С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
3.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
4
Хуже провайдера не было
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь почти год. Хуже провайдера не встречал. Минимум 1 раз в 2 недели (!!!) происходит сбой в телевещании: 1. Периодически доступны только стандартные каналы 2. Часто не работает часть кабельных каналов 3. Телепрограмма натекущую неделю почвляется только после обеда в понедельник 4. Периодически программа телеканалов отсутствует вообще 5. Без уведомления исключили из вещания несколько каналов, с вещанием которых выбирался тарифный план 6. По контракту скорость интернета должна быть 60 мбит/...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
660815
КВЕРТИ
Представитель провайдера
09.07.2018
Здравствуйте, Григорий. Напишите, пожалуйста, какие конкретно каналы у Вас отключены без предупреждений? Доступность только базовых каналов говорит о неправильном подключении или настройке роутера. Напишите также, пожалуйста, какими сертифицированными тестами Вы проводите замеры скорости.
74470
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
4
Тип услуг:
домашний интернет
Два месяца назад подключила интернет и тв от компании нетбайнет подключили вовремя обрывов и перебоев нет.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
660813
НетБайНет
Представитель провайдера
05.07.2018
Спасибо за Ваш отзыв!
74394
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
6
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает стабильно, скорости хватает. Нареканий нет
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
660812
МГТС
Представитель провайдера
06.07.2018
Здравствуйте! Приятного пользования :-)
74401
Ваш комментарий
6.8
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
4
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость низкая, может быть из-за оборудования, а может сами услуги не очень. Обращалась в техподдержку, но ситуация не меняется, хотя сотрудники там вежливые и внимательные. Мастера подключили все быстро и аккуратно.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
660811
МГТС
Представитель провайдера
06.07.2018
Здравствуйте! Готовы подключиться к решению вопроса. Пожалуйста, направьте номер телефона МГТС на адрес blogs@mgts.ru, указав ссылку на ваш пост.
74402
Ваш комментарий
7.2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
4
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает, но периодически возникают трудности со скоростью. Сказать в чем дело - в роутере или в самих услугах - не могу. Подключили быстро, техподдрежке не сразу дозваниваюсь, но если дозваниваюсь, то всегда и во всем помогают.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
660810
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
4
Качественный недорогой интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает хорошо, жалоб не возникало. Мастера все хорошо подключили и настроили, молодцы. Поставили свое оборудование, нареканий к нему тоже никаких не было. В техподдержке вежливые и компетентные сотрудники. Всем доволен. Через пару месяцев предложили также подключить сотовую связь в пакет к интернету по тарифу в два раза дешевле обычного. Так что теперь за 500 р. Есть и дом. Интернет и мобильный тариф из линейки всё включено.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
660809
МГТС
Представитель провайдера
05.07.2018
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку :-)
74392
Ваш комментарий
5
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
6
Отсутствие круглосуточной технической поддержки
Тип услуг:
домашний интернет
Вчера 4 июля около 22:00 я обнаружил, что пропал интернет. Дозвонился до техподдержки. Там какой-то артем ничего дельного сказать не смог. Позвонил вторично, уже сегодня 5 июля в 7:20. Опять ответил все тот же артем и сказал, что у него нет информации. Сейчас 15:00, до сих пор интернета нет! Так нормальные фирмы не работают. В июне 2018 года у нас не было интернета 2 недели.
Отзыв засчитан
660806
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
4
Кверти - это цирк!
Тип услуг:
домашний интернет
Я вот смотрю, что представители кверти здесь пишут свои ответы. В основном просят назвать номер договора. Судари мои, а зачем вам тогда тех поддержка, а ? Можно подумать, что если кто-то назовёт здесь номер своего договора с вашей гнилой конторой, так вы прям сразу решите все проблемы. Так нет жеж. Ваши ответы здесь - это беспомощный цирк и клоунада. Вы лишь создаете иллюзию своей активной деятельности, в то время как на самом деле вы - беспомощны и жалки, как и весь ваш сервис. Жаль конечно, чт...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
660801
КВЕРТИ
Представитель провайдера
05.07.2018
Здравствуйте. Мы пытаемся помочь по всем возможным каналам связи с клиентами. К сожалению, практически не встречаем ни описание проблемы, ни какой-либо идентификации себя. В таком случае, конечно, оказать какую-либо помощь не представляется возможным. В Вашем отзыве также одни оскорбления и никакого желания получить поддержку.
74396
Ваш комментарий
3.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
4
Безобразное отношение к своим клиентам.
Тип услуг:
домашний интернет
Совершенно возмущена работой компании. Мною была оставлена заявка, о том , что не работают несколько каналов. Пришли плохо одетые люди, которые ничего в принципе делать не хотели. Проверять особо ничего не стали .сказали : у вас плохой кабель ! Кабель вытащили, покрутили и поставили на место. Ушли . Все каналы на телевизоре пропали пропали кроме первого ! Оставила плохой отзыв.реакции никакой !
Отзыв засчитан
660788
Онлайм
Представитель провайдера
05.07.2018
Здравствуйте! Очень жаль, что так вышло. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения в вк или facebook . Разберёмся в чём дело.
74380
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Ужасное качество тв
Тип услуг:
домашний интернет
Сколтко лет польщуюсь и все года ужасное качество тв, постоянно заикается, зависает, удаленно ничего не решают, мастер приезжает и его целый день надо ждать, а по факиу ничего не меняется почему нельзя мастеров в ночную смену держать?? Оцениваю на ноль, очень хочу отключиться, да чтобы отключиться, надо ехать в офис!!!
Отзыв засчитан
660787
Онлайм
Представитель провайдера
05.07.2018
Здравствуйте! Очень жаль, что так вышло. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения в вк или facebook. Разберёмся в чём дело.
74379
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
6
Забота
4
Невыносимое качество не оказанных услуг!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Здравствуйте! Месяца 3-4 постоянно нет подключения к интернету. Всё время пытались чинить сами....до тех. Поддержки смогла дозвониться только 1 раз /и то не помогли/, в остальное время играет музыка (так же, как и сейчас). Скорость всегда ниже заявленной. Раньше я списывала на то, что дочка-школьница не может подключиться. Сегодня я второй день сама дома и безуспешно борюсь за место в интернете. Невыносимо!!! Нужно уходить к другому провайдеру!!!
Отзыв засчитан
660786
КВЕРТИ
Представитель провайдера
05.07.2018
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, свой номер договора. Вы же пишите с нашей сети, как у Вас нет подключения к интернету?
74395
Ваш комментарий
3.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
4
Хороший провайдер так делать не должен.
Тип услуг:
домашний интернет
8322011126/ что с интернетом? Пытаюсь дозвониться до своего провайдера qwerty. Скидывают звонки, инет падает, пускай на короткое время. Народ не подключайте это фу! Заплатил позавчера теперь думаю как вернуть свои 550 рэ. Вообще пользуюсь им около 7 лет.
Отзыв засчитан
660782
КВЕРТИ
Представитель провайдера
05.07.2018
Здравствуйте, Владимир. Трудности с дозвоном вчера были из-за крупной аварии в Балашихе. Приносим извинения за неудобства.
74397
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Плохой и дорогой интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Регулярно пропадает интернет. Звоню в службу тех поддержки просто скидывают трубку. Ужасный провайдер которому плевать на своих клиентов. Не рекомендую. Сам буду искать другого провайдера надоела эта шарага
Отзыв не засчитан
660781
Елена Чуркина
Администратор сайта
05.07.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
74377
Ваш комментарий
8.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
4
нормально как у всех
Тип услуг:
домашний интернет
Подключение заняло 20 мин бы свой роутер, уже настроенный, проблем с загрузкой и просмотром не видел
Отзыв не засчитан
660780
Елена Чуркина
Администратор сайта
05.07.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
74376
Ваш комментарий
9
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
6
Забота
4
Спасибо за вашу службу поддержки!
Тип услуг:
домашний интернет
Прекрасная служба поддержки. Очень быстро решаются все вопросы! За это отдельное спасибо! Пользуюсь в арендованной квартире - никакой волокиты, интернет после звонка включился через 5 минут. Интернет стабильный. При любых неполадках служба поддержи быстро реагирует и называет четкий срок, когда поломка будет исправлена. Стандартный роутер слабенький был. Его заменила, после чего качество интернета выросло по экпоненте без смены тарифа.
Отзыв засчитан
660773
2КОМ
12.09.2018
Здравствуйте, Татьяна, спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны нашими услугами. Хотим подарить вам 100 бонусных баллов на счет, чтобы мы смогли выполнить начисление пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате на нашем сайте С уважением, компания 2КОМ
75757
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
2
Забота
4
Хороший интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Вчера решил было уйти с 2ком на онлайм. Визуально цена была меньше, но позвонив в поддержку 2ком выяснилось что мой текущий тариф стал стоить дешевле и они изменили стоимость (интересно как давно он изменил стоимость...) но онлайм я всетаки провел... На 4 часа... До момента как решил почитать что подписал... И уже за 4 часа мне накрутило 40+р хотя тариф был 549 р, в заказе же была прописана стоимость свыше 1350 р, которую я должен был бы заплатить за все месяцы пользования интернетом в случае от...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
660756
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
4
Тип услуг:
домашний интернет
Устраивает предоставляемое качество связи от компании при подключении не было проблем в службе технической поддержки быстро помогли общие впечатления нормальные от интернета
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
660755
НетБайНет
Представитель провайдера
04.07.2018
Спасибо за отзыв! Ваш Wifire.
74357
Ваш комментарий
9
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
6
Тип услуг:
домашний интернет
Всё хорошо c качеством соединения переносили время при подключении - в итоге решили вопрос в целом добротные впечатления от предоставляемых услуг
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
660754
НетБайНет
Представитель провайдера
04.07.2018
Спасибо за отзыв! Ваш Wifire!
74356
Ваш комментарий
9.5
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
4
Тип услуг:
домашний интернет
Нормальный интернет по качеству соединения монтажники без заминок осуществили подключение в службе поддержки помогают
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
660753
НетБайНет
Представитель провайдера
04.07.2018
Спасибо Вам за отзыв! Ваш Wifire!
74354
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
4
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет по качеству связи устраивает, без нареканий монтажники без сложностей подключили в службу технической поддержки быстро дозванивался, помогают хорошие впечатления
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
660752
Ваш комментарий
Мобильная связь