Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Подключал по адресу винницкая 17, каждый раз как идёт дождь, интернет или пропадает вовсе или скорость не выше 20мб/с. Звонил в тех поддержку, приходил мастер проверил сигнал, сказал всё хорошо и ушёл. Но следующий же дождь снова отключил меня от интернета. Разговоры с техподдержкой сводятся к тому что проблема только у вас и ничего кроме вызова мастера не могут сделать. Если бы от интернета не зависила моя работа, я может быть и попробовал им помочь найти проблему. Но те процессы которые сейчас у акадо, затянут это на месяцы. Буду менять провайдера.

Ужасное отношение тех поддержки, пришёл мастер установщик и вместо заявленного мной тарифа на своё усмотрение влепил винк приложение интернет, вместо проводного тв., уже 4 дня пытаюсь с тех поддержкой поменять тариф и чтобы пришли подключить приставку проводную и поменяли тариф, который заменил их монтажник, они мне назначают подколючение и никто не приходит карл!!!! Звоню а они говорят это их внутренние ошибки и обещают перезвонить и пропадают?!!! Для чего тогда работать и с кем работают вопрос?!! Если не хотят денег и подключать?!! И мастера установщики меняют тариф, а потом убегают?!! И тех поддержка, в которую нужно звонить по 3 часа и они перекидывают друг на друга и в итоге связь обрывается или ждёшь в интервалах по 25 минут, и в итоге все равно ничего!! Самый жуткий и отвратительный сервис какой я видала!! Не советую и ещё раз не советую!!

Отвратительный провайдер,никому не советую: 1)телефон один,дозвониться не возможно,время ожидания 10 мин 2)нет точного адреса для письма, 3)в чате вам пообещают перезвонить и ничего проблему можно решить только только в офисе и не факт,что ваше заявление будет отправлено,мое заявление просто было выброшено в урну

Это тихий ужас, я с этим интернетом с 2004 (!!!), да, во-первых, я очень терпеливая, во-вторых, особых претензий никогда не было, изредка что-то ломалось, но более менее оперативно чинилось. Всю удаленку интернет работал стабильно и без сбоев и тут началось, интернет то появляется, то пропадает, скорость вообще тихий ужас, от работы операторов, а тем паче тех поддержки я вообще в шоке. В прошлый раз они хотя бы диагностировали какие-то проблемы и обещали все исправить (но обещанного видимо три года ждут), а сейчас вообще заявили, ну вот сейчас же уже все восстановилось, ну и все, тогда нет проблемы и нам нечего устранять????????????. Категорически не советую данного провайдера, сама сегодня буду переходить на другого

Худший сервис в москве! Продали тариф за 495р: домашний интернет, тв, моб. Связь. В итоге через месяц выясняется, что мобильную сим карту мне не активировали. Списали деньги по другому тарифу, естественно более дорогом. А потом, выясняется, что стоимость 495р, только первые 3 месяца, потом эта стоимость 1000р. Это просто профессиональный обман! Клиенториентированности просто никакой! Дух бизнеса из 90х не выбить, как ты не припудри его красивыми баннерами и логотипами. Не рекомендую связываться с этой организацией.