Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
7
Общая оценка
Интернет
4
Техподдержка
10
Не стоит своих денег!
За 1000 руб/месяц - заявленная скорость 80 мб/с, абсолютно не соответствует правде!!! Плюс к этому «счастью» ещё и обрывы постоянные.. Признаться честно, не хотел писать негативного отзыва, но в последний раз уже был «переборщ»...
Отзыв засчитан
645281
9.5
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Хороший, но дорогой в соотношении цена/скорость
Данный провайдер у меня был более 10 лет. Сразу подытожу: я им доволен, однако, на фоне конкурирующих провайдеров-гигантов цена в 500 руб/мес за 7 Мбит - это уже много. Удерживало меня от расставания с Коньково.нет отличное отношение к клиенту: один раз из-за грозы у меня сгорела сетевая плата; техподдержка прибыла оперативно и сетевуху заменила бесплатно. Но более я ценю другое: неоднократно (по моей нерасторопности) у меня возникали перебои с автопополнением интернет-счёта через Qiwi-кошелёк, ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
645277
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Скорости хватает, хоть и самый дешевый ТП, ТВ пользовался-недавно отключил,показалось бестолковое,не понравилось -не знаю чем, в техническую службу вооще не обращался, мастер при подключении провод провел а свой роутер я сам настроил.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
645274
8
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
10
Инетом пользуюсь, но качество не очень-все время что то зависает, но цена хорошая, в техппод не обращалась пока, не думала об этом, монтажники подключили вовремя,отличные ребята.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
645272
Старлинк
Представитель провайдера
16.10.2017
Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень важно предоставлять качественные услуги нашим клиентам! Сообщите Ваш ПИН удобным для Вас способом. Здесь или на почту support@starlink.ru и наш сотрудник свяжется с Вами для выявления и устранения проблемы
65237
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Ждал несколько дней монтажников. Договаривались подключаться на 12, а пришли в 19. Плюс ко всему несколько раз меняли мне логин и из-за этого не проходила оплата, об этом меня не оповещали. Ну а в остальном интернет хороший, обрывов не было.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
645270
НетБайНет
Представитель провайдера
13.10.2017
Спасибо за Ваш отзыв. Очень рады, что Вы довольны нашими услугами и качеством интернета. Будем стараться и дальше поддерживать сервис на заданном уровне. С уважением, служба поддержки Netbynet.
65228
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Хороший интернет и компетентные сотрудники. Очень приятные и вежливые в общении.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
645268
2КОМ
Представитель провайдера
23.10.2017
Здравствуйте Александр Александрович, благодарим за то, что Вы нашли время на обратную связь. Положительные отзывы мотивируют нашу команду. Мы обязательно передадим слова благодарности всем сотрудникам по подключению и технической поддержке. В качестве благодарности примите от нас 100 бонусных баллов, мы с радостью начислим их, если вы пришлете номер вашего договора нам личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот С уважением, компания 2КОМ
65439
9.5
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
В целом, работа интернета устраивает, правда, иногда бывают перебои в скорости. За время пользования в тех. поддержку пришлось обратиться 2 раза. Отреагировали быстрои все проблемы устранили.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
645267
Онлайм
Представитель провайдера
18.10.2017
Здравствуйте! Спасибо, что вы с нами :)
65339
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Некоторая путаница произошла в начале с тарифом, но самими услугами интернета доволен. Проблем не возникало с ними.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
645266
6
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
6
Интернет работал нестабильно. При обращение в тех.поддержку долго не мог дождаться отклика. Приходилось о себе напоминать в течение 4-х дней подряд, ссылались на сильную загруженность мастера. Люди, которые в итоге пришли исправлять ситуацию с интернетом, показались клиенту "хамоватыми". В итоге, он перещел к провайдеру МТС и не пожалел.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
645264
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Монтажники пришли вовремя, подключили. Интернетом доволен и проблем нет.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
645262
НетБайНет
Представитель провайдера
13.10.2017
Спасибо за Ваш отзыв. Очень рады, что Вы довольны нашими услугами и качеством интернета. Будем стараться и дальше поддерживать сервис на заданном уровне. С уважением, служба поддержки Netbynet.
65227
9.5
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Интернетом в целом довольна, но не сразу назначили скидку. При обращении в ТП проблему решили достаточно оперативно
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
645261
НетБайНет
Представитель провайдера
13.10.2017
Спасибо за Ваш отзыв. Очень рады, что Вы довольны нашими услугами и качеством интернета. Будем стараться и дальше поддерживать сервис на заданном уровне. С уважением, служба поддержки Netbynet.
65226
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
отлично
Инет работает отлично,без сбоев, в тех под обращаюсь редко. В тех поде ребята адекваты,помогают быстро решить вопрос, онлайн консультант в чате помогает, даже звонить не надо. ТВ работает стабильно, качество картинки нормальное, монтажники молодцы,вовремя пришли,подключили.
Для меня показатель "отличного провайдера" — знаю ли я наизусть телефон тех. под. Если не запоминаю, значит это хороший провайдер. А если знаю наизусть как, например мгтс, то ...
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
645260
НетБайНет
Представитель провайдера
20.10.2017
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.
65408
6
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
10
Забота
6
Не довольна интернетом. Мастера не компетентны. Подключала в коммунальную квартиру и подключать начали не мне, а соседке. Соседке подключили и она как заметила это, вырвала провода. Мастера не внимательны. Операторы, такое ощущение, не знают о чем говорят.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
645258
МГТС
Представитель провайдера
16.10.2017
Добрый день! Готовы провести проверку по данной ситуации. Можете направить нам на почту Ваш номер МГТС и ссылку на пост? Обязательно разберёмся. С уважением, Михаил. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
65257
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Хороший интернет
Скорости хватает, работает стабильно, только интернет у меня, роутер в аренде и работет хорошо, монтажники тоже ребята молодцы, ни разу в техпод не обращалась.!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
645257
7
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
6
Ужасный интернет
Постоянные перебои, требуется постоянная перезагрузка роутера. Общение с сервисный центром всегда портит настроение долгими ожиданиями и незаинтересованность консультантов в решении проблем.
Отзыв засчитан
645256
Акадо
13.10.2017
Здравствуйте, сообщите, пожалуйста, Ваш номер договора. Информация будет передана в ответственный отдел для диагностики, наш специалист свяжется с Вами для консультации.
65229
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Интернет превосходный, подключён уже 10 месяцев.
В службу поддержки не было необходимости обращаться.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
645255
НетБайНет
Представитель провайдера
13.10.2017
Спасибо за Ваш отзыв. Очень рады, что Вы довольны нашими услугами и качеством интернета. Будем стараться и дальше поддерживать сервис на заданном уровне. С уважением, служба поддержки Netbynet.
65220
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Интернетом пользовался 3 месяца.
Интернетом доволен, оборудование своё.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
645254
НетБайНет
Представитель провайдера
13.10.2017
Спасибо за Ваш отзыв. Очень рады, что Вы довольны нашими услугами и качеством интернета. Будем стараться и дальше поддерживать сервис на заданном уровне. С уважением, служба поддержки Netbynet.
65221
8
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
6
Испортились
Пользовалась услугами около 8 лет. Всегда работал без перебоев. Интернет падал за все время раза 2. Все быстро чинили.
Всегда была довольна. Ноты последнее время сигал не стабилен, падает. Заявленной скорости не всегда соответствует. И цена для старых клиентов высоковата стала по сравнению с рынком. Спасибо, попробуем теперь других провайдеров, которые дешевле на рынке. Но не МГТС!!!! Пробовали.. они ужасны!
Отзыв засчитан
645252
Онлайм
Представитель провайдера
18.10.2017
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
65367
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Интернетом доволен, роутер свой используем, ребята грамотные.
Будем ещё телевидение подключать и скорость увеличивать.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
645251
Онлайм
Представитель провайдера
18.10.2017
Здравствуйте! Спасибо, что вы с нами :)
65340
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
В целом достойный провайдер Билайн
Подключила провайдера билайн, на протяжении 8 месяцев пару раз были сбои, звонила в службу поддержки, вопрос решали. Монтажники при подключении сработали оперативно, подключили по старому кабелю, что меня устроило. В целом претензий нет, интернет достойного уровня.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
645250
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
