С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
3.3
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
6
Забота
2
Отвратительно
Тип услуг: 
домашний интернет
Лет 5 назад перешел на акадо. Техникам ничего для этого делать было не надо. Просто пришли и настроил роутер. Все было хорошо. Скорость, динамический iphone. Только цена касалась. И по сей день платил я им 790 рублей. Вот только качество соединения стало таким, что кажется они ежедневно испытывали мои нервы. Все девайсы надо переподключать по несколько раз. Роутер перезагрузить. Любое видео виснет каждые три минуты. Потоковое видео работает по 5 секунд. Короче просто кошмар!
Отзыв засчитан
655186
reviewReplySmile
Акадо
05.03.2018
Здравствуйте. Направьте, пожалуйста, Ваш номер договора на почту review@akado.com с указанием контактного номера телефона, наш специалист свяжется с Вами для проверки интернет-соединения.
70854
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
2
Непродуманные действия
Тип услуг: 
домашний интернет
Все настроено и подключено было быстро и грамотно. Прошло 2,5 месяца и перестал работать и интернет и телевидение. В службе поддержки сообщили сроки восстановления - около 2 дней. Мол, ведутся ремонтные работы. По истечении срока, интернет и телевидение не появилось! Я опять связалась с билайн и мне сообщили, что у них нет договора с домом на доступ к оборудованию и сроки решения вопроса мне были объявлены 58 дней !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Я в ужасе!!! Они не знали, что понадобиться доступ к о...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
655182
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
6
Забота
2
Хороший интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь 4 года. Проблем не испытываю. Техподдержка работает четко. Помогли настроить собственное оборудование. Спасибо.
Отзыв не засчитан
655181
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
05.03.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
70834
reviewReplySmile
Тел
06.03.2018
Сергей, спасибо за ваш отзыв!
Позвольте узнать ваш номер договора, чтобы начислить вам бонус.
Спасибо, что выбираете ТЕЛ! :)
70899
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
6
Забота
2
Отличный оператор!
Тип услуг: 
домашний интернет
Спасибо оператору валентину за оказанную помощь решил проблему с оплатой в выходной день. Практически спас меня. Спасибо бро!!!
Отзыв не засчитан
655178
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
05.03.2018
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
70832
reviewReplySmile
Энлайн
12.03.2018
Добрый день!
Указанный сотрудник будет обязательно отмечен по итогам месяца.
Благодарим Вас за оставленный отзыв о нашей работе!
С уважением,
ООО "Энлаин"
71044
Ваш комментарий
reviewType
9.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Техподдержка
6
Подключил и телевидение
Тип услуг: 
домашний интернет
Не первый год пользуюсь услугами данного оператора, раньше был только интернет, на прошлой неделе подключил их цифровое телевидение. Скорость интернета на моем тарифе звезды теперь 75 мбит/сек, позволяет быстро скачивать приложения, смотреть видео. Раньше был интернет быстрее, но в сравнении особенной разницы не заметно.
Отзыв засчитан
655177
reviewReplySmile
Акадо
04.03.2018
Здравствуйте.
Приятного просмотра :)
70783
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Монтажники
10
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Во время пользования и интернет и телевидение работали хорошо. Никаких нареканий не нашла. Подключение прошло хорошо.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
655153
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
05.03.2018
Спасибо Вам за Ваш отзыв!
70816
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
10
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает отлично. Пришли подключили без проблем. Все устраивает. Провайдер надежный.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
655151
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
05.03.2018
Спасибо Вам за Ваш отзыв!
70817
Ваш комментарий
reviewType
9
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает нормально. Сказать что лучший провайдер я не могу - он не выделяется так. Но с уверенностью можно сказать что работает стабильно, свои функции выполняет и при использованиии их интернета негатива не появляется. Мастера все четко подключили, роутер у меня свой. И техподдержка работает на хорошем уровне.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
655149
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
05.03.2018
Спасибо Вам за Ваш отзыв!
70818
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
10
Забота
2
Стабильный недорогой интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает стабильно, нареканий нет. Всем доволен. Скорости 30мб хватает на все. Монтажник пришел вовремя, подключение заняло 15 минут.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
655147
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
6
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает стабильно, никаких проседаний по вечерам. Мастера все хорошо подключили. Техподдержка молодцы - по мелочи к ним обратилась и во всем помогли. Иногда сам провайдер пробует продвигать дополнительно свои услуги. Но при первом же обращении они исключили мой номер из баз.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
655146
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
04.03.2018
Здравствуйте!
Рады стараться для Вас!
С уважением, Сергей.
ПАО "МГТС"
70772
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Качеством интернета и тв доволен. Нареканий нет
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
655145
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
04.03.2018
Добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв! Приятного пользования!
С уважением, Сергей.
ПАО "МГТС"
70771
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключили качественно, монтажникам слова благодарности. Интернет работает без нареканий. Довольны
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
655144
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
04.03.2018
Здравствуйте!
Очень приятно слышать Ваши слова! Приятного пользования!
С уважением, Сергей.
ПАО "МГТС"
70770
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Всё хорошо, интернет без сбоев установленный роутер от компании без нареканий ребята даже пораньше смогли прийти подключить всё замечательно
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
655142
Ваш комментарий
reviewType
8.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Один из самых лучших провайдеров с которым сталкивалась. По началу были некоторые сложности, но они быстро закончились и дальше все было хорошо. С тв правда мы не поладили. Тв не очень и мы быстро его отключили. Но интернет, оборудование, сами сотрудники провайдера - все на уровне!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
655141
reviewReplySmile
2КОМ
12.03.2018
Валерия Игоревна, приветствуем. Спасибо большое за ваш позитивный отзыв, мы очень рады, что вы с нами и довольны нашим интернетом. Примите от нас 100 бонусных баллов на счет - как знак нашей благодарности. Чтобы мы могли их начислить, пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм чат
Если вы вновь решите подключить услугу телевидения, мы будем рады проконсультировать вас и по телефону или через указанные выше каналы связи
С уважением, компания 2КОМ
71098
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
6
Забота
2
Проблема решена, спасибо!
Тип услуг: 
домашний интернет
27.02.2018 здравствуйте! Переходил на данного провайдера в надежде, что в отличии от предыдущей компании, у них будет более прозрачная политика. Всё так и было, всё нравилось и всё устраивало несколько лет, до недавних событий... Как и гласит пункт провайдер вправе в одностороннем порядке изменять условия участия в программе и начисления бонусных баллов онлайм изменил эти условия. Естественно, всё это было сделано для добротного урезания привилегий пользователей. Галочка в личном кабинете напрот...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
655140
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
05.03.2018
Благодарим за отзыв и приносим извинения за неудобства! Приятного дальнейшего пользования нашими услугами!)
70841
Ваш комментарий
reviewType
9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Бывает западает, сейчас стало лучше, уже приспособились, нормально за последние 2 месяца монтажники установили оборудование компании пока устраивают услуги связи
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
655139
Ваш комментарий
reviewType
9.3
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Бывает порой снижение скорости, в целом впечатления нормальные монтажники без сложностей произвели подключение
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
655138
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
04.03.2018
Добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв! Если возникают проблемы с пользованием нашими услугами, сообщите на адрес почты blogs@mgts.ru Ваш номер МГТС с подробным описанием проблемы. Поможем!
С уважением, Сергей.
ПАО "МГТС"
70769
Ваш комментарий
reviewType
4.4
Общая оценка
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
2
Онлайм уж не тот
Тип услуг: 
домашний интернет
Вляюсь абонентом онлайма лет 6 и никогда не жаловался, но в последнее время стало много нареканий по качеству предоставления услуг а именно: 1. Скорость входящая-классика жанра по вечерам вместо заявленных 100 опускается до 25-30 мбит/с- неприятно, но жить можно 2. Цифровое телевидение стала рассыпаться на квадраты и виснуть картинка-вызов специалиста-заключение плохая проводка-а 5 лет была хорошей но он этого видимо не знал-легче на клиента списать проблему 3. Откликнулся на акционное предложен...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
655132
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
05.03.2018
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нас. Вы можете обратиться к специалисту тех. поддержки в группах вк и фб, чтобы мы ещё раз проверили информацию.
70840
Ваш комментарий
reviewType
8.5
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
6
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает, особых проблем нет. Были сложности с ротуером (после перезапуска окирпичился), но мне его заменили на новый. Сейчас все работает и все хорошо. Только думаю о смене тарифа потому что скорости не всегда достаточно.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
655131
reviewReplySmile
2КОМ
12.03.2018
Владимир, добрый день. Спасибо за положительную оценку! Мы будем рады проконсультировать по выбору нового тарифа, а также хотим начислить вам 100 бонусных баллов в качестве благодарности за использование наших услуг. Пожалуйста, свяжитесь с нами через почту control@almatel.ru, личные сообщения в любой из соц. сетей, через онлайн чат на нашем сайте или через телеграм чат 
С уважением, компания 2КОМ
71091
Ваш комментарий
reviewType
9
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
6
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает хорошо и стабильно. Пользуюсь уже больше 7 мес. В целом все хорошо и проблем не было. Как следствие, ни разу не обращался в техническую поддержку. Единственный ньюанс - вай-фай не везде ловит, но это не страшно.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
655130
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
04.03.2018
Здравствуйте!
Спасибо за Ваш отзыв! Если возникнут вопросы по нашим услугам, всегда можете обращаться к нам на почту blogs@mgts.ru. Поможем!
С уважением, Сергей.
ПАО "МГТС"
70763
Ваш комментарий