С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Пришел от вашего прямого конкурента, переманили скидками, каюсь. Качество не хуже, чем мое прежнее. Жаль роутер свой не подошел, но за счет скидок, дешевых тарифов и рассрочки, ваш оказался приемлемым. Всё норм!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
714552
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
С момента подключения интернета в квартиру, прошло уже несколько месяцев. За это время ростелеком ни разу не подвел, скорость не падает, соединение стабильное.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
714562
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Сначала установили себе интернет от этого провайдера, потом уже опробовав его достаточно долгое время, решили установить его родителям. Они тоже уже несколько месяцев им пользуются, у всех только хорошие впечатления
Отзыв не засчитан
713482
Администратор
Модератор отзывов
14.04.2023
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
105381
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Чтобы подключить домашний интернет по выбранному тарифу, приобрела в пользование роутер. Его можно было оплатить сразу. Волновал вопрос, что живу за чертой города, в области, а связь нужна стабильная, чтобы я могла удалено работать через интернет. Мне привезли хороший новый роутер, в целостной упаковке, все операции по подключению и налаживанию заняли наверное минут сорок, думаю что в городской квартире было бы быстрее, а в нашем старом доме после кап. Ремонта все как-то не так, как было. Но под...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
713479
Ваш комментарий
8.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Отличная компания
Тип услуг:
домашний интернет
Большое спасибо ростелекому за отличный wi-fi роутер. У меня теперь во всем доме отличный сигнал! Скорость отличная 100 м/б, а еще тв приложением wink очень удобное в использовании!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
714828
Ваш комментарий
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Подключил сыну для подготовки к егэ и занятий на учебных платформах. В их школе ростелеком, взяли и себе домой этого провайдера. Пока претензий не имеем, скорость взял самую вышку: 500 мбит/сек, чтоб кроме школы мог заниматься своим программированием. Проседаний критичных не заметил, всё нормально.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
714557
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Был прекрасный провайдер до поглощения дом.ру. Стал очень непонятный личный кабинет с возможностью самостоятельного выбора тарифов и других опций, неудобный интерфейс домашнего кинотеатра. При оплате выставленного счета потом появляется задолженность в 1 копейку, оплатить дистанционно картой такую сумму невозможно. При заказе звонка в форме появляется ошибка, в колл-центр можно дозваниваться часами. Предложения по тарифам абсолютно невыгодно по сравнению с другими провайдерами в районе... Очень ...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
713477
Администратор
Модератор отзывов
13.04.2023
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Ваш отзыв отрицательный, но общая оценка услуг провайдера нейтральная, так как большинство критериев Вы оценили нейтрально или высоко.
105370
Ринет
Представитель провайдера
15.04.2023
Сергей, мы стараемся сделать пользование услугами и сервисами максимально комфортными и готовы принять во внимание все замечания Понимаем как важна экономия, поэтому постоянно находимся в поиске вариантов, которые отражаем в Личном кабинете Не спешите уходить, отправьте нам на почту скриншот отзыва и ваши номер договора и номер телефона, постараемся помочь: helper@domru.ru
105398
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Большой выбор тарифов у ростелекома, есть из чего выбрать. Сын попросил самую большую скорость, взяли тариф за 1300, интернет стабильный, тв работает прекрасно, симкарта как приятный бонус.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
714652
Ваш комментарий
9.5
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
Забота
10
Всё устраивает
Тип услуг:
домашний интернет
Хороший провайдер, но как и у других, также бывают сбои и проблемы. Самое главное, что все быстро решают, так что лично у меня не успел скопиться негатив. Конечно, изначально сомневался, к кому подключиться, все-таки остановился на ростелекоме и пока не жалею! Интернет стабильный, заявленная скорость соответствует, с роутером также порядок, не жалею, что пользуюсь вашим, пока все хорошо.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
714128
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительное обслуживание! В 2022 году у них почти 2 месяца были перебои, интернет толком не работал. Деньги платили, за что не понятно. Обещали сделать перерасчет, его не было, хотя тех.поддержка кормила обещаниями и уверяла, что он был выполнен. Видимо так выполнили, что перерасчет был заметен только ростелекому. Отказались от них в пользу другого провайдера, при отказе нам предложили придержать оборудование у себя, вдруг передумаем и вернемся. Обещали перезвонить и связаться с нами вновь. Н...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
713469
Администратор
Модератор отзывов
13.04.2023
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Ваш отзыв отрицательный, но общая оценка услуг провайдера нейтральная, так как большинство критериев Вы оценили нейтрально или высоко.
105369
Ваш комментарий
9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Клиентоориентированные ребята
Тип услуг:
домашний интернет
Я подключил интернет, телевидение и видеонаблюдение. А интернет мне нужен для работы, на дому. Подключили быстро и качественно. Теперь я могу работать из дома, а не сидеть в офисе не переживая за перебои интернета, а скорости интернета хватает на отлично. Ребята, спасибо вам большое, рад что обратился в вашу компанию и подключил домашний интернет. Сейчас стало удобно, не нужно ехать в офис все можно сделать через сайт или звонок оператору.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
714802
Ваш комментарий
9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Все отлично
Тип услуг:
домашний интернет
У меня квартира в новостройке, выбрал провайдера который был доступен по дому. Позвонил ростелеком договорились о тарифе, о дате подключения. Приехали монтажники подключили быстро если не ошибаюсь за час управились. Скажу честно волновался о скорости интернета, на этом у меня был особый пункт для игр на компьютере нужна высокая скорость. Ростелеком не подвел заявленная 200 м/б не падает, все отлично. Приятно удивлен и очень доволен.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
714842
Ваш комментарий
8.8
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Крутая служба поддержки
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили интернет очень быстро, без лишних вопросов и проблем. Подключали только интернет, телевидение мне не нужно было. Скорость хорошая как и обещали, у нас 100м/б хватает на ура, претензий к интернету никаких нет. Хочу отметить очень нравится общаться со службой поддержки, мне важно чтобы быстро отвечали и неравнодушно помогали, в ростелеком в этом плане не подводят операторы.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
714726
Ваш комментарий
9.3
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Забота
10
Хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Хороший провайдер. Проблема была единожды из-за аварии, а так перебоев не наблюдается. Скорость стабильная - заявленная. Отключали инет летом на пару дней, но потом их компенсировали. Я вместо 7 числа стал платить 9. То есть вернули те два дня. Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
713970
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Выбирать не было из чего, у нас по дому подключает только ростелеком. Но даже при этом, не думаю, что другие провайдеры тут нужны, так как услуги провайдер предоставляет качественно. Скорость интернета 100 мбит, не было еще такого, что были прерывания. Тв показывает стабильно.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
714624
Ваш комментарий
8.5
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Техподдержка
10
Забота
10
Хороший интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Очень давно пользуюсь ростелекомом, скорость кайф, играю в онлайн-игры, хороший пинг, вообще не заметно, без задержек практически. Были случаи отключения, обращалась в техподдержку, ожидание конечно не очень, но помогли и объяснили, что нужно сделать.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
714284
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили интернет и телевидение на следующий день. Тариф очень выгодный для меня. Интернет быстрый, телевидение работает отлично. В общем довольна
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
714576
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Для меня ростелеком лучший провайдер. Скорость интернета превосходная, лагов нет. Правда, иногда возникают проблемы с технической поддержкой.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
714443
Ваш комментарий
9.6
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Довольна провайдером
Тип услуг:
домашний интернет
Подключила пару месяцев назад ростелеком, ушла от другого провайдера. На данный момент никаких претензий нет, скорость высокая, фильмы скачиваются очень быстро, да и цены пока радуют. В целом все устраивает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
714112
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Подключила ростелеком еще в далекие ковидные времена, когда всех угнали на удаленку. В этом году меняю тариф, добавила симку и тв. Пока выходит бюджетно, в сравнении с другими вариантами, а точнее 650 рублей итого. Менять провайдера не собираюсь, все услуги работают более чем стабильно.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
714535
Ваш комментарий
Мобильная связь