Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Скорость по вай фаю 20-30 мбит/с,постоянные разрывы связи,операторы говорят это нормально,даже неплохо по вай фай соединению!сказки про то,что сосед глушит связь,стоит новейший их gipon-роутер (rv6699 hw:v4)!если вы можете гарантировать нормальную связь тока по проводу,то так и пишите в рекламе,очередное дно пробито,думал там билайн и нет бай нет,нет там мгтс!

Добрый день! Являлась клиентом нетбайнет больше года, расторгла договор (переезд), осталась небольшая переплата на счете, по телефону сказали, вернут, обратитесь в офис с заявлением. Написала заявление 27.11.19. Сотрудник офиса сказал, что возвращают в течение 30 календарных дней. Прошло 2 месяца, деньги не поступили, обращалась неоднократно по телефону, в ответ отговорки: - наш сотрудник неверно заполнил реквизиты в платежке, создана заявка на уточнение данных, - данные уточнили, получен ответ на выплату 27.01.20, ожидайте 7-10 дней поступят, - ответ на обращение в феврале: ваш банк отказал в приеме средств мол вы неправильно заполнили реквизиты, обратитесь с новым заявлением в наш офис. Идет 4-й месяц. Уточнила в банке реквизиты, сверила с данными в заявлении от 27.11.19, все верно. Поняла, что эта контора не собирается возвращать переплату, тратит время и нервы бывшего клиента, авось ему надоест. Вопрос принципиальный, много времени потрачено на возврат, обращение по тел. (8 раз) занимало 10-30 минут, дважды ездила в офис, в банк. Да, и зачем обещать, что вернут 5 марта 2020 в 17:40 пришла в офис с претензией, попросила одного из сотрудников расписаться за получение: 1 экземпляр хотела оставить себе, 2-й передать их руководству. Сотрудник сообщил, что офис не работает, приходите завтра. Странно, входная дверь открыта, четверг, в офисе 3 сотрудника (которых увидела). Один из трех спросил «что деньги не вернули?», затем сказал, давайте я почитаю, а потом решу, расписываться или нет. Я ответила кратко, это претензия вашего клиента в 2-х экземплярах, распишитесь в получении, а затем будете изучать детали. Несмотря на солидный внешний вид, мужчина стал хихикать, отказался расписываться но, удерживал 1 экземпляр. Я забрала документы и ушла. Одним словом, непорядочная контора. Раз клиент бывший, можно его кинуть, пусть на маленькую сумму но, сколько нас таких. Что же прокуратура, хоть и долго но, реагирует на обращения. Неплохо перешерстить дебет-кредит этой компании