Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
6.3
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
8
1. При смене адреса при первом звонке менеджер предложил тариф выше по скорости и дешевле на постоянной основе (399 руб за 300mb).
При втором звонке другой менеджер сказал, что тариф архивный и доступен только для новых пользователей и только на три месяца. От этого предложения я отказался, так как фирма не смогла перевести обещания на бумагу.
Через день третий звонок - позвонил третий менеджер, спросил про причину отказа, подтвердил, что у менеджеров ОТСУТСТВУЕТ обратная связь друг с другом...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
697040
МГТС
Представитель провайдера
25.02.2021
Добрый день! Очень жаль, что у вас сложилось подобное мнение о нас(( Если у вас имеются нерешенные вопросы, напишите на почту blogs@mgts.ru, постараемся помочь.
94244
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Качество и так никакое. М. Владислав Александрович всё время заставляет сотрудников звонить, беспокоить и ради бога умолять купить какие- нибудь доп. услуги. Кто ему дал такое право, отвлекает.
Отзыв засчитан
697032
Администратор
Модератор отзывов
23.02.2021
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
94211
2.9
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
4
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Здравствуйте.
Хочу поделиться своим отзывом об услугах, которые предоставляет РОСТЕЛЕКОМ. К сожалению, среди имеющихся в нашем доме провайдеров, выбирать пришлось лучшего из худших. Пользуюсь их услугами 1,5 года и прекрасно понимаю тех, кто оставляет негативные отзывы, они вполне обоснованы. Скорость интернета желает оставлять лучшего. Специально выбирали скорость от 300 мбит/с, в итоге дай Бог, чтобы достигло 90 мбит/с. Проверяли кстати пройдя по специальной ссылке, которую нам любезно предос...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
697027
Ростелеком
Представитель провайдера
23.02.2021
Здравствуйте! Если у вас возникли сложности в работе услуг, напишите нам в социальные сети или электронную почту: center@center.rt.ru . Рады будем помочь!
94212
6.3
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
2
установила 2 года назад. раздает на телевизор, ноутбук и 2 телефона. тариф за 550 рублей. ужасное качество интернета. работает с лютыми перебоями. в последние пару месяцев дома вообще мобильным пользуюсь. роутер неудобный абсолютно. звонила в поддержку пару месяцев назад. обещали исправить. но, конечно же, ничего не исправили. в тех поддержку тоже далеко не всегда просто дозвонится
Отзыв засчитан
697020
8
Общая оценка
Интернет
8
Забота
8
У меня интернет довольно сильно загружен и в принципе все работает хорошо, иногда бывают просадки, но достаточно редко. Поэтому в целом провайдером доволен.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
697016
8.5
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
4
Монтажники
10
Забота
10
Интернет работает очень хорошо, нет никаких нареканий, а вот телевидением не доволен, так как на большом телевизоре работает все отлично, а вот на меленьком появляются пиксели и невозможно смотреть.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
697014
Ловит
25.02.2021
Андрей, спасибо за обратную связь. Напишите на cc@lovit.ru , опишите проблему, и напишите номер договора. Все проверят и перезвонят с рекомендациями.
94230
9.3
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Забота
10
Бывают иногда сбои, но не частые где-то 2-3 раза в месяц, а в остальное время все работает хорошо. Подключение было очень быстрое.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
697013
Ловит
25.02.2021
Спасибо за обратную связь!
94228
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Подключили мне интернет очень оперативно и хорошо, все рассказали. Никаких нареканий по качеству интернета нет, все работает четко, скорость хорошая.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
697012
Ловит
25.02.2021
Спасибо!
94229
7.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
6
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
2
Постоянные провисания, перебои, скорость не соответствует тарифу. При 300 мб/с выдаёт максимум 30...
Отзыв засчитан
697010
2.5
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Ужасный Интернет.
По мимо цены Конь, так еще и услуги за это ужасные.
Интернет часто пропадает, а в торговой точке это не допустимо по сколько не работает база и кассы.
Отзыв засчитан
697007
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Как мастер мгтс составил фальшивый договор. В моей квартире ТВ и домашнего интернета нет, но он составил липовый договор, якобы подключил интернет.
Мастер пришёл, игнорировал установить мой роутер (тоже мгтс) и приставку(мгтс), якобы те старые, а я их использовал в другой квартире недели назад (провайдер тоже мгтс) . В итоге я отказался от подключения интернета, он забрал свой роутер и приставку и ушёл. Никто, ничего не подписывал. Никакой договор не был составлен. И естественно интернета тоже...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
697005
5.3
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Опять сняли деньги (в прошлый раз 350р за старый тариф на телефоне), теперь 50р, якобы перенесённые с ноября на февраль. Возвращать, предоставлять детализацию отказались, сказали, чтоб посмотрел сам на сайте, а сайт (страницы с деталями) не работает
Отзыв засчитан
696999
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Просто хуже интернета в жизни не встречал !
Поставил по одной звездычке так как минимальная оценка
Даже 1 звезда ⭐️ это много для них
Подключил вроде 500 мегабит скорость , есть и 100
500 ловит и работает если у роутера стоять !
В комнате приходиться подключать 100
Часто отключаеться интернет , перезагружаю роутер и восстанавливается
Но просто надоело это делать
А недавно отключился интернет и не работал целых 2 дня !
На звонки в тех службу , только и говорили наши специалисты в...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
696997
8.5
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
10
Скорость не соответствует, тариф на 400 Мбит, но такой не бывает почти, максимум около 200 Мбит. Было ка-то интернет вырубился на пару часов, так в тех поддержке парень мне и документ прислал и объяснил как это исправить, молодцы.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
696995
Ловит
25.02.2021
Алексей, спасибо за обратную связь. Насчет скорости просьба написать на сс@lovit.ru. Кажите номер договора и опишите более детально "симптомы".Специалисты все проверят, и перезвонят с готовым решением.
94226
8.5
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Качество интернета вполне устраивает, никаких проблем не было. Вот только нам подключили не тот тариф который мы хотели и при звонке в тех поддержу нам его не поменяли, а сказали что его менять надо самостоятельно первого числа. Не понимаю почему нельзя это сделать заранее.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
696994
Ловит
25.02.2021
Анна, добрый день. Тариф можно поменять в любой день месяца.
94225
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Очень доволен провайдерам Ловит, всем сотрудникам по 10 баллов, работают отлично. И интернет очень хороший, никаких нареканий.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
696993
Ловит
25.02.2021
Марат, большое спасибо за отзыв и высокую оценку работы!
94227
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Отвратительное качество оборудования и связи, отлетает по 10 раз в день. Поддержка отсутствует как факт. Жду не дождусь, когда сменю этого недопровайдера.
Отзыв засчитан
696990
Администратор
Модератор отзывов
23.02.2021
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
94205
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Абонентом МТС я стал поневоле: был подключен к локальному провайдеру, но МТС его купил, и вот пятый год я их абонент. Сначала для меня ничего не изменилось, даже номер техподдержки был тот же. Потом начались изменения, и, должен отметить, они были в лучшую сторону. Сначала стало проще дозвониться до саппорта. Потом перестала барахлить связь (и необходимость куда-то дозваниваться практически отпала). Потом до нас дошла цивилизация в виде возможности следить за счетом в мобильном приложении. Ну и,...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
696986
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Приобрели домик в Коммунарке, живем тут только на каникулах и летом. Дети первое время ехали без удовольствия, потому что не было интернета. Бывает и нам с женой по работе нужен качественный интернет, но не всегда это возможно, мобильный интернет подводит. Еще одна необходимость высокоскоростного интернета, видеонаблюдения за домом и участком, в поселке зафиксированы кражи имущества в домах, где люди живут не постоянно. Поэтому хотелось безопасности, ну и качественный выход во всемирную паутину....
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
696984
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Услугами пользуюсь недавно. Хотелось бы отметить что подключили быстро и качество предоставляемых услуг на уровне! В общем всем доволен, единственное иногда виснет смотрешка, но это не критично. Максим Пин 136167 .
Отзыв засчитан
696983
Старлинк
Представитель провайдера
20.02.2021
Благодарим за приятный отзыв! Наша команда работает для Вас!
94181
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
