Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Я являюсь абонентом компании акадо с 2014 года, договор был зарегистрирован на мою бабушку, которая умерла так же в 2014 году в компанию акадо об этом сообщалось неоднократно на протяжении 5 лет ( номер договора 11123667).хотел перейти на более выгодный тариф и договорился с оператором на 30.01.2020, что их представитель подойдёт для перезаключения договора и обсуждения тарифного плана. Сегодня 29.01.2020г. Решил проверить скорость передачи данных оказалось, что вместо заявленных 100 мбс в обе стороны, выдает 7 мбс на загрузку и 80 на отдачу. После звонка в тех поддержку они отрубили на 2 часа интернет для установления причин. Около 18 00 перезванивает мастер вроде все нормально работает, но на этом история не заканчивается в 21 35 я звоню в акадо по причине отсутствия интернета, на мой вопрос, что послужило причиной ответили, что действие договора приостановлено по причине смерти владельца, нужно заключить новый, на мой вопрос, что я говорил об этом в течении 5 лет мне ответили, что мне звонили 20 30 и якобы я согласился на приостановку договора ( это полное враньё), ранее я отменил заявку на 30.01.2020.г. Хотел посмотреть как будет скорость интернета, старый договор был оплачен до 02.02.2020.г. Я так понимаю, что 5 дней интернета я им подарил. Представители компании, которые тут сидят научите своих сотрудников работать и не врать. Абонентом данной компании я больше являться не буду и никому не советую, не даром она по рейтингу находится внизу списка.
Иногда бывают сбои в работе интернета, но крайне редко. Роутер работает стабильно. Монтажники при подключении пришли во время, все сделали аккуратно. Провайдер устраивает.
- НетБайНет29 января 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Спасибо вам за отзыв!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Пользуюсь только интернетом и всё очень нравится, никаких проблем не было. Монтажники на подключение пришли вовремя, всё сделали качественно. Оборудование тоже от провайдера, взял в аренду, работает отлично.
Интернетом я полностью доволен, никаких сбоев пока не было. В техническую поддержку еще не обращались, не было повода. Монтажники на подключение пришли вовремя.
- НетБайНет29 января 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Спасибо вам за отзыв!
Нам для работы ежедневно необходим качественный интернет с хорошей скоростью. Услугами ситителеком пользуемся на протяжении длительного времени и еще ни разу нас не подвели.
- Елена Чуркина29 января 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Скорость интернета отвечает заявленной, но бывают сбои, устранение которых занимает длительное время. Тв подключали, очень неудобное приложение для смарт тв, технически не продумано. К работе монтажников претензий нет, пришли во время, сработали оперативно.
- НетБайНет29 января 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Спасибо вам за отзыв!
Работой провайдера доволен, скорость интернета отвечает заявленной, сбоев не было. Монтажники на подключение пришли во время, сделали все быстро. В тех поддержку обращаться необходимости не было
- НетБайНет29 января 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Спасибо вам за отзыв!
Работой провайдера довольна не очень. Скорость интернета не отвечает заявленной, иногда очень долго загружает даже соц сети. В тех поддержку по данному вопросу пока не обращалась, не было времени. К работе монтажников претензий нет.
- НетБайНет29 января 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Спасибо вам за отзыв!
Пропользовалась провайдером 3 месяца, потом переехала. За время пользования осталась очень довольна. Скорость интернета отвечала заявленной, сбоев не наблюдала. Тв не подключала, роутер был свой. К работе монтажников есть претензии, приходили 2 раза, опаздали, и само подключение заняло долгий период времени.
- НетБайНет29 января 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Спасибо вам за отзыв!
В мгтс у меня был пакет: домашний телефон, интернет, телевидение и 2 симкарты. В 2018 году я сменила паспорт и специально сходила в мгтс обновить данные. В 2020 году я решила перейти к другому мобильному оператору, а заодно отказаться от услуг домашнего телефона и телевидения. Для этого я пополнила свой счёт в мгтс на сумму месячных начислений, написала заявление новому оператору на перенос номеров, однако получила отказ из-за несовпадения паспортных данных!!! Позвонила на горячую линию мгтс сверить паспортные данные, и оказалось, что на домашнем телефоне у меня новый паспорт, а на мобильных старый. При этом счёт единый!!! Ладно, всё равно к ним ехать, телеприставку сдавать. Поехала к чёрту на кулички. Т.к. Отказаться от телевидения у них можно только в 4-ч местах, и все не ближний свет. Сдала приставку, отказалась от услуг, поменяла паспортные данные. Позвонила на горячую линию убедиться, что паспорт поменяли. Мне дали пароль от нового личного кабинета с другим набором услуг, но с тем же номером домашнего телефона. Приехала я домой, захожу в личный кабинет, а баланс равен нулю!!! Опять звоню на горячую линию. Да, говорит оператор, вижу деньги на вашем старом счёте, но чтобы его перевести на новый счёт, нужно опять ехать в офис мгтс с паспортом!!! А эта операторша, которая мне всё оформляла, не могла сказать, что нужно ещё одно заявление писать??? Зла не хватает, сижу плююсь ядом. Если вдруг будут читать сотрудники мгтс, то ездила я в офис на яблочкова, 19а 29 января 2020 года около 13-30, операторша сидела за вторым слева окном, зовут екатерина, чтоб ей пусто было.
- МГТС30 января 2020 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Сообщите нам на почту blogs@mgts.ru ваш абонентский номер и укажите ссылку на отзыв. Мы проведем проверку по ситуации.
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, ЛайтКоннект, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте. При оформлении нового договора - действие старого автоматически приостанавливается, чтобы не проходили начисления по двум договорам. Остаток средств Вы как плательщик сможете перенести на свой договор, направив заявление, документ об оплате и паспорт на электронную почту компании. Приносим извинения за доставленные неудобства. Проведем дополнительную работу с сотрудниками.