С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Техподдержка
2
Забота
2
Худший
Тип услуг: 
домашний интернет
Если вкратце, договорились об одном, в день подключения условия сильно поменялись. Заявка на подключение №31376180.
Отзыв не засчитан
658383
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
07.05.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
72899
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
07.05.2018
Здравствуйте!
Сообщите на нашу почту blogs@mgts.ru ситуацию более подробно, проверим чем это было вызвано.
72926
Ваш комментарий
reviewType
4.4
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Обманывают при выставлении счетов, навязывают ненужные услуги.
Тип услуг: 
домашний интернет
Скорость интернета не соответсвует заявленной. Стоимость постоянно завышают необоснованно, деньги не возвращают, постоянно навязывают ненужные услуги.
Отзыв засчитан
658377
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
07.05.2018
Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Для проверки соединения и диагностики просьба обратиться в социальных сетях официальным представителям компании.
72907
Ваш комментарий
reviewType
4.5
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Дорогой и гораздо ниже заявленной скорости
Тип услуг: 
домашний интернет
Скорость гораздо ниже заявленной.в остальном работа стабильна. Если прозевал с оплатой - моментальная блокировка, напоминание о необходимости - поздно.
Отзыв засчитан
658372
Ваш комментарий
reviewType
2.8
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Оборудование
Тип услуг: 
домашний интернет
Ни разу не было принято действий по моим заявкам о замене оборудования. Сегодня оно умерло. При обращении в техподдержку, мне предложили ожидать мастера в течение 2 суток, без возможной альтернативного решения проблемы.
Отзыв засчитан
658368
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
10.05.2018
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас возникли неудобства при пользовании услугами компании. Просьба написать нам на support@netbynet.ru. В письме укажите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета, ФИО и суть обращения. Разберемся в ситуации и постараемся помочь.

72995
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
6
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключали интернет для мамы, каких-то серьезных запросов не было, данный провайдер полностью удовлетворяет ценой и качеством работы
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
658365
Ваш комментарий
reviewType
9.7
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключение произвели вовремя, все настроили и сделали качественно. Сами услуги и интернета и тв работают хорошо. Техподдержка помогла решить вопрос по скорости интернета, сделали так как удобно нам
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
658364
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
06.05.2018
Здравствуйте! Спасибо, что оценили работу нашей компании.
72877
Ваш комментарий
reviewType
9
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
6
Тип услуг: 
домашний интернет
Спасибо сервису за подбор провайдера, выбрали 2ком- работает все супер, никаких нареканий нет. И монтажники молодцы и сервис.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
658363
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
6
Монтажники
6
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает стабильно, никаких сбоев нет. Все устраивает. Подключение прошло быстро и хорошо.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
658361
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
06.05.2018
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы рады, что вы с нами=)
72876
Ваш комментарий
reviewType
5
Общая оценка
Интернет
6
Техподдержка
2
твердо средний
Тип услуг: 
домашний интернет
В последнее время скорость интернета значительно снизилась. Спидтест более 18 мб/сек не показывает. Для связи с техподдержкой надо ждать не менее 7-8 минут. По-видимому техническое совершенствование провайдером остановилось.
Отзыв засчитан
658358
Ваш комментарий
reviewType
5
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Канал связи - хороший, доступ к сети интернет - ужасный.
Тип услуг: 
домашний интернет
К каналу связи претензий не имею, стабильный интернет без обрывов и провалов и в работе тв не замечал проблем, заявленная скорость в 200 мб/с есть. А теперь о грустном: 1. Ужаснейшая техподдержка, люди на том конце провода не знают о чём говорят и пытаются свалить проблему на кого то ещё (вас, ваше оборудование, ркн). 2. Как писал выше у вас будет заблокировано очень, очень, очень большое количество ресурсов! Такие игровые сервисы как uplay, steam, battle.net, epic games, psn - работают не стаби...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
658357
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
07.05.2018
Здравствуйте! Ограничение доступа к некоторым сайтам и сервисам, в том числе игровым, возможно в связи с выполнением требований действующего законодательства в части блокировки отдельных доменных имен и IP-адресов. Эти ограничения никак не связаны с работой нашей сети.  
72927
reviewReplySmile
Евгений
07.05.2018
Вы можете предоставить письменное предписание о блокировке данных игровых сервисов на территории РФ? Вы как то оповещаете абонентов о том что эти сервисы не будут работать или перестанут работать? Многие люди используют интернет для развлечения а вы им ограничиваете доступ к тем ресурсам ради которых был заключен договор на предоставления доступа к сети интернет. Это скотское отношение к людям, тем более к абонентам которые платят вам деньги и не получают того что хотят а вы вместо того что бы решить эту проблему, выяснить где и что нужно разблокировать что бы сервисы которые не должны быть заблокированы работали, пытаетесь всё свалить на Роскомнадзор, хотя люди платят деньги именно Вам как провайдеру.
72928
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
6
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовалась интернетом до перезда, все устраивало : и цена, и скорость и само подключение.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
658355
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
06.05.2018
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв=)
72874
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Самый плохой оператор в России
Тип услуг: 
домашний интернет
Я пользовался разными оперпторами:дом.ru, мастербит, мтс. Но интернет отключается каждые полчаса только на ростелеком.
Отзыв не засчитан
658354
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
07.05.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
72894
Ваш комментарий
reviewType
8.7
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
6
Монтажники
6
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает хорошо, проблем особых нет, а вот роутер не добивает. Неприятность с монтажниками была-подключили вовремя, но не объяснили ничего.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
658353
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
06.05.2018
Добрый день! Пришлите нам на почту blogs@mgts.ru ваш номер и ссылку на отзыв. Мы проверим подключение.
72871
Ваш комментарий
reviewType
6.3
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Разочаровал
Тип услуг: 
домашний интернет
Подумываю сменить провайдера.год всё было не плохо, но последнее время частые разрывы сети. А больше всего напрягает, что не работает playstation!!!! И не нужно говорить , что это не из-за вас!!!!
Отзыв засчитан
658352
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Отличный интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Переподключаюсь к другому провайдеру. Потому что по новому адресу нет возможности подключения мгтс .жаль конечно. Очень жаль.
Отзыв не засчитан
658343
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
07.05.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
72890
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
07.05.2018
Добрый день!
Очень жаль, что отключаетесь. Надеемся увидеть Вас снова среди наших клиентов.
72903
Ваш комментарий
reviewType
7
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
6
[Овощной] пульт
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет дома работает вроде бы хорошо. Периодически не работает пульт от телека, приходится вырубать из сети и снова включать.
Отзыв не засчитан
658342
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
07.05.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
72889
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
07.05.2018
Добрый лень. Приносим извинения за доставленные неудобства. Для диагностики просьба обратиться в социальных сетях официальным представителям компании.
72900
Ваш комментарий
reviewType
7.3
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Тарифы Онлайм Ухо в остро!!! Опасно!!! Зоновский маркетинг 90-х.
Тип услуг: 
домашний интернет
В онлайм все что бесплатно - это сыр в мышеловке. Мывшеловка - платная аренда на несколько лет с невозможностью расторгнуть без выплаты всей суммы. Все тарифы которые ниже рынка - тоже кабала на несколько лет, расторжение раньше срока - выплата штрафов. Достаточно гопнический (зоновский, ставят на счетчик) подход от вроде бв крупной компании. В техническом плане все хорошо. Но чебурашку видел ! Плати!
Отзыв засчитан
658341
reviewReplySmile
Клиент
07.05.2018
Ростелеком не государственный исполнительный орган, чтобы штрафовать. Этот пункт договора не законен. При отказе Ростелекома разорвать договор отдайте им претензию (копию оставьте себе) с требованием разрыва договора. После отказа, обращайтесь с этим отказом в суд. Онлайм будет нагнут.
72888
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
07.05.2018
Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Для проверкипросьба обратиться в социальных сетях официальным представителям компании.
72902
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
6
Монтажники
6
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает отлично, без сбоев, без проблем, всем довольны. Мастера приехали вовремя при подключении и быстро все организовали. Wi fi роутер предоставил провайдер, работает хорошо.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
658336
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
6
Монтажники
6
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает отлично, всем доволен, никаких проблем нет. Мастера при подключении приехали вовремя и быстро все организовали.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
658334
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
6
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет и телевидение по качеству связи устраивают оборудование от компании один раз всего приходилось перезагружать монтажники без проблем организовали подключение общие впечатления приятные от предоставляемых услуг
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
658307
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
05.05.2018
Добрый день! Мы рады, что вы положительно оценили нашу компанию. Спасибо за отзыв.
72862
Ваш комментарий