Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Ужастная компания обратился к провайдеру для подключения телефонии, 2 недели составляли договор. Пришел монтажник у него нет допуска к оборудованию так как менеджер не направила заявку кто будет подключать и какие будут работы проводиться, тем самым он прождал 2 часа пока направят, потом все провел все сделал, но возможность подключить нет так как в коробке у них всего 5 аб-тов на больше не предусмотрено. В контактном центре синят не компетентные сотрудники, составлял 3 притензии, позвонил узнал на каком этапе заявка никто не в курсе пошел третьй месяц. Все говорят, что вы же понимаете у нас много людей.притензии составляют не правильно, то на другого аб-та то не в мгтс а в мтс хотя я молодому человеку раз 5 сказал.!!!!!!!! Обратите внимание кто там работает, да я крайне не доволен работой и компания ничего не делает для разрешения моего вопроса, банально отвечая по скрипту как роботы. А руководству вообще нет дела как работают их сотрудники. Поэтому не рекомендую обращаться в эту контору!!!!!!!позор.
Интернет пользуемся чуть больше месяца, работает стабильно, скорости вполне хватает. Роутер взяли в аренду, претензий к нему нет. Мастер пришёл вовремя, всё отлично сделал и ответил на все вопросы. Радует то, что за очень хорошие деньги мы получили очень хорошие скорости. Хотелось бы также доподключить тв, но с этим нам, к сожалению, отказали.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Интернет работает хорошо, было несколько сбоев, проходило в течении суток. Роутер у меня свой. Монтажники пришли вовремя, всё хорошо сделали. В техподдержку обращаться не приходилось. В целом, впечатление от работы сотрудников провайдера нормальные, не на 5, но на 4.
Интернет работает хорошо, к нему претензий нет. У меня имеются претензии к тв, так как зависает часто. Роутер у меня свой, а приставка от провайдера. Приставка работает стабильно. С монтажниками был казус. Назначили подключение на выходной день, я ждал, в итоге никто не пришёл. Выяснилось, что в выходные монтажник не смог бы проложить кабель. Потом фирма принесла свои извинения. Позже монтажник пришёл и всё хорошо сделал. Правда, я высказал всё и монтажнику тоже, а он был удивлен тем, что оператор, который принимал мою заявку, не сообщил мне о том, что в выходные доступа к тех. Помещению моего дома нет. В техподдержку не обращался, там все равно приходится ждать по 15 минут ответа. Впечатление от работы сотрудников провайдера, в целом, положительные.
Меня все устраивает, интернет работает стабильно, с тв тоже проблем нет. В тех поддержку обращаться не приходилось. Монтажники сделали все вовремя, претензий нету.
- МГТС23 ноября 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Рады, что вы оценили) Спасибо за отзыв=)
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Сбои в работе интернета бывают, в тех.поддержку обращался пару раз по поводу отъезда, очень тяжело дозвониться. Работа монтажников в целом выполнена хорошо, претензий нет. Могу оценить качество работы провайдера на 4.
- МГТС23 ноября 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Благодарим за оценку. Для проверки работы интернета направьте на почту blogs@mgts.ru номер лицевого счета, подробно описав ситуацию.
Скорость у интернета стабильная, иногда бывают сбои по wi-fi, в тех. Поддержку еще не обращалась. Монтажники все сделали вовремя, дали оборудование в эксплуатацию. Могу оценить качество работы провайдера на твердую 4.
- МГТС23 ноября 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Благодарим за положительную оценку)
Интернет работает стабильно, но нет предела совершенству, хотелось бы лучше, тв тоже пользуюсь, все устраивает. Оборудование брали у провайдера и все работает. В тех. Поддержку обращаться приходило, сложно бывает им дозвониться, но проблему они решают. Монтажники свою работу сделали хорошо. Могу оценить работу провайдера на 4.
- МГТС23 ноября 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Благодарим за положительную оценку=)
Пишу отзыв потому что такое неприемлимое отношение терпеть уже просто нельзя. Сначала начали приходить какие то сумашедшие счета по 3 тысячи каждый месяц, позвонил, говорят у вас симки там какие то и тд. Не стал заморачиваться, съездил, написал заявление на закрытие, оплатил. Сказал, что хочу расторгнуть договор, потом позвонили из кц в конце октября, предложили цену на интернет и тв более приемлемую, согласился-оставил. Сейчас опять приходят счета. Оказалось, что я полписан на иви с августа(телевизор не смотрю с прошлого года) и подключил его сам. Жесть, просто жесть. А претензии даже не принимают. Никому не советую
- МГТС27 ноября 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Направьте номер лицевого счета на почту blogs@mgts.ru, указав ссылку на отзыв. Мы проверим ваши начисления.
Недавно переехали в новую квартиру, от старых жильцов остался мгтс, решили не отключаться, переоформили договор, вот и все, провадов нигде не торчит, летает быстро. Тарифы самые нормальные по цене и начинке, мы взяли с тв на 89 каналов.
- Елена Чуркина27 ноября 2019 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком, ЮСиЭй Нетворкс. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению телефонии, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.