Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Москве по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров

      Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

      Фильтр
      Провайдер
      Любой
      Отзыв
      Любой
      УСЛУГА
      Любой
      reviewType
      3.3
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Дорогой, плохо работающий с никакой тех. поддержкой!
      Пользуемся данным провайдером около 2 лет, за 2 года проблемы с телевидением или интернетом возникали каждые 2 недели как минимум, нам сменили 3 приставки для интернет телевидения, причем в обратном порядке по году выпуска и модернизации:)) это вообще треш. Прекрасно знаю что роутер выдает скорость процентов на 30 от заявленной, но при отключении всех гаджетов от сети вай фай, делаю тест на единственном подключенном, 18мб/с заявленных 100. И так на протяжении 2 лет. Тех.поддержка - это отдельна...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      652900
      reviewType
      0
      Общая оценка
      Отключается сама по себе
      Кверти интернет пппц просто отключился интернет хотели уточнить но оператору Трубку не берут полный отстой
      Отзыв не засчитан
      652897
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      01.02.2018
      Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      69334
      reviewType
      9
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      8
      Меня интересует интерактивное ТВ
      Ау АКАДО. У меня в Личном кабинете появилась возможность заказать "Интерактивное ТВ". Не подскажите, что это такое? Сейчас подключена только услуга Антенна, но хотелось бы расширить список каналов, ибо кому как, а нам маловато стало….
      Отзыв засчитан
      652896
      reviewReplySmile
      Акадо
      01.02.2018
      Здравствуйте. Услуга Интерактивного телевидения представляет собой подписку на пакет телевизионных каналов и  с доступом через сеть Интернет. Для доступа к услуге у абонента должно быть работающее Интернет подключение от АКАДО Телеком или другого Интернет-провайдера. В рамках услуги Интерактивного телевидения абонентам могут предоставляться сервисы  по управлению просмотром телепередач:
      1.      Перемотка (начало просмотра с любого прошедшего момента телевизионной трансляции или с любого момента в фильме);
      2.      Просмотр телевизионной трансляции в записи;
      3.      Просмотр на различных устройствах, в т.ч. мобильных;
      4.      Просмотр на нескольких устройствах одновременно (максимально на 3 устройствах).
      Доступ к услугам может осуществляться на смартфоны и планшеты посредством приложения АКАДО ТВ, которое можно самостоятельно скачать из официальных источников, а также на подключенный к Интернету телевизор со Smart TV (Samsung, LG), планируется размещение в Android TV. Доступ предоставляется на 3 устройства.  Первый заказ услуг Интерактивного телевидения осуществляется только через личный кабинет. 
      
      69335
      reviewReplySmile
      Den
      04.02.2018
      Благодарю за доступное объяснение, мне все понятно
      69411
      reviewReplySmile
      Акадо
      04.02.2018
      Были рады Вам помочь!
      69412
      Показать все сообщения2
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Все работает хорошо! И интернет и ТВ!
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      652895
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      01.02.2018
      Здравствуйте!
      
      Рады, что вы оценили наши услуги. Спасибо за отзыв.
      
      С уважением, Геннадий.
      ПАО "МГТС"
      69332
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Отличный провайдер
      Всем довольны. Живёт на садовом кольце пользуемся лео десять. Все супер Недавно решили подключить телевидение, позвонили в Ринет , нам все подробно рассказали и отправили мастера. Пришло два мастера, терпеливо все настроили. Рассказали и дали рекомендации. Интересно что подключили два телевидения, чтобы мы могли выбрать что нас больше нравится.
      Отзыв засчитан
      652893
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Забота
      10
      Интернет и телевидение работают нормально. Проблем в работе не выявили. Все устраивает.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      652892
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      02.02.2018
      Здравствуйте! 
      Благодарим за отзыв и спасибо, что вы с нами! 
      69351
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Забота
      10
      Интернет работает хорошо, никаких нареканий в работе не выявили за время пользования.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      652889
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      01.02.2018
      Добрый день!
      
      Спасибо, что оценили работу нашего интернета. Ваше мнение важно для нас.
      
      С уважением, Геннадий.
      ПАО "МГТС"
      69331
      reviewType
      6.4
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Оборудование
      2
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      8
      Забота
      6
      Цифра 1 - когда слова расходятся с дело.
      Подключил Цифра 1 снова, спустя пару лет. Позвонил адекватный парень, предложил тариф выгоднее моего текущего на тот момент. На мой вопрос про вечные аварии и прочие причины сбоев в работе интернета, ответил что все оборудование в нашем доме заменили на новое и проблем уже ни каких нет. В первый же вечер уже были какие-то сбои, но правда минут 10, потом все нормализовалось, а вот еще через сутки интернет провал вовсе и на момент моего отзыва уже 4й день без него. Каждый мой вечер дома проходит ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      652888
      reviewReplySmile
      Сергей
      02.02.2018
      История продолжается, вчера договорились созвониться в 21:00 с очередным специалистов, в итоге звонка не поступило, позвонил сам, сказали все заняты очень, видимо, по этому некому было позвонить в условленное время. Проделали снова ряд манипуляций уже мне знакомых, результата, как и ожидалось это не принесло, если не учитывать подъем моего уровня технических навыков. Скоро сам смогу оказывать услуги системного администрирования)
      69359
      reviewType
      3.6
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Отвратительно
      Интернет работал плохо, скорость от заявленной отличается. Арендованное оборудование, которое на рынке самое дешевое, систематически отключалось, что мешало нормальной работе в интернет. Отключился, цена-качество не соответствуют друг другу. Складывается впечатление, что провайдер работает на рынке за счет количества(!) подключенных абонентов, а не на качестве(!) предоставляемых услуг. Успех любой организации заключается в умении связывать количественные и качественные показатели в прямопропо...
      Показать весь отзыв
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      652887
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      02.02.2018
      Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас возникли неудобства при пользовании услугами компании. Просьба написать нам на support@netbynet.ru. В письме укажите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета, ФИО и суть обращения. Разберемся в ситуации и постараемся помочь. 
      
      С уважением, служба поддержки NETBYNET
      69380
      reviewType
      7.3
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      6
      Плохо работал, пришлось сменить
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      652885
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      02.02.2018
      Здравствуйте! Уточните пожалуйста, вы обращались в тех.поддержку?
      69356
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Невыносимо плохой интернет! Постоянно не работает! За что платим!
      Ежемесячно платим по 500 рублей за интернет, при этом из 30 дней в месяце пользуемся в лучшем случае 15! Постоянно не работает, техническая поддержка принимает заявки и ждите 3-7 дней! А потом и интернет уже как бы заработал, и всё хорошо! Куда только не писал и в ФАС, и мосжилинспекцию, все отписываются, что это не их компетенция! Когда уже наш прекрасный президент обратит внимание на московскую область!!! Живём хуже чем в регионах, полный бардак компетентных органов, и полное безвластие! Друго...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      652876
      reviewType
      3.5
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Телевидение
      6
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Плохое отношение к клиентам. Качество интернета хуть хуже
      Скорость интернета часто, несколько раз в неделю падает почти до нуля. Перманентный вызов мастеров не приносит результатов. С клиентами говорят в свободной, хамской манере. И самое интересное - не информируют об увеличении стоимости тарифов (только новости). Ну и тех поддержка сами понимаете. Думаю менять провайдера.
      Отзыв засчитан
      652871
      reviewReplySmile
      Акадо
      31.01.2018
      Здравствуйте.
      Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер Вашего договора с описанием проблемы. Проверим информацию, свяжемся с Вами.
      69325
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Отвратный нестабильный wi-fi
      Очень нестабильный сигнал. Постоянные лаги и проблемы. Обслуживание ужасное. Техподдержка не отвечает практически.
      Отзыв не засчитан
      652869
      reviewReplySmile
      Акадо
      31.01.2018
      Здравствуйте.
      Направьте, пожалуйста, тест скорости нам на почту review@akado.com с указанием номера Вашего договора. Проверим линию, свяжемся с Вами.
      69324
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      01.02.2018
      Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      69326
      Показать все сообщения1
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Забота
      10
      Хороший интернет
      Интернет работает без нареканий, монтажник немного опоздал, но работу свою выполнил хорошо. В целом за месяц пользования работой компании довольна. Буквально вчера ко мне обращался менеджер другой компании (я обращалась к ним раньше, но КВЕРТИ был оперативнее по подключению), предлагал попробовать их сервис - хотя бы в режиме теста. Я отказалась, потому что работа КВЕРТИ меня устраивает.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      652867
      reviewReplySmile
      КВЕРТИ
      Представитель провайдера
      02.02.2018
      Здравствуйте, Жаннат Тариховна! Большое спасибо за отзыв и оценку!
      69354
      reviewType
      8
      Общая оценка
      Интернет
      8
      50 мб/с скорость, но интернет притормаживает (может быть от того, что старенький компьютер). Когда куплю новый, будет точно понятно, в чем проблема.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      652866
      reviewType
      8.4
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Телевидение
      8
      Оборудование
      8
      Монтажники
      10
      Забота
      8
      Пользуемся месяц, интернет работает с перебоями, но за такой короткий срок сложно дать оценку. Оборудование иногда подводит. К работе монтажников нареканий нет.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      652863
      reviewType
      8.7
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      По началу было все отлично, а после началась какая-то хрень. Специалисты на работе мне сказали что это они мозги парят. Техническая поддержка говорит что если я хочу воспользоваться нормальным интернетом, то можете вызвать нашего мастера, но он платный. Если не хотите - хрен с вами. Минус в том что на сайте у них нет телефона для звонка. Но есть чат и там это мне сказали про проблему с роутером.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      652857
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      31.01.2018
      Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас возникли неудобства при пользовании услугами компании. Просьба написать нам на support@netbynet.ru. В письме укажите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета, ФИО и суть обращения. Разберемся в ситуации и постараемся помочь. 
      
      С уважением, служба поддержки NETBYNET
      69314
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Забота
      10
      Интернет работает хорошо, мне все нравиться. Я интернет использую потихоньку в основном для справочной информации , поэтому не шибко скоростной ТП меня устраивает. Проблем не вызывает , все легко и просто. Ринет хороший интернет.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      652855
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Высочайшее качество интернета и ТВ
      Лично пользуюсь услугой интернет от данного провайдера более 4х лет (сам Ринет по опыту знакомых знаю свыше 8 лет). За всё время не возникало никаких нареканий по скорости и стабильности сигнала. Также хочу отметить оперативность и отзывчивость техподдержки, лояльность клиентам (особенно по мере роста стажа использования), удобство личного кабинета, богатый выбор тарифов и гибкость системы оплаты. С недавнего времени дополнительно по акции подключил услугу цифрового ТВ, результатом очень доволен...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      652854
      reviewType
      7
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      8
      Забота
      6
      Попользовался только льготный период (1 месяц), работало , мягко говоря, не очень. Частые отключения, падения скоростей. Техподдержка дружелюбная, но проблема не уходила.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      652852