С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Все супер, главное цена , подешевле и качественне чем другие , нам все нравиться.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
663066
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
05.09.2018
Спасибо за отзыв и пользование нашими услугами!
75572
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Все прост осупер, отлично , никаких нареканий , тех под быстрый , интрнет не виснет .
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
663065
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
05.09.2018
Спасибо за отзыв и пользование нашими услугами!
75573
Ваш комментарий
reviewType
6.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
"Выхода нет"
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовался много лет интернет+цифровое тв с месячным счетом около 1.5 т.р. Выбрал онлайм из-за наличия специальных адаптеров цифрового тв, которые вставляются прямо в smart тв, без дополнительных коробок. В последние два года цифровое телевидение стало барахлить, постоянные зависания, пропадание изображения, пикселизация по экрану. Решил отказаться от цифрового тв и оставить только интернет. При этом, при текущих тарифных планах, ежемесячная отплата упала бы с 1.5тыс до 550 рублей. Оказалось, ч...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
663063
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
05.09.2018
Добрый день! Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с таким долгим выполнением заявки. Безусловно, иногда бывают задержки и такое может случиться со всеми, однако датой расторжения будет числиться день, следующий за днём подачи заявления. Это значит, что за все дни после будет сделан перерасчет в вашу пользу. 
75577
reviewReplySmile
Андрей
17.09.2018
Добрый день всем!

Обновление статуса по первоначальному отзыву:

Сегодня 17.09 и прошло без одного дня 30 календарных дней, с момента направления в Онлайм заявления об отключении цифрового ТВ и копии паспорта, как просила их поддержка. Ноль прогресса.

Услуга цифрового ТВ до сих пор не отключена. 

С нарастающим любопытством ожидаю развития ситуации. Когда не отключенное цифровое телевидение съест все деньги со счета, интересно даже, в тот момент они отключат мне и интернет, который требовалось оставить. 

Хорошего дня.
75833
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
17.09.2018
Добрый день! Укажите, пожалуйста, ваш лицевой счет. Попробуем выяснить ситуацию и повлиять на её решение. Можно это сделать в вконтакте  или фейсбуке 
75836
reviewReplySmile
Андрей
17.09.2018
3316805
75844
reviewReplySmile
Андрей
18.09.2018
Добрый день,

Подтверждаю. Инцидент исчерпан.
75856
Ваш комментарий
reviewType
9
Общая оценка
Интернет
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Всем доволен, интернет работает без сбоев, никаких претензий.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
663062
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
05.09.2018
Спасибо за Ваш отзыв и пользование нашими услугами!
75576
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
В последнее время очень доволен работой провайдера, с мая месяца никаких проблем, интернет работает без сбоев. Соотношение цена-качество очень устраивает, недорого и стабильно и качественно.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
663061
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
05.09.2018
Благодарим Вас за отзыв!
75584
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Доволен работой провайдера, подключили быстро, интернет работает без сбоев.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
663060
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
05.09.2018
Благодарим Вас за отзыв!
75583
Ваш комментарий
reviewType
8
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Нормальный провайдер, можно было бы сказать что хороший если бы не маленькие недочеты. Монтажник долго пытался настроить тв, тарифы напрямую оказались дороже чем через посредника(удивило). Так все в пределах нормы, благодарю.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
663059
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Надёжный провайдер.
Тип услуг: 
домашний интернет
Все работает нормально без нареканий, был один раз сбой, позвонили в техподдержку исправили очень быстро, молодцы! Периодически звонят и впаривают сим-карту билайн.)))
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
663058
Ваш комментарий
reviewType
8.7
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
Хороший интернет и техподдержка
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь данной сетью третий год, хорошее качество сети и главное, возможность всегда получить техподдержку, бесплатно приходит сотрудник, при необходимости меняет оборудование на более современное. Рекомендую!
Отзыв засчитан
663057
Ваш комментарий
reviewType
8.4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Все в порядке, пользуемся достаточно долго, нареканий ни по услугам ни по оборудованию нет.спасибо.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
663056
Ваш комментарий
reviewType
8
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Хороший интернет почти без проблем
Тип услуг: 
домашний интернет
Выдерживают заявленную скорость почти всегда, не встречался с крупными сбоями и прочим, хотя мелкие проблемы пару раз были. Но покрытие хромает.
Отзыв засчитан
663055
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
09.09.2018
Здравствуйте! Напишите на почту blogs@mgts.ru ваш номер и ссылку на отзыв. Мы проверим ваше оборудование.
75634
Ваш комментарий
reviewType
8.7
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Нет претензий, все нормально!!!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
663053
Ваш комментарий
reviewType
8.5
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
За все время пользования услугами не было сбоев, обрывов, мы довольны. Монтажники очень удивил своим профессионализмом )) из кучи проводов найти нужный за несколько секунд это круто)) 5-ть баллов!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
663052
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
дешево и сердито
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуемся десять лет, нареканий к работе нету. Хорошая скорость всегда соответствует заявленной. Быстрая помощи техподдержкой и вежливые операторы. При первом подключении все оборудование настроили и следущее обращение понадобилось аж спустя лет десять по причине того что роутер устарел сильно
Отзыв засчитан
663051
reviewReplySmile
Илья Свириденко
10.09.2018
Провайдер, при обращении пользователей в поддержку, информирует о возможности оставить отзыв. Мы рады, что так много абонентов откликнулись и поделились своим опытом.
75663
Ваш комментарий
reviewType
9.3
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Я всем доволен уже 13 лет
Тип услуг: 
домашний интернет
Доброго дня, rinet пользуюсь 13 лет, за все время обслуживания ни одной проблемы. Скорость хорошая, постоянным пользователям приятные плюшки в виде повышения скорости сверх тарифа и бесплатных iptv приставок.
Отзыв засчитан
663050
reviewReplySmile
Илья Свириденко
10.09.2018
Провайдер, при обращении пользователей в поддержку, информирует о возможности оставить отзыв. Мы рады, что так много абонентов откликнулись и поделились своим опытом.
75662
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
Забота
10
Это не нормально
Тип услуг: 
домашний интернет
Ребят вы меня извините, но почему вы отключаете инетренет без предупреждения. Сидел и только негатив шел. Не работало 4 часа. Звонил раз 5 в техподдержку и одно и тоже ждите. Я должен платить и ждать, по вашему? Кто мне возместит ущерб? Как с вами боротиться, уходить? 4 часа, я в шоке. Попрошу всё-таки дать мне ответ, хоть на один мой вопрос! Задолбали.
Отзыв засчитан
663037
reviewReplySmile
Инетком
Представитель провайдера
05.09.2018
Добрый день! Мы очень сожалеем, что возникли технические трудности при использовании услуги интернет! К сожалению предупредить вас о случайных внезапных поломках на линии заранее мы не можем, но в любом случае мы стараемся исправить любые неполадки в максимально короткие сроки. Надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.  
75580
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Не смогли подключить
Тип услуг: 
домашний интернет
В подъезде 2 тамбура, а стойка мгтс только с одной стороны, провайдер не потрудился установить вторую стойку. Так вот пришел первый мастер и отказался прокладывать кабель через весь подъезд, мол долго и сложно. Второй пришел и не смог открыть второй тамбур, потому что ключей-то нет у них от своих стоек... Соседи шлют лесом, потому что на каждой стороне должна быть своя стойка, а у нас тут сверлить не надо. Короче 2 недели ожидания окончились поражением. Пойду выбирать другого провайдера.
Отзыв засчитан
663035
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
09.09.2018
Добрый день! Напишите ваш адрес на почту blogs@mgts.ru, указав ссылку на отзыв. Подключимся к решению вопроса.
75633
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Мне нравится провайдер ринет
Тип услуг: 
домашний интернет
Здравствуйте. Пользуюсь услугами ринет уже несколько лет. Очень доволен работой персонала. Их вниманием, быстротой реагирования и доброжелательностью. Спасибо за вашу работу
Отзыв засчитан
663030
reviewReplySmile
Илья Свириденко
10.09.2018
Провайдер, при обращении пользователей в поддержку, информирует о возможности оставить отзыв. Мы рады, что так много абонентов откликнулись и поделились своим опытом.
75661
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
Быстрая работа
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень быстро решаются все технические вопросы в компании ринет. Практически всегда стабильный интернет, хорошая скорость. Всегда приятно работать с этой компанией. Желаю дальнейших успехов всем сотрудникам! Юрий.
Отзыв засчитан
663029
reviewReplySmile
Илья Свириденко
10.09.2018
Провайдер, при обращении пользователей в поддержку, информирует о возможности оставить отзыв. Мы рады, что так много абонентов откликнулись и поделились своим опытом.
75660
Ваш комментарий
reviewType
2.8
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Расторжение договора
Тип услуг: 
домашний интернет
Привет, онлайм! Лс 3185547 пользовался тарифом 100 мб/с. Стало не хватать, плюс онлайм регулярно обвинял мой роутер в слабости. Решение: подключил тариф 200 мб/с и взял в рассрочку роутер оператора, и ждал, что все будет хорошо (спойлер - нет). На данный момент скорость на частотах 5g вместо заявленных 200 (пес с ним, по роутеру хотя бы 150 бы дало) составляет 20 мб/с, вечером падает аж до 7 мб/с. За последние полтора месяца оставил 6 заявок и 2 жалобы. Результата нет. Приезжал инженер, поменяли...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
663026
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
05.09.2018
Добрый день! Для того чтобы детальнее разобраться в ситуации, напишите пожалуйста нам в соц сети, например, вконтакте или фейсбуке подробности обещанного. Обычно, если обещали одно, а по факту другое, то установить обещанные условия не является проблемой. Аналогична ситуация со скоростью. Если она меньше чем должна быть - это можно решить. 
Надеюсь на ваше понимание.
75585
Ваш комментарий