Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
9.5
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
скорость интернета не устраивает,несмотря на тариф 100 мегабит на прошлом месте жительства скорость была больше хотя там тариф был 50 мегабит. Роутер работает хорошо,общее впечатление о работе компании 5 из 5
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
652159
Онлайм
Представитель провайдера
23.01.2018
Благодарим за отзыв и приносим извинения за неудобства! Вы обращались в службу тех. поддержки для диагностики неполадок?
68814
5
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
6
ненадежный провайдер.
качество оказания услуг очень низкое - постоянные масштабные аварии ... хоть и говорят то что можно компенсировать , но мне 5 р зачем эти ? мне нужен постоянный и качественный доступ в интернет ... которого к сожалению данный провайдер предоставить не может . эти аварии просто уже входят в систематическое отключение инэта . буду искать другой вариант и переподключаться на другого провайдера .(нарафоминский район)
Отзыв засчитан
652158
Цифра Один
Представитель провайдера
26.01.2018
Здравствуйте, Руслан! Большое спасибо, что оставили свой отзыв. Мы проверяем и работаем с каждым обращением от наших абонентов. Нам необходимо определить причину возникновения аварий и их масштаб. Для проведения проверки, пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм чат. А в качестве извинений за возникшие сложности со стабильностью сети примите от нас 100 бонусных баллов, они будут начислены вам также после обращения любым из вышеуказанных способов. С уважением, компания Цифра Один
68965
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Интернет скоростной, по нескольким адресам подключён - всё отлично.
В службе поддержки помогают в решении вопросов.
Впечатления только радужные.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
652157
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
качество интернета устраивает,роутер работает хорошо,монтажники отработали отлично,общее впечатление компании на 5
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
652156
9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Техподдержка
10
Забота
10
качество интернета устраивает,а вот с телевиденьем проблемы-часто картинка не совпадает со звуком.
техподдержка работает хорошо, впечатление о работе сотрудников провайдера-положительное.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
652155
2КОМ
Представитель провайдера
26.01.2018
Здравствуйте, Лилия Васильевна, спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны нашими услугами. Хотим подарить вам 100 бонусных баллов на счет, чтобы мы смогли выполнить начисление пришлите нам номер вашего договора на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот С уважением, компания 2КОМ
68980
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
Оперативно и профессионально
Пунктуальный знающий своё дело мастер, разъяснил, ответил на все вопросы которые нас интересовали, выполнил свою работу и большое ему за это спасибо. С Ринетом больше года. Интернет стабильный и быстрый.
Отзыв засчитан
652154
9.7
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
интернет работает хорошо,к работе роутера нареканий нет,телевиденье работает хорошо,монтажники отработали хорошо,техподдержка реагирует быстро и адекватно.общая оценка компании 5 баллов
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
652153
НетБайНет
Представитель провайдера
24.01.2018
Спасибо за Ваш отзыв!
68864
4
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
6
Оборудование
2
Техподдержка
4
Забота
4
Самый отвратительный интернет в моей жизни
У меня просто лопнуло терпение!!!! Каждый день в течение года у нас перебои с интернетом!!! Каждый день!!! сначала сослались на плохой роутер, мы купили новый, хороший, но и он не нравится инженерам этой долбанной компании. Вай-Фай иногда ловит только в 3 метрах от роутера!!!! Если отходить дальше, то по скайпу поговорить с видео уже невозможно!!! Примерно 2-3 раза в месяц случаются аварии непредвиденные, у меня работа онлайн, и ни один раз мой труд страдал из-за этого отвратительнейшего интерне...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
652152
Севен Скай
25.01.2018
Добрый день! Укажите пожалуйста номер лицевого счета для решения данной проблемы.
68929
9.2
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
скорость часто просидает но скорее всего это вызвано моим роутером.ТВ работает отлично, монтажники все сделали хорошо, техподдержка работает нормально.общая оценка компании 5 баллов
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
652149
2КОМ
Представитель провайдера
26.01.2018
Здравствуйте, Максим Вильданович, спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно слышать, что вы довольны качеством наших услуг. Хотим подарить вам 100 бонусных баллов на счет, чтобы мы смогли выполнить начисление пришлите нам номер вашего договора на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот С уважением, компания 2КОМ
69023
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Отвратительное качество связи
Два дня подряд пропадало соединение, один день на 10, второй на 20 минут. Такого колхозного уровня надежности связи я не видел с 2012 года. Не рекомендую пользоваться этим провайдером.
Отзыв не засчитан
652144
Елена Чуркина
Администратор сайта
23.01.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
68801
Онлайм
Представитель провайдера
23.01.2018
Добрый день! Вы обсуждали эту проблему со специалистом тех. поддержки?
68813
Показать все сообщения1
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Адекватный провайдер.
Пол года назад переехали на варшавское шоссе.
Подключили Ринет, сделали ремонт и подключили ты.
В какой-то момент была проблема с вайфаем.
Нам прислали мастера, провели диагностику и поставили новый роутер в аренду. Что операторы и сами мастера были спокойные и относились с пониманием. Это очень понравилось.
Отзыв засчитан
652140
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Качественный интернет
Хороший интернет, пользуемся часто и активно, стабильно работает, пару раз, правда, были проблемы вечером, но все разрешилось, обращаться в техподдержку практически не приходится. Недавно произошла беда с роутером,прислали мастера, он все быстро устранил и настроил. Полностью довольны работой провайдера!
Отзыв засчитан
652138
9.3
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Забота
10
Иногда плохо работает интернет.В техническую поддержку еще не обращались. Подключили вовремя, впечатление о сотрудниках сложилось положительное.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
652137
Онлайм
Представитель провайдера
23.01.2018
Благодарим за отзыв и приносим извинения за неудобства!
68812
7.2
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
6
Интернет работает не очень хорошо. Оборудование постоянно приходится перезагружать, менять настройки. К монтажникам подключавшим интернет нет нареканий. В целом качество работы и сервиса компании на тройку.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
652135
2КОМ
Представитель провайдера
26.01.2018
Здравствуйте Мария Николаевна, спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны работой наших монтажников. Хотим подарить вам 100 бонусных баллов на счет, чтобы мы смогли выполнить начисление, а также провести проверку по факту некорректной работы интернет соединения пришлите нам номер вашего договора на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот С уважением, компания 2КОМ
68970
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Держит планку, хоть и единственный провайдер в доме
Все хорошо работает. Качеством и сервисом доволен. Техническая поддержка помогает в решении вопросов. Нареканий к компании нет.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
652133
Онлайм
Представитель провайдера
23.01.2018
Благодарим за отзыв!)
68811
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Интернет хорошо работает. Никаких нареканий к сервису и качеству услуг нет. Подключили вовремя. Техническая поддержка работает нормально.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
652132
2КОМ
Представитель провайдера
26.01.2018
Здравствуйте, Виктория Александровна, спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны нашими услугами. Хотим подарить вам 100 бонусных баллов на счет, чтобы мы смогли выполнить начисление пришлите нам номер вашего договора на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот С уважением, компания 2КОМ
68978
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Все устраивает, никаких претензий нет. Качество услуг нормальное. В техподдержку ни разу не обращалась. Впечатление о компании нормальное.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
652130
МГТС
Представитель провайдера
22.01.2018
Добрый день! Спасибо, что вы с нами. С уважением, Александр. ПАО "МГТС"
68793
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Быстро и недорого
Спасибо технической поддержке компании Ринет за то, что быстро откликнулись и прислали интернет-мастера. Интернет всегда работал хорошо, как и телевидение, но имели место проблемы по вай-фай. С новым роутером, который кстати нам предоставили бесплатно, у нас отличное, быстрое и стабильное соединение.
Отзыв засчитан
652129
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
rfкачество интернета устраивает, монтажники отработали хорошо, общая оценка компании 5 из 5
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
652128
Онлайм
Представитель провайдера
23.01.2018
Благодарим за отзыв!)
68810
9.3
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
8
качество интернета устраивает, монтажники отработали на 5, общая оценка компании-4,5 из 5
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
652127
Онлайм
Представитель провайдера
23.01.2018
Благодарим за отзыв!)
68809
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
