Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Крайне недоволен данным провайдером цифра 1 (он же 2ком), никому не рекомендую. Пользуюсь им очень давно, еще когда он был ультранетом (лет 10 точно). Плачу за скорость до 100 мб/с, но по вечерам скорость интернета падает до 2-10 мб/с по проводу напрямую, когда приходит народ с работы. Видео смотреть не возможно!!! Все рывками. Долго думал в чем проблема, разбирался с ними, оказалась вина со стороны цифры 1 - это устаревшее оборудование в подъезде. Техподдержка ничем помочь не может, говорят нужно ждать когда поставят новое оборудование, сроки не называют с о в с е м ....т.е. Можно считать, это висяк....., просто ждите.......и пользуйтесь тормознутым интернетом, ваша проблема не будет решена, на заявку в итоге забили. Очень жаль, видимо пора подыскивать другого провайдера, раз здесь такое отношение к клиентам и не желание помочь . Для инфо - заявка 2754197.
С 22 ноября нет интернета. На сайте техподдержка не отвечает. Дозвониться не возможно. Когда починят не понятно. Хотелось бы услышать сроки. Может пора уже к кому нибудь другому подключаться...
- Кальцын Александр 2 декабря 2019 г.
Ужас и все что я могу сказать
- Кальцын Александр 2 декабря 2019 г.
Смайл [так себе провайдер]. Тех поддержка не отвечает линию обрезанную чинить не кому . При че деньги мы платим во время. Что за отношение к клиентам. И как расторгнуть договор с вами НАДОЕЛО висеть на телефоне кажды3-4 месяца чтоб восстановить интернет. Просто УЖАС самый ужасный провайдер. 6 лет мы им пользуемся но в последний год это кошмар и только
- Павел30 декабря 2019 г.
Не подключайтесь к этому [нехорошему провайдеру]. Операторы не отвечают. Спустя 4 часа дозвонился, проблему так и не решили. Интернет работает ужасно, постоянные проблемы! Не рекомендую данную компанию. Если только вы любите ужасный сервис то вам сюда.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Номер договора 50310324 лет за 15 работы был найден только два безусловных плюса: кране редко случаются обрывы, нормально работает андройд приложение. Теперь минусы: скорость по договору - 15, на деле сейчас показывает 3,6. Когда устанавливали, так пожалели кабель, что роутер даже от пола поднять нельзя. Позвонил в техподдержку, сказал, что готов платить за большую скорость, понятно, что в случае с акадо её все рано делить на 4 нужно. Насчитали и выезд техника и новое оборудование! Так вы деньги берите, как за 50 мбит, а скорость сделайте 15, как сейчас должно быть. Они так не могут, они - честные! Сделаю себе подарок на нг, распрощаюсь с акадо!
Интернет работает плохо, скорость не отвечает заявленной, в скором времени от услуг буду отказываться. Работой тв также не очень довольна, постоянно прерывается. Работа тех поддержки радует, у девочек огромное терпение, ответили на все вопросы и немного помогли разобраться в ситуации.
В лантек с 2006 года, много разного было. Что изменилось: оптика по крышам вместо меди. Техподдержка стала круглосуточная. Что то мудрят с цифровым телевидением, вроде даже запустили. Отсутствие интернета стало редкостью, хотя раньше часто были проблемы. Полностью отключили все внутренние ресурсы, грубо говоря локалки более нет. Перепахали сайт, прикончили форум без объяснений. Есть полуживая страничка вконтакте. Тариф мой 20мбит за 299 рублей. Никаких претензий нет, скорость всегда по тарифу, для моих запросов хватает вполне. Деньгу списывают посуточно, никаких случайных тихих бонусов с отъемом денег не было и нет. В минус уйти нельзя, просто отключается интернет при нуле. За дни простоя без оплаты денежка не начисляется, что удобно если уехал куда или если на кармане ноль.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Интернет работает хорошо, скорости мне хватает. Роутер брала у провайдера, работает стабильно, проблем не было. Монтажники пришли вовремя, сделали всё хорошо и быстро. В техподдержку не обращалась. Впечатление от работы сотрудников провайдера положительное. Единственное, мне постоянно звонят и предлагают мне бесплатную сим-карту. Интернет от данного провайдера меня устраивает, но сим-карта мне не нужна.
Интернет работает нормально, пользуюсь им для того, чтобы купить что-то, посмотреть. Монтажник пришёл вовремя. Приходилось несколько раз вызывать мастера, потому что там что-то ломалось. Этим занималась дочка.
Очень низкое качество! Никому не рекомендую. Вайфай постоянно глючит, скорость очень низкая. Пятый день не работает вообще, сотрудник до сих пор не приехал!!! Отношение безучастное. Сотрудники по телефону даже не скрывают своё раздражение к клиенту. Каменный век.
Считаю, что реально объективную оценку интернет-провайдеру может дать только геймер. Чтобы серфить в интернете, сверхскорости не нужны. Даже при просмотре фильмов косяки с подключением не всегда очевидны. А вот когда играешь по сетке, то любое падение скорости сразу влияет на ход и качество игры. Конкретно с этим провайдером еще ни одной клавы и ни одной мыши не разбил на нерваках из-за зависания.
Возникла проблема с интернетом, обратился в тех. Поддержку, предложили заменить роутер, монтажник пришел и все переустановил. Последние несколько месяцев все работает отлично. Могу оценить работу провайдера на 5.
- МГТС1 декабря 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Спасибо за оценку=)
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Ростелеком, МТС, билайн, МегаФон, НетБайНет. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Хотелось бы получить ответ/комментарии от компании Цифра 1, номер заявки указан.
Добрый день. Компания постоянно модернизирует свою инфраструктуру для повышения надежности и отказоустойчивости оборудования. Ваш дом стоит в плане на модернизацию, до конца 2019 года модернизация должна быть произведена. С уважением, Цифра Один