Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Добрый день, друзья и товарищи! Являюсь пользователем услуг онлайм более 5 лет, на двух адресах. Стабильный интернет, тут претензий нет. Но есть нюансы которые постоянно сопровождают пользование услугой какими то неприятными ситуациями. - отключение антенны специалистом, за которую я плачу. При том что специалисту открыли дверь соседи, монтажник и рад отключить побыстрее выполнив заявку. - смена тарифа, якобы на более выгодный без моего ведома. Хотя в том тарифе был необходимый мне яндекс диск, теперь его нет. - приставка за которую приходится платить аренду построена на железе 10 летней давности, при долгом простое перестаёт работать, специалисты ничего не рекомендуют кроме как постоянно перезагружать её. - двойной обман со статусами. Сначала надо было накопить на статус золотой что бы получать доп. Бонусы. Теперь это не значит ничего, т.к. Есть услуга клуб привилегий «онлайм», где вы можете получить приоритетное обслуживание. Еще и в каталоге теперь нет ничего ценного, хотя когда то можно было получить приставку (нормальную, не та что в аренду дается). - самое главное и основное, что заставило написать этот отзыв это новое приложение wink. Купил себе тв, вот думаю ща как поставлю туда винк, а вот и нет, тв самсунг 2019 года не поддерживаются. Что говорят специалисты? Всё просто, смотрите через приставку =) вот и всё
Интернетом вполне довольна, работает стабильно. Тв тоже пользуемся, каналы все хорошие, картинка качественно отображает. Приходилось обращаться в техническую поддержку, отреагировали и поспособствовали решению проблемы.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Интернет иногда подвисает, но не критично, тв работает без проблем, качество каналов устраивает более чем. Приходилось обращаться в техническую поддержку, помогли решить проблему. Монтажники на подключение пришли вовремя.
- МГТС13 января 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Пришлите ссылку на отзыв и ваш номер МГТС на почту blogs@mgts.ru, проведем диагностику.
Onlime-самый заботливый и ориентированный на пользователей!! Очень много бонусов получил от них в прошлом году и в новом году снова остаюсь с вами! Качество интернета стало еще лучше, вообще не лагает. Интернет-мечта. Обслуживание как обычно на ***** (5 звезд)
- Елена Чуркина13 января 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
3-и сутки нет интернета и телевизора. Кол-центр ничего не знает и не пытается! Не связывайтесь с еск
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Интернет работает хорошо, а вот тв нет. 2-3 раза в месяц мне приходится обращаться в билайн. Роутер и приставку брал у провайдера, но эта услуга была навязана. Монтажник пришёл вовремя, сделал всё хорошо. Дозванивался в техподдержку минут за 15-20. Проблему решить не помогли, постоянно говорили, что сбой на линии.
На данный момент провайдером не пользуюсь, так как переехала. Интернет работал хорошо. В целом, без сбоев. Тв пользовалась, по качеству картинки и количеству каналов всё устраивало. Роутер был свой, а приставка от провайдера, работала стабильно. Монтажники на подключения пришли вовремя, сделали всё хорошо. В техподдержку обращалась 1 раз, дозвонилась быстро, приехали и всё починили также быстро. Впечатление от работы сотрудников провайдера у меня положительное.
В onlime постоянно не работает часть каналов. Неумелые сотрудники: кристина к. И станислав в. Не заинтересованы выполнять свою работу. Для чего они ведут переписку от имени тех. Поддержки, зря занимают рабочее место?
- Елена Чуркина12 января 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Дмитрий28 января 2020 г.
Компания, как работать не надо! Не подключайтесь к ним, будете [мучиться] потом, как я!
- Дмитрий21 января 2020 г.
После четырех кратной замены приставок, по инициативе сотрудников Onlime все остается по прежнему. Не советую другим пользоваться услугами этой компании!!!! В Onlime вся фирма состоит из [сотрудников], которые сидят, смотрят в монитор и ничего не понимают. Пишешь, что у вас не работает вещание нескольких каналов, каждый день или через день. А они не понимают. Отвечают, что них телевизор в офисе работает. Сбоев не наблюдается, все нормально. Все это безобразие с кабельным ТВ в Onlime сопровождается звонками из их конкурирующей компании. Создается впечатление, что часть сотрудников продались конкурентам и помогают переманивать клиентов.
Пользуюсь интернетом и тв. С интернетом все отлично, каких то негативных моментов связанных с качеством интернета не было. А вот тв иногда подвисает и приходится перезагружать, раздражает если честно. К монтажникам никаких претензий нет, пришли, всё сделали быстро и качественно.
Пользуюсь интернетом, всё очень хорошо работает, ни с какими техническими неполадками не сталкивался. Оборудование у меня от провайдера, работает отлично. Монтажники на подключение пришли вовремя, всё сделали быстро.
- МГТС12 января 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Большое спасибо за оценку и отзыв, рады, что вам нравится!
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, ЛайтКоннект, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Большое спасибо за оценку и отзыв, рады, что вам нравится!