С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
0
Общая оценка
[Плохой] интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Первый месец заплатил 1000 руб сказали надо еще заплатить .заплатил еще 1000 интернета как небыло так и нет позвонил дал отказ от интернета в итоге я должен 3000 руб за то что я не пользоволся интернетом
Отзыв не засчитан
663008
НетБайНет
Представитель провайдера
05.09.2018
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас возникли неудобства при пользовании услугами компании. Просьба написать нам на support@netbynet.ru. В письме укажите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета, ФИО и суть обращения. Разберемся в ситуации.
75581
Ваш комментарий
3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Ужасная бизнес-модель
Тип услуг:
домашний интернет
Переманили с другого провайдера обманным путем. Обещали интернет за одну цену, предоставили за другую, дороже, при этом втюхав в бесплатную аренду их китайский роутер. Теперь чтобы отключить их сеть я должен ехать с этим доутером на другой конец москвы и платить за его использование. Качество сети тоже оставляет желать лучшего: при проводном подключении не в прайм-тайм потеря 10% скорости от заявленной. В более популярное время потери, соответственно, больше. Звонки в поддержку приносят только и...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
663006
Ваш комментарий
2.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
NetByNet не связывайтесь
Тип услуг:
домашний интернет
Хотите сохранить нервы, то выберите другую компанию. Постоянные обновления вас просто утомят. Хочешь посмотреть футбол, не всегда получится, т.к. Обновление или пароль опять введи. Картинка запаздывает. Служба поддержки слабая. Перерасчета не делают. Тоска и печать.
Отзыв не засчитан
663002
Елена Чуркина
Администратор сайта
05.09.2018
Здравствуйте! Обращайтесь, пожалуйста, к провайдеру в комментариях, не создавая новый отзыв.
75579
НетБайНет
Представитель провайдера
05.09.2018
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас возникли неудобства при пользовании услугами компании. Просьба написать нам на support@netbynet.ru. В письме укажите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета, ФИО и суть обращения. Разберемся в ситуации.
75582
Ваш комментарий
9.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
хороший недорогой интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Здравствуйте. Пользуюсь услугами ринет уже давно. Все хорошо и стабильно работает. Большое спасибо за оперативное и отличное обслуживание. Телевидение тоже на высоком уровне
Отзыв засчитан
662996
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Техподдержка
2
Забота
2
Был хорошим когда-то, стал [плохим], увы.
Тип услуг:
домашний интернет
Был абонентом около 10 лет. В самом начале был провайдер как провайдер- поднималась скорость, снижались расценки на максимальные 100 мб. Последние 5 лет моя линия была 100 мб., все работало в принципе нормально, за исключением неполадок раз в квартал по нескольку дней. Но, в принципе, сносно. У провайдера службы поддержки как таковой почти нет. Ну на бумаге она есть, но ее задача только в одном- сказать, что на линии неполадки, ждите. При этом системы информирования о неполадках нет, клиент долж...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
662994
Ваш комментарий
0
Общая оценка
хороший недорогой интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Живу в центре, перепробовала несколько провайдеров, ринет оказался лучшим. Особенно радует поддержка - оперативно и качественно. Жаль, с новым роутером ушли инодорожки. В остальном - всё отлично. Рекомендую)
Отзыв засчитан
662988
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Хорошая компания
Тип услуг:
домашний интернет
Составила заявку через сайт. Интернет подключили на следующей день. Мастера приехали вовремя, работы провели быстро. Скоростььпо тарифу хорошая. Тв показывает хорошо, проблем в целом не было.
Отзыв засчитан
662986
Инетком
Представитель провайдера
03.09.2018
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы очень рады Вам, в нашей компании!
75549
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
[Овощной] медленный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Помимо отвратительной скорости совсем пропало соединение пару дней назад, менеджеры не собираются помогать. Из-за того что нет возможности приехать вечером предложили неделю сидеть без интрнета при этом оплата за эту неделю продолжает списываться.
Отзыв засчитан
662984
Тел
24.09.2018
Сергей, спасибо за ваш отзыв! Пожалуйста, напишите ваш номер договора, чтобы мы могли разобраться в ситуации и ускорить решение возникшей проблемы. Заодно выясним, кто из менеджеров занимался вашей заявкой и проведем воспитательную работу :)
76111
Ваш комментарий
9.3
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
8
Забота
2
Хороший и не дорогой интернет.
Тип услуг:
домашний интернет
Всё устраивает, подключили и забыл, не звонят с навязчивой рекламой, нет жалоб на качество. Пришлось сменить в связи с переездом, т.к. На новом адресе подключение к этом провайдеру пока не возможно.
Отзыв засчитан
662983
2КОМ
12.09.2018
Приветствуем, Андрей, спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно слышать, что вы довольны качеством наших услуг. Хотим подарить вам 100 бонусных баллов на счет, чтобы мы смогли выполнить начисление пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате на нашем сайте С уважением, компания 2КОМ
75748
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Хороший недорогой интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Ринет отличный провайдер всё норм вообще, всё устраивает, поключился в июне 2016 года, нареканий нет, тарифы меняют быстро, техподдержка оперативно работает.
Отзыв засчитан
662982
Ваш комментарий
0
Общая оценка
качественно и дешево
Тип услуг:
домашний интернет
Превосходный интернет без каких то заметных проблем. Так же можно подключить хорошее телевидение и все это за приемлимую стоимость. В случае каких то проблем быстро помогают или присылают мастера
Отзыв засчитан
662980
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Спасибо
Тип услуг:
домашний интернет
На днях впервые пропал интернет. Дозвониться сразу не получилось в поддержку, но зато на сайте нашел объявление и технических работах ночью. В этом плане молодцы, что выводят информацию для всех. В будущем буду обязательно туда заглядывать. Про поддержку скажу так, что тоже хорошие ребята. И их, походу, очень много. Минут пять максимум нужно ждать ответа. И то это редко. В этот раз не дозвонился, так как мало ждал и уже успел зайти на их сайт с мобильного.
Отзыв засчитан
662975
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Снимаю бабки со счёта
Тип услуг:
домашний интернет
Варуют деньги со счёта.реклама с нагиевым надоела.услуги дороговаты.за наличку могут слить вашу информацию.
Отзыв не засчитан
662970
Елена Чуркина
Администратор сайта
03.09.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
75539
mts_support
03.09.2018
Контролировать расходы вы можете в Личном кабинете (login.mts.ru), заказав Детализированный отчет по балансу или Ежемесячный счет. Если будут вопросы, вы всегда можете написать нам здесь: https://opros.ssl.mts.ru/contact Будем рады помочь.
75540
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Билайн отстой полный!
Тип услуг:
домашний интернет
Хочу написать свой отзыв об этом провайдере!тариф 100 мб/с, бесплатный, идет как дополнение к мобильному тарифу все за 1200+. Проживаю по адресу: москва, ул оршанская д.9. Итак, сказать что провайдер плохой - значит ничего не сказать. Интернет падает по несколько раз в день, обычно 3-10 раз.причем падает совсем и нет связи 3-5 минут, потом все отвисает и все ок, бывает что скорость падает до 1-2 мб/с, ну это почти тоже самое, что нет интернета. Но это так раздражает, когда по работе тебе срочно ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
662964
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
дешево и со вкусом
Тип услуг:
домашний интернет
Прекрасный интернет, чудесное обслуживание, быстрая реакция на проблемы. Коллектив воспитанный и приветливый. Скорость 100 из 100. Такова же будет и моя оценка сто из ста!
Отзыв засчитан
662962
Илья Свириденко
10.09.2018
Провайдер, при обращении пользователей в поддержку, информирует о возможности оставить отзыв. Мы рады, что так много абонентов откликнулись и поделились своим опытом.
75657
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
недавно подключился
Тип услуг:
домашний интернет
Впечатления о провайдере на первых этапах сложились хорошие. Работа быстрая и слаженная сделали все быстро. Скорость соответствует заявленной. Вообщем полет нормальный.
Отзыв засчитан
662961
Илья Свириденко
10.09.2018
Провайдер, при обращении пользователей в поддержку, информирует о возможности оставить отзыв. Мы рады, что так много абонентов откликнулись и поделились своим опытом.
75656
Ваш комментарий
2.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Отвратительный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительное качество интернета, проблему решают уже 3 дня, и не могут понять в чём причина, потеря пакетов и ping 400-1500, ничего не решают, ничего не работает, не подключайте данный провайдер, поберегите нервы и время.
Отзыв засчитан
662960
Цифра Один
10.09.2018
Здравствуйте, Никита. Благодарим за оставленный отзыв. Мы стремимся постоянно улучшать наш сервис и услуги. Ваша ситуация будет взята на контроль и мы незамедлительно проведем проверку. Пожалуйста, пришлите нам номер договора и ссылку на данный отзыв на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате на нашем сайте С уважением, компания Цифра Один
75694
Ваш комментарий
8.5
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
Обычный провайдер как и десятки других
Тип услуг:
домашний интернет
Примичателен разве что низкими ценами и качественным быстрым обслуживанием, если выбирать из правайдеров гигантов то ринет на корпус впереди, т.к. До других в большинстве случаев не дозвониться. Если подитожить то тот же самый интернет за который другие просят по 800р в месяц тут получите в двое дешевле
Отзыв засчитан
662959
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Отвратное обслуживание
Тип услуг:
домашний интернет
Я давно пользуюсь услугами билайна.и к сожалению очень испортилось облуживание и условия и качество.интересы абонентов не учитываются.качество услуг не улучшается.наоборот.до оператора не дозвонишься.да и толку то ,он один хрен по многим вопросам ничего неможет ответить.тарифы и услуги на интернет не соответствуют качеству.руководству на абонентов наср..ть вобщемто.очень жаль что так испортили компанию.наверно хотят разорить ее.мля,даже здесь развод.человек сообщает что в компании творится хрень...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
662952
Ваш комментарий
8.4
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
в целом хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Бывают некоторые путаницы и курьезы с оборудованием, например при переезде. Думаю тут правда скорее человеческий фактор чем минус провайдера. А вот насчет услуг их нареканий нету. Если вы только решаете какого провайдера выбрать то рекомендую ринет.
Отзыв засчитан
662950
Елена Чуркина
Администратор сайта
07.09.2018
Провайдер, при обращении пользователей в поддержку, информирует о возможности оставить отзыв. Мы рады, что так много абонентов откликнулись и поделились своим опытом.
75608
Ваш комментарий
Мобильная связь