Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Москве по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров

      Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

      Фильтр
      Провайдер
      Любой
      Отзыв
      Любой
      УСЛУГА
      Любой
      reviewType
      9.2
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      По скорости, в основном, все нормально, но последние несколько месяцев, примерно раз в неделю падает скорость, раньше таких проблем не было. В остальном все прекрасно и роутер хороший и монтажник который подключал все сделал оперативно и четко.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      697880
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      25.03.2021
      Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв.:)
      Если ситуация повторится, то напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы одного из сообществ VK, Instagram, FaceBook или Twitter. Будем рады помочь!
      
      94748
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      В целом никаких нареканий нет, все работает отлично, за пол года только пару раз немного скорость снижалась. И общение с провайдером очень хорошее, операторы внимательные и профессиональные.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      697878
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      25.03.2021
      Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв. :)
      94747
      reviewType
      4
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      2
      Техподдержка
      2
      Стабильная скорость
      10
      Более часа сижу без интернета. Ответ от провайдера один и тот же: аварий не зафиксировано, и вообще проблема в вашем роутере, электричестве, и кривых руках. Ничего что я сижу на вэб-интерфейсе кинетика и вижу все происходящее на портах? Поддержка считает пользователей [не умными]. Сорвали важную планерку сегодня. Попросил москвуонлайн подобрать мне качественного провайдера сейчас.
      Отзыв засчитан
      697868
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Ни разу никаких проблем не было, все работает четко без проблем. И обслуживание компании отличное, подключили оперативно, вовремя быстро.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      697862
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      23.03.2021
      Спасибо за ваш отзыв, нам очень приятно!)
      94714
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Провайдер отличный, не на что и пожаловаться, интернет хороший, мастер сделал подключение качественно и быстро, как-то раз в поддержку обратились, так тоже все было отлично.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      697860
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      23.03.2021
      Благодарим вас за позитивный отзыв!)
      94716
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Забота
      10
      Работой интернета полностью довольна, бывают сбои, но крайне редко и не заметно. В поддержу даже не приходилось ни разу обращаться. При подключении все сделали вовремя, быстро и отлично.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      697859
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      23.03.2021
      Большое спасибо за ваш отзыв!)
      94713
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Все отлично вообще не было никаких проблем. Соединение четкое, все отлично. И Обслуживание сотрудников тоже на высоте, очень доволен.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      697830
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Все работает стабильно скорость интернета отличная, оборудование качественное. При подключении общение с сотрудниками очень понравилось.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      697829
      reviewType
      9
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Оборудование
      8
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      По скорости все нормально, но кабель был в квартире не очень хороший, поэтому была потеря скорости немного, и не хватало дальности роутера. А в поддержке отвечают быстро, и соединяют с кем надо.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      697828
      reviewType
      8.7
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Монтажники
      10
      Забота
      10
      Раньше интернет был хороший, сразу после подключения было отлично, но мы уезжали на дачу, а дома делали ремонт, и после возвращения совсем все стало печально. Буду общаться в поддержку чтобы прислали мастера, может это ремонтники что-то не то сделали.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      697825
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      23.03.2021
      Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, в одно из наших официальных сообществ в ВКонтакте, Facebook или Twitter, обязательно во всем разберемся!
      94702
      reviewType
      4.9
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Телевидение
      2
      Оборудование
      6
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      8
      Забота
      8
      Стабильная скорость
      4
      Телевизор зависает постоянно в течении минуты 3- 4 раза. С помощью удалённой консультации неисправность устранить не удалось. Вызвали мастера . третий день едет и никак не доедет. Скорость интернета почти на нуле. Видно придётся менять провайдера.
      Отзыв засчитан
      697823
      reviewType
      4.9
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      6
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      10
      Отличный интернет, но есть одно но - это сервис. Начиная от увеличения долга, заканчивая тем, что нужно самим отнести оборудование, если заканчваешь отношенияс ними. УЖАСНО. Почему такой ужасный сервис у интернет проводников в 21 веке? Категорически не советую. Просто так долг начисляют.
      Отзыв засчитан
      697802
      reviewType
      3.5
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Техподдержка
      4
      Забота
      4
      Стабильная скорость
      4
      Отвратительное качество работы интернета. Из стабильности только ежедневные сбои. Техподдержка никакой реальной помощи не оказывает. Один совет на все случаи - перезагрузите устройство, переподключите кабель. Естественно, долгосрочного результата никакого нет. Как и удовлетворенности от пользования услугами lovit.
      Отзыв засчитан
      697801
      reviewReplySmile
      Ловит
      26.03.2021
      Спасибо за ваш комментарий. Пожалуйста, напишите на cc@lovit.ru. Подробнее опишите проблему , а также ,укажите номер договора (6 цифр), и [контакты] для связи. Специалисты все проверят и перезвонят с готовым решением. При необходимости, оформят выезд специалиста.
      94776
      reviewType
      4.8
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Монтажники
      4
      Техподдержка
      8
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      6
      за последнюю неделю 2 раза инет просто отключался, приходилось ждать, пока связь восстановиться. Скорость больше 100Мбит нельзя подкл. Не рекомендую данного провайдера
      Отзыв засчитан
      697800
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Один раз звонили в техподдержку, ответили очень быстро и так же быстро решили проблему. Понравились вежливые сотрудники, даже несмотря на то что у них много клиентов, находят личный подход к каждому из них, это очень радует. В общем, из тех компаний, которыми пользовались, этот интернет лучше всех
      Отзыв засчитан
      697798
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Плачу за интернет 1400руб./мес. за максимальную скорость. По факту скорость не превышает и 5 Мбит. Это как, это ваша максимальная скорость? Обращалась в поддержку, сказали что станция перегружина. Вот у меня один вопрос, если у вас перегружена станция, почему вы с меня сдираете полную оплату, ведь это же не моя вина, значит делайте пересчет. А то как деньги брать, так вы быстро берёте, а вот как услугу оказать, так извените у нас станции перегружены. Вот вам и сервис. Очень не советую
      Отзыв засчитан
      697796
      reviewReplySmile
      Yota
      24.03.2021
      Привет! Очень жаль, что не советуете :( Скорость действительно очень сильно зависит от нагрузки на базовую станцию, к которой вы подключаетесь. Мы не снимаем с себя ответственности за эти сложности, мы все фиксируем и проводим работы по оптимизации сети, чтобы такие часы были менее заметны для наших пользователей.
      
      Если у вас подключён тариф на 30 дней, в личном кабинете можно уменьшить скорость до минимума, чтобы продлить действие тарифа. Вопрос компенсации мы с вами можем обсудить в личке (vk.me/yota) или по [телефону]
      94733
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Самый [ужасный] провайдер! Не ведитесь на их тарифы и не подключайтесь! Постоянные отключения, [всё плохо]!
      Отзыв засчитан
      697784
      reviewType
      4
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      10
      Оборудование
      2
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ обслуживание. Скорость интернета не соответствует тарифу и он работает ОЧЕНЬ плохо по непонятным причинам, невозможно сделать ничего, и говорят «перезагрузить оборудование», что за бред. Подключили роуминг без моего ведома, после чего интернет перестал работать ВООБЩЕ. Пришлось звонить в тех. поддержку, ждала ответа оператора 52 минуты, после чего вопрос так и не решился. Отключили через сутки, но скорость интернета осталась такой же, как и при подключении роуминга. Интернет д...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      697782
      reviewType
      3
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Стабильная скорость
      4
      Был хороший провайдер Онлайм, который купили и угробили ростелекомовцы. Постоянные отвалы DNS, из-за которых интернет регулярно падает, недоступность многих зарубежных сайтов (не из запрещенных), нестабильная скорость.
      Отзыв засчитан
      697780
      reviewType
      2.6
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      6
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Ужасный провайдер! Техподдержка нулевая. Оборудование не предоставили! Ценник для МСК заоблачный. Сайт не работает! Оплатить не вариант никак.
      Отзыв засчитан
      697769