Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
билайн
4.7
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

С интернетом никаких проблем не было, все работает, а вот с тв были большие проблемы, постоянно не работало, по каким то тех. Причинам. Обращалась в тех. Поддержку по вышесказанному поводу и большой плюс, что всегда отвечал автоответчик, что ведутся технические работы. Сейчас уже все работает, все наладили. По поводу оборудования могу сказать, что приходится постоянно перезагружать приставку. Монтажники пришли вовремя, все сделали хорошо. Могу оценить работу провайдера на твердую 4.

Реальный покупатель
id 37217
Цифра Один
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Самый ужасный провайдер. Подключили это безобразие 10 лет назад. Тогда это был единственный вариант. Потом это объединилось с 2ком. С помпезностью объявили, что теперь то проблемы точно все будут решены. Но увы и ах. Это не работает. Аварии каждый месяц. Сейчас мы уже три дня без интернета. Если у вас работа, связанная с компьютером, то вам точно не сюда. Связь нестабильная, то есть то нет. Все что угодно только не цифра. Это не работает, за 10 лет ничего не изменилось. Отсутствие интернета в компании интернетпровайдера. Не верьте в их рекламу. Там ничего не изменилось!

id 37214
  • Цифра Один
    Официальный представитель провайдера
    9 декабря 2019 г.
    Аватар пользователя

    Добрый день! Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление. Было бы здорово, если бы вы указали номер договора и дополнили отзыв конкретными фактами. Пришлите, пожалуйста, номер вашего договора – со ссылкой на данный отзыв – нам на почту control@almatel.ru, личные сообщения в любой из соц. сетей или онлайн чат на нашем сайте. Мы обязательно разберемся и постараемся помочь. С уважением, Цифра Один.

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

МТС
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Каждый вечер играю в танки на большом экране телека (с hdmi), расслабляюсь после работы. Если б инет хоть раз подвел меня и завис в решающий момент — сразу поменял бы оператора. Но нет, все работает как часы. Параллельно кстати дети смотрят что-то в интернете, блогеров своих, жена качает фильм на вечер или что-то свое делает. И это все при 100 мб/с. Сеть у компании очень стабильная, даже не знаю, как они этого добились. Не вижу причин менять что-то в перспективе. Все устраивает. И уж точно лучше большинства районных провайдеров.

id 37213
Цифра Один
4.5
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Сидел на этом провайдере года три-четыре, уже не помню. Были и сбои и косяки, скорость была не заявленная, но так как для меня не критично, внимания не обращал - мне хватало. Месяца два как скорость внезапно выросла, а три дня назад интернет умер. Полдня дозванивался, писал в техподдежку, опять дозванивался, дозвонился часам к девяти вечера, извинились, сказали что завтра к обеду. Ну, такое пару раз было, поэтому что уж, к обеду так к обеду. Но к обеду не появилось. Опять дозванивался, дозвонился к половине десятого, того, что после ужина уже, то есть 21:30 примерно, сказали, что в 22 нуль-нуль вот будет. Не стало ни в 22, ни в 23, ни утром, ни к следующему завтраку, ни к обеду. Правда к обеду прислали письмо, что через три дня услугу мне отключат, если я не заплачу. Это очень интересное заявление, с учетом того, что услугу я и так три дня не получаю. На сим я приступил к поискам другого провайдера. Всем спасибо.

id 37209
  • Цифра Один
    Официальный представитель провайдера
    9 декабря 2019 г.
    Аватар пользователя

    Добрый день. Спасибо за отзыв и высокую оценку оборудования и сотрудников отдела подключения. Чтобы разобраться предметно, почему возникли проблемы в предоставлении сервиса в вашем случае, нам необходимо идентифицировать вас. Пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или через онлайн чат на нашем сайте. С уважением, Цифра Один

МГТС
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

В нашем доме кроме мгтс еще несколько провайдеров подключают к интернету, но именно у этой компании условия по цене/качеству показались самыми лучшими. Сразу решили брать пакетом интернет и цифровое тв. Так по деньгам получается намного выгоднее, чем платить за эти услуги по отдельности, да и просто напросто удобнее. Сам интернет работает отлично, на обрывы не жалуюсь, скорость держат по тарифу. С тв тоже проблем нет, картинка отличная, каналов огромное количество.

id 37201
  • МГТС
    Официальный представитель провайдера
    27 ноября 2019 г.
    Аватар пользователя

    Добрый день! Спасибо за отзыв) Рады, что вы оценили=)

Боитесь ошибиться с провайдером?

Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц

  • Введите адрес
  • Сравните тарифы провайдеров дома
  • Подключитесь с гарантией 90 дней

Бонус 500 ₽
при подключении

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Гарантия 90 дней
на подключение

Бесплатная консультация специалиста

Цифра Один
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Вторые сутки нет интернета (вроде на весь дом). Мне кажется, это за гранью. Любую аварию можно за полдня устранить. Мне сообщили номер ! Аварии 2760190 дозвониться трудно, ответов нормальных нет. Ожидаемое время устранения каждый раз сдвигается. Пользуюсь давно, подключался к локальному провайдеру, но потом эти акулы все скупили и ухудшили. цифра один входит в группу алмател отключения примерно каждую неделю, но обычно было несколько часов. Хуже провайдера даже не представляю.

Реальный покупатель
id 37196
  • Цифра Один
    Официальный представитель провайдера
    9 декабря 2019 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Мы сожалеем, что сроки восстановления затянулись. Со своей стороны, мы делаем все возможное, чтобы в кратчайшие сроки устранить причину нарушения связи. Однако бывают ситуации, когда мы не можем получить доступ к нашей инфраструктуре. Чтобы мы смогли предметно ответить по вашей ситуации, пожалуйста, напишите нам с указанием номера вашего договора и ссылкой на данный отзыв на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате на нашем сайте. С уважением, Цифра Один.

НетБайНет
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Интернет работает, хорошо, скорости на все хватает, не снижается. Телевидение не стали подключать. Роутер от провайдера, работает стабильно, жалоб нет. Мастер пришел, все быстро и бесплатно подключил и ушел. В техподдержку пока не обращались.

Реальный покупатель
id 37187
НетБайНет
4.7
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Интернет работает, хорошо, скорости на все хватает, не снижается. Телевидение работает и все каналы показывает, но максимальное разрешение не тянет, может в настройках надо что-то поменять. Роутер мой, приставка от провайдера, работает стабильно, жалоб нет. Мастер пришел, все быстро и бесплатно подключил и ушел. В техподдержку пока не обращались.

Реальный покупатель
id 37186
НетБайНет
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Интернет работает, хорошо, скорости на все хватает, не снижается. Телевидение не стали подключать. Мастер пришел, все быстро и бесплатно подключил и ушел. В техподдержку пока не обращались. Больше сказать нечего.

Реальный покупатель
id 37183
МГТС
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Интернет хороший, оборудование тоже хорошее, проблем с ним не возникало. Монтажники молодцы, сделали все хорошо, быстро и качественно. В техподдержку не обращался. Впечатление от сотрудников хорошее. Но билайн был бы лучше на мое мнение, в плане интернета. Подключил мгтс, потому что у него были более выгодны условия по роутеру.

Реальный покупатель
id 37178
  • МГТС
    Официальный представитель провайдера
    26 ноября 2019 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Большое спасибо за оценку и отзыв, рады, что вам нравится!

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
9881-9890 из 25126 отзывов

Какой провайдер лучше в Москве?

В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Ростелеком, МТС, билайн, МегаФон, НетБайНет. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:

  • стоимость предложений;
  • скорость сети;
  • наличие акций и скидок;
  • качество обслуживания.
#Информация

Отзывы о провайдерах в Москве

На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.

#Информация

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.