Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Пользовался услугами 2ком 11 лет. Договор 44220. Проблем не было никаких, всё было стабильно. Проблемы начались 3-4 месяца назад. Особенно выдающимися выдались последние 2 недели. Интернета не было в общей сложности 5 дней за этот срок. Постоянно переносят сроки окончания работ по заявке. Клиентоориентированности никакой. Подбираю альтернативу 2ком. Провайдер с таким качеством услуг не нужен!
Пользуюсь домашним интернетом вирджин , качество и цена отличные, все проблемы решаются очень быстро
- Администратор28 октября 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
не лучший провайдер. Больше года пользовался онлаймом, слабый роутер, не добивал везде. Позвонили предложили новый роутер, тв приставку без проводов, скорость в 2 раза больше. По факту, для тв нужно было бы дырявить стены, роутер хуже чем стоял онлаймовский. Отправил техника подальше. Приходит счет на 650 руб, вместо 450 которые были при онлайме. Оставил 3 заявки, прошло 1,5 месяца, сейчас опять требуют 650 р. Не связывайтесь!!!
- Ростелеком26 октября 2020 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Сожалеем что у вас сложилось такое впечатление :( Напишите нам, пожалуйста, в любых социальных сетях или чате. Разберемся в ситуации и проверим информацию по вашему счету и заявкам.
Постоянно отключается интернет. Телевидение тормозит. Интернет может пропасть на сутки и более и никто ваши проблемы решать не будет, пока вы не пообрываете все телефоны этой конторы. Крайне не рекомендую этого оператора.
Услугами данного провайдера пользуюсь около 6 лет. Интернет подключили быстро, буквально на следующий день. За все время сотрудничества проблем со связью не возникало. Скорость стабильная, соответствует заявленной. Все устраивает, менять провайдера пока не собираюсь.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Как по мне, один из лучших провайдеров, уже почти 10 лет им пользуюсь, и всё отлично, интернет быстрый, тарифы дешёвые, к телевидению тоже вопросов нет. У меня телевидение от акадо, очень часто не работает, когда это случается, просто включаю телевидение от инетком, качество лучше, и безперебойная работа, всем советую.
- Инетком26 октября 2020 г.Официальный представитель провайдера
Благодарим Вас за положительный отзыв!
Уже две недели не могут провести восьмижильный кабель для интернета до квартиры. От их оборудования протянут старый 4-х жильный кабель, по которому скорость до 100 мбит. В квартире 8-ми жильный до 1 гбит. Решил поменять тариф на более быстрый и столкнулся с полным безразличием от компании нетбайнет. Две недели кормят обманом. Не рекомендую эту компанию!!!
- НетБайНет29 октября 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам можете обращаться к нам в личные сообщения официальных сообществ в ВКонтакте, Facebook или Twitter. Чтобы проверить информацию по лицевому счету, необходимо предоставить персональные данные. В целях безопасности эти данные мы не запрашиваем публично, поэтому и просим написать Вас в личные сообщения. Дополнительно укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв на ресурсе 101internet.ru Будем рады помочь во всем разобраться!
Такой ужас, если бы были тут другие провайдеры, мгтс или билайн, лучше бы из подкл чем этот ростелек
- Администратор26 октября 2020 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Последние 10 дней каждый день !!! Телевидение пропадает на 5-7 минут, тормозит интернет, потом все проходит. Раньше такого не было.
- Лидия28 октября 2020 г.
Отвратительный интернет и домашний и мобильный! Пользуемся два месяца и такого треша никогда не видели. Висит,пропадает, операторы ссылаются на какие то аварии постоянные. Измерили из за интереса какая скорость реальная и оказалась вместо 100 м.б/сек всего лишь 10м.б/сек!!!!! В 10 раз меньше!!!! Самое интересное-что это известная компания,которая настолько оказалась [хуже некуда]????♀️!
Интернет работает отвратительно. Скорость поднимается до заявленной раз в несколько дней, почти ежедневно случаются перебои, причем при тестировании обнаруживалась скорость в 1000 раз (это не шутка, серьезно в тысячу раз) меньше заявленной, при звонке в техподдержку сказали, что проблем не наблюдают.
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Ростелеком, МТС, билайн, МегаФон, НетБайНет. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Андрей, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Наши аварийно-восстановительные бригады работают 24/7 и оперативно выезжают на место, чтобы устранить разрыв. Но бывают случаи, когда доступ к оборудованию или скорость восстановления сервиса зависят от третьих лиц. И, хотя бесперебойная связь зависит не только от нас, мы делаем все возможное, чтобы устранять инциденты в штатные сроки. Если же время устранения вырастает, часто по независящим от провайдера обстоятельствам, мы берем ответственность на себя и предлагаем абонентам компенсацию за отсутствие сервиса. Заявка на компенсацию за аварию 13.10.20202 создана - № 3155915. С уважением, Компания 2КОМ