С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Дешевый интернет, хорошее качество
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключился к инеткому месяц назад, за 320 рублей интернет летает, фильмы качаются за несколько минут, никаких зависаний, лагов и т.д. Нет! Подключать пришли хорошие ребята, оперативно все сделали, мне на все вопросы ответили, и кабель к в дальнюю комнату кинули. Если и дальше все также круто будет, то цены нет этому провайдеру
Отзыв засчитан
660521
reviewReplySmile
Инетком
Представитель провайдера
29.06.2018
Спасибо за ваш отзыв!
74233
Ваш комментарий
reviewType
0
Общая оценка
Нехорошая компания
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовались несколько лет понадобилась выше скорость плюс уговорили на пробу взять интерактивное тв все абсолютно бесплатно установили 23 апреля 10июня позвонила оказаться от интерактивного тв потребовали штраф и оплату за 4 месяца включая весь апрель и даже июль у нас такя программа типа а почему не вообще до конца года или века решила с ними расстаться
Отзыв засчитан
660515
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет по качеству связи устраивает монтажники в назначенное время подключили хорошие впечатления от предоставляемых услуг
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
660514
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Тип услуг: 
домашний интернет
В целом интернет по качеству устраивает к монтажникам нет замечаний по подключению в службу поддержки обращался один раз - помогли в решении вопроса
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
660513
Ваш комментарий
reviewType
3.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Качество Интернета отличное. Служба поддержки жуёт сопли неделями
Тип услуг: 
домашний интернет
Справедливости ради отмечу, что к качеству работы интернета вопросов нет, есть главное - стабильность и низкий пинг. Сслужба поддерки ц.телевидения - полный бардак!! 4*5*4*4. Захотел начать использовать интернет+ц.телевидение со своим оборудованием (находящимся в собственности). И тут началось: при попытке самостоятельно добавить оборудование в личном кабинете на сайте возникли ошибки, обратился в службу поддержки для решения вопроса еше 17.06.2018, сегодня 28.06.2018 сп радостно сообщает мне , ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
660512
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
29.06.2018
Добрый день! Сожалеем о сложившейся ситуации :( Напишите, пожалуйста, нашему официальному представителю в соцсетях
Постараемся решить вопрос в кратчайшие сроки!
74216
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Компания обманывает абонентов, при подключении выставили счет в 300р просто так, пришлось приезжать в офис и расторгать договор. Ни в службе тех поддержки ни в офисе вопрос не был урегулирован, мнение о провайдере плохое, недоволен!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
660511
Ваш комментарий
reviewType
9.3
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Бывает порой снижается скорость, в целом интернетом довольна роутер от компании без проблем монтажники очень хорошо подключили
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
660509
Ваш комментарий
reviewType
8
Общая оценка
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовался их услугами всего месяц, потому что пришлось переехать. Роутер привезли со второго раза, первый работал плохо. Очень большие проблемы с отключением, нужно обязательно ехать к ним в офис только по будням, время вообще неудобное, курьера за роутером они прислать не могут.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
660508
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет по качеству связи устраивает монтажники без проблем произвели подключение в службе поддержки помогли впечатления хорошие
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
660507
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет с телевидением по качеству устраивают оборудование от компании стабильно функционирует монтажники в согласованное время подключили
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
660506
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает хорошо, впечатление о работе отличное. Мастера при подключении приехали вовремя и быстро все организовали. В службу поддержки пару раз доводилось обращаться, сотрудники компании помогали.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
660505
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Несколько раз переносили подключение из-за технических проблем, в итоге подключили - остался доволен интернетом в службе поддержки помогали в решении вопросов
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
660503
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
28.06.2018
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку :-)
74209
Ваш комментарий
reviewType
5.3
Общая оценка
Телевидение
2
Техподдержка
10
Забота
10
Бездушное и жестокое отношение к клиентам
Тип услуг: 
домашний интернет
Моя мама является клиентом акадо по телевидению и от какого то телевизионного пакета у нее осталась страшная задолженность - аж 20 рублей. Акадо не могло оставить такой удар по своим интересам без внимания и бросилась в атаку. Каждую неделю маме (пенсионер, 76 лет, здоровье соответствующее) звонил автомат и требовал возместить долг. Мама оплатила эти 20 рублей по общей квитанции. Автомат продолжал звонить и требовать. Тогда я позвонил в акадо и спросил,что происходит. Они ответили, что денег не ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
660501
reviewReplySmile
Акадо
28.06.2018
Здравствуйте.
Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер Вашего договора. Проверим информацию.
74211
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
За один год пользования проблем не было
Тип услуг: 
домашний интернет
Настроили без проблем, сбоев в работе интернета практически не было. Скорость стабильная. В тех поддержку не обращался, поэтому о их работе сказать нечего.
Отзыв засчитан
660497
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Не доволен !
Тип услуг: 
домашний интернет
Как блокировать так они первые! Как разрывы/дропы - ну роутер перезагрузить и все !(не предсказуемы, могут случатся чаще раза в неделю) в тех поддержке персонал еще тот любители прикидываться шлангом! Скорость плавает ,но не больше 20%. Роутер греется 55-60+ градусов в среднем.
Отзыв засчитан
660491
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
28.06.2018
Здравствуйте! Готовы провести проверку по данной ситуации вместе с вами. Для этого, пожалуйста, направьте номер телефона МГТС на адрес blogs@mgts.ru, указав ссылку на ваш отзыв.
74207
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Оочень пложой интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Каждую минуту интернет уходит ра 1kb/s а от и меньше,покупать инетрнет не а койм сшучае не надо!пользоваться нереально!!!
Отзыв не засчитан
660487
reviewReplySmile
Илья Свириденко
28.06.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
74201
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Нестабильный дорогой интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Нестабильный интернет, постоянно обрывается связь цены завышены в 2 раза по москве. Монополисты и никаких вариантов сменить нет. Отвратительная служба поддержки, ничего не могут сказать, дорогая настройка интернета. Заставляют покупать свои роутеры, хотя в других компаниях их можно взять за плату аж в 1 руб. В аренду.
Отзыв засчитан
660485
Ваш комментарий
reviewType
0
Общая оценка
Ужасное информированием абонентов!
Тип услуг: 
домашний интернет
Позвонив сегодня в компанию tel, оставив заявку на подключениям интернета и со взятием в аренду вай-фай роутера, придя ко мне мастер попросил у меня прописку, на что я сильно была удивлена! Спросила зачем, мне ответили, что я могу его забрать себе и уехать, а имея прописку московскую, я значит по их словам не смогу этого сделать! Но самое главное оператор анна , меня об этом не предупредила когда я оставляла заявку! Я дико возмущена сервисом этой прекрасной компании, мне предложила оператор боже...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
660483
reviewReplySmile
Тел
02.07.2018
Анна, спасибо за ваш отзыв!
Укажите, пожалуйста, ваш номер договора, чтобы мы могли посмотреть, кто из менеджеров занимался вашим подключением  и как-то разрешить возникшую  проблему.  С вами обязательно свяжутся.
Извините за доставленные неудобства и надеемся на ваше понимание.

74302
reviewReplySmile
Тел
02.07.2018
Анна, извините, вместо номера договора (которого у вас нет, так как подключения не произошло) укажите, пожалуйста, контакт, по которому с вами можно связаться ( e-mail или мобильный телефон). 
Спасибо!
74312
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
ужас а не оператор
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужасная скорость. Заявляют 100 мегабай, а на деле и 20 нет. Вечером не то что фильмы не посмотреть а даже страница с трудом грузит, я что вернулась в мизазой? Вечно приходится звонить в поддержку и постаянно перенастраивать роутер. Уже нет больше сил. Все!!
Отзыв засчитан
660481
reviewReplySmile
Инетком
Представитель провайдера
27.06.2018
Здравствуйте. Нам жаль, что у вас возникли проблемы с использованием нашего интернета. Вы всегда можете обратится по круглосуточному нашему номеру технической поддержки для решения этого вопроса
74199
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
Забота
10
Ужасный ДОРОГОЙ интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Никогда . Слышите никогда не пользуйтесь этим провайдером . Самый ужасный провайдер. После жалобы пришли посмотрели , что то сделали и начал из 100 мбит хотя бы 25 мбит , через 3 дня опять 3=4 мбит. Вот, хочу поменять провайдерa. Тариф megogo за 540 руб
Отзыв засчитан
660478
reviewReplySmile
Севен Скай
30.06.2018
Добрый день! 
Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Укажите пожалуйста номер лицевого счета, для связи с Вами и решения проблемы
74251
Ваш комментарий