С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2.5
Общая оценка
Интернет
4
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Нормальный
Тип услуг:
домашний интернет
Ни хорошо, ни плохо. Как у всех. Раз в неделю отключается на пару часов - пару дней. Вечером скорость падает очень сильно. Так что это фигня полная, но ничего не поделаешь. Короче инет как у всех.
Отзыв засчитан
655416
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.03.2018
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
71032
Тел
12.03.2018
Николай, спасибо за ваш отзыв! :) Пожалуйста, напишите ваш номер договора, чтобы мы смогли начислить вам бонус.
71121
Ваш комментарий
7.7
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
[Обманщики просто ]
Тип услуг:
домашний интернет
Я,лысяков александр викторович владелец договора на оказание услуг №23341691,ознакомившись со своей текущей задолженностью выражаю своё несогласие с данной суммой,которая была выставлена в счёт пользования услугой антенна акадо,услугу оплачивал по епд,при подключении тарифного плана монтажником,который является представителем компании акадо,мне было заявлено,что после подключения услуг из епд будет удалена услуга антенна и данную услугу я буду оплачивать в рамках тарифного плана.основываясь на с...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
655414
Акадо
08.03.2018
Здравствуйте. Антенна АКАДО не входит в ЕПД по Вашему адресу. В ЕПД Вы оплачиваете Антенну другой компании, которая к АКАДО не имеет отношения и на оплату услуг АКАДО никак не влияет. Поэтому задолженность за услуги АКАДО обоснованна и ее необходимо оплатить. Блокировка Антенны "АКАДО" не осуществляется, начисления за данную услугу будут осуществляться, согласно Правилам оказания услуг АКАДО п.13 данная услуга предоставляется в постоянное пользование (не блокируется финансово или добровольно в отличие от других услуг) и оплачивается ежемесячно до момента расторжения договора. Заявление о расторжении договора от Вас поступило в марте 2018 г, а последний платеж был совершен в августе 2017 г.
70964
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Интернет и ТВ
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили интернет и тв у провайдера тел, все очень корректно и адекватно. Спасибо монтажнику, сделал все на отлично и все разъяснил. По-видимому, провайдер пользуется спросом, хотя я о нем ничего не знала, т.к. Есть очередь на запись на установку. Договор №46454
Отзыв засчитан
655412
Елена Чуркина
Администратор сайта
07.03.2018
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
70956
Тел
12.03.2018
Спасибо за ваш замечаТЕЛьный отзыв! Ваш менеджер свяжется с вами и сообщит о начисленном бонусе :)
71099
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Плохая работа техподдержки
Тип услуг:
домашний интернет
01.03 пропал сигнал.03.03 позвонил в службу поддержки, пообщался, как минимум с четырьмя специалистами, так как у одного не получается он переводит на другого. В итоге составили заявку инженерам, от которых до сих пор (07.03) не ответа ни привета. С завтрашнего дня четыре выходных, а инженеры по выходным не работают.
Отзыв засчитан
655396
НетБайНет
Представитель провайдера
07.03.2018
Здравствуйте. Сожалеем о том, что у Вас возникли сложности с услугами нашего провайдера. Подскажите, пожалуйста, лицевой счет договора и ФИО, чтобы мы могли найти его в базе данных и проверить информацию по договору и заявке.
70960
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
8
Монтажники
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Периодически зависал сначала интернет, мастера вызывали - исправили ситуацию общие впечатления на тройку
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
655395
НетБайНет
Представитель провайдера
07.03.2018
Здравствуйте. Благодарим за отзыв, и сожалеем о том, что столкнулись с неудобствами во время пользования услугами нашей компании. Если будут вопросы или замечания, Вы можете обратиться к нашим специалистам через раздел обратной связи на сайте, либо отправив письмо на почту support@netbynet.ru. Будем рады помочь!
70945
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
4
Монтажники
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Сейчас к сожалению данной компанией не пользуюсь, но когда подключили было всё хорошо перебоев и обрывов небыло.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
655392
НетБайНет
Представитель провайдера
07.03.2018
Благодарим Вас за отзыв.
70946
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
8
Тип услуг:
домашний интернет
Все хорошо! Нареканий нет.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
655390
НетБайНет
Представитель провайдера
07.03.2018
Благодарим Вас за отзыв.
70947
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
4
Монтажники
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь редко, когда бываю дома, то интернет работает нормально. В техническую не обращался. Нареканий к работе монтажников при подключении нет. Все устраивает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
655388
НетБайНет
Представитель провайдера
07.03.2018
Благодарим Вас за отзыв.
70948
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
4
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает нормально - все устраивает.нареканий к работе компании нет.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
655386
Ваш комментарий
9.2
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
8
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили вовремя. Интернет работает нормально. В техподдержке помогают.сервис на четверку из пяти баллов.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
655385
МГТС
Представитель провайдера
07.03.2018
Здравствуйте! Рады, что Вам понравилось. Приятного пользования :-)
70940
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
8
Монтажники
2
Тип услуг:
домашний интернет
Качеством интернета доволен! Нареканий нет. В тех.поддержку не приходилось обращаться.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
655384
МГТС
Представитель провайдера
07.03.2018
Здравствуйте! Рады, что Вам понравилось. Приятного пользования :-)
70941
Ваш комментарий
9.7
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Отличный интернет , тв работает все удобно устраивает , в целом все отлично. Нормальный провайдер.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
655383
МГТС
Представитель провайдера
07.03.2018
Здравствуйте! Рады, что оценили. Спасибо за Ваш выбор :-)
70942
Ваш комментарий
9
Общая оценка
Интернет
4
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает нормально. Было бы не плохо если бы монтажники при подключении поподробней объясняли нюансы подключения и особенности (смена мак адреса и тд.). Техническая поддержка работает хорошо. В целом сервис нормальный.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
655382
Ваш комментарий
9.6
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Редкий раз виснет тв , но не значительно , интернет прекрасно работает , устраивает более чем. Крайне довольны.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
655381
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
8
Монтажники
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает нормально. В техподдержку не обращался.оборудование нормальное предоставили.все устраивает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
655380
МГТС
Представитель провайдера
07.03.2018
Здравствуйте! Спасибо за Ваш выбор :-)
70938
Ваш комментарий
9.2
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
8
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает хорошо и стабильно. Просадок особо не замечено. Сложности бывают, но мелкие и незначительные. В целом все на очень хорошем уровне. Мастера пришли вовремя, аккуратно все подключили. Сначала пользовалась своим роутером, но потом заменила их оборудованием. К нему пока никаких претензий.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
655376
Ваш комментарий
2.8
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
8
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Ужасный провайдер!
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает с постоянными перебоями, обращалась в службу поддержки неоднократно: общаться с клиентами совершенно не хотят, говорят таким тоном типо ну вы что не понимаааете что ли, у нас поломка. Да, я не понимаю, каким образом поломки могут быть каждую неделю и почему я должна платить за это. Якобы зарегистрировали мою заявку и обещали в ближайшее время связаться, но прошел уже месяц и тишина... Помимо поломок и перебоев скорость интернета оооочень низкая. В общем, жду не дождусь когда в ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
655375
Севен Скай
10.03.2018
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, с Вами связались по заявке? Укажите пожалуйста номер лицевого счета для связи с Вами и решения проблемы.
71016
Ольга
11.03.2018
В отзыве написано, что прошел уже месяц и тишина, соответственно никто со мной не связывался. Лицевой счет 606794
71022
Севен Скай
13.03.2018
По вашему обращению создана заявка 514616. Мы ждем согласования с Вами времени приезда мастера, Приносим свои извинения за доставленные неудобства
71161
Ваш комментарий
8.5
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
8
Монтажники
2
Техподдержка
2
Скорость пониже чем заявлена
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость отличается от той, что компания указывает на сайте в описании тарифа, но все равно интернет лучше, чем у других провайдеров в нашем доме – и надежнее и дешевле, однако почему не написать, как есть, не ясно. Все равно же это легко проверяется speed test-ом. Не могу сказать, что скорость интернета космическая, но для своей цены вполне сойдет. Главное, что интернет не отключается и не пропадает без видимых причин, а в случае чего всегда можно дозвониться техподдержке и решить вопрос за нес...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
655370
Акадо
07.03.2018
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв, для нас это важно. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер Вашего договора. Проверим линию на Вашем направлении, проведем диагностику. Скорость должна соответствовать.
70933
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Самый лучший провайдер.
Тип услуг:
домашний интернет
Очень надёжный провайдер. За все время пользования , я никогда не испытывал каких-либо неудобств. Высокий профессионализм, качестве и надёжность. Спасибо ! Абонент 024374)
Отзыв не засчитан
655368
Елена Чуркина
Администратор сайта
07.03.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
70937
Тел
07.03.2018
Сергей, спасибо за ваш отзыв, нам очень приятно :) Спасибо, что выбираете ТЕЛ, с вами свяжется ваш менеджер и сообщит о начисленном бонусе.
70950
Ваш комментарий
9.3
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Быстрый интернет хорошее тв
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили интернет и тв в тарифе комбо. Хочу сказать,что экономить не стали, подключена скорость 200 м/с, проблем пока не было,интернет летает. По тв оч много спортивных каналов,что радует, поскольку являемся с мужем болельщиками футбола. Особенно канал наш футбол в hd качестве просто огонь!
Отзыв засчитан
655367
Ваш комментарий
Мобильная связь