С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
Интернет
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Все работает нормально.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
658833
МГТС
Представитель провайдера
15.05.2018
Добрый день! Очень хорошо, что проблем с услугами нет!)
73151
Ваш комментарий
9.3
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает нормально, правда иногда скорость падает, буду разбираться из-за роутера или из-за чего то еще. В техническую поддержку пока не звонил.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
658832
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает хорошо, без сбоев. Мастер пошел на встречу-задержался, все сделал. Никаких проблем в работе провайдера не выявили.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
658831
МГТС
Представитель провайдера
15.05.2018
Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв! Очень приятно!
73148
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Тип услуг:
домашний интернет
Все работает хорошо: и интернет и тв! В тех.поддержку обращаться не приходилось. Нареканий нет!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
658830
МГТС
Представитель провайдера
15.05.2018
Добрый день! Спасибо, что Вы с нами)
73149
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет периодически подвисает (может из-за скорости тарифа). Оборудование нормальное. Телевидение работает хорошо.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
658828
Ваш комментарий
8.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Тип услуг:
домашний интернет
Качество интернета и тв вполне устраивает! Единственное, не устраивает тв приставка(поддерживает не все форматы, перед просмотром видео приходится конвертировать,что очень неудобно!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
658825
МГТС
Представитель провайдера
15.05.2018
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Ваше замечание примем к сведению, чтобы учесть при дальнейшей работе.
73146
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает отлично, всем довольны. Все устраивает. С подключением также никаких проблем не возникло.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
658824
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
10
Хватит это терпеть!
Тип услуг:
домашний интернет
2ком блин! Покажите мне хоть одну компанию которая обрыв на кабеле ремонтирует двое суток постоянно оттягивая вопрос решения?! Техники опаздывают, ремонтировать не спешат! Негодую! Кому то может и не важен постоянный доступ в интернет! А у кого то сайты висят, фтпшки и другие вещи и вы блин так подставляете!
Отзыв засчитан
658814
2КОМ
22.05.2018
Добрый день. От лица компании примите наши извинения за возникшую ситуацию. Нам необходимо обнаружить участок о котором идти речь в вашем отзыве, чтобы разобраться по данному обращению как можно скорее. Пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм чат С уважением, компания 2КОМ
73285
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает хорошо, в техподдержку причин не было позвонить, с подключением все прошло нормально, компанию можно рекомендовать.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
658813
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Тип услуг:
домашний интернет
Первый месяц на работу интернета претензий не было. А последнее время, интернет работает нестабильно, иногда совсем пропадает, помогает только перезагрузка. Тв не подключено.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
658812
2КОМ
22.05.2018
Приветствуем, Анна Александровна. Мы рады, что вы высоко оценили наших сотрудников отдела подключения. Мы обязательно проведем диагностику, разберемся в причинах разрывов связи и устраним их, но для этого нам необходимо идентифицировать вас. Пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту mailto:control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чат на нашем сайт С уважением, компания 2КОМ
73299
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает замечательно, никаких нареканий вообще нет. Даже в техподдержку позвонить повода не было. Очень удобный личный кабинет. Провайдер отличный.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
658811
Ваш комментарий
8.8
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
10
Качество услуг хорошее, но за любой лишний чих снимают деньги
Тип услуг:
домашний интернет
Если вы не можете самостоятельно разобраться в настройках и не понимаете объяснений оператора по телефону, то за вызов мастера, который приедет и поставит галочки там где нужно, настроит роутер и сеть вай-фай, будьте готовы заплатить. Предупреждают, что днем вызвать специалиста дешевле, а с вечера у них повышенный тариф. Лично я максимально далека от техники, так что даже после многократного объяснения оператора не смогла понять, как же мне сделать так, чтобы новый телефон видел сеть также как и...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
658810
Акадо
15.05.2018
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Если другие устройства работают корректно, а один телефон не подключается, значит проблема в нем. Вы можете настроить его по инструкции к нему или вызвать сервисных инженеров АКАДО, которые оказывают подобные услуги.
73142
Ваш комментарий
9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Техподдержка
6
Тип услуг:
домашний интернет
Временами, скорость не соответветствует заявленной( по вечерам). На работу тв нареканий нет. Работой тех. Поддержки вполне доволен.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
658809
МГТС
Представитель провайдера
15.05.2018
Здравствуйте! Сообщите Ваш номер телефона МГТС на нашу почту blogs@mgts.ru и опишите возникшую проблему. Поможем!
73140
Ваш комментарий
3.3
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
6
Забота
10
ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовалась интернетом много лет, нареканий не было, в последнее время часто стал отваливаться интернет, тех поддержка обещает чинить в кратчайшие сроки, в итоге растягивается это все на пару дней:) сменила номер телефона в личном кабинете, год все работало, затем стала выходить ошибка что такого номера в их базе нет и отправляют смс с данными на чужой номер телефона тех поддержка разводит руками, ничем помочь не могут писала жалобу в личном кабинете - она не отражается, никак не зафиксирована,...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
658808
Онлайм
Представитель провайдера
15.05.2018
Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Для проверки просьба обратиться в социальных сетях официальным представителям компании.
73141
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
10
Прекрасный провайдео без заморочек!
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет отличный! 3 года пользуюсь только им- рад и доволен всем. Обслуживают вежливо, внимательны к своим пользователям и очень удобная бонусная система. Скорость зависит от тарифа и соответствует выбранному. Мне приходилось пользоваться неск. Провайдерами и ни один так хорошо не работал как онлайм. Так что вы лучшие в своем деле!!
Отзыв засчитан
658806
Ваш комментарий
5.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
10
Отвратительно
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительное качество очень дорогой услуги видеонаблюдения. Отвратительное отношение к клиенту, самое мерзкое какое встречал, начиная с самого начала подключения. Не желание ни одного отдела и сотрудника (ни в почте, ни по тикету, ни в vk, ни в facebook) в течении уже почти двух месяцев отвечать почти на 10(!) вопросов, связанных с работой провайдера и пользования услугой.
Отзыв засчитан
658805
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
6
Недорогой и хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
В услугах провайдера довольна. Единственное хотелось бы, чтобы было смс уведомление с примерной суммой пополнения счёта, на электронную почту приходил отчёт за прошедший месяц с расходами на телефон и интернет в отдельности.
Отзыв засчитан
658804
Ваш комментарий
5.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
10
Развод на деньги
Тип услуг:
домашний интернет
Подключался, просил один тариф, подключили другой, в договоре прописан 3, то есть вообще наглости нет предела, обещали исправить жду уже 3 дня плачу за дорогой тариф. Обращался в техподдержку всем пофиг, проблема видите ли у них в биллинге, оставил заявку на смену тарифа, также 3 дня жду, наверно придется ждать еще неделю. Им лишь бы подключить а потом пофиг. Ушел с qwerty по причине того что данная компания сливается с онлайм. В кверти прекрасный биллинг и поддержка, жалко что их поглощают. К с...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
658799
Ваш комментарий
3.3
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Техподдержка
6
Мошенничество и больше ничего
Тип услуг:
домашний интернет
Взял по акции безлимитный интернет skylink xl для частного дома в подмосковье. Первый месяц все хорошо скорость на уровне порядка 3 мб/сек , со второго месяца сначала постоянный блок трафика в дневное время до перезагрузки модема (приходишь с работы а интернета нет приходится перезагружать модем чтобы появился), а затем ограничение скорости до 64 кб/с. Уровень сигнала очень хороший. При такой скорости ни о каком онлайн видео не может быть и речи. И конечно это не нагруженность на базовой станции...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
658798
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
10
Если расторгаете договор - оказываетесь должны крупную сумму!
Тип услуг:
домашний интернет
Подключился по акции. Затем решил расторгнуть договор, и тут оказалось по условиям я должен заплатить за разницу между ценой по акции и стандартной за все месяцы использования! Про это не говорили при подключении. Роутер виснет при включении, приходится перезапускать несколько раз и ждать минут по пять. Категорически не рекомендую!
Отзыв засчитан
658796
Онлайм
Представитель провайдера
15.05.2018
Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Для проверки соединения и диагностики просьба обратиться в социальных сетях официальным представителям компании.
73139
Ваш комментарий
Мобильная связь