С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Мне хватает и скорости и стабильность хорошая, хотя я очень редко пользуюсь-только по вечерам и днем иногда,большинством только поисковик. Роутер брала у компании в аренду, он хлопот не доставляет.телевидение не брала. Монтажники молодцы, без проблем подключили быстро. В техподдержку не звонила, точнее 1 раз в самом начале по смене тарифа с тв потом передумала его вообще подключать.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
653345
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
09.02.2018
Спасибо за ваш положительный отклик!
69658
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет стабильный, скорость с лихвой хватает и фильмы поглядеть и все остальное- никаких вопросов+перекидываю проекты по музыке огромные. Жена тоже работает с проектами,так инет нам суперважен и пока не подводил. Роутер купили у компании. Тв не пользуемся. В техподдержку пока ни разу не звонили. Монтажники подключили без негатива. Кстати тв принципиально не смотрим,у нас даже телевизора нет, нет времени на это.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
653344
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
09.02.2018
Спасибо за ваш положительный отклик!
69657
Ваш комментарий
reviewType
4.7
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет нестабильный,100 мбит ни разу не видел-максимум по сети 35-40. Роутер у компании купил. В техподдержку не звонил, не до того. Монтажники подключили нормально.нормально инет кстати работал только неделю после подклюния.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
653342
reviewReplySmile
Старлинк
Представитель провайдера
14.02.2018
Сообщите пожалуйста ваш PIN и мы обязательно с Вами свяжемся.
69919
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Интернет
10
Забота
2
Изменение стоимости интернета в одностороннем порядке
Тип услуг: 
домашний интернет
Полтора года назад подключился к данному провайдеру.в целом все было нормально. В конце 2017 года провайдер в одностороннем порядке поднял стоимость интернета при этом не увеличив скорость, хотя при подключении на данный тариф ими использовали слоган, стоимость навсегда ;-) но видимо об этом забыли. Некрасиво. Дело не только в цене, а в отношении. Написали меленько на сайте, что поднимают стоимость на основании какого-о постановления правительства от 2007 года :-) и на этом тишина,узнал случайно...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
653341
Ваш комментарий
reviewType
9.5
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет и тв работают хорошо и стабильно. Мастер при подключении приехал вовремя, в назначенное время. Из минусов иногда по вечерам wi fi роутер немного зависает, но это не критично. В целом довольны работой компании и качеством предоставления услуг.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
653340
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
08.02.2018
Здравствуйте! 

Спасибо за Ваш выбор. Приятного пользования! 

С уважением, Александр. 
ПАО "МГТС"
69630
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Отличный провайдер. Интернет работает хорошо, стабильно и скорости хватает. Мастера при подключении приехали вовремя и даже раньше. В службу поддержки обращались - быстро реагируют на запросы и помогают. Всем довольны!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
653338
reviewReplySmile
2КОМ
12.02.2018
Здравствуйте, Марина Сергеевна, спасибо за ваш отзыв. 
Нам очень приятно слышать, что вы довольны качеством наших услуг. Хотим подарить вам 100 бонусных баллов на счет, чтобы мы смогли выполнить начисление пришлите  номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот 
С уважением, компания 2КОМ
69751
Ваш комментарий
reviewType
7.5
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Тип услуг: 
домашний интернет
На самом деле бывают перепады инета, 1 раз обращались в техподдржку-ребята помогли, но интернет через некоторое время опять пропадает и проходится перезагружать роутер. Тв не брал. Роутер бесплатный от компании.монтажники без проблем подклюили,тут притензий нет.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
653337
reviewReplySmile
2КОМ
12.02.2018
Здравствуйте, Руслан, спасибо за ваш отзыв. 
Мы очень рады, что вы остались довольны нашими услугами. Хотим подарить вам 100 бонусных баллов на счет, чтобы мы смогли выполнить начисление пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот 
С уважением, компания 2КОМ
69744
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Полностью устраивает, быстро и чётко ребята подключили. Интернет без перебоев, оборудование без нареканий. Впечатления хорошие.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
653336
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
08.02.2018
Здравствуйте! 

Спасибо большое! Очень приятно слышать!
 
С уважением, Александр. 
ПАО "МГТС"
69619
Ваш комментарий
reviewType
9.3
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Мастера приехали вовремя при подключении. Сначала при подключении были перебои, но со временем все разрешилось, все работает хорошо. Периодичски не хватает сигнала интернета на дальнюю комнату. Но в целом все устраивает, все отлично и хорошо.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
653335
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
08.02.2018
Здравствуйте! 

Спасибо большое! Напишите нам на почту blogs@mgts.ru Ваш телефонный номер МГТС и ссылку на данный пост, протестируем скорость. 
 
С уважением, Александр. 
ПАО "МГТС"
69625
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Около полугода пользования-скорости хватает и не замечено чтобы отваливался. Роутер не перезагружал ни разу, так же как и в техпод пока не звонил. Монтажники подключили быстро вроде,негатива не помню.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
653334
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
08.02.2018
Здравствуйте! 

Спасибо за Ваш отзыв! 

С уважением, Александр. 
ПАО "МГТС"
69628
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Все отлично,супер,скорость хорошая,всего хватает. Роутер бесплатно от компании привезли настроили. Тв не брала. В техподдержку не звонила ни разу пока, повода не было.хотя пользуюсь крайне редко. Монтажники без проблем быстро подключили.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
653333
reviewReplySmile
2КОМ
12.02.2018
Здравствуйте, Ольга Ильинишна, спасибо за ваш отзыв. 
Нам очень приятно слышать, что вы довольны качеством наших услуг. Хотим подарить вам 100 бонусных баллов на счет, чтобы мы смогли выполнить начисление пришлите  номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот 
С уважением, компания 2КОМ
69752
Ваш комментарий
reviewType
6.4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет и тв работают плохо, не довольны. Обратившись в службу поддержки, никак не можем договориться о приезде мастера, для устранения проблем, так как назначают всегда только работее время, ни вечер ни выходные дни не получается договорится. Отметим, что мастера при подключении так же опоздали.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
653332
reviewReplySmile
2КОМ
20.02.2018
Кирилл Андреевич, добрый день. Нам очень жаль, что вам не удается договориться о приезде мастера. К сожалению, в большинстве домов для монтажников нет доступа к оборудованию в выходные дни. Пожалуйста свяжитесь с нами повторно, мы обязательно найдем удобный для вас день и время. Нам будет необходим номер вашего договора и ссылка на данный отзыв. Прислать информацию вы можете нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм чат 
С уважением, компания 2КОМ
70189
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Телевидение
10
Монтажники
10
Забота
2
Ужасный провайдер.мошенники
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключила в 2014 году через год перестало работать кабельное телевидение, отключили .вдруг спустя 4 года поступил звонок по которому требуют возместить задолжрость 5 тысяч рублей при том что 4 года не предоставляли услуги. Прошу прислать договор не могут найти ,предоставить телефонный звонок по которому я обращалась об отключении отказываются.на каком основании требуют деньги не обьясняют номера директора ,заместителя жиректора офиса не работают ,менеджер на вопросы не отвечает никаких телефоно...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
653331
reviewReplySmile
Севен Скай
14.02.2018
Добрый день! Юлия, мы обязательно разберемся в данной проблеме!
Укажите пожалуйста улицу и дом, чтоб мы могли найти информацию.
69866
Ваш комментарий
reviewType
9.3
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Забота
2
Хороший и недорогой интернет.
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает стабильно. Скорость удовлетворительная.если оценивать скорость по пятибальной шкале, то на четыре. Аварий и отключений на длительное время за многие годы вообще не случалось. К клиентам отношение очень внимательное. При возникновении пробем с настройкой компания оказывает квалифицированную помощь. В общем стабильно и без нервотрепки.
Отзыв засчитан
653330
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
08.02.2018
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
69620
reviewReplySmile
Тел
08.02.2018
Татьяна, спасибо за ваш отзыв о нашей работе!
Будем стараться на пятёрку, мы - перфекционисты :)
Позвольте узнать ваш номер договора, чтобы начислить вам бонус за ваш комментарий. Спасибо!
69631
Ваш комментарий
reviewType
6.5
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
2
Нормальный интернет!
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуемся услугой связи от данного оператора уже полтора года, косяков и сбоев не было, техник приехал быстро подключил. Дом у нас новый заехали одни из первых, сначала скорость была на высоте. Как только заселилось пол дома настал капец скорости, вечером хватает если только сообщение отправить в месседжерах.... Тариф обычный за 500р. Техник сказал больше не стоит брать, желаемой скорости все равно не будет.... Когда появится нормальная альтернатива буду подключаться к другому провайдеру.
Отзыв засчитан
653329
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
08.02.2018
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
69618
reviewReplySmile
Тел
08.02.2018
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв!
Мы всегда стараемся быть как раз той "нормальной альтернативой", о которой вы пишите, и нам очень хочется изменить ваше мнение о нашей работе  в лучшую сторону. Надеемся, вы дадите нам такой шанс.
Позвольте узнать ваш номер договора, чтобы начислить вам бонус за ваш комментарий здесь, и попробовать решить вашу проблему с качеством предоставляемой услуги. Спасибо!
69627
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
2
Хороший интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Роутер настраивал специалист из компании, приехали быстро по заявке. Перебои с интернетом очень редко бывают. О намеченых работах предупреждают по смс. Скорость соответствует указанной в договоре, договор № 32875.
Отзыв засчитан
653328
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
08.02.2018
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
69617
reviewReplySmile
Тел
08.02.2018
Евгений, спасибо за ваш отзыв!
Надеемся и дальше быть стабильно хорошим провайдером для вас и ваших близких)
Спасибо, что оставили ваш номер договора, ваш менеджер свяжется с вами и расскажет о бонусе  подарок.
69626
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Редко бывают сбои, в течение нескольких секунд восстанавливается соединение. Установленное оборудование без нареканий. Всё устраивает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
653327
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
08.02.2018
Благодарим за отзыв!)
69629
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
Забота
2
отличная компания
Тип услуг: 
домашний интернет
Отличная компания все работает классною. Когда бы ни позвонил сразу реагируют. Если какието сложности доют советы. При нулевом балансе подключают в долг. Всем советую пользователь.
Отзыв засчитан
653326
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
2
Отвратительное обслуживание
Тип услуг: 
домашний интернет
Начну с того что 05.02.2018 у меня пропал сигнал сети, на следующий день позвонил в тех поддержку попросил разобраться сказали что мастер сможет прийти с 11 до 15 в будни, а если нет то только в субботу!!! Так как я работаю с 9 до 23 каждый день и не имею возможности принять мастера в будний день не то что в субботу, после часа споров с тех поддержкой выбил себе исключительную возможность дождаться мастера ровно к 9:00 следующего дня (молил оставить особое пожелание чтобы он пришел или в 9:00 ил...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
653325
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
13.02.2018
Добрый день!

Нам очень даль, что произошла такая неприятная ситуация. Но мы уверены, что смогли бы найти решение в сложившейся ситуации. По всем вопросам можете писать нам на почту blogs@mgts.ru.

С уважением, Геннадий.
ПАО "МГТС"
69830
Ваш комментарий
reviewType
9
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает стабильно, скорости хватает, проблем нет. Мастера при подключении приехали вовремя, очень доволен сервисом. Из минусов - однажды забыл пароль от учетки, написал в режиме онлайн через форму на сайте запрос в службу поддержки - ответ пришел только через 3 дня. Это очень долго. В целом мнение о провайдере положительное, довольны!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
653324
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
08.02.2018
Благодарим за отзыв и приносим извинения за неудобства!
69624
Ваш комментарий