Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
безучастное отношение. Началось с переноса номера, выносили мозг месяц. В процессе на вопросы о сроках, отвечали неоднозначно, типа минимум вот стока дней - ждите. Так было три раза, после чего оказалось что номер вообще перенести невозможно. Отвратительная техподдержка в чате!!! Да, нет - слово в рифму, не пропущено цензурой! Нужен развернутый ответ с инструкциями и подсказками что делать дальше! Приходится выпытывать информацию в течении дня - что-то планировать нереально с ними вообще. Теперь, чтобы отключиться, нужно тащиться в офис и нести роутер, хотя когда им надо они сами приезжают с договорами и прочей лабудой. Кароче отвратительная компания. Не советую! Иду в акадо, на урале с ними было чудесно.
Пользуюсь данным интернетом уже больше 5 лет, причем, плачу под 1000 рублей. Полгода назад начались постоянные регулярные проблемы со связью. Приехал монтажник, поделал что-то, показал мне выкушенную из проводов скрутку, сказал что дело было в этом и уехал. Но интернет работает из рук вон плохо, регулярно отключается, пишет нет связи. Провод туда-сюда потыкаешь - вроде связь появляется. Много раз меняли и провода и купил новый роутер - проблема остается. Решать ее нетбайнет совершенно не хочет, им просто нет дела, но они не забывают позванивать и предлагать услуги, хотя по идее должны видеть, что оборудование не работает. В кабеле, который идет от их оборудования до щитка всего 4 жилы, экономят как могут. Не рекомендую к подключению, к сожалению, провайдер очень испортился.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Интернетом и тв пользуюсь, все нравится, все устраивает, скорость хорошая, каналов хватает. Оборудование не требует перезагрузки, работает хорошо. Монтажники пришли, работу выполнили нормально, претензий не было. В целом работа провайдера нравится.
Хотите подключить интернет. Обращайтесь к любому самому захудалому провайдеру, но не к мгтс. Интернетом пользуюсь со времён модемных полуподвальных провайдеров. Такого низкого качества не встречал даже тогда. Последние 1,5 года, к сожалению, приходится пользоваться услугами этого советского монстра. Ежемесячно иногда еженедельно интернет вырубают на сутки или более. Если обратитесь в службу поддержки клиентов, вам скажут ,что у них всё нормально, предложат перевоткнут кабель на прямую, пересоздать соединение, назначат мастера на следующий день. А на следующий день придет сообщение, что у них проводились какие то работы, мастер не придёт за ненадобностью и интернет будет вечером, завтра утром... Не надейтесь вы в аду. Сейчас интернета не уже 6 дней. (слава богу есть мобила) звонил им каждый день с утра и вечером. Каждый день с утра врут, что крайний срок вечером 23:00, но обычно делают быстрее, вечером после 23 врут, что крайний срок завтра утром в 10-12. Ложь. Нет интернета 6 дней. Я такого не мог себе вообразить вообще никогда.
- МГТС17 сентября 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Запросили ваши данные для проверки под другим отзывом.
Телевидение просто ужас постоянно тормозит при обращение в техподдержку помощь не оказывают.пульт ужас
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Снимала квартиру, а там был заключен договор на домашний интернет от мтс. Сначала хотела переподключиться на привычный ростелеком, но пока думала, уже привыкла к мтсу))) хороший интернет, быстрый, не лагает даже по вечерам, очень удобно. Нет никаких претензий, и стоит недорого. В общем, решила оставить.
На интернет нет никаких нареканий и в техподдержку не пришлось ни разу обращаться. Тв не подключал и роутер использую свой. Монтажники во время подключения пришли вовремя, всё как положено сделали, бесплатно. В целом, хороший провайдер 5 из 5.
Интернет и телевидение работают отлично! Скорость более чем приемлемая и оборудование работает без сбоев. Тарифы нравятся. В техподдержку не приходилось обращаться. А монтажники во время подключения всё хорошо сделали. Провайдер отличный по всем пунктам!
- МГТС16 сентября 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Благодарим за отзыв) Рады, что вы с нами=)
Скорость интернета не очень устраивает, хотелось бы побыстрее. Тв работает нормально, качество хорошее. Оборудование не приходится перезагружать, работает стабильно. Монтажники пришли, работу выполнили быстро, качественно, без нареканий. Обращался в техподдержку, хотел отказаться от тв, так как не требуется, все разъяснили хорошо, общались вежливо. В целом работа провайдера устраивает.
- МГТС16 сентября 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Спасибо за отзыв) Для проверки скорости направьте нам на почту blogs@mgts.ru номер лицевого счета и ссылку на отзыв.
Самая отвратительная компания когда-либо из существоваших! Я переехала на другой адрес, где уже был интернет, и поставила блокировку на 30 дней. Чтобы успеть сьездить в офис, сдать оборудование и подписать договор, потому что онлайн этого сделать нельзя (1). Не успев, по истечении блокировки, эти изверги продолжили взимать с меня плату (2) хотя девушка по телефону сказала, что если из розетки не будет подключения, то деньги капать не будут. Окей, я попросила, включить блокировку еще на месяц, но (3) у мгтс повторное блокировка возможна только через 2 месяца после последней. Это полный ахтунг!
- МГТС17 сентября 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Направьте нам на почту blogs@mgts.ru номер лицевого счета и ссылку на отзыв. Мы проверим по какой причине вам были начисления до окончания блокировки.
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Акадо, Алмател, билайн, Дом.ру, АйФлэт, Инетком, ЛЕГЧЕLIFE, Лайф Линк, ЛайтКоннект, Люби. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Добрый день! Спасибо за отзыв=) Рады, что вы с нами)