С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Инет работает нормально,всего хватает. Роутер не трогаю вообще. В техподдержку не звонил ни разу за 2 месяца пользования. Монтажники молодцы,к ним никаких вопросов-быстро и без грязи.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
658505
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
09.05.2018
Здравствуйте! Спасибо за положительную оценку. Мы рады, что вы с нами.
72982
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Унизительно убогий интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Кошмарный интернет. Уже недели две подряд скорость стабильно находится в районе 0,3-2 мб/с. До этого было не намного лучше. Если обращаешься в техподдержку, говорят, что проблемы у тебя, у нас все классно. Когда сидел с диалапа в 90х было и то быстрее и стабильнее. Самое отвратительное - постоянное вранье в их рекламе и нереальные цены за такое качество услуг. Представьте, что у других операторов вы платите, например, 5 рублей за 1 мб/с. Так вот здесь это будет 500 рублей за 1 мб/с, потому что и...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
658504
reviewReplySmile
Севен Скай
18.05.2018
Добрый день! 
Укажите пожалуйста номер лицевого счета для связи с Вами и решения проблемы со скоростью.
73211
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Интернет
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет за 4 месяца работает хоть и стабильно, но от 70 заявленных мбит/с не пойми сколько, как будто все тупит. Не было времени разбираться с этим вопросом,наверно проще сменить провайдера. Роутер свой используем. Принимала мастера не я. Тв не подключали.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
658503
reviewReplySmile
2КОМ
16.05.2018
Здравствуйте, Мария Александровна. Спасибо за ваш отзыв. Надеемся, что вы останетесь с нами, мы обязательно проведем диагностику вашего Интернет-соединения и все поправим, если подтвердится несоответствие скорости. Для этого нам нужно идентифицировать вас. Пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте.
С уважением, компания 2КОМ
73158
Ваш комментарий
reviewType
9
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
В целом нормально , бывают перебои иногда но вообщем нормально .
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
658502
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Техподдержка
2
Забота
2
Неуд
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет для 21 века, откровенно говоря, лютый кал. Постоянные сбои, интернет выше 30 мб не поднимается. Ценник космос от интернета постоянно бомбит
Отзыв не засчитан
658494
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
10.05.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
73007
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Техподдержка
2
Забота
2
Плохой
Тип услуг: 
домашний интернет
Был раньше не плохой,а сейчас никуда не годиться,занижают интернет тв вообще глючит по чёрному,всё сваливают на старую аппаратуру,предлагают купить у них новую,а техподдержка виндус не может сменить на компе,вообщем не советую не кому.
Отзыв засчитан
658491
reviewReplySmile
Ринет | Дом.ру
Представитель провайдера
11.05.2018
Здравствуйте,

Меня зовут Сергей, я руководитель отдела контроля качества провайдера Ринет.
Поверьте, мы не заинтересованы, чтобы у вас интернет работал плохо. 
Если проблема связана с нашей линией и оборудованием, то мы всегда решаем её бесплатно для клиента. 
Старое оборудование мы меняем на новое также бесплатно.
  
Сообщите, пожалуйста, ваш логин или напишите как с вами можно связаться на quality@rinet.ru. Мы свяжемся с вами и проблему решим. А также проведём проверку по вашим обращениям.

С уважением, 
Фомин Сергей
руководитель контроля качества 
провайдер Ринет
73049
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Техподдержка
2
Не довольна качеством работы провайдера
Тип услуг: 
домашний интернет
Заключили договор в 2012 году, всё было хорошо. 2017 начало 2018 просто ужас, телвезор посмотреть просто не возможно, постоянно виснит, интернет работает через раз, до тех поддержки не дозвонится упорно не отвечают на звонки. Просто ужас. С этой организацией буду расторгать договор.советую быть осторожными, последние время работает провайдер ужасно.
Отзыв засчитан
658489
reviewReplySmile
Ринет | Дом.ру
Представитель провайдера
11.05.2018
Здравствуйте,

Давайте решим проблемы с телевидением и интернетом. Сделаем, чтобы интернет работал как прежде или лучше.
Напишите, пожалуйста, номер договора или ваши контакты на почту quality@rinet.ru

C уважением, 
Фомин Сергей
руководитель контроля качества
73051
Ваш комментарий
reviewType
9
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуемся нечасто, каких-то отключений или падения скоростей замечено не было
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
658484
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
10.05.2018
Благодарим Вас за отзыв!
73003
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь на разных адресах данным провайдером. Полностью всем устравиает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
658483
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
10.05.2018
Благодарим Вас за отзыв!
73002
Ваш комментарий
reviewType
5.2
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Плохой интернет, менеджеры отвечают только когда подключаешься
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет провели 4г модемом(большая тарелка). Работал интернет не стабильно. Постоянно пропадала связь. Большие пинги. Скорость не соответствовала заявленной. К инженерам которые ставил и который снимал тарелку, вопросов нет. Менеджеры отвечают только при подключении. Когда расторгли договор, ни ответа ни привета. Очень жаль.
Отзыв засчитан
658477
reviewReplySmile
Цифра Один
16.05.2018
Добрый день. От лица компании примите наши извинения за возникшие проблемы. Мы будем признательны, если вы поможете нам разобраться в причинах возникновения данной ситуации, но для этого необходимы ваши контакты. Пожалуйста, свяжитесь с нами с указанием ссылки на данный отзыв через почту control@almatel.ru, личные сообщения в любой из соц. сетей, через онлайн чат на нашем сайте.
С уважением, компания Цифра Один
73164
Ваш комментарий
reviewType
8.7
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Немного была путаница во время приезда монтажников , но итог подключили все нормально , пользуемся , все нормально
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
658475
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
10.05.2018
Благодарим Вас за отзыв!
73001
Ваш комментарий
reviewType
9
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Иногда скорость падает до 5 мбит. После перезагрузки роутера правда восстанавливается. Возможно есть конфликт по частотам. Мастера молодцы, чисто и аккуратно подключили, все быстро. Техподдержка вежливая и внимательная.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
658472
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Отличный провайдер , в восторге . Все отлично подключили , огромное спасибо монтажнику отличный специалист , крайне адекватный парень попался. За месяц дважды позвонили после подключения поинтересовались как дела все ли хорошо , такой заботы не видел ни разу .
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
658471
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Нормальный интернет , явно лучше мгтса , так что не жалуюсь. Все хорошо работает
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
658469
Ваш комментарий
reviewType
7.5
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает не очень стабильно. Провайдеру 3+
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
658467
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
11.05.2018
Добрый день!
Хотим увеличить Вашу оценку. Можете сообщить на нашу почту blogs@mgts.ru Ваш номер МГТС и описать возникающую проблему?
73061
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
2
Худший провайдер, который я встречал.
Тип услуг: 
домашний интернет
Отвратительная компания, деньги сняли, пароль и логин не получил.техподдежка нулевая и некомпитентная, ещё зря и на них деньги потратил, пытаясь решить проблему.через 2 дня получил пароль и логин, но они оказались неверными.жаль сразу не подумал отзывы почитать...
Отзыв засчитан
658464
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
2
Забота
2
Интернет не плох, но на клиентов [все равно]
Тип услуг: 
домашний интернет
Являюсь абонентом данной компании уже много лет. Г.балашиха. В принципе по работе все хорошо. Скорость норм. Тех поддержка - хорошо. Не понравился подход к своим абонентам. Предлагаю новым абонентам тарифы по 300 р , а старые клиенты сидят на старых тарифах аналогичных по 600р. Я естественно не отслеживаю новые продукты компании, а они оказываются уже давно предлагают аналогичные по характеристикам тарифы в два раза дешевле. На мой взгляд они обязаны были предложить перейти. Целый год переплаты....
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
658463
Ваш комментарий
reviewType
8.5
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Иногда притормаживает. Но в целом не плохо. Мастера все быстро настроили, оборудование не сбоит, в техподдержку не обращались.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
658461
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
11.05.2018
Добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв. Если проблемы с услугами имеются, напишите на нашу почту blogs@mgts.ru с указанием Вашего номера городского телефона.
73062
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает хорошо, оборудование дали качественное, все устраивает, подключили без проблем
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
658456
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
08.05.2018
Добрый день! МЫ рады, что вас все устроило. Спасибо за отзыв)
72954
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает стабильно, в работе провайдера все устраивает. Подключение также прошло хорошо. Компанию можно рекомендовать. Связь стабильная
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
658454
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
08.05.2018
Здравствуйте! Спасибо за рекомендацию. Мы рады, что вы с нами=)
72955
Ваш комментарий