Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
ТВ понравилось
Подключила ТВ и очень довольна! Работает стабильно, не виснет, выбор каналов отличный! Но самое удобное то, что можно смотреть где угодно, хоть на телевизоре, хоть на компе или ноуте, хоть на планшете или даже мобильном. Вся семья смотрит, всем всё нравится ))
Отзыв не засчитан
646895
2КОМ
Представитель провайдера
14.11.2017
Здравствуйте Зарина, спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно слышать, что вы довольны качеством наших услуг. Хотим подарить вам 100 бонусных баллов на счет, чтобы мы смогли выполнить начисление пришлите нам номер вашего договора на почту support@2kom.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот С уважением, компания 2КОМ
66284
Елена Чуркина
Администратор сайта
20.11.2017
Ваш отзыв очень похож на заказной. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@moskvaonline.ru номер вашего мобильного телефона, адрес подключения (без номера квартиры), скан/фото договора с оператором (можете закрыть фамилию, паспортные данные и номер квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить его реальность.
66506
Показать все сообщения1
9
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Плохо в вечернее время работает интернет. Есть обещанный платеж.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
646892
6
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Криворукие недобросовестные непрофессионалы
Подключили интернет за 1.5 часа, все хорошо, тут вроде бы несложно сделать все хорошо.
Мастер вместе с интернетом принёс по моей просьбе сим-карту и заявление на перенос номера мобильного в мгст. Все заполнили, проходит неделя, смс о переносе нет. Звоню им, иду в офис, пишу заявление повторно, проходит ещё неделя, переноса номера нет. 2 раза умудрились продообать мою заявку и вместо решения ситуации предлагают дальше писать им заявления.
Интернет у них клевый, связь тоже, но как только вы выйд...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
646891
МГТС
Представитель провайдера
14.11.2017
Здравствуйте! Готовы подключиться к решению вопроса. Для этого пришлите номер телефона МГТС и ссылку на отзыв на нашу электронной почту. С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
66307
9.3
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Интернет работает нормально, бывают сбои. Оборудование брали у провайдера. ТВ -все устраивает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
646890
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
При переезде не смогли подключить по новому адресу из-за технической возможности. Просят оплатить аренду оборудования.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
646889
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Интернет работает хорошо. ТВ не пользуюсь. Монтажники все сделали хорошо. Роутер брали у провайдера-без нареканий. Все работает, все устраивает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
646886
4.4
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Забота
2
Телевидение (вещание) - абсолютное [фу] не подключайтесь!!!
Постоянные срывы вещания, не выдерживается формат картинки! постоянно виснет трансляция, даже после замены оборудования - толку ноль!
Никому не рекомендую - намучаетесь!
Отзыв засчитан
646878
2КОМ
Представитель провайдера
14.11.2017
Здравствуйте Анатолий, спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что у вас возникли проблемы при использовании ТВ услуги. Подскажите, вы используете подключение по проводу или WiFi, вид соединения может влиять на качество картинки и скорость буферизации. Мы хотим как можно скорее разобраться в вашей проблеме, для этого, отправьте номер вашего договора нам на почту support@2kom.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот С уважением, компания 2КОМ
66328
3
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
отвратительное качество вещания ТВ
Отвратительное вещание:
1. вещание каналов - 30 секунд смотришь и 30 секунд зависание канала ... на любом канале - теряешь смысл происходящего в вещании передач.
2. На некоторых федеральных каналах задержка каждые 5 секунд!!!!
3. Листаешь каналы - вылетает вообще телевидение - скидывает до последнего канала, который работал.
4. Периодически появляется вылет -как ТВ центр не принимает!!!
полный бардак.
Оценка минус 5 (по 5-ти бальной шкале).
Компания не предоставляет услугу, которая...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
646877
3
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
2
Забота
2
Телевидение (вещание) - абсолютное [фууууу]
Интернет нормальный, телевидение - полное [фууууу].
Очень жалею что подключился к этому провайдеру.
Будем скоро прощаться
Отзыв засчитан
646876
6
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
8
Забота
6
интернет по сравнению с другими провайдерами; не очень
интернет так себе: роутер привезли через день после подключения. интернет работает на тройку. вечером подкачка такая что фильм нужно загружать за минут 10-15.
Отзыв засчитан
646875
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Плохой интернет
Интернет ужасный,частые обрывы.Тех поддержка ничего не знает.Мастера не дождешься.Они буквально вылетают,там где платят,а устранить неполадки не торопятся
Отзыв не засчитан
646871
Елена Чуркина
Администратор сайта
13.11.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
66272
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Я обычный пользователь, не геймер. Интернет у них нормальный. Без сбое, без обрывов. Проседаний по скорости я не заметил. Пользовался интернетом на бытовом уровне - тут посмотреть, сам посмотреть. Все открывается, быстро и шустро. Единственное что не удобно - приостанавливать услугу интернета на период командировок. А в остальном все хорошо
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
646869
Онлайм
Представитель провайдера
12.11.2017
Здравствуйте! Спасибо, что вы с нами :)
65929
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Пользуюсь интернетом год. Ни разу серьезного повода обращаться в техпод не было. Только 1 раз пароль забыл. Интернет стабилен, зрительно провисаний по скорости не замечено.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
646868
Старлинк
Представитель провайдера
14.11.2017
Спасибо за Ваш отзыв! МЫ работаем для Вас!
66292
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Интернет без обрывов работает, все нормально. Роутер брали у них. В целом неплохое обрудование, правда 2-3 раза приходилось перезагружать его и все работало дальше. К монтажникам претензий нет. Подключили быстро, четко. Молодцы, техпод ни разу не обращались.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
646867
Старлинк
Представитель провайдера
14.11.2017
Спасибо за Ваш отзыв! МЫ работаем для Вас!
66291
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
цифровые технологии-не слыхали)))
кто к цифре подключился,тот в цирке не смеется...а весь цирк в том,что пропал интернет 14 июля 2017г.На вопрос оператору где же связь,ответы за это время были разнообразны:пробит кабель,украли кабель,на следующей неделе будет,потом будет завтра и т.д. и т.п. Прошло 4 месяца,прислали письмо о расторжении договора(задним числом, т.к. сотрудники с лишней хромосой,наверное, не в курсе,что ставится дата поступления письма на почту на конверте,но по их мнению виновата почта,ню ню...)В итоге уже середи...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
646866
Цифра Один
Представитель провайдера
14.11.2017
Здравствуйте, Сожалеем, что вам пришлось так долго ждать ответа от технической поддержки, примите наши извинения! Пожалуйста, пришлите на электронный адрес control@almatel.ru номер договора или адрес подключения услуги, а также номер телефона, по которому мы сможем с вами связаться. Обязательно разберемся и сделаем все, чтобы оперативно решить ваш вопрос. С уважением, компания Цифра Один
66280
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
в целом доволен интернетом ,все работает
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
646862
Старлинк
Представитель провайдера
14.11.2017
Спасибо за Ваш отзыв! МЫ работаем для Вас!
66290
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Интернет работает, проблем с ним не возникало. Пользуемся около года. Проблемы были не часто и техническая поддержка всегда помогала решить проблему.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
646861
Онлайм
Представитель провайдера
12.11.2017
Здравствуйте! Спасибо, что вы с нами :)
65930
4
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
4
Монтажники
4
Техподдержка
4
ужасный провайдер, ничего не работало почти с первого дня подключения, мастера не дождешься, пришлось дожидаться визита мастера для решения проблемы около 1,5 месяца
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
646853
Онлайм
Представитель провайдера
12.11.2017
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
65948
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Пользовался 2 месяца, затем переехал, интернет устраивал, скорость поддерживалась.
Ребята из компании прибыли в назначенное время, настроили без проблем.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
646852
Онлайм
Представитель провайдера
12.11.2017
Здравствуйте! Спасибо, что вы с нами :)
65931
7
Общая оценка
Интернет
4
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
6
качество интернета не очень хорошее, задумываюсь о смене провайдера
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
646851
Онлайм
Представитель провайдера
12.11.2017
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
65947
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
