержек.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      655832
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      14.03.2018
      Здравствуйте!
      Спасибо за столь приятные слова в наш адрес. Приятного пользования!
      71230
      reviewType
      9.5
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Телевидение
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Нареканий по качеству Интернета и ТВ нет. Подключили качественно
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      655831
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Ужасное обслуживание нет связи с менеджером!!! Как работать?
      Отвратительное обслуживание, моя организация Му "КДЦ "Октябрьский" целый день не может связаться с менеджером Строгановой Светланой, контактов кроме внутреннего номера, который сбрасывается каждый раз у нас нет, как работать с таким обслуживанием!!!!!
      Отзыв засчитан
      655830
      reviewReplySmile
      Цифра Один
      Представитель провайдера
      19.03.2018
      Приветствуем, Светлана. Благодарим за оставленный отзыв. Информация по вашему вопросу передана руководству компании. Насколько мы знаем, наши сотрудники уже связались с вами и все вопросы решены.  Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства.
      С уважением, компания Цифра Один
      71359
      reviewType
      3.3
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Техподдержка
      4
      Забота
      2
      Проблемы с внешними DNS
      В настоящее время уважаемый провайдер молча заблокировал возможность использования сторонних DNS серверов: теперь моя семья не может пользоваться не только бесплатным Семейным фильтром от ЯндексDNS, но и оплаченным сервисом родительского контроля доступа в интернет от SkyDNS... Зато на электронную почту регулярно приходят напоминания об оплате)))Саппорт говорит, что помочь ничем не может из-за, якобы, хакерских атак. Посмотрю, что будет дальше...
      Отзыв засчитан
      655828
      reviewReplySmile
      Дмитрий
      15.03.2018
      Раскрою маленькую тайну. После ввода ограничений со стороны Роскомнадзора, ряд операторов, не будет называть их по имени, не смогли привести свое оборудование к должным требованиям. Выходом из ситуации стало банальное прописывание A-записей запрещенных сайтов у себя на BIND. Разумеется, многие любят 8.8.8.8 и иные DNS, где A-записи соответствуют тому, что должно быть, потому блокировка 53-го порта логичное завершение. Таким образом, оператор не тратится на дорогостоящее оборудование и выполняет требование Роскомнадзора. Куда интереснее ситуация, когда абонент оплачивает внешний статический IP...
      71278
      reviewReplySmile
      Старлинк
      Представитель провайдера
      16.03.2018
      Сообщите пожалуйста ваш PIN и мы обязательно с Вами свяжемся.
      71318
      Показать все сообщения1
      reviewType
      0
      Общая оценка
      как ростелеком умеет заводить в кабылу
      Ужасная контора и по-моему там работают одни аферисты у которых задача развести как можно больше людей на деньги с учетом обмана.Сейчас объясню почему:наш домашний телефон был оформлен на маму и я решила после смерти мамы перерегистрировать все счета на себя.Так вот приехала в Одинцовский офис со всеми необходимыми документами даже перевела счет на себя и тут началось...Сотрудник предложил оформить пакет телевидения и интернет + телефон всего за 850 рублей и это будет объединено в один счет , чт...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      655821
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Ринет наш интернет
      Мы пользуемся услугами ринета более десяти лет. За это время всего пару раз возникали какие-то сбои в работе, о которых нас предупреждали и очень быстро их устранялись. В сравнении с нашими знакомыми, это просто сказочные услуги доступа в интернет. Также мы смотрим телевидение и тоже очень довольны и качеством и своевременностью замены оборудования. Всем довольны.
      Отзыв засчитан
      655820
      reviewType
      5.5
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      2
      Забота
      6
      Воровство средств
      Больше двух суток не было интернета (28.02-02.03). Позвонил узнать, почему никаких извинений в личном кабинете и никакой информации об извинениях материальных (как в солидных компаниях) - оператор, не стесняясь, выдал: "Поскольку было менее 50% обращений о перетарификации, руководством принято решение автоматически не компенсировать потерянные в результате отключения интернета средства". Это в Москве, в 21-м веке, представьте! И столь же хамски предложил: "Могу(!) оформить заявку на компенсацию"...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      655815
      reviewReplySmile
      КВЕРТИ
      Представитель провайдера
      15.03.2018
      Здравствуйте, Владимир Владимирович. Ни один оператор в Москве и области не делает автоматически перерасчёт, обязательно по заявке клиента. Только у нас перерасчёт выполняется автоматически без дополнительного обращения, если за время аварии обратилось более 50% пострадавших клиентов. Обращаем также внимание, что такой порядок прописан и в договоре и в законодательных актах. Приносим извинения за возможные неудобства.
      71248
      reviewReplySmile
      Владимир
      15.03.2018
      Это всё, что смогли, потужившись, ответить? Ткнуть в договор каждый дурак может. Умный, солидный, серьёзный - вначале извинится за то, что ПО ЕГО ВИНЕ двое суток не было интернета, потом предложит пути разрешения и только как справку в конце напишет слова о договоре. 
      
      Насчёт области - враньё. Я абонент и в области (Пушкино), перерасчёт автоматический. 
      
      И вновь, уважаемые сограждане, размышляющие, выбрать ли кверти как домашний интернет, обратите внимание: они НЕ перерасчитывают, если обратилось менее 50% абонентов. Читай, ВОРУЮТ и будут воровать ВАШИ деньги.
      71251
      Показать все сообщения1
      reviewType
      8
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Телевидение
      8
      Оборудование
      8
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      8
      Забота
      8
      Недорого и хорошо
      Подключение быстрое. Цена очень низкое. Обрывы бывают редко (да и то по вине магистрального оператора)
      Отзыв не засчитан
      655813
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      14.03.2018
      Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      71215
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Дурят по чёрному
      Сначала подключил интернет, лет пять назад, через какое то время тв. Сказали что через три года оплаты аренды приставка перейдёт в собственность, прошло около пяти лет, а, с меня снимают деньги за неё. Сегодня поехал к ним в офис, написал заявление на возврат переплаченных мною средств за это время. Заявление приняли. Потом звонят и говорят, что ничего я не получу, т.к. надо было вовремя переводить приставку в свою собственность. Представьте помнить три года..., когда это надо сделать. В личном ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      655805
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      14.03.2018
      Олег, добрый день.
      Для проверки информации и решения Вашего вопросам напишите, пожалуйста, Ваш лицевой счет и ФИО Абонента на нашу электронную почту onlime@rt.ru. 
      71225
      reviewReplySmile
      Олег
      15.03.2018
      Добавляю к отзыву. Онлайм откликнулся здесь и попросил онаписать им на почту номер лицевого счёта и Ф.И.О. Написал. Они мне пишут, напишите сайт, на котором оставили отзыв, написал, дальше пишут, а, какая у Вас претензия, я говорю... читайте. Ответ меня вообще убил))) Напишите номер лицевого счёта и Ф.И.О. ВСЁ. Ребят закруглило. И как можно. Пользоваться компанией, которая начинает Вас гонять по кругу?
      71292
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      19.03.2018
      Приносим извинения за доставленные неудобства. Для оперативного решения данной ситуации просьба обратиться в социальных сетях в личные сообщения.
      
      
      71372
      Показать все сообщения2
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Отвратительный интернет
      Пользуюсь пол года . Поначалу вроде все устраивало но уже как пару месяцев просто УЖААААССС . Тех. поддержка отвечает на заявки почти через сутки . вечером скорость падает со 100 до 23 . Я больше терпеть это не собираюсь . Кто хочет нервов то вам в БИЛААЙН ((((
      Отзыв засчитан
      655803
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Отвратительная работа.
      Договорились через 3 дня приедет мастер и подключит интернет. Поздно вечером перед днем подключения позвонили и сказали что нет возможности подключить интернет. Что делали два дня до этого - непонятно.
      Отзыв засчитан
      655800
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      14.03.2018
      Егор, добрый день!
      К сожалению, ситуации могут быть разные, к примеру при выезде на предпротяжку кабеля (которая обычно производится до назначенной даты подключения, чтобы не отнимать время клиента), мастер мог обнаружить что забиты стояки и т.п, в связи с чем выполнение работ по подключению может быть затрудненно. Сожалеем о возникшей ситуации, и надеемся в будущем увидеть Вас среди наших клиентов.
      71224
      reviewType
      8.7
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Техподдержка
      6
      Забота
      10
      Качественный интернет. Тех поддержку нужно улучшать
      По договору 100 мбит/с совпадает с фактической. Заранее предупреждают о тех работах. Реально круглосуточная тех поддержка. Но подключить роутер mikrotik не смогли, отправили на просторы интернета. номер договора 026412
      Отзыв засчитан
      655793
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      14.03.2018
      Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
      71212
      reviewReplySmile
      Тел
      15.03.2018
      Спасибо за ваш отзыв!
      С вами свяжется ваш менеджер, сообщит о начисленном бонусе и задаст пару вопросов о ситуации с роутером, просто для улучшения качества нашей работы :)
      
      71259
      Показать все сообщения1
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Ринет самый лучший интернет
      Недавно переключились с другого провайдера. Старый Авакс был просто ужасен. Подолгу не было интернета и никакой обратной связи от них. С ринетом такого нет, сразу после переключения прислали мастера, он все настроил, быстро, качественно и без проволочек. Интернет "летает", всю жизнь ждали такого качественного интеренета.
      Отзыв засчитан
      655780
      reviewType
      8.7
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Забота
      6
      В целом нормальный интернет , но повысили цену на ТП я отказался ими пользоваться , но к качеству инета вообще вопросов нет.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      655763
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      13.03.2018
      Здравствуйте. Если Вас не устраивает тариф, Вы можете изменить его. Если нужна консультация, можете написать нам на support@netbynet.ru.
      71146
      reviewType
      9
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      8
      Забота
      8
      В целом, качество интернета вполне устраивает! Но,неудобно, что как только денежные средства на счету заканчиваются, интернет сразу же отключают. А еще бывает, что деньги на счету есть, информация о состоянии счета показывает положительный баланс, а интернета нет.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      655762
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      13.03.2018
      Здравствуйте. Спасибо за ваш положительный отзыв! Вы можете подключить «SMS Инфо +». Услуга позволит Вам вовремя узнавать о необходимости пополнения своего счета и оставаться всегда online. Стоимость услуги 5 руб/мес.
      71147