Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Пользуюсь 2ком 9 лет, скорость норм и не помню, что бы хоть раз отключали сеть. Сервис с оплатой на высоте, я всегда забываю платить, так вежливые люди напомнят, и с отпуском нормально придумали, уезжая отключил на 15-20 дней и не платишь в общем доволен. Менять не собираюсь.
Худший интернет и клиентский сервис в мире ! Спокойно и непринуждённо обманывают своих клиентов, подсовывая неверные документы, кормя завтраками, обещая все пересчитать правильно вы главное оплатите здесь и сейчас, а дальше разберемся. Реакция и ответы на любые письма минимум две недели. Кто за что отвечает найти невозможно, просто передают тебя как мячик следующему специалисту, который всё выслушивает, и соединяет со следующим. Полное неумение у сотрудников донести мысль и условия услуг верно. Итог: обещали одно, сделали другое, выстави счёт на третье, попросили оплатить, что они ошиблись и чуть позже разберутся и пересчитают на верные суммы. После 4 месяцев переговоров написали официальный ответ что их это не волнует, по договору должно было так, то что мы вас обманули, не наши проблемы. Горите вы в .... !) а домашний интернет ... Это тоже самое, только еще хуже ! Пол года воевал что бы интернет не выключался по вечерам, что то рубильник у себя дёрнули когда я достал окончательно и вуаля, заработало ... Ненадолго ) район марьино, и домашний и корпоративный интернет и обслуживание - отвратительное!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Не удалось подключиться, поэтому прошу принять отзыв без оценки. Оставил заявку на подключение на сайте, перезвонили быстро, но сказали, что нужен день на проверку возможности подключения. Хотел тариф с 600 или 800 мбит/с. На следующий день позвонили и сообщили, что мне доступен тариф только на 100 мбит/с, а на такие у данного оператора, к сожалению, не очень конкурентные цены. Очень надеюсь на скорейшую модернизацию сети в своём районе и появление возможности подключить актуальные тарифы.
Отвратительная компания монополистов!!!!! За свой ужасный сервис цены у них космические. 550р за 60 мбит/с - это беспредел!!! Когда другие компании, за такую же цену, предоставляют более стабильный и скоростной интернет! Никому не советую подключаться к этому провайдеру!!!
- Гость8 сентября 2020 г.
да, похоже на то...
Если не начинать придираться по мелочам (что у нас народ очень любит делать), провайдер объективно неплох. За смешные 550 рублей в месяц лично я имею стабильный шустрый интернет и уверенность в том, что провайдер быстро среагирует на неисправность (у меня 2 раза случалось, и оба раза чинили мухой).
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Хуже еще провайдера не было! Никому не советую, информацию не предоставляют не в полном объеме и завуалировано, а потом у тебя деньги списываю и в счетах черт ногу сломит
- Николай1 сентября 2020 г.
работают настоящие [обманщики]. Пришли в квартиру в отсутствии лица, с кем должен быть заключен договор, вменили дополнительные услуги в виде ТВ адаптеров, подделали подпись в договоре. Теперь как итог: нужно судиться, чтобы это оборудование сдать, так как оно по договору было выдано в рассрочку.
- Администратор31 августа 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Интернета просто нет! Покупал для онлайн игр. Играть невозможно, всё висит,не всегда, но иногда (!!!) работает. Заявленной скорости(500+тв) не было никогда. Про телевидение вообще молчу, отстой полный.операторы не предлагают никаких решений проблемы, только уговаривают остаться. Предлагают составить какие-то заявки да обращения, письма и всякую лабуду. Ребята, я не для этого заключил с вами договор. Сколько стоят ваши услуги вы напоминаете каждый месяц, а сколько стоят наши нервы и неудобства вы не считаете. Все мои знакомые у которых был мгтс, от него отказались, зря их не послушал. В понедельник понесу сдавать всё оборудование и буду расторгать договор. Никому не советую связываться с этой компашкой.
Тарифы больше 100 мбит не работают в моем доме. Уже как год звоню им и до сих пор не могут решить проблему, хотя на сайте указана возможность подключения.
Никому не советую этот интернет. Вместо заявленных 250 мб/сек подсунули 40мб/сек. Звонил в тех поддержу там предлагают только поставить новое оборудование или ещё какие-то способы за деньги! По началу всё было хорошо и ничего не тормозило, но спустя 3 месяца всё резко поменялось. 2 полоски интернета и бесконечные лаги с низкой скоростью интернета. Не подключайте, берегите себя и свои нервы. По договору должен платить 400р/мес, но плачу в итоге больше 1000 рублей/мес. Планирую отключаться от этой помойки. Уверен, что этот отзыв удалят, но как бы не важно, это недоразумение, которое я никому не советую!
Односторонне подключили платную услугу - доступ к эл библиотеке. На просьбу вернуть средства - отказ. На просьбу предоставить доказательства, что я дала согласие на подключение услуги - отказ. Поддержка никакая, чат на сайте нулевой. Фу.
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Ростелеком, МТС, билайн, МегаФон, НетБайНет. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Спасибо за теплые слова и столь долгое сотрудничество. Мы очень рады, что вы с нами. В знак благодарности хотим начислить вам 100 бонусных баллов, которые вы можете потратить в своем личном кабинете. Чтобы мы могли выполнить начисление, пришлите ваш номер договора, с указанием ссылки на данный отзыв, через личные сообщения в любой из соц. сетей или онлайн чат на нашем сайте. С уважением, Компания 2КОМ