С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает без проблем, скорость хорошая, заявленная. Компания предоставила wi fi роутер, работает хорошо, без выключений и зависаний.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
647858
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
24.11.2017
Спасибо за ваш отзыв!
66633
Ваш комментарий
reviewType
9.5
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает хорошо, оборудование тоже. Единственное, клиентка должна была платить по эксклюзивному тп 350 р, а платит 600...обещали, что на 2 месяц скидка начнет действовать, но, так и не изменили цену.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
647855
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
24.11.2017
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Для проверки корректности списаний, напишите нам на support@netbynet.ru. В письме укажите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета, ФИО и суть обращения. Разберемся в ситуации и постараемся помочь.
66635
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернетом доволен, установили и роутер - без нареканий. В службу поддержки ещё и не звонил даже.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
647854
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
24.11.2017
Спасибо за ваш отзыв!
66629
Ваш комментарий
reviewType
9.6
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет и тв работает хорошо! В тех.поддержку не приходилось обращаться. Единственное, если тв не включать больше 2-х дней, приставку приходится перезагружать вручную
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
647853
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
24.11.2017
Спасибо за ваш отзыв!
66636
Ваш комментарий
reviewType
8
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Скорость не соответствует. Тв сам выключается, сам включается. Зависает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
647850
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
24.11.2017
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас возникли неудобства при пользовании услугами компании. Просьба написать нам на support@netbynet.ru. В письме укажите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета, ФИО и суть обращения. Разберемся в ситуации и постараемся помочь.
66627
Ваш комментарий
reviewType
9
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интеренет работает хорошо, но есть некоторые проблемы с сервисом не очень грамотные специалисты, а так претензий нет.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
647848
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
24.11.2017
Спасибо за ваш отзыв.
66637
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Работой интернета и качеством предоставляемых услуг доволен. Никаких нареканий за время пользования не выявил.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
647847
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
24.11.2017
Спасибо за ваш отзыв!
66638
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключали только интернет, оборудование свое. Работает все в принципе хорошо. При подключении проблем не возникло. Все устраивает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
647846
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
24.11.2017
Спасибо за ваш отзыв!
66639
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь телевидением, интернет почти не использую. Телевидение работает хорошо. Монтажники пришли через день, оборудованием также доволен. Единственное что инет сегодня не работал.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
647843
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
24.11.2017
Спасибо за ваш отзыв!
66641
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Сказал, что все хорошо! Претензий нет!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
647841
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
24.11.2017
Спасибо за ваш отзыв!
66643
Ваш комментарий
reviewType
0
Общая оценка
Дома и в оффис
Тип услуг: 
домашний интернет
Дома несколько лет пользуюсь услугами провайдера доволен нет проблем, тел тех поддержки не знаю и не нужен. В офисе нужен был инет стал искать смотрю 2com довольный позвонил заказал предложения, обещали сразу прислать, на след день тишина ни ответа ни привета, позвонил извинились сказали сегодня ждите как дурак ждал, перезвонил на третий день с вопросом где и как, ответила снулая рыбка номер заявки нет заявки идите далеко или оформляйте новую заявку. Вот сижу и думаю неужели им юр лица так не вы...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
647840
reviewReplySmile
2КОМ
29.11.2017
Здравствуйте, Тимофей, спасибо за ваш отзыв.
От лица компании примите наши глубочайшие извинения за некомпетентность и нерасторопность сотрудников. Мы готовы в кратчайшие сроки предложить вам новый, более удобный вариант по подключению, для этого свяжитесь с нами через почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот 
С уважением, компания 2КОМ
66866
Ваш комментарий
reviewType
3.2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Отвратительные услуги
Тип услуг: 
домашний интернет
К сожалению, сколько не пишете возмущения, толка никакого. Одни только обещания, что разберемся. А воз и ныне там. Надоело все это выслушивать. Пришлось расстаться с данным провайдером по двум адресам. Перешел на другого - нахваливать не буду. Но проблемы ушли. Пока доволен.
Отзыв засчитан
647830
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
24.11.2017
Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы приняли решение расторгнуть с нами договор. Мы всегда рады помочь и делаем все возможное, для того чтобы работа с нашей компанией была комфортной.
С уважением, Василий, 
otzyv@mgts.ru
ПАО "МГТС"
66620
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Отвратительный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Сижу на данном провайдере относительно недавно. Но успел столкнуться с кучей трудностей. Во первый у меня не стандартный роутер микротик, но на других провайдерах не было проблем. Здесь же из-за древней технологии с привязкой мак адреса, возникли трудности. То вайфай не раздает скорость выше 1мбс (тариф 100 мегабит), то от провода скорость 90мегабит, то есть очевидно режут. Плачу за 100, получаю 90. Затем сегодняшняя авария не понятная. Вначале сказали в 16 часов работы завершат, затем в 21 час,...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
647828
reviewReplySmile
2КОМ
29.11.2017
Здравствуйте, Степан, спасибо за ваш отзыв.
Мы озадачены возникшими у вас проблемами. К сожалению, мы не в состоянии предвидеть возникающие аварии, а решать их стараемся в максимально короткие сроки, пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы получить компенсацию за время отсутствия интернета. На скорость беспроводного соединения сильно влияют физические преграды между роутером и вашими устройствами, а также зашумлённость радиоэфира, мы с радостью проведем диагностику скорости сети и проведем удаленную настройку и в случае, если она не поможет - к вам будет направлен техник. Привязка по MAC адресу влияет только на наличие или отсутствие соединения, а влиять на скорость данная технология не может.  Для проведения диагностики пришлите номер вашего договора нам на почту support@2kom.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот 
С уважением, компания 2КОМ
66865
Ваш комментарий
reviewType
5.5
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
попробуйте отключить
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключить один звонок,и мастер уже в квартире, монтирует оптическую линию и роутер,а вот отключить котовасия обязательно в офис с кучей документов.вообщем,кто хочет попробовать то назад дорога будет очень длинная.
Отзыв засчитан
647826
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
27.11.2017
Здравствуйте! Для разрешения данной ситуации, просим Вас предоставить нам телефон подключения, ФИО владельца договора, и контактный телефон для связи с вами.
С уважением, Василий, 
otzyv@mgts.ru
ПАО "МГТС"
66764
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Телевидение
10
Техподдержка
10
Тюнер KAON не реагирует на пульт
Тип услуг: 
домашний интернет
Сегодня пульт перестал работать, вернее тюнер не видит, другое все в норме. Решил здесь спросить, что делать?
Отзыв не засчитан
647825
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
24.11.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
66622
reviewReplySmile
Акадо
26.11.2017
Здравствуйте. Скорее всего сбились настройки пульта. Полная инструкция по эксплуатации и настройке в зависимости от модели Вашего телевизора размещена также на сайте.
66721
reviewReplySmile
Денис
26.11.2017
Спасибо, все заработало, без Вас бы не разобрался.
66749
reviewReplySmile
Акадо
26.11.2017
Рады помочь.
66754
reviewReplySmile
Владимир
04.11.2021
Может помочь перезагрузка тюнера. Мне помогло.
98255
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет надежный, работает без проблем, скорости хватает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
647818
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
24.11.2017
Спасибо за ваш отзыв!
66647
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Забота
10
Переюои в скорости, плохая техподдержка
Тип услуг: 
домашний интернет
Отказалась от билайна в связи с невозможностью предоставить мне адекватные сетевые настройки интернета. Плюс периодическое резкое падение скорости интернета. Плюс отсутствие адекватной технической поддержки.
Отзыв засчитан
647817
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет отличный,все работает, тв тоже отличное, количество каналов радует, в техпод не обращался пока ни разу,монтажники молодцы,тут больше нечего сказать.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
647811
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
24.11.2017
Спасибо за ваш отзыв!
66649
Ваш комментарий
reviewType
5.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Доверяй, но проверяй!
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь услугами онлайм уже 8 лет! Всякое бывало, и отключения, и сбои, срок-то немаленький, но вполне все устраивало. Однако в последнее время очень сложно стало отслеживать течение средств (раньше оплатил-месяц пользуешься, сейчас могут отключить в середине месяца) и чтобы понять почему, приходиться звонить в поддержку, т.к. В личном кабинете одна сумма, в смс-оповещении-другая, а менеджер называет третью...но наиболее актуальную из всех! Также в процессе общения с техподдержкой выяснилось, ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
647809
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Техподдержка
10
Забота
10
Предоставь личные данные, что бы мы рассказали о тарифе!
Тип услуг: 
домашний интернет
Доброго времени суток, уважаемые посетители данного интернет-ресурса. Такое, довольно парадоксальное условие предоставление информации по акции, действующий у данного провайдера, меня немного обескуражило. Было огромное желание подключить действительно выгодный тариф по акции 200мб/сек + вайфай роутер с поддержкой 5ггц частот всего за 499руб/месяц. И вот, преисполненный оптимизма и с небольшой радостью позвонил по телефону, указанному на главной странице веб-сайта. После непродолжительного разго...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
647808
Ваш комментарий