Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Постоянно отваливается, телефоный интернет на аппарате семилетней давности на симке работает быстрее, при том что первый этаж и вокруг лес.
Как снимать деньги за каждый шаг, даже когда не пользуешься интернет несколько месяцев - мгтс первый парень на деревне, как предоставлять услуги, так тут всё, у мгтс лапки, не советую пользоваться интернетом этой компании, она ориентирована только на максимальное вытряхивания денег из абонента, за несколько месяцев одно разочарование от этой компании.
- МГТС24 июля 2020 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Что именно случилось?
- Андрей31 июля 2020 г.
Согласен, была абсолютно аналогичная ситуация. По сути тебе не предоставляют интернета, при этом снимают деньги, как будто предоставляют услуги в полном объеме. И да, если ты решишь расторгнуть договор, тебя попросят ехать в [тридевятое царство] с паспортом и там писать кучу бумажек. Так что трачу свое время, расторгаю договор и больше никогда не связываюсь с этим провайдером
- МГТС31 июля 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Плата взимается за те услуги, что предоставлены компанией. Расторжение договора происходит при обращении в офис, в Москве более 20 офисов. Пишется только 1 заявление.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Несколько месяцев нареканий не было, все было отлично. Но по мере заселения нового пиковского дома вдруг интернет просто перестал работать по утрам и вечерам (+выходные часто), не открываются даже страницы. Перезагрузка помогала на 5-15 минут, потом вновь все падало в ноль. Раз 15 общался с тех. Поддержкой (иногда ответ быстро, иногда надо ждать час-полтора), там каждый раз одно и то же. Сначала: - измерьте скорость. Объясняю, что если интернет есть, то скорость норм. Но его нет очень часто, и тогда даже измерить не могу - сайт не открывается. - перезагрузите роутер. Объясняю, что делал раз 100, помогает на 5-15 минут. Они - если не перезагрузите, то и помочь не можем. Делаю. Далее как и писал выше. - выдерните из розетки на 2-3 минуты. Конденсаторы должны мол обнулиться. Эффект тоже на 10 минут. - нужен 2-х-диапазонный роутер. Купил новый, рекомендованный провайдером. Пробовал на двух частотах. Разница только в том, что первые 15 минут на 5 ггц скорость до 100 мбит (на 2.4 до 40 мбит), потом тоже падает в 0. - выберите свободный канал. Поставил кучку программ. Выбирал разные каналы, в т.ч. Пустые. И тоже работает 15 минут. Ну и все. Страницы не открываются, смарт тв не показывает. Вот что с ними делать?
- Ловит27 июля 2020 г.Официальный представитель провайдера
Камиль, добрый день! Напишите номер вашего договора (6 цифр), специалисты все проверят и перезвонят с решением. При необходимости организуют выезд специалиста.
- Ловит27 июля 2020 г.Официальный представитель провайдера
Камиль, добрый день! Напишите номер вашего договора (6 цифр), специалисты все проверят и перезвонят с решением. При необходимости организуют выезд специалиста.
- Камиль29 июля 2020 г.
Номер 496931. Был бы очень рад, если интернет заработал по вечерам (днем нареканий нет).
Интернет работает нормально, вайфай ловит хорошо, есть конечно сбои периодически, но они не существенные, так как у всех провайдером бывают проблемы. В основном провайдер устраивает.
- Ловит27 июля 2020 г.Официальный представитель провайдера
Магомед, спасибо !
Вайфай ловит по всей квартире, и это очень радует ,у соседей работает хуже. Интернет нормальный, мне для серфинга вполне достаточно. Подключала звонком, так что монтажников не видела. Очень приятные люди работают, всем довольна.
- Ловит27 июля 2020 г.Официальный представитель провайдера
Александр, большое спасибо за высокую оценку!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Скорость интернета нормальная, но часто перебои бывают. Непонятно, хотелось бы больше стабильности. В техподдержку звонили, сказали все решат, пока ничего не слышно от них. Будем ждать. Люди приятные, в целом довольна
Интернет работает очень хорошо, техподдержка работает супер, вайфай ловил по всей квартире, никаких серьезных проблем за время пользования не было.
- Ловит27 июля 2020 г.Официальный представитель провайдера
Сергей, большое спасибо за отзыв и высокую оценку!
Скорость интернета не самая хорошая, соединение хромает. Подключен к общей сети. В техподдержку неоднократно обращался, дозванивался быстро. Проблема решалась. После звонка 2-3 часа работает, а потом опять нет. В целом, впечатление от работы сотрудников провайдера у меня положительное, но хотелось бы и лучше.
- Ловит27 июля 2020 г.Официальный представитель провайдера
Михаил, добрый день, напишите номер вашего договора (6 цифр), специалисты свяжутся с вами как только все проверят.
Интернет работает вполне стабильно. Не на отлично, но не жалуюсь. Телевидение не смотрю. Монтажники были на высшем уровне, мальчик очень понравился.в техподдержку не звонил. Впечатление от провайдера нормальное, всем доволен.
- Ловит27 июля 2020 г.Официальный представитель провайдера
Александр, спасибо!
Интернет работает плохо, ужасные сбои, соединение разрывается. Тв подключала, по качеству картинки и количеству каналов всё устраивает. У меня тв через смотрёшку, и тоже наблюдаются проблемы. Зависает. Монтажник на подключение пришёл вовремя, сделал всё хорошо и бесплатно. В техподдержку обращалась 1 раз, дозвонилась быстро. Не могу сказать, помогли или нет. Впечатление от работы сотрудников провайдера у меня положительное. А вот впечатление от интернета ужасное.
- Ловит27 июля 2020 г.Официальный представитель провайдера
Наталья, добрый день! Напишите номер вашего договора (6 цифр), специалисты все проверят и перезвонят с решением. При необходимости организуют выезд специалиста.
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком, ЮСиЭй Нетворкс. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Скажите, вы обращались в техническую поддержку с данной ситуацией?