С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Хороший стабильный интернет, без повышения абон платы. Нареканий нет. Консультация по телефону всегда корректное. Вежливое общение с клиентами.
Отзыв засчитан
713538
Ваш комментарий
reviewType
6.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Техподдержка
10
Тип услуг: 
домашний интернет
В целом, интернет работает хорошо, скорость соответствует заявленной на сайте. Но! Техподдержка - это отдельная история. После того как я в первый раз написала им, мне перезвонили через два дня. При этом, мой вопрос так и не был решен (несмотря на то, что я перезванивала несколько раз), а потом мне еще и начали объяснять, что они сами не знают, почему он у меня не работает. В итоге проблему решили, но осадок остался.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
714233
Ваш комментарий
reviewType
8
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Стабильность
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключилась к ростелекому в начале года и не пожалела. У меня интернет идет через роутер, а телевидение и кабельное через приставку. Все работает стабильно, нет никаких проблем, даже если у меня включен ноутбук и компьютер. Скорость хорошая, ни разу не было сбоев. Что касается телевидения, то здесь тоже все хорошо. Смотрю его на большом телевизоре, который у нас в зале. Записываю фильмы на жесткий диск. Удобно.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
714230
Ваш комментарий
reviewType
9.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
За время пользования интернетом скорость не падала, да и сбоев не было. А вот с телевидением было все не так однозначно. В первый месяц у меня пропало качественное изображение. Я обратился в техподдержку и мне сказали, что скорее всего телевизор не подходит для работы с данным провайдером. Хотя сам телевизор у меня уже всего год, до этого работал исправно. После этого обращения, видимо, они что-то сделали и картинка стала нормальной
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
714585
Ваш комментарий
reviewType
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Бывает, что интернет иногда может отключаться на некоторое время и это мешает работе. Саппорт обещал разобраться, но с того момента само собой решилось и уже не было проблем. В целом могу рекомендовать за свою цену
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
714527
Ваш комментарий
reviewType
8.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Приятно удивили
Тип услуг: 
домашний интернет
Что могу сказать о данном провайдере. Ранее обходил стороной, как древний интернет с отсталыми условиями. Везде на слуху другие провайдеры. В моём доме оказался только он. Подключил, и был удивлен: бюджетно, скорость в порядке, условия тоже не хуже других более популярных. Ну то есть, рейтинг и то, что на виду, другие конторы - не показатель.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
714286
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Искала недорогой стабильный интернет третьекласснику для школы. Нам хватает. Больше потребностей нет.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
714389
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужасный интернет, все работает с перебоями. Не понимаю за что тут можно платить. Перехожу к другому провайдеру, терпение кончилось.
Отзыв засчитан
713533
Ваш комментарий
reviewType
9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Доволен подключением
Тип услуг: 
домашний интернет
В общем и целом я очень доволен подключением, техническими характеристиками оборудования, скоростью интернета да и в целом работой операторов. Мне была проведена полная консультация по оборудованию, как пользоваться и т. Д. Подводя итоги могу сказать что ростелеком подрос в моих глазах, достойное обслуживание, достойные технические характеристики. Надеюсь мой отзыв кому ни будь помог.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
714039
Ваш комментарий
reviewType
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Лучший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Мне очень нравится и интернет от ростелекома, и телевидение. Решила подключить интернет, в доме был один провайдер - ростелеком. Оставила заявку, в этот же день пришли сотрудники, всё подключили, всё объяснили. Поскольку живём мы в съёмной квартире, переехали на новый адрес. Позвонила в компанию, сообщила о переезде, в тот же день пришли сотрудники и подключили на новом адресе. Оборудование меня устраивает, качество интернета тоже хорошее. Возникали проблемы с телевидением, так же звонила на гор...
Показать весь отзыв
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
714096
Ваш комментарий
reviewType
8.8
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Отличный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
У меня дома большая семья, и все мы пользуемся интернетом от ростелекома без проблем, выбрала интернет со скоростью 500м/б чтобы всем хватало без проседания. Могу сказать отличный провайдер, не подвел!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
714751
Ваш комментарий
reviewType
5.1
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключился год назад, так как по адресу уже была линия от предыдущего владельца жилья. До недавнего времени всё устраивало. Никаких нареканий не было, интернет работал стабильно и быстро. Буквально две недели назад стал отвратительным. Пользоваться невозможно. Тест показывает высокую скорость, а вот на деле ничего толком не загружается. Открываешь страницу в браузере - минуту грузится сайт или вылезает сообщение не удалось получить ip адрес. Безумно раздражает открывать страницу по минуте! Изоб...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
713528
reviewReplySmile
Игорь Вячеславович
18.04.2023
Возможно это что-то с роутером. А лучше позвонить в службу поддержки и вызвать мастера на дом, пусть смотрит что такое. 
105418
reviewReplySmile
Акадо
19.04.2023
Дмитрий, здравствуйте.
Если со скоростью проблем нет, то возможно проблема с браузером или вирусы на компьютере. Также необходимо сначала проверить роутер, возможно сбросить его до заводских настроек и заново настроить.
Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер Вашего договора с описанием проблемы. Свяжемся с Вами для диагностики.
105460
Ваш комментарий
reviewType
9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Коротко: качество интернета 4, телек 5, симку даже не пользовался, не знаю зачем взял. Цены вроде средние по рынку, не завышенные. В техпод или сам офис не обращался, о них не скажу ничего.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
714213
Ваш комментарий
reviewType
3.6
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовался услугами данного провайдера с 2013 года, когда он еще был фирмой 2kom. В принципе, все работало нормально и возникавшие проблемы устранялись, хоть и не быстро. Однако, в феврале 2023 года начались перебои с подключением к интернету. Интернет периодически пропадал на несколько дней, а на небесплатный звонок в техподдержку отвечал автоответчик, сообщавший об аварии на линии, номером (а кому он вообще нужен?) заявки на ее устранение и сроком починки. Такие ситуации были нечастым явление...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
713525
Ваш комментарий
reviewType
9.3
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Хороший интернет с отличной скоростью
Тип услуг: 
домашний интернет
Я работаю из дома, и интернет от ростелекома стал надежным помощником. А поэтому мне важна стабильная скорость. У меня 200 м/б работает без перепадов. Онлайн-совещания проходят без сбоев.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
714831
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и мобильная связь
Скорость интернета ниже 10 mb это вообще ни в какие рамки не входит. Откатились на 25 лет назад теле 2 вообще планируют что нибудь сделать для увеличения скорости, или они могут только тарифы поднимать. у другого мобильного оператора ниже скорости 45 mb не бывает
Отзыв засчитан
713523
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Просто для серфинга в браузере 100 мбит с головой хватает, подключили быстро и скорости достаточно, как минимум год уже пользуюсь, без проблем
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
714596
Ваш комментарий
reviewType
9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Ну такое. Не могу сказать, что все прям плохо, как некоторые писали, но и не прям супер. Спасает только цена, вместе с мобильной связью и тв тариф за 555 руб
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
714521
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Ростелеком пользуюсь с 2019 года. И все устраиваетко, скорость не падает, стабилен. Есть и минусы, но они несущественны, роутер иногда подвисает. Главное, чтобы интернет не пропадал.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
714400
Ваш комментарий
reviewType
8
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
Забота
10
Отличный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Тариф игровой за 950 рублей за 900мбит. Скорость чуток ниже, чем обещано, но все равно очень высокая и цена более чем разумная. Для игр и стримов балдёж, рекомендую.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
714749
Ваш комментарий