С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
3.6
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
4
Монтажники
4
Техподдержка
4
Забота
2
будьте на чеку
Тип услуг: 
домашний интернет
Был абонентом более 10 лет, подключены все услуги, оплату производил на месяц вперед, когда сменил технологии не думал что надо платить за старое оборудование, образовалась задолженность которая ни где не отображается о которой я и не знал, ростелеком продал ее коллекторам от которых я и узнал о ней, могли бы уведомить ведь о подключении более дорогих пакетов звонят по пять раз в неделю, пусть деньги и не большие но не приятно, буду искать нового провайдера, который более внимательно относится к...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
659389
Ваш комментарий
reviewType
6.7
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
10
Оборудование
4
Монтажники
4
Техподдержка
4
Забота
2
онлайм и PS4 не дружат
Тип услуг: 
домашний интернет
Онлайм интернет в квартире уже более 3 лет. Интернет в основном для игры на ps4 в онлайн игры. В последнее время ps4 перестала подключатся к сетевым функциям. Тех поддержка онлайма ссылается на ps4 что у них проблема. Ps4 говорит смените провайдера. Подключился к билайну все работает без проблем. Делайте выводы сами.
Отзыв засчитан
659386
reviewReplySmile
Дмитрий
29.05.2018
Настройки которые советовал PS не помогли. Онлайм просто соглашается что следует букве закона и когда эта проблема будет решина незнает.
73465
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
4
Монтажники
4
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Все устраивает , нормально работает , во время подключили , не подводит , доволен более чем.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
659383
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
29.05.2018
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы рады, что вас все устраивает=)
73461
Ваш комментарий
reviewType
5.7
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
10
Оборудование
4
Монтажники
4
Техподдержка
4
Забота
2
Обрывы на линии
Тип услуг: 
домашний интернет
Район: коньково, подключение в доме по улице волгина, д. 15к1, подключение - уже больше 4-х лет. Последний год очень много стало проблем в работе. Главная проблема - постоянные отключения на несколько минут - теряется соединение с домовым оборудованием. Постоянно оставляю заявки, но проблемы не прекращаются. Конечно, обрывы соединения короткие - несколько минут обычно. Но они постоянные, иногда по нескольку раз в десять минут. Происходят без какой-либо системы, совершенно непонятно, из-за чего, ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
659381
Ваш комментарий
reviewType
8.7
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
10
Оборудование
4
Монтажники
4
Техподдержка
4
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
По началу работал отлично , сейчас бывают сбои по скорости, а так в целом нормально , но последнее время хандрит.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
659379
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
4
Монтажники
4
Техподдержка
4
Забота
2
Отличный интернет.
Тип услуг: 
домашний интернет
Нормальный интернет , правда по тарифу скорости маловато нам , но думаем побыстрее себе поставить , все устраивает , ребята молодцы.
Подлинный отзыв
Отзыв не засчитан
659378
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
29.05.2018
Добрый день! Спасибо за отзыв=)Скорость может увеличить по обращению в контактный центр или написать нам на почту blogs@mgts.ru. 
73435
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
29.05.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
73457
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
4
Монтажники
4
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Все нравиться , работает без разрывов , все устраивает .
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
659374
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Техподдержка
4
Забота
2
Отвратительная компания берет деньги и не оказывает услугу
Тип услуг: 
домашний интернет
Отвратительно. Постоянно обманывают на деньги подключая не заказанные услуги, особенно при выезде заграницу. Операторы хамы и проблем не решают-потолок их работы это отписка не связанная с действительностью, а обычно просто бросание трубки. Последнее с чем столкнулась-это невозможность сделать простой исходящий местный звонок при положительном балансе. Я оставила на сайте мтс обращение и вот через день мне позвонила милая оператор валерия, решила что я должна решать проблему самостоятельно и кин...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
659373
Ваш комментарий
reviewType
9
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
4
Монтажники
4
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает хорошо, монтажники пришли вовремя, подключили быстро. В целом все устраивает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
659370
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
10
Оборудование
4
Монтажники
4
Техподдержка
4
Забота
2
Ужасный интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает медленно - особенно после 18-00, на звонки не отвечают или грубят, и всегда один ответ - причина плохой работы в вашем роутере. Надоели, устал от них.
Отзыв не засчитан
659368
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
29.05.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
73432
Ваш комментарий
reviewType
8.7
Общая оценка
Интернет
4
Монтажники
4
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
За время пользования никаких проблем с интернетом не возникло, подключили быстро, все хорошо. Проблемы были с отключением, поэтому впечатление от работы провайдера было испорчено.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
659365
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
29.05.2018
Добрый день! Какие именно у вас возникли проблемы при отключении?
73427
Ваш комментарий
reviewType
9
Общая оценка
Интернет
4
Монтажники
4
Техподдержка
4
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Уже не первый адрес подключаю , нормальный адекватный провайдер. Редкие сбои , тех под нормальный , дозваниваться долго конечно , но как и везде, но это редко бывает поэтому не напрягает
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
659353
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
10
Оборудование
4
Монтажники
4
Техподдержка
4
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Все отлично работает , все нравиться , прям 5 балов. Перестали пользоваться по причине переезда .провайдер нормальный определенно.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
659351
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
4
Забота
2
Уже третий провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключен 2 месяца в жк в кузьминках. Акадо уже третий провайдер, с которым мы заключаем договор. Последний был ростелеком, который отрубался через день и еле живой был. С ним я промучился полтора года, все кусал локти, что оборудование купил и было жалко опять ввязываться в новую канитель. Но в итоге увидел, что теперь при подключении к акадо не просят выкупать оборудование, а аренда бесплатная при подключении по акции, вот и решился. Пока что интернет работает без косяков, заявленная скорость ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
659350
reviewReplySmile
Акадо
30.05.2018
Здравствуйте.
Благодарим Вас за отзыв. Недавно мы обновили тарифную линейку. Можно самостоятельно собрать "Свой тариф", выбрав скорость интернета и необходимое количество каналов.
73479
Ваш комментарий
reviewType
3.6
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
4
Монтажники
4
Техподдержка
4
Забота
2
Ужасный интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь интернетом через вайфай. Плачу за скорость 70 мбит, а получаю 2 мбит. В контакт центру сказали что проблема с их стороны и выезд мастера будет через сутки. Вопрос того, что интернет оплачен и нужен сейчас, а не завтра никого не волнует. Аварийных выездов не предусмотрено. Вводят каждые 2-3 месяца новый роутер в эксплуатацию из за чего старый либо перестаёт работать, либо работает как у меня. Такс образом вы вынуждены каждые несколько месяцев покупать себе новый, более новый роутер. Раз...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
659348
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
29.05.2018
Добрый день! Оборудование у нас предоставляется абсолютно бесплатно и покупать ничего не надо. Пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер и ссылку на отзыв, мы подключимся к решению вопроса.
73431
Ваш комментарий
reviewType
8.5
Общая оценка
Интернет
4
Монтажники
4
Техподдержка
4
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает неплохо,монтажники пришли вовремя, но подключали очень долго.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
659347
Ваш комментарий
reviewType
5.3
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
4
Техподдержка
4
Плохо. Обсолютно не думает о своих абонентах.
Тип услуг: 
домашний интернет
Абоненты не могут получить нормальный доступ к сети, а всё что сделал ринет это вывел на главную страницу сайта окно с сообщение что он не при чём. Недоступны игры, сайты, ринету всё равно, что либо сделать они не пытаются. Наплевательское отношение к клиентам.
Отзыв засчитан
659343
reviewReplySmile
Ринет | Дом.ру
Представитель провайдера
19.06.2018
Здравствуйте.

Приносим извинения, что из-за блокировок РКН важные ресурсы временно недоступны. К сожалению, мы не можем игнорировать законы РФ.
Но мы делаем всё возможное, чтобы неполадок у наших пользователей не было, или они были сведены к минимуму. Обычно ресурс выносится из "ошибочной" блокировки в течение нескольких часов.

Если проблема до сих пор актуальна, напишите, пожалуйста, на quality@rinet.ru.

Отдел контроля качества Ринет.
73978
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
4
Монтажники
4
Техподдержка
4
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает почти год. Все меня в нем устраивает. Мастера пришли, подключили, сделали даже то что считалось невозможным. Оборудование работает без сбоев. Техническая поддержка всегда и во всем помогает. Все отлично.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
659342
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
28.05.2018
Добрый день! Спасибо за высокую оценку :-)
73411
Ваш комментарий
reviewType
8.4
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
4
Монтажники
4
Техподдержка
4
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Раньше у меня был другой провайдер и то что сейчас - хуже чем было до этого. Хотя может все дело в моем тарифе - стоит какой-то за 150р. А в остальном не плохо. Мастера пришли и подключили, сотрудники в технической поддержке вежливые, все внимательные. К оборудованию тоже нет претензий. Нормально.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
659341
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
28.05.2018
Добрый день! Напишите ваш номер телефона МГТС на адрес blogs@mgts.ru, указав ссылку на ваш отзыв, проведем диагностику подключения. 
73412
Ваш комментарий
reviewType
9.5
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
4
Монтажники
4
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Все нравится , поставили и забыли , все устраивает , нормальный вариант.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
659340
Ваш комментарий