С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Тип услуг:
домашний интернет
За год пользования-интернет работает стабильно, ни разу не вылетал. Роутер брал у компании в аренду по тем временам еще. Роутер не приходится грузить. Единственный негатив-на подключение привезли более дорогой роутер чем было оговорено присоставлении заявки. В техподдержку ни разу не звонил вообще. Монтажники без переносов и косяков подключили,я доволен.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
653884
НетБайНет
Представитель провайдера
17.02.2018
Спасибо за Ваш отзыв, всегда готовы ответить на интересующие вопросы!
69996
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Тип услуг:
домашний интернет
В работе интернета сбоев не наблюдает. Все хорошо! На работу техподдержки тоже жалоб нет.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
653883
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь сравнительно недавно, вроде все было нормально, пользуюсь только интернетом. Роутер свой использую. Монтажники без косяков подключили, не переназначали дату. В техподдержку пока вообще не звонила.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
653882
Онлайм
Представитель провайдера
16.02.2018
Благодарим за отзыв. Рады, что вы с нами!
69979
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
Тип услуг:
домашний интернет
Да все вроде в порядке,все устраивает, в техподдержку пару раз звонил-надо было сбросить пароль,я его забыл ребята оперативно помогли,я доволен. Роутер ни разу не трогал для перезагрузки за 10 месяцев пользования.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
653881
МГТС
Представитель провайдера
16.02.2018
Добрый день! Рады, что Вы оценили. Приятного пользования! С уважением, Александр. ПАО "МГТС"
69957
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь около полугода, попервой были проблемы с роутером-что то в настройках не так было,но я не считаю что это минус компании,скорее производителя роутеров. 2сом реагировали на мои запросы быстро и адекватно, всегда готовы быстро помочь. Разывы сети крайне редко,прям реально крайне. Монтажники без проблем и грязи и косяков подключили-единственное резанули шнурок короткий,хотя я сама не сказала что надо длиннее.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
653880
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Тип услуг:
домашний интернет
Ни разу провайдер не дох,в этом плане все супер,скорости хватает, максимально пробловал на 4 устройства подключить-все летает-ноут,2 телефона и планшет.тв не брал, только интернет. Роутер откомпании dlink купил у компании, не перезагружаю,тьфу тьфу. В техпод ни разу не звонил. Монтажник парень аккуратно быстро подключил без проблем.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
653879
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет хороший бы когда пользовалась,мне все нравилось, в техподдержку ни разу не звонила,брала толькоинет,без тв. Монтажники без негатива подключили. Роутер был бесплатный,я его уже отдала давно обратно.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
653878
Ваш комментарий
9
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
стабильный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает стабильно. Не самый дешевый для предоставляемой скорости (21 век на дворе, а скорости по-прежнему почему-то у тел не космические), но я очень ценю, что всё просто нормально и стабильно работает, техподдержка на связи, а сбоев у меня был, может, 1 за 3 года. Договор 030716.
Отзыв засчитан
653875
Тел
16.02.2018
Екатерина, спасибо за ваш отзыв! Надеемся, что дальше все будет также стабильно хорошо с качеством предоставляемых услуг. Ваш менеджер свяжется с вами для обсуждения предоставления бонуса, и вы также сможете обсудить с ним вопросы, касающиеся скорости вашего интернета и вашего тарифа.
69971
Ваш комментарий
5.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
2
Реальная скорость не тянет и наполовину от оплаченной.
Тип услуг:
домашний интернет
Заявленная скорость интернета соответствует действительности лишь на 10-20%, т.е вместо оплаченных 100 мбит/сек, реальная скорость в дневное и вечернее время - 10-20мбит/сек(кроме ночи и раннего утра, когда все спят). Тестирование проводится при прямом подключении ко входному кабелю(без роутеров и wifi) , но и без использования специально подготовленных сайтов измерения скорости, типа speedtest используемых службой поддержки для убеждения клиентов в полноценности связи... То есть связь проверяет...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
653874
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
очень плохо
Тип услуг:
домашний интернет
Регулярно начинает тормозить! Отключиться может когда угодно, у службы поддержки один ответ - перезагрузите роутер! Бред!!!
Отзыв не засчитан
653869
Елена Чуркина
Администратор сайта
16.02.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
69953
Ваш комментарий
3.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
2
Ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
По началу было все хорошо, но щяс стало не выносимо, цены подняли а телевидение постоянно прикрывается и картинка сыпятся . Буду отказываться от них, устал.
Отзыв засчитан
653866
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Оборудование
10
Техподдержка
10
Все хорошо до момента отключения от сети
Тип услуг:
домашний интернет
В связи с переездом решил отключиться от сети qwerty. И вот тут началось. Из-за переезда никак не мог найти тв приставку, которая была арендована по акции. Первый год это стоило 1 руб в мес. Дальше по 129 руб в мес. Итого за 3 года успел оплатить за нее 4644 руб. Хотя ни разу её не включил, так как мой роутер не пропускал трафик iptv. В технической поддержке сообщили, что в таком случае (утеря тв приставки) я должен оплатить 5800 руб. При этом на авито такая приставка продается по 500 рублей. Я ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
653865
КВЕРТИ
Представитель провайдера
17.02.2018
Здравствуйте, Евгений. Напишите, пожалуйста, в комментариях номер договора. который требуется расторгнуть, постараемся ускорить.
69992
Евгений
17.02.2018
Лицевой счёт 6229463333. Дело даже не в списанных средствах, а в отношении. Если Клиент должен, то оплатите по полной программе и никаких вариантов нет. А если Оператор что-то должен (в центральном офисе обещали на следующий рабочий день расторгнуть договор), то это будет сделано в самую последнюю очередь.
70004
КВЕРТИ
Представитель провайдера
20.02.2018
Евгений, доброго дня. Это чисто техническая проблема - сотрудники не могли прикрепить документы к карточке, поэтому произошла задержка с закрытием договора. В ближайшее время всё будет закрыто, перерасчёт списанных средств будет также произведен.
70147
Евгений
21.02.2018
По состоянию на 21 февраля никаких сдвигов. Напомню, что заявление написано 10 февраля. Получается, что уже почти две недели сотрудники QWERTY не могут прикрепить документы к карточке? Может воспользоваться курьером для ускоренной доставки моих документов по нужному адресу? Обратите внимание, на этом сайте уже множество комментариев о срыве сроков. Неужели нельзя принять меры?
70296
Евгений
01.03.2018
По состоянию на 01 марта 2018 года вопрос не решен. Заявление было написано 10 февраля 2018 года!
70667
КВЕРТИ
Представитель провайдера
02.03.2018
Здравствуйте, Евгений. Договор расторгнут 27.02, сумма к возврату скорректирована. Какой именно вопрос не решён?
70700
Евгений
05.03.2018
Во-первых, при решении проблемы звонит ваш робот и говорит: "Проблема с таким-то номером решена". Звонка не было. Во-вторых, проблема решится окончательно после возврата остатка денежных средств. Возврата до сих пор нет. Каким же образом тогда проблема решена? Или она решена для вас?
70822
КВЕРТИ
Представитель провайдера
06.03.2018
Здравствуйте, Евгений. Уточняли ещё 2.03 - денежные средства отправлены в банк.
70863
Евгений
13.03.2018
По состоянию на 13 марта 2018 года деньги не получены. Заявление было написано 10 февраля 2018 года! Посмотрите другие сайты, куча отрицательных отзывов. Звонил сегодня в поддержку: у них нет информации отправлены деньги или нет, они даже не знают какую сумму должны отправить. Договор расторгнут, информации нет. Компания на глазах сваливается в бездну. Никому не рекомендую.
71133
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
2
Ужасный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день! Подключила интернет и телевидение в декабре месяце , прежде позвонив узнать как работает интернет . Так как в доме не ловила не мобильная связь , не мобильный интернет. Оператор убедил , что все нормально , дом подключён к интернету , большая скорость! Причем после подключения , оператор звонил, я оставляла комментарий что к телевидению у меня нет претензий, а интернет ужасен.2 месяца я промучилась от того что интернет с трудом грузил 3 минутные ролики , звоня на горячую линию опера...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
653864
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Не соответствует ни цена ни качество ! Сервис на нуле
Тип услуг:
домашний интернет
Полное фу! Связь отвратительная клиентоориентированность ноль !, лишь бы подключить а дальше как хочешь ! Роутеры свои галимые китайские продают за 2030, со скоростью 10 м бит в час вместо заявленных 100!! Менять они из тоже не спешат!после перезагрузки все настройки слетают , заново настраивать призодится каждый раз! К вечеру вообще скорость никакая!короче не советую эту пиковскую плохую контору !
Отзыв засчитан
653863
Ваш комментарий
7.6
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
2
Плохой и дорогой интернет.
Тип услуг:
домашний интернет
Компания онлайм просто заманивает клиентов выгодными пакетами, но потом спустя некоторое время когда ты уже золотой клиент им вы становитесь безразличны, скорость интернета постоянно падает на жалобы не реагируют.
Отзыв засчитан
653838
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь около года, ринет был очень хорошим по сравнению с прошлыми провайдерами.может за год 2 раза вылетал инет но это ни о чем. Смотрешка тоже работает хорошо. Роутер свой, монтажник его мне тоже настроил бесплатно. В техпод ни разу не звонил. Монтажники все грамотно ровно подключили,без проблем.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
653827
Ваш комментарий
7.5
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Тип услуг:
домашний интернет
Ну пользуюсь сравнительно недавно. Из косяков-роутер работает с перебоями, или сеть сама не понятно. Зашла в лк-деньги есть значит дело не в финансах. Тв не брала,только интернет. Роутер бесплатный от компнии. В техпод 1 раз звонила-перебили кабель в квартире по моей вине-быстро пришли матера все заменили бесплатно в этот же день. Монтажники на подключение приехали быстро и все подключили без проблем.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
653826
Ваш комментарий
8.7
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь около полугода- был момент не работал несколько дней и мне это не компенсировали-это неприятно.говорили мол мосэнерго-а причем они то тут. Включили только после 5-6 часов вечера,когда уже и не надо было.роутер свой использую. Монтажники вовремя приехали,не переносили поделючение,негатива не припомню.в техподдержку звонила вот когда интернет упал, больше не звонила ни разу.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
653825
Старлинк
Представитель провайдера
23.02.2018
Спасибо за отзыв! Мы работаем для Вас!
70352
Ваш комментарий
9.5
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает бывает смотрим-нет интернета, звоню в техподдержку,мне говорят что сделать,я делаю-и инетренет опять появляется. Пару раз так было,все остальное время нормально, но медленновато тоже-может ноут виноват не знаю. Тв не брала,только интернет. Роутер свой, монтажник нам его настроил бесплатно. Монтажники подключили быстро и без проблем.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
653822
НетБайНет
Представитель провайдера
16.02.2018
Спасибо за Ваш отзыв! Всегда готовы помочь если возникнут неполадки или вопросы!
69967
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает хорошо, проблем нет. Мастера приехали вопремя, в назначенное время. Обращались в службу тех поддержки с вопросами об оплате, помогли, решили. Довольны провайдером, все в порядке!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
653821
НетБайНет
Представитель провайдера
16.02.2018
Спасибо за Ваш отзыв!
69966
Ваш комментарий
Мобильная связь