Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Здравствуйте) история с провайдером 2 ком имеет продолжение.... Позавчера я расторг договор с данной компанией, но проблемы с этими ребятами остаются и по сей день... Сегодня мне прислано смс с текстом что услуги по моему договору заблокированы договор 143033 и я должен уплатить порядка 74 рублей, хотя на счету есть средства, которые я не стал забирать так как ехать к ним очень далеко... Пока предоставляют интернет треплют нервы и даже потом не могут дать жить спокойно. Телефонный звонок не увенчался успехом так как играет музыка, но отвечать никто не собирается, дескать используйте альтернативные связи с нами! Кроме морального вреда ничего не вижу.
Все понравилось, спасибо! Быстро переустановили роутер и улучшили скорость интернета. Остались очень довольны!
- Ринет | Дом.ру7 октября 2019 г.Официальный представитель провайдера
Надеемся, что дальнейшее сотрудничество будет оставлять Вас в довольстве! c:
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Вчера подключил интернет и телевидение. Мостер всё сделал быстро и качественно. Заявленной скорости 150мб нет, даже 100 не вытягивает. Поменял шило на мыло, в онлайм такая же скорость быда по обычным проводам.
- МГТС4 октября 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер МГТС и ссылку на отзыв, проверим работу сети.
У провайдера нет совести! Это не бизнес, а выкачивание денег! Скорость интернета не только не отвечает заявленным в договоре значениям, но отличается от них на порядок. И уже не первый день! Техподдержка отвечает по телефону быстро. Толку - ноль. Советы специалиста техподдержки сегодня напомнили телесеансы кашперовского из 80-х годов прошлого века: постарайтесь находится ближе к роутеру. Сейчас я оптимизирую настройки... что тут оптимизировать, когда скорость как у телефонного модема с писком и треском! Оказывайте услуги также исправно как и деньги списываете!
Из плюсов – стабильное интернет-соединение, удобный сайт и лк для оплаты, из минусов – ограничение доступа к целому ряду серверов и техподдержка разношерстная – к кому попадешь. При этом проверял, с другим провайдером выход через мой ноутбук возможен. Так что это именно у акадо такая проблема. Звонил по этому вопросу в поддержку несколько раз. Первый – меня просто отправили, сказав, что проблемы никакой у них нет, все должно загружаться без разницы с какого сервиса. Потом звонил опять, там попался более знающий сотрудник. Он снял блокировку и теперь я могу заходить на эти серверы. Почему нельзя было сделать этого сразу? Видно первый парень недавно работает и просто не в курсе дел, тогда чего он там сидит. Тоже мне консультант. В общем парню по имени павел благодарность за помощь, выручил.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Интернет работает, но не всегда хорошо. В основном проблемы со скоростью. Тв иногда зависает и не показывает, рассыпается кубиками. По работе мастера проблем не было, кроме того что он кабель отрезал короче, чем хотелось бы. Оборудование стабильное, надежное, но иногда подтупливает тв-приставка. Быстрый дозвон в техподдержку, приятный в общении люди. В остальном все хорошо, всем доволен.
Это просто нечто, каждый божий день падает интернет, а альтернативы нет(((.
- Елена Чуркина2 октября 2019 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Интернетом доволен,тв пока не пользуюсь, но уже подключил. Работает стабильно не вылетает. Подключили быстро, без вопросов. Пока только положительные отзывы.
- МГТС2 октября 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Рады, что вы остались довольны) Спасибо за отзыв=)
Онлайм если вы думаете о подключении данного провайдера одумайтесь!!!!!!!! Господи! Наиужаснейший интернет мира мне кажется. Постоянно! Какие-то проблемы со скоростью. Каждый раз вызывают мастера. (скоро раскладушку ему поставлю чтоб не уходил) после мастера работа интернета и тв без перебоя 2-5 дней потом рада самая котовасия. Цена на услуги растёт! Объясняют с изменением тарифного плана, а меняют они его когда хотят они. Но интернет по прежнему «недоинтернет» некогда не регистрировался но сейчас даже сделал это в надежде что это кого-то убережёт от этого провайдера! При отказе от интернета ещё говорят что должен деньги за пользование оборудования!
Всем привет) очередной бардак и очередной сбой интернета, уже второй раз за платежный период(неделю отсутствовал при этом), отношение к клиентам ужасное, предоставление интернета тоже, то отключают и делают по 2 дня, то просто выключено и автомат отвечает мол в течении 6 часов решим проблему, учитывая что время практически 17:00 получается монтажники работают аж до 23:00, очень жду когда закончатся средства на счету чтобы забыть об этом провайдере. Качественные услуги это явно не про вас...
- 2КОМ2 октября 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с проблемами. Чтобы мы могли оперативно вам помочь, необходимо идентифицировать вас. Пришлите нам, пожалуйста, номер договора или адрес подключения - со ссылкой на данный отзыв. Вы можете связаться с нами не только по телефону, но и через почту control@almatel.ru, личные сообщения в любой из соц. сетей или онлайн чат на нашем сайте. Мы оперативно отвечаем. С уважением, Компания 2КОМ.
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Ростелеком, МТС, билайн, МегаФон, НетБайНет. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Добрый день! Сожалеем о доставленном вам неудобстве. Наши специалисты уже связались с вами и пояснили, что смс-сообщение было сформировано, когда договор был еще активен. Приносим свои извинения. С уважением, Компания 2КОМ.