С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Отличный интернет, на момент подключения - самый дешевый
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает отлично и без перебоев. Правда пару месяцев назад были некоторые сложности. Позвонил в техподдержку - быстро ответили, быстро все решили. Я остался доволен. Так же понравилась работа мастеров при подключении. Сделали все быстро и аккуратно, даже быстрее ,чем изначально говорили. Интернетом пока очень доволен.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
654901
МГТС
Представитель провайдера
01.03.2018
Добрый день! Будем и далее Вас радовать работой услуг :-)
70645
Ваш комментарий
8.8
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Бывали такие проблемы в январе - к вечеру все почему-то зависает. Слабый сигнал даже на мобильных телефонах. Пробовал перезагрузить роутер и на два дня становилось все хорошо. Потом все по новой. Последний раз такое было неделю назад. Работа самой службы технической поддержки мне понравилась - очень все вежливо, внимательно выслушали.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
654899
МГТС
Представитель провайдера
01.03.2018
Добрый день! Спасибо за Ваш выбор. Если возникнут сложности с работой интернета, напишите нам на почту blogs@mgts.ru, с радостью поможем.
70649
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Забота
10
Обрывы связи каждый час
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовался в течение полутора лет. В целом качество связи устраивало: скорость соответствовала, интернет пропадал изредка (раз в месяц), что, на самом деле, плохо, но терпимо. Еще при оформлении договора возникли трудности. Интернет уже был подключен, но зарегистрирован на бывшего владельца. Чтобы заключить новый договор, необходимо было съездить в офис продаж билайн, показать паспорт, а в офисе выяснилось, что это не тот офис, нужно в другой, а другой на вокзале, его там сложно найти, а потом ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
654898
Ваш комментарий
3.6
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Худший провайдер в Москве
Тип услуг:
домашний интернет
В путилково кроме этого провайдера больше нет никакого провайдера. Поэтому они себе позволяют ужасное отношение к клиентам. В рассчетном отделе работает одно хамло. Взяли без моего ведома перевели деньги со счета интернета на счёт тв, потому что видите ли у меня была задолженность за тв. Но об этом меня никто не предупреждал и не информировал. Интернет вместо 500 мбит 100 мбит по факту. Не советую связываться с этой шарагой!!!!!
Отзыв засчитан
654896
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Качественный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
040332 номер лицевого счёта качественно работает и без перебоев, есть возможность тарифа. Удобные тарифы.
Отзыв не засчитан
654889
Елена Чуркина
Администратор сайта
01.03.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
70644
Тел
01.03.2018
Владимир, спасибо за ваш отзыв! С вами свяжется менеджер и сообщит о начисленном бонусе :)
70661
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Ужасный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Переехали в московский. Оказалась что здесь нет выбора провайдера. Один только телеком центр. Из всех провайдеров, что подключались, самый ужасный. Все заеедает, видео не загружает. Вообще один кошмар. А по ночам вообще ничего смотреть невозможно.
Отзыв засчитан
654888
Ваш комментарий
4.7
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
Отвратная скриптовая служба поддержкий
Тип услуг:
домашний интернет
Перешел месяц назад, инет+тв тариф нормальный, подключил пакет телевидения. Заказал доп приставку- ответа 0. Сегодня перестала работать основная. Начал звонить в поддержку. Бесполезный и бестолковый робот несет чушь и отправляет смс на городской номер. Бредятина. До операторов живых не пробиться. Крайне неудобный и бестолковый сервис. Ни номер лицевого счета узнать, ни воспользоваться службой поддержки. Вы пользователей считаете идиотами? Лучше платите саппортам, чем вводить эту роботизированную...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
654887
Ваш комментарий
9
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
хороший недорогой интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Оператор оказывает качественные услуги, интернет без разрывов, скорость стабильная, поддержка всегда выручает! Договор 42282
Отзыв засчитан
654886
Тел
01.03.2018
Илья, спасибо за ваш отзыв! С вами свяжется менеджер и сообщит о начисленном бонусе :)
70660
Ваш комментарий
8.5
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Хороший недорогой интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Все устраивает. Не дорого, техподдержка всегда выручает , работает стабильно! Так держать молодцы!!!
Отзыв не засчитан
654885
Елена Чуркина
Администратор сайта
01.03.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
70643
Тел
01.03.2018
Илья, спасибо за ваш отзыв, будем держать планку :) Позвольте узнать ваш номер договора, чтобы начислить вам бонус.
70666
Илья
03.03.2018
Номер договора 42282
70745
Ваш комментарий
9.3
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Забота
10
Оперативность техподдержки
Тип услуг:
домашний интернет
Радует, что есть доверительный платеж, который можно взять просто позвонив в любое время суток номер договора: 038209
Отзыв засчитан
654884
Елена Чуркина
Администратор сайта
01.03.2018
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
70642
Тел
01.03.2018
Спасибо за ваш отзыв! С вами свяжется менеджер и сообщит о начисленном бонусе :)
70659
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Очень огорчён качеством связи
Тип услуг:
домашний интернет
В вечернее время скорость интернета падает и становится невозможным спокойно пользлваться интернет-услугами. Вас возвратят в 20-ый век где то в год 1998-ой, причём каждый ежевечерне. Спасибо за заботу!
Отзыв засчитан
654878
КВЕРТИ
Представитель провайдера
02.03.2018
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, в комментариях свой номер договора. Вернём в 21 век :)
70699
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Качественные услуги, человеческое отношение
Тип услуг:
домашний интернет
За последние несколько лет перепробовал разных провайдеров, в основном, это очень крупные и известные компании. Зачастую крупные компании не пробиваемые, если возникает какая-то нестандартная проблема. А такое случается. Раньше я имел предубеждение перед меньшими компаниями. Когда я переехал в новую квартиру, у меня выбор стоял между одной крупной компанией, которую я в принципе не готов рассматривать как провайдера, и tel.ru. На тот момент я решил выбрать из двух зол наименьшее и подключился к ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
654875
Елена Чуркина
Администратор сайта
01.03.2018
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
70640
Тел
01.03.2018
Николай, спасибо за ваш замечаТЕЛьный отзыв и рекомендации! Для нас бизнес - это прежде всего люди. Надеемся и дальше руководствоваться этим принципом :) Пожалуйста, напишите ваш номер договора, чтобы мы смогли начислить вам бонус.
70658
Николай
01.03.2018
Спасибо, не ради бонусов писал, а действительно моё мнение как есть. И, кстати, хотел сказать администратору, я не в курсе, почему отзывов много, в моём случае действительно просто совпало.
70664
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Поменяли маршрутизатор и тв поставили
Тип услуг:
домашний интернет
Без проблем быстро поменяли проблемный маршрутизатор. Дополнительно поставили телевидение на тест. Будем сегодня смотреть и тестить. С ринетом уже очень давно, всю жизнь ринета. Мастер пришел в удобное всё подробно объяснил и показал. И даже соориентировал, во сколько муж поставил в духовку рыбу.
Отзыв не засчитан
654872
Елена Чуркина
Администратор сайта
01.03.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
70639
Ваш комментарий
2.5
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
Забота
10
Дорогой и посредственный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Линейка тарифов для мфжк ангелово-резиденц по соотношению цена-качество вообще ни в какие ворота не лезет. За 50мбит/сек в месяц плата составляет рекордные 1300руб/мес! Работает +- стабильно без сильных и долгих дропов, но они есть. Кстати, думаю мой тариф должен называться верните мне мой 2007!. Тел, у вас получилось! Много (не)уважаемые тел, вы там вообще с ума посходили? Конкурентов у здесь нет, так значит нужно ломить конский прайс? Интересно, вы с фас знакомы? Я бы не стал писать этот отзыв...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
654870
Тел
01.03.2018
Даниил, спасибо за ваш отзыв! Пожалуйста, напишите ваш номер договора, чтобы мы смогли начислить вам бонус.
70657
даниил
19.03.2018
Провайдер, вы о чём? Какие бонусы? Это разве способно компенсировать разницу в цене нормального провайдера и вас? А если умножить на срок использования? P.S. сообщение, которым меня одарил аж сам Тел, кажется, пишется либо ботом, либо тупо под копирку под всеми негативными отзывами. Что ещё раз намекает на невероятную клиенто-ориентированность данного провайдера.
71376
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Надежный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Переключился на tel с другого оператора связи. Сразу почувствовал разницу: 1) скорость по сравнению с предыдущим провайдером - честная. Видеосвязь работает устойчиво 2) за последние 6 месяцев было только 2 случая технических перерыва в оказании услуг связи, и в обоих случаях провайдер предупредил по смс. Спасибо за качество услуг. Договор 8378x4 л/с 036938
Отзыв засчитан
654862
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Отвратительное отношение к клиентам
Тип услуг:
домашний интернет
Подключался к данному провайдеру более 5 лет. На новом адресе обратился за подключением к ним же. В назначенный день пришли 2 монтажника и... Не смогли подключить квартиру, по причине отсутствия доступа к чердаку дома. Договорились с монтажниками о встрече на следующий день - они придут пораньше и подключат кабель. Но оказалось не все так просто... Монтажники не пришли, по телефону поддержка бекала-мекала: сейчас все проверим и сообщим. Сейчас растянулось на 1,5 часа. В итоге куча извинений и 0 ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
654852
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Они рады клиентам... но только новым
Тип услуг:
домашний интернет
Полным провалом закончилась моя попытка переключиться на более выгодный тариф (раменский район мо). Абонентом ртк являюсь с 2015 года, и меня до вчерашнего дня устраивало все (кроме разве что привычки провайдера неожиданно подключать пробный период какой-нибудь услуги, которой я не пользуюсь, а потом писать, что теперь за это будут снимать деньги). Но вчера мне пришла обычная ежемесячная смс «бла-бла –бла, пополните счет, рекомендуемая сумма…» вот сумма была необычная, на 140 руб. Больше. Меня э...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
654850
Ваш комментарий
4.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Оборудование
10
Разочаровались
Тип услуг:
домашний интернет
Очень неприятно было обнаружить некоторые подробности. Сегодня оплачивала интернет и заметила что тариф вроде 550 рублей, а плачу я больше 650, стала смотреть личный кабинет и обнаружила вот что, при установке оборудования в 2013 году мастер сказал что после 3 лет оплаты за него по 90 рублей в месяц ресивер переходит в собственность, либо его можно было выкупить сразу за 3,5тысячи, мы решили что по 90 рублей в месяц для нас будет удобнее, подписали договор и пользовались услугами, на сайте так ж...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
654828
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Техподдержка
10
Забота
10
АФЕРИСТЫ .
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили 04.05.2016г.интернет -500руб. С арендой оборудования 149 руб, как в договоре написано на 18 мес.или 540 дней, потом рубль. 22.04.2017 г. Подключили тв.сказали на год бесплатно , а потом выберите пакет. С 16 января стали приходить смс с оплатой 809 р.сегодня говорила с оператором, а она про 149 руб. Мы будем платить всю жизнь.я ей диктую . То что написано в договоре он на полтора года, а потом рубль ежемесечно.так она не слышит меня. Да он золотой получится .за интеренет плюс телевиден...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
654821
Ваш комментарий
8.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Техподдержка
10
Отзыв
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет, телевидение и телефон работают удовлетворительно. Откровенно радует техподдержка - круглосуточно можно дозвониться и получить ответ на свой вопрос. Пользуюсь услугой приостановления услуг на время длительного отсутствия и пишу для этого 2 заявления, которые пересылаю по электронной почте. Эти действия необходимо перенести в личный кабинет и не писать никаких бумаг. Также в личном кабинете, по моему мнению, должны быть действующие тарифы на услуги на случай, если кому-нибудь понадобитьс...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
654819
Елена Чуркина
Администратор сайта
01.03.2018
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
70637
Тел
01.03.2018
Игорь, спасибо за ваш отзыв и за то, что выбираете ТЕЛ! :) Пожалуйста, напишите ваш номер договора, чтобы мы смогли начислить вам бонус.
70656
Ваш комментарий
Мобильная связь