Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
С начала ноября 2019 входящая скорость на запад и европу 3-10 мегабит на 200-мегабитном тарифе. В поддержке висит коллективная заявка уже почти 3 месяца. Сроки решения каждый раз откладывают, ответственность за переносы никакой не несут - решим завтра, решим через неделю, решим никогда. Последний раз вообще сказали вас насильно никто не держит. Складывается такое ощущение, что наподключали пол москвы 500-рублевых пенсионеров, которые исправно платят абонентку и не разбираются за что платят, какие там скорости. Вечерами оборудование на некоторых узлах перегружено, скорости нулевые, и компания между заменой оборудования и кормлением обещаниями пары десятков нытиков, выбирает второе. Молодцы.
Все началось с подключения — мне перезванивали четырежды (!), чтобы удостовериться, что я собираюсь подключить их интернет. Скорее всего у сотрудников какая-то бонусная программа, и все хватали этот бонус, названивая мне. Само подключение прошло норм. Монтажник сказал, что мтс наваривается на каких-то коробочках и легче взять их с авито. За честность плюс. Качество интернета — чтобы вы понимали, пинг до европы у меня из челябинска на двух провайдерах был ниже, чем в мгтс. Качество предоставления услуг низкое. В личном кабинете — рекламные баннеры. Чтобы попасть в личный кабинет, мне нужно ввести номер телефона, начинающегося на 0. Чтобы получить хороший тариф для интернета, нужен зачем-то телевизор. И ещё много таких удивительных вещей. Из плюсов — коробочка с роутером относительно симпотичная.
- МГТС26 февраля 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер МГТС и ссылку на комментарий, проведем проверку.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Интернетом пользуюсь без проблем, пару раз были обрывы, но не критично, в техническую поддержку не обращался. В целом меня всё устраивает.
- Елена30 января 2020 г.
Постоянные проблемы с интернетом!
Качество интернета очень нравится, пользуюсь с удовольствием. Были небольшие проблемы при подключении, очень долго подключали монтажники, в течении недели, но после подключения никаких проблем уже не было.
- МГТС28 января 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Большое спасибо за оценку и отзыв, рады, что вопрос был решен.
Пользуюсь только интернетом уже около года. Была такая проблема, при входе у двери стоит wi-fi роутер, так вот у нас не ловит сигнал по всей квартире, не знаю в чем проблема, обратился в техническую поддержку, они сказали, что лучше тогда пользоваться напрямую, я так и сделал, сейчас всё отлично работает.
- МГТС28 января 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Большое спасибо за оценку и отзыв, рады, что вопрос был решен.
- Ясир23 февраля 2020 г.
Купите роутер нормальный 5—8 тр, настройте частоты под ваши устройства. Или ретранслятор купите.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Договор№53808724 подключился к акадо два дня назад. Все эти два дня бегаю по квартире в поиске сигнала. Техподдержка говорит что нужно сидеть прямо на роутере тогда тогда все будет ок. По договору скорость 150мгб, по факту от1,5 до 6 мгб. И то с полными разрывами связи. Жаль что не читал отзывы перед подключением. Пару дней посмотрю и наверно буду отказываться от таких услуг. Господа из акадо, на дворе 2020 год а вы застряли в 90-х. По проводу или без провода меряется это не проблема потребителя, человек приобретая ваш продукт хочет получит качество за свои кровные деньги.
Качество услуг у этого оператора вполне нормальное. Правда могу судить пока только по 3 месяцам пользования. Но это время пользуюсь без перебоев. У меня в тарифе только интернет, однако они усиленно навязывают свой пакет каналов как и многие. Но меня интересует лишь чтобы интернет хороший был. Пока достойно.
Ужасно недоволен интернетом, и предоставляемым оборудованием, постоянно отваливается интернет и не держит заявленную скорость. А так же тех.поддержка не верно информирует клиентов по поводу услуг, в связи с чем мне прислали счёт на большую сумму.
- МГТС27 января 2020 г.Официальный представитель провайдера
Добрый вечер! Направьте на почту blogs@mgts.ru ваш абонентский номер и ссылку на отзыв, мы проверим.
- Гость28 января 2020 г.
Да общались мы с вами уже закулисами, не интересно. Вы тут, при честных людях, пишите ту [ерунду], что несёте на ваши мошеннические действия, а не пытайтесь в личке доказать, что я не верно воспринимаю информацию, это вы не даёте ее в полном объеме. Номер договора 050 823 84 85
20 января позвонили из qwerty, предложили выгодный тариф - перезагрузка (100 мбит/сек + пакет tv стартовый). Я согласилась. 21 числа приехал монтажник, установил доп. Оборудование, настроил так, что после его отъезда пришлось перезванивать в офис qwerty и перенастраивать самостоятельно. Но не это главное! Самое интересное случилось тогда, когда пропал интернет. Вообще. В личном кабинете обнаружила, что 825 рублей было списано со счет за, якобы, покупку 70 п.м кабеля (только представьте, какой это метраж на одну квартиру, жилой площадью 44 кв.м). И вот уже на протяжении практически недели от оператов qwerty слышу одну и ту же песнь: ждите 3 дня... Месяц... Вечность. Спасибо за перезагрузку!
С интернетом все в порядке, 1 раз меняла приставка, а то она раз она не конектилась с ноутбуком, пришлось менять её. Дозванивалась в техподдержку быстро,но с приставкой помогли не сразу. Впечатление о монтажниках замечательное
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, ЛайтКоннект, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер МГТС и ссылку на комментарий, проведем диагностику.