С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Просто невероятные обманщики
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет в прошлом году работал без перебоев. В этом начались прерывания... Онлайм без уведомления начали подключать разные услуги: интерактивное тв и тп... Последней каплей стало то, что за автоматический обещанный платеж без уведомления снимали по 31 рублю в день. Накопилось весьма немало. Решили отказаться. Главное, подключиться - приедут сами. Отключиться - езжайте в ***** - кукуево. Ну ничего, чаша терпения переполнена.
Отзыв засчитан
653370
Онлайм
Представитель провайдера
09.02.2018
Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нас. Примите искренние извинения.
69659
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Ужасное качество интернета.
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь этим провайдером уже несколько лет, к сожалению, нет возможности поменять провайдера. Качество интернета ужасное. 1) раз в месяц стандартно (а иногда и больше) интернет просто пропадает и приходится звонить 2) каждый день интернет такой, какой он захочет быть: то хороший, то плохой. Когда захочет грузит - когда не захочет не грузит. Выбирайте другого провайдера, не повторяйте ошибок. Как-то раз сказали, что сломался роутер (работает до сих пор на последнем издыхании, а ведь ему меньше ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
653369
КВЕРТИ
Представитель провайдера
12.02.2018
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, свой номер договора или лицевого счёта.
69696
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Отличный интернет за минимальные деньги
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает стабильно, без разрывов, скорость заявленная соблюдается. Отличные менеджеры, которые и сами перезвонят и помогут по любым вопросам связанным с договором. Подключают инет молодые парни, которые очень технически подкованы и хорошо понимают, что делают.... Самостоятельно, бесплатно провели мне новый провод в квартиру с протяжкой в полу. Очень доволен! Крайне редкая компания, которая соблюдает то, что обещает. Рекомендую. Номер договора 045895
Отзыв засчитан
653366
Елена Чуркина
Администратор сайта
09.02.2018
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
69635
Тел
09.02.2018
Вадим, спасибо за ваш отзыв! Довольные клиенты - это наша самая лучшая награда :) Надеемся, что дальше все будет также стабильно хорошо. Ваш менеджер свяжется с вами и сообщит о бонусе за ваш отзыв о нашей работе. Спасибо, что вы с нами!
69647
Вадим
09.02.2018
Realy хороший инет. Я обычно не пишу никаких отзывов, но для них не жалко 5 минут. Я сменил очень много провайдеров и 90% рынка это шляпа. Всего хорошего
69652
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Мастера приехали вовремя, вопросов нет. Если работает 1 ноутбук, все нормально и все хорошо, если 2 и 3 устройства то скорость низкая, и низкий пинг. Wi fi бывает не очень сильно хорошо ловит. Обращались в службу поддержки, изначально хотели исправить проблему удаленно, зайдя через программу на мой компьютер, не уведомив меня об этом, это было не приятно. Но затем приехал мастер, и урегулировал проблему.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
653361
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
6
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает стабильно хорошо. Быстро и оперативно подключили. Роутер дали, чистенький, новенький. К нему тоже никаких нареканий.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
653358
Ваш комментарий
7.5
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Оператор TEL
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость интернета почти устраивает. Скорость составляет максимум 50% от заявленной. Обрывы не часты (1раз/нед). При отключении света в квартире (отключаю самостоятельно при длительном отсутствии дома) - постоянно вырубается интернет при включении света. Приходится звонить в службу поддержки, чтобы включили заново - очень неудобно. Базовый пакет тв самый слабый из того, что представлено у основных конкурентов. Картинка при трансляции спортивных игр (хоккей, футбол) на экране притормаживает. Каче...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
653355
Тел
09.02.2018
Олег, спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам стать лучше. Очень жаль, что у нас с вами сложилась такая история :( Надеемся, вы дадите нам шанс исправить ситуацию и изменить ваше мнение о нашей работе. Спасибо, что указали ваш номер договора - наш менеджер свяжется с вами, расскажет о бонусе в подарок за ваш отзыв и пообщается по поводу сложившейся ситуации. Надеемся, она разрешится в лучшую сторону в ближайшее время.
69646
Ваш комментарий
3
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Постоянные обрывы, плохая поддержка
Тип услуг:
домашний интернет
Они монополисты, поэтому не парятся вообще. Скорость не соответствует заявленной. Постоянно падает во всем поселке. Общаются через губу.
Отзыв не засчитан
653354
Елена Чуркина
Администратор сайта
09.02.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
69634
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
6
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает хорошо, проблем никаких не возникало, подключалась со своим оборудованием, в техподдержку даже не звонила пока.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
653352
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
6
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает нормально, все устраивает. Нареканий нет.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
653351
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Проблемы со специалистами
Тип услуг:
домашний интернет
Переехала в новостройку в ноябре. На доске информации висело объявление о том, что уже подключают только к леальте. Звонив на протяжении месяца , мне говорили специалисты, что дом еще не подключен.позвонив уже в январе, сказали, что надеются подключить через неделю и не предложили оставить заявку. Случайно встретив работников-монтажников в подъезде и узнав, что сегодня подключают дом ,я пыталась дозвониться в колл центр на протяжении двух дней, оставив сразу же свои контактные данные через интер...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
653349
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
6
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Все работает хорошо, претензий нет, скорость соответствует, даже со стареньким роутером все работает хорошо. При подключении использовали существующие провода.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
653348
Старлинк
Представитель провайдера
14.02.2018
Спасибо за отзыв! Мы работаем для Вас!
69917
Старлинк
Представитель провайдера
14.02.2018
Спасибо за отзыв! Мы работаем для Вас!
69918
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
6
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Все работает нормально, претензий нет, подключение прошло хорошо. Все нравится
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
653347
Старлинк
Представитель провайдера
14.02.2018
Спасибо за отзыв! Мы работаем для Вас!
69907
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Все работает нормально, все устраивает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
653346
НетБайНет
Представитель провайдера
09.02.2018
Спасибо за ваш отзыв!
69654
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
6
Тип услуг:
домашний интернет
Мне хватает и скорости и стабильность хорошая, хотя я очень редко пользуюсь-только по вечерам и днем иногда,большинством только поисковик. Роутер брала у компании в аренду, он хлопот не доставляет.телевидение не брала. Монтажники молодцы, без проблем подключили быстро. В техподдержку не звонила, точнее 1 раз в самом начале по смене тарифа с тв потом передумала его вообще подключать.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
653345
НетБайНет
Представитель провайдера
09.02.2018
Спасибо за ваш положительный отклик!
69658
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
6
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет стабильный, скорость с лихвой хватает и фильмы поглядеть и все остальное- никаких вопросов+перекидываю проекты по музыке огромные. Жена тоже работает с проектами,так инет нам суперважен и пока не подводил. Роутер купили у компании. Тв не пользуемся. В техподдержку пока ни разу не звонили. Монтажники подключили без негатива. Кстати тв принципиально не смотрим,у нас даже телевизора нет, нет времени на это.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
653344
НетБайНет
Представитель провайдера
09.02.2018
Спасибо за ваш положительный отклик!
69657
Ваш комментарий
4.7
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
6
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет нестабильный,100 мбит ни разу не видел-максимум по сети 35-40. Роутер у компании купил. В техподдержку не звонил, не до того. Монтажники подключили нормально.нормально инет кстати работал только неделю после подклюния.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
653342
Старлинк
Представитель провайдера
14.02.2018
Сообщите пожалуйста ваш PIN и мы обязательно с Вами свяжемся.
69919
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Интернет
2
Забота
2
Изменение стоимости интернета в одностороннем порядке
Тип услуг:
домашний интернет
Полтора года назад подключился к данному провайдеру.в целом все было нормально. В конце 2017 года провайдер в одностороннем порядке поднял стоимость интернета при этом не увеличив скорость, хотя при подключении на данный тариф ими использовали слоган, стоимость навсегда ;-) но видимо об этом забыли. Некрасиво. Дело не только в цене, а в отношении. Написали меленько на сайте, что поднимают стоимость на основании какого-о постановления правительства от 2007 года :-) и на этом тишина,узнал случайно...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
653341
Ваш комментарий
9.5
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
6
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет и тв работают хорошо и стабильно. Мастер при подключении приехал вовремя, в назначенное время. Из минусов иногда по вечерам wi fi роутер немного зависает, но это не критично. В целом довольны работой компании и качеством предоставления услуг.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
653340
МГТС
Представитель провайдера
08.02.2018
Здравствуйте! Спасибо за Ваш выбор. Приятного пользования! С уважением, Александр. ПАО "МГТС"
69630
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Отличный провайдер. Интернет работает хорошо, стабильно и скорости хватает. Мастера при подключении приехали вовремя и даже раньше. В службу поддержки обращались - быстро реагируют на запросы и помогают. Всем довольны!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
653338
2КОМ
12.02.2018
Здравствуйте, Марина Сергеевна, спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно слышать, что вы довольны качеством наших услуг. Хотим подарить вам 100 бонусных баллов на счет, чтобы мы смогли выполнить начисление пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот С уважением, компания 2КОМ
69751
Ваш комментарий
7.5
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Тип услуг:
домашний интернет
На самом деле бывают перепады инета, 1 раз обращались в техподдржку-ребята помогли, но интернет через некоторое время опять пропадает и проходится перезагружать роутер. Тв не брал. Роутер бесплатный от компании.монтажники без проблем подклюили,тут притензий нет.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
653337
2КОМ
12.02.2018
Здравствуйте, Руслан, спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны нашими услугами. Хотим подарить вам 100 бонусных баллов на счет, чтобы мы смогли выполнить начисление пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот С уважением, компания 2КОМ
69744
Ваш комментарий
Мобильная связь