Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Отношение к клиентам хуже чем можно даже представить . Связь там где ловят другие операторы , не ловит совсем. Обещают одно, получаешь другое.

Мы хотим отказаться от интернета и телевидения, соответственно и расторгнуть договор. Мы живем в съемной квартире, по какой то причине договор заключен по аналогии с телефоном на собственника квартиры который не жив, квартира сейчас на другом человеке. Но в поддержке сказали что мы не сможем расторгнуть договор потому что он оформлен на первого человека. По какой причине я не понимаю, потому что когда ставили интернет у меня спросили данные. Как мне расторгнуть договор в данном случае?

До этого на этой квартире юзал акадо и думал,что - это низкое качество, но подключившись к мгтс, понял,что еще бывает хуже, на протяжении около 2 недель у меня интернет с 20 до 00 работал в воспроизведении видео на 140, на 140!!! Вы только вдумайтесь. Телевидение - это просто трэш,на сайте до сих пор висит, что у них есть интерактивное тв, но его нет и не будет до февраля 20 года, но , до сих пор никто информацию на сайте не поменял!!!!я утомился им звонить и 1 из операторов сказал,что, если я установлю декодер(оказалось,что это обычный вайфай роутер),то будет все круто,но круто было 4 часа, потом даже стартовую страницу яндокса и ютуба не могло загрузить, и пришлось переходить на предыдущую сеть.когда звонишь в тех поддержку тебе, предлогают, разное интерактивное меню. Но посдледее,что меня добило,когда в поддержке у меня спросили, какой фирмы у меня ноутбук,а я им ответил, сказали позвоните в компанию asus,чтоб устранить неполадки, если я приеду на мерседесе на плохую заправку и у меня не поедет машина, то кому я должен звонить в компанию мерседес или предъявлять заправке?правильно предъявлять заправке,т.к. Она предоставила плохое топливо,сегодня сменил провайдера на билайн и тоже не сильно рад,но лучше мгтс. Самый лучший интернет по моему мнению - это онлайм. За 3 года . Вы только вдумайтесь я ни разу не звонил в тех поддержку и не перерзагружал роутер, а когда я звонил в онлайм(лучший интернет) у меня никто не спрашивал номер договора и на кого оформлен. мгтс за 1 вам спасибо, за понимающих сотрудников,которые терпели мои претензии и устанавливали оборудование - именнно на таких людях держится ваша компания, тех поддержка и установщики в мгтс норм, а контора в целом не выдерживает никакой критики

На работе коллега порекомендовал подключить цифровое тв и домашний интернет от мгтс. Столько услуг! Выбирай что хочешь, ценовой диапазон тоже разный. Выбрала себе средний вариант. Очень довольна. Плачу не много, а услуги получаю качественные. Интернет работает стабильно, цифровое тоже не глючит. Спасибо)

Достаточно давно пользуюсь услугами этого провайдера, пришла пора искать нового, до тех поддержки дозвониться не реально, периодические сбои, испортился провайдер.