С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Хуже оператора нет
Тип услуг: 
домашний интернет
Вы имеете за свои деньги кучу проблем. Решить проблемы в билайне бесполезно. Вы не кому не нужны. Срочно буду меня оператора,я мои фирмы и друзья.
Отзыв не засчитан
661482
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
20.07.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
74711
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Самый лучший оператор
Тип услуг: 
домашний интернет
Я первый раз в жизни узнала все что меня интересовало от оператора алексея никитина. Обычно операторов как роботы выполняют свою работу, а тут: разжували, объяснили, поставили пример, ответили на несколько моих вопросов,а главное все это было разьяснено как своему другу. Это редкость... Я в восторге. Узнала даже то что есть в моем телефоне какие-то функции. Очень компетентный человек что по теме, что без. Спасибо ещё раз алексею никитину
Отзыв засчитан
661476
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
20.07.2018
Добрый день! Спасибо за положительный отзыв. Рады, что вы с нами=)
74712
Ваш комментарий
reviewType
8.8
Общая оценка
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Телевидение по цифре от Акадо
Тип услуг: 
домашний интернет
У нас подключено цифровое телевидение акадо, взят самый простенький пакет звезды. Нам каналов хватает, муками выбора не страдаем, у каждого члена семьи есть свои предпочтения. По сигналу – показывают без ряби, с голосом картинка дружит четко и не расстраивается. За все время пользования услугой цифрового тв всего однажды была проблема с сигналом. Картинка вдруг стала черно-белой и часть каналов исчезла, на что в техподдержке сказали проверить соединение кабеля к тюнеру. Действительно, он был не ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
661472
reviewReplySmile
Акадо
21.07.2018
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.
В пакет ТВ Звезды входит более 100 каналов. При желании можно подключить расширенные пакеты ТВ Звезды HD или ND Звезды-Premium.
Рекомендуем обратить внимание на выгодный тариф Супер-Звезды. Интернет+цифровое ТВ 525 руб. в месяц, подробнее на akado.ru
74731
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет по качеству связи устраивает, роутер стабилен в службу технической поддержки нет поводов обращаться
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
661470
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
23.07.2018
Добрый вечер! Рады, что вы оценили качество нашего интернета. Спасибо за отзыв=)
74756
Ваш комментарий
reviewType
9.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Сначала были проблемы с роутером, но потом его заменили и теперь все работает хорошо. Иногда бывает скорость режется. При обращении в техподдержку часто переключают с одного специалиста на другого.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
661468
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
20.07.2018
Здравствуйте! По вопросам качества услуг можете написать нам на почту blogs@mgts.ru, мы обязательно поможем.
74700
Ваш комментарий
reviewType
8
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Само подключение монтажники в согласованное время без сложностей сделали меняли оптический терминал из-за перебоев с передачей сигнала
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
661467
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
20.07.2018
Добрый день! Рады, что выбрали нас. При возникновении вопросов пишите на почту blogs@mgts.ru, мы с радостью поможем.
74699
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Ужасно
Тип услуг: 
домашний интернет
Не компани, а полно фу! Постоянно глючит, постоянно аварии, они гиганты, монополисты в моем районе, даже альтернатив нет!!! овощ они закроются конечно, операторы у них тоже отбитые! Если есть альтернатива - даже не думайте про ростелеком!
Отзыв засчитан
661458
Ваш комментарий
reviewType
3.3
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Режется скорость
Тип услуг: 
домашний интернет
Брала для работы в интернете и для игр сыну в доту 2 и танки безлимитный за почти 1200 рублей в месяц. Как и во многих других отзывах, первый месяц все отлично, правда, не догадалась зафиксировать скорость. В последующие начались небольшие проблемы при загрузке видео и у сына лаги в игре, терпимо. Но с каждым месяцем стали заметны ухудшения. Тех поддержка бодро рапортует, что в моем регионе (моск. Обл. ) у них проблем нет и советует тестить скорость. Захожу на предложенный ими сайт, что я вижу, ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
661453
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Отвратительный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Мегатон или в его новом имени нетком это ужасный провайдер. Мы арендуем офис в бц нижегородский и это монопольный провайдер бизнесцентра, цены просто кошмар 90т за 100 мбит, качество услуг чрезвычайно низкое. Сеть может лежать по нескольку часов, офис неткома на это время отключает телефонную связь (зачем беспокоить по пустякам) недальновидно, что руководство бизнес центра не пускает других провайдеров. Страдают все. Если интересуетесь арендой в этом бц и ваши услуги требуют надежного интернет к...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
661452
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Отвратительное качество связи
Тип услуг: 
домашний интернет
Отвратительное качество связи. Очень часто провалы по скорости. Перехожу к другому провайдеру четыре пять
Отзыв не засчитан
661449
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
20.07.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
74701
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
20.07.2018
Добрый день! Жаль, что вам пришлось столкнуться с такими сложностями при обычном использовании интернета. Мы можем попробовать решить этот вопрос, но для этого, я попрошу вас обратиться к нам.
74707
Ваш комментарий
reviewType
4.8
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Техподдержка не пытается вникнуть в проблему, помочь клиенту.
Тип услуг: 
домашний интернет
Устанавливала роутер онлайм (onlime) изначально по другому адресу, через некоторое время переехала, так как дом снесли 5-этажку, адреса больше не существует. Роутер онлайм остался.я переехала по другому адресу и опять присоединилась к онлайм, оставив их старый роутер. Смысл менять, если роутер их есть? Мастер все нормально, подсоединил. Но начались проблемы, интернет постоянно отключается, роутер приходится выдергивать из розетки, включать опять, чтобы он начал работать. Обратилась за помощью в ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
661444
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
20.07.2018
Добрый день! В зависимости от условий подключения на старом адресе - роутер остается либо у вас в пользовании, либо возвращается в офис. Если при переезде, вы не оформляли услугу "переезд" и просто оформили новый лицевой счет, то за новым счетом не будет числиться старое оборудование и не важно на кого оформлен договор. Оборудование привязывается строго к договору, а договор - к адресу. Примерно такая же ситуация, например, с банковскими картами в разных регионах.
Мне жаль, что у вас сложилось негативное мнение в данной ситуации и предлагаю написать нам, чтобы проверить все детали.
74710
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Все полностью устраивает, интернет и тв работают отлично без сбоев.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
661424
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
19.07.2018
Спасибо за пользование нашими услугами!
74679
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Отвратительный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Скорость у кверти гораздо ниже заявленной, интернет еле пашет, часто совсем отключается. И так уже несколько месяцев. Служба поддержки всегда отвечает одинаково: типа мы работаем над вашей проблемой. Они якобы работают уже несколько месяцев, но результат их работы отсутствует. На вопрос, когда же будет всё восстановлено, опять отвечают мы работаем над этим при чем конкретных сроков назвать не могут, т.е. Это просто отмазка у них такая. Таким вот образом они просто посылают клиентов. Вопрос: а ну...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
661421
reviewReplySmile
КВЕРТИ
Представитель провайдера
20.07.2018
Здравствуйте, Олег. Напишите, пожалуйста, свой номер договора, мы обязательно ответим Вам в комментариях.
74686
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Все отлично работает, никаких нареканий нет, пользуюсь уже год.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
661420
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
19.07.2018
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы рады, что вас все устраивает=)
74678
Ваш комментарий
reviewType
8
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
К интернету претензий нет, но очень плохо работало телевидение, несколько раз звонила в техподдержку, приходил мастер и настраивал, но не помогло, пришлось от него отказаться, но интернетом пользуюсь до сих пор.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
661419
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
20.07.2018
Добрый вечер! Очень жаль, что вам пришлось отказаться от ТВ. Уверены, что смогли бы помочь в настройке.
74705
Ваш комментарий
reviewType
8
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает неплохо, но нельзя подключиться к другому компу или серверу, мгтс требует дополнительную доплату почти в 160 рублей.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
661417
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
19.07.2018
Добрый день! О каком подключении именно идет речь?
74677
Ваш комментарий
reviewType
9
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
В целом меня все устраивает, иногда бывают сбои, но незначительные.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
661416
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
19.07.2018
Здравствуйте! Рады, что вы с нами) По поводу сбоев можете написать нам на почту blogs@mgts.ru, мы обязательно проверим.
74675
Ваш комментарий
reviewType
7.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
К интернету претензий нет, но часто бывают сбои в работе тв, приходится по 40 минут висеть на линии техподдержки в ожидании ответа. Хочу поставить 5+ монтажникам за их работу, все сделали отлично, даже помогли подвинуть мебель, хоть и не обязаны были этого делать.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
661415
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
19.07.2018
Добрый день! Мы готовы провести проверку по работу услуги ТВ. Для этого пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер и ссылку на отзыв.
74676
Ваш комментарий
reviewType
2.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Ужасный интернет за неоправданно высокую цену
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключили все довольно быстро, прада, пока дома была только сестра. Обещали оптоволокно, которое в итоге оказалось самым обычным кабелем. Оплата в месяц 840 руб, за эти деньги установили карту на телевизор, и роутер. Начну с телевизора. Большая часть каналов самопроизвольно становилась платными. Например, смотришь ты дискавери, переключает на кино и обратно, и все, пишет, что канал доступен только по подписке. Теперь интернет. Роутер привезли самый дешёвый, установил в зале, но его мощности еле...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
661414
reviewReplySmile
Акадо
20.07.2018
Здравствуйте. Каналы самопроизвольно не становятся платными, если Вы подключаете дополнительные каналы, то они становятся активны. Если на каких-либо каналах отображается информация о необходимости подписки, то данный канал не входит в Ваш пакет. Направьте, пожалуйста, Ваш номер договора на нашу почту  review@akado.com проверим интернет-соединение, наш специалист свяжется  с Вами для диагностики. Также мы исключим Ваши номера из информационного обзвона.
74693
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Никогда не подключайте!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Никогда не подключайте у них интернет! Это просто ужасно! Хотели подключить интернет. Позвонили, оказывается у старого хозяина квартиры был подключен телефон у мгст и они подключили пакет услуг интернет и дом. Телефон. Но никто ничего не сказал, мы даже не знали что у нас подключен телефон. Мастер просто пришел, сделал и молча ушел. Было сказано, что вот мы новые тут, его не смутило что в договор (или что то отдаленно похожее на договор) он вписывает мужчину, а перед ним стоит девочка. Ни слова ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
661413
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
19.07.2018
Добрый день! Пришлите ваш адрес на почту blogs@mgts.ru и ссылку на отзыв. Мы поможем с данным вопросом.
74682
Ваш комментарий