С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильный интернет и телевидение
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуемся уже два года интернетом (wi-fi роутер) и нтв-плюс через интернет-соединение. Лицевой счет 015998. За два года всего пару раз были сбои, которые очень быстро устранялись. Техподдержка работает 24 часа. В целом до настоящего времени качество услуг по критерию ориентации на клиента на 5 из 5, по критерию стабильность на 4,9 из 5.
Отзыв засчитан
653503
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.02.2018
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
69732
Тел
12.02.2018
Игорь, спасибо за ваш отзыв о нашей работе! Очень приятно, что вы нам выставили такие высокие оценки, ведь это значит, что мы действительно делаем сиво работу хорошо :) Ваш менеджер свяжется с вами и сообщит о вашем бонусе.
69759
Ваш комментарий
4.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Техподдержка
10
Воруют деньги
Тип услуг:
домашний интернет
Договор 1370945,изменили имя на вайфаяр!остаток ежемесячный куда то испарился, скорость была нормальная, но воровство и непонятные обьяснения операторов в чем дело- не удовлетворяют!воровство-это уже край!абонет уже много лет, но пришло время расторгать договор!!!!
Отзыв засчитан
653497
НетБайНет
Представитель провайдера
13.02.2018
Здравствуйте, уточните, пожалуйста, номер лицевого счета ,ФИО владельца, а также адрес подключения. Эти данные мне необходимы для того, чтобы найти финансовую информацию и помочь разобраться в ситуации.
69838
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Колхоз
Тип услуг:
домашний интернет
Вроде все нормально работает. Но онлайн игры лагают. Как выяснилось идут микроразрывы. Операторы думали, думали и недодумали. От техподдержки гта пришел ответ что нужно прописать порты, передал информауию в мгтс, прописали, проверяю, проблема осталась. При повторном звонке предложили типа айпи еще за 150р в мес. Тут то терпение и лопнуло, прощай мгтс 17.02 будет проведен другой провайдер (без проблем и платных айпи где все работает) и сдано ваше оборудование.
Отзыв засчитан
653493
МГТС
Представитель провайдера
12.02.2018
Добрый вечер! Напишите нам на почту blogs@mgts.ru Ваш телефонный номер МГТС и ссылку на данный пост, поможем решить вопрос. С уважением, Александр. ПАО "МГТС"
69800
Илья
14.02.2018
Поражаюсь над "специалистами" ихними, написал я то что просили, попросили контактный номер для связи и молчат, а осталось 2 дня до подключения нового провайдера. Если кто то думает подключится то не вздумайте в этой компании клиент всегда не прав и компания преследует свои извинения Тересы ну ни как ни клиента.Затирать будут что они супер, месяц или 2 даже все нормально поработает а потом все, караул и ответ один, мы не виноваты это ваше оборудование, вот только вставляя кабель другого провайдера все прекрасно работает. Клоуны)
69864
МГТС
Представитель провайдера
14.02.2018
Добрый день! Мы зарегистрировали заявку и направили в технический блок. Ваш вопрос будет рассмотрен в приоритетном порядке. С уважением, Геннадий. ПАО "МГТС"
69880
МГТС
Представитель провайдера
20.02.2018
Добрый вечер! Технические специалисты не могут до Вас дозвонится. Напишите нам Ваш актуальный номер телефона. С уважением, Александр. ПАО "МГТС"
70226
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
НИКОГДА не подключайтесь к РОСТЕЛЕКОМ!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Подключились к ростелеком и начались проблемы. Самовольно, без ведома, периодически подключают дополнительные функции, вследствие чего возникают постоянные задолженности, а так как не хватает денег на счету отключают интернет. Необходимо время и нервы чтобы решать эти проблемы. Отключиться от услуг компании это тоже большая проблема, так как при оформлении договора не дают всей информации. В моем случае при расторжении договора я должна выплатить неустойку о чем я не имела понятия!!! Поберегите ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
653492
Ваш комментарий
4.5
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
выходные интернет не работает никогда
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день ! Если ищите интернет провайдера это точно не seven sky так как технология этих ребят находится в 1996 году . По сути оплачивая любой объём получаешь самый самый минимум и хуже , чем через телефонию dial up . Бегите и не оглядывайтесь !!!! Университетский проспект 16 , константин.
Отзыв засчитан
653491
Севен Скай
12.02.2018
Добрый день! Укажите пожалуйста номер лицевого счета,и в ближайшее время мы свяжемся с Вами для решения проблемы.
69757
Константин
12.02.2018
Обязательно пришлю , но сначала найду Вам замену. С Уважением ,Константин
69762
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Ужасная работа операторов
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день! Я пользуюсь услугами мгтс в рамках тв и интернета. В течении месяца меня агитировали перейти на мобильную связь. Согласилась попробовать. Курьер принёс симку, заключили доп. Соглашение на мое имя. Но тв и интернет были оформлены на мою свекровь, очень пожилую женщину. Обстоятельства изменились и я отказалась от услуг мобильной связи. Звоню в мгтс и оператор сообщает мне, что расторгнуть договор я могу только в офисе на новых черемушках или на текстильщиков. Надо отметить, что живу я...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
653488
МГТС
Представитель провайдера
12.02.2018
Добрый вечер! Напишите Ваш телефонный номер МГТС и ссылку на данный пост нам на почту blogs@mgts.ru, подключимся к решению вопроса. С уважением, Александр. ПАО "МГТС"
69802
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Слабое Обслуживание и низкая скорость 2ком
Тип услуг:
домашний интернет
У меня 2ком уже на протяжении 1,5 лет, за это время ничего хорошего не было, была только борьба за качество предоставляемых услуг. А именно на протяжении долгого времени я просила предоставлять скорость в соответсвии с тарифом 100мб/с + телевидение (которое мы вообще не видели т.к.скорость тормозит, не видно картинки, а только пиксели), но выше 20м/с он никогда не поднимался . В 2ком мне пояснили, что это происходит в связи с большим количеством других роутеров у соседей и волны глушат друг друг...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
653487
2КОМ
13.02.2018
Добрый день, Ирина. Мы благодарны вам за обратную связь. Для нас очень важно, чтобы каждый абонент был доволен качеством предоставляемых услуг. От лица компании примите извинения за возникшие проблемы. Мы как можно скорее проведем проверку по факту вашего обращения, абсолютно бесплатно выполним настройку сети и начислим компенсацию, а также начислим 100 бонусных баллов в качестве извинений. Для этого, пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм чат С уважением, компания 2КОМ
69853
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Подключил и забыл
Тип услуг:
домашний интернет
Подключился к тел, три года назад, дог 034098. Считаю основным плюсом, когда подключился и забыл, пользуюсь интернетом, почта, фильмы онлайн, хотя пакет не самы большой. Бывают сбои или технические работы, это я узнаю от провайдера по смс, хотя лично сталкивался может пару раз, радует что предупреждают. Тут говорить смысла много нет, главное что все работает, меня пока все устраивает.
Отзыв засчитан
653486
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.02.2018
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
69727
Тел
12.02.2018
Андрей, спасибо, что вы с нами!) И отдельное спасибо, что указали ваш номер договора, ваш менеджер свяжется с вами и сообщит о бонусе за ваш отзыв!
69758
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Развод!
Тип услуг:
домашний интернет
Оплатил 35 в больнице, деньги сняли, логин-пароль не пришли - развод!!! Тех поддержка не работает. Зарабатывают деньги на больных людях, гореть вам в аду черти)
Отзыв не засчитан
653485
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.02.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
69728
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
Забота
10
Отличный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Интернетом довольны, никогда никаких перебоев нет, все работает на ура! И по цене очень выгодно спасибо)
Отзыв засчитан
653482
Тел
12.02.2018
Марина, так это же замечаТЕЛьно :) Позвольте узнать ваш номер договора, чтобы вы смогли получить приятный бонус от нас в подарок за ваш отзыв. Спасибо!
69756
Ваш комментарий
9.6
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает хорошо, с тв тоже все в порядке. Правда у меня много доп.функций подключено и выходит несколько дороговато. Ну а в целом я услугами интернета и тв доволен. Так же оборудование у них качественное.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
653481
Онлайм
Представитель провайдера
10.02.2018
Благодарим за отзыв, рады стараться!)
69681
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Отличный недорогой интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает отлично. С телевидением все так же все в порядке, правда ранее было так что исчезала картинка, но сейчас давно такого нет. В техподдержке грамотные сотрудники, помогают в любое время суток, не оставляют без внимания ни одного замечания по работе. Спасибо огромное
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
653480
НетБайНет
Представитель провайдера
12.02.2018
Спасибо за пользование нашими услугами!
69795
Ваш комментарий
2.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Развод
Тип услуг:
домашний интернет
Подключал цифровое телевидение+wifi, после 4 месяцев решил что телевидение не используется и решил его отключить . Созвонившись с офисом мне предложили другие варианты на что я отказался , после чего они предлагают приехать в офис и выкупить цифровую карту за 3 тысячи типо карта возврату не подлежит и все такое !! Не советую данный провайдер особенно услуги телевидения
Отзыв засчитан
653479
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Тип услуг:
домашний интернет
За месяц пользования интернетом проблем не возникало. Был доволен
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
653477
МГТС
Представитель провайдера
10.02.2018
Добрый день! Спасибо за отзыв. Ваше мнение важно для нас. С уважением, Геннадий. ПАО "МГТС"
69676
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
Забота
10
Интернет на четверку, хотя и твердую
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет акадо в целом хороший, работает без разрывов. На моей памяти за почти два года интернета не было один раз, и когда позвонил провайдеру, выяснилось, что была какая-то авария на линии. Исправили это за три часа. Больше никаких вопросов к качеству интернета нет. Наверное, цена могла бы быть дешевле, потому что тарифы 100 мбит/секунду у конкурентов дешевле. Но менять не тороплюсь, так как считаю, что лучше синица в руках, чем повестись на рекламу и потом сидеть с вечно неработающим интернет...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
653476
Акадо
10.02.2018
Здравствуйте. Повышение качества предоставляемых услуг - является приоритетным направлением деятельности компании. За последние годы мы, действительно, значительно модернизировали нашу сеть. Благодарим Вас за оценку. Тарифы АКАДО-Телеком соответствуют рынку. Если у Вас возникнут вопросы, то Вы можете написать нам на почту review@akado.com
69682
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
хороший интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь интернетом tel по договору № 017644. Качеством доволен. Если проблемы возникают, они решаются достаточно оперативно.
Отзыв засчитан
653474
Тел
12.02.2018
Сергей, спасибо за ваш отзыв! Очень приятно, что вы положительно оценили нашу работу :) С вами свяжется ваш менеджер и сообщит о начисленном бонусе.
69755
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
в целом всё ок.
Тип услуг:
домашний интернет
В целом всё ок. Доволен. Сбоев минимум, решается, если что, достаточно оперативно. Для ivi, youtube, работы скорости хватает.
Отзыв не засчитан
653472
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.02.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
69723
Тел
12.02.2018
Сергей, спасибо за ваш отзыв о нашей работе! Позвольте узнать ваш номер договора, чтобы ваш бонус нашел вас :) Спасибо!
69726
Ваш комментарий
8.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
провайдер ТЕЛ
Тип услуг:
домашний интернет
Вполне доволен. Пользуюсь услугами несколько лет уже. Хотелось бы, чтобы давали уйти хотя бы в небольшой кредит
Отзыв не засчитан
653468
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.02.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
69720
Тел
12.02.2018
Дмитрий, спасибо за ваш отзыв! Позвольте узнать ваш номер договора, чтобы начислить вам бонус и обсудить возможность предоставления небольших кредитов :)
69725
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Отличный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Номер договора 029064 отлично работает интернет, техподдержка помогает решить проблемы, оплата очень удобная - средства видят сразу же.
Отзыв засчитан
653467
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.02.2018
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
69718
Тел
12.02.2018
Денис, спасибо за ваш отзыв о нашей работе, нам это очень приятно и важно! Надеемся, и дальше будем приносить вам только положительные эмоции :) Ваш менеджер свяжется с вами и сообщит о бонусе. Спасибо, что выбрали ТЕЛ!
69724
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Отличный провайдер с ложечкой дёгтя
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами оператора уже более года. Никаких нареканий, плановые/аварийные работы всегда выполнялись в кратчайшие сроки. Нравится ценовая политика и производительный роутер за 1р в месяц. Однако, последний месяц стал регулярно замечать микропропадания доступа в глобальную сеть: от нескольких секунд до 15 минут. Traceroute при этом строит карту только до ближайшего оборудования оператора, либо же не строит вообще, умирая на моем домашнем роутере. Картина аналогична и при прямом включении ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
653465
Ваш комментарий
Мобильная связь