С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
9.2
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
6
Тип услуг:
домашний интернет
3-4 месяца пользовался. Не понравилось, что выставили счет за пользование оборудованием после расторжения договора ( по условиям должен был пропользоваться 12 месяцев)-это оставило неприятное впечатление, а так в целом интернет работал хорошо и с подключением все в норме было.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
647556
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
6
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает без нареканий, нареканий никаких нет.монтажники пришли на подключение вовремя,сделали все хорошо.не приходилось обращаться в техподдержку.можно данную компанию рекомендовать.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
647555
Старлинк
Представитель провайдера
22.11.2017
Спасибо за Ваш отзыв! МЫ работаем для Вас!
66564
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Тип услуг:
домашний интернет
Из 100мб/сек стабильно выдает всего-лишь 20-30 мб/сек. Ничего хорошего сказать не могу.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
647554
Ваш комментарий
9
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Тип услуг:
домашний интернет
Пару раз приходилось перезапускать роутер. Это причиняло некоторый дискомфорт, но техподдержка всегда своевременно помогала. Пользовался интернетом 6 мес. Все в целом нормально, все устраивало. Переехал и теперь ими не пользуюсь.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
647552
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Монтажники
10
Забота
6
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает хорошо,нареканий по качеству работы нет.монтажники пришли вовремя, подключили все без проблем.в техподдержку обращаться пришлось обращаться один раз-рабочие повредили провод, все исправили быстро.данную компанию можно рекомендовать смело.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
647549
Старлинк
Представитель провайдера
22.11.2017
Спасибо за Ваш отзыв! МЫ работаем для Вас!
66566
Ваш комментарий
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
6
Работа без сбоев!
Тип услуг:
домашний интернет
Меня полностью устраивает техподдержка. Интернет не может работать без сбоев, но ребята всегда быстро реагируют и исправляют ситуацию. По цене - приемлемо, и даже ниже чем у некоторых других провайдеров. Дополнительная услуга по установке антивируса является только плюса. Нет необходимости искать отдельно специалиста для проведения данной работы. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество в таком же положительном русле.
Отзыв засчитан
647546
Акадо
21.11.2017
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Ваша оценка нашей работы, это необходимая информация. Мы совершенствуемся, работаем над улучшением качества наших услуг и также над улучшением качества обслуживания.
66522
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
6
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовался год. Сменили из-за переезда. Провайдер очень нравился. Интернет всегда работал стабильно без каких-либо нареканий. Также когда хотели поменять пароль, приехали и все очень хорошо сделали. При подключении также проблем не возникло.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
647544
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
6
Тип услуг:
домашний интернет
Использую и интернет и телевидение от данного провайдера. Качество картинки и интернет связи устраивает полностью. Все оборудование предоставил провайдер. Работают без нареканий.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
647539
Ваш комментарий
2.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
6
Полная [овощная нарезка] и обман
Тип услуг:
домашний интернет
Качество и количество не совпадают с обещанным. Обещают 100мб, получаешь максимум 20. Обещают бесплатный вай-фай роутер, через месяц выставляют счёт за его аренду. Не рекомендую вообще. Больше нервов потрачено.
Отзыв засчитан
647536
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Забота
6
Тип услуг:
домашний интернет
Все работает , все хорошо. Нареканий нет.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
647532
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
6
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь интернетом и телевидением. Интернет работает хорошо. Качество картинки и количество каналов устраивает. В техподдержку обращаться повода не было. При подключении монтажники молодцы-пришли все быстро и хорошо сделали.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
647531
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
6
Тип услуг:
домашний интернет
У интернета редко бывают сбои, не критично конечно. Тех поддержка отвечает быстро,возникшие проблемы решают. По общим впечатлениям компания нравится.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
647530
Онлайм
Представитель провайдера
10.01.2018
Спасибо, что Вы с нами!)
68176
Ваш комментарий
3.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
6
Отвратительные операторы
Тип услуг:
домашний интернет
Хамят, реагируют на просьтбы только после ора и скандала не рекомендую ни за что, кто угодно будет лучше
Отзыв не засчитан
647529
Ринет | Дом.ру
Представитель провайдера
20.11.2017
Уважаемый автор, вероятно вы нас с кем-то перепутали. Также отзыв написан с ip облачного сервиса, обычно это признак подмены ip для написания анонимного ложного отзыва. У нас проводится постоянный контроль колл-центра, все разговоры записываются. Если вы пришлёте на информацию о конкретном случае, проведём расследование. ОТДЕЛ КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА RiNet
66487
Елена Чуркина
Администратор сайта
20.11.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
66502
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
Забота
6
Онлайм
Тип услуг:
домашний интернет
Неплохой провайдер, иногда падала скорость, но в общем за два месяца пользования, нареканий нет. Подключили быстрого
Отзыв засчитан
647527
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
6
отвратительно
Тип услуг:
домашний интернет
Работу данного провайдера даже сравнивать не с чем, настолько все убого. Техподдержки никогда нет на месте. Дозваниваться можно по пол часа, в то время, когда линия полностью свободна. Помимо этого сталкивалась с такой ситуацией, когда оператор не мог ответить мне на вполне простой вопрос: почему мой интернет не работает?! Роутер в порядке, деньги пополнялись совсем недавно, у вас какие-то неполадки в старлинке, - сказала оператору. На это чувак просто что-то промычал в трубку и сбросил вызов. В...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
647522
Старлинк
Представитель провайдера
20.11.2017
Нам очень жаль, ситуация неприятная. Мы хотели бы разобраться в этом и решить данный вопрос, пожалуйста, напишите Ваш ПИН или номер телефона, мы все проверим и вернемся к Вам.
66501
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
6
Вежливо-равнодушная служба поддержки/навязывание дорогого оборудования
Тип услуг:
домашний интернет
Подключал услугу интернет+тв, тариф семейный. Заранее по телефону уточнил, что роутер не нужен (есть собственный), а тв-приставку хочу взять в аренду. Стоимость аренды 10 руб/месяц, и оператор это подтвердил. На следующий день после подключения при заходе в личный кабинет обнаружил выставленный счет на 9299 рублей. Как выяснилось, помимо счета за доступ к интернету и тв был также выставлен счет на покупку приставки - 8800 рублей. Приставки, которую я не выбирал и которую хотел взять в аренду, и ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
647520
КВЕРТИ
Представитель провайдера
21.11.2017
Здравствуйте, Сергей. Судя по всему монтажник неверно закрыл наряд, списать ошибочную сумму возможно в будние дни. Очень жаль, что эта ошибка повлияло на Ваше решение. Напишите свой номер договора, может мы сможем предложить вам что-то интересное.
66528
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
6
Да горите вы в аду уже
Тип услуг:
домашний интернет
Неоднократно писал о том, что всё у них плохо. В последнее время сократилось количество каналов, в том числе не работает первый канал в нд качестве. Так сейчас первый показывает с двухсекундными заиканиями. Я неделю жду что где когда и тут приходится смотреть не в том качестве, которое я оплачиваю, а в том, которое мне оставили провайдеры. Спасибо им, кстати, телевизор показывает с рябью. Профаны криворукие, увольтесь уже сами, не работайте, если не умеете.
Отзыв засчитан
647516
Ваш комментарий
4.4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
Забота
6
Не рекомендую
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовался в течение 6 лет. Работало всё, в принципе, стабильно. Скорость ниже заявленной, но мне это было не критично. Был один отказ оборудования, заменили без проблем. Решил сменить провайдера после настойчиво рекомендованной замены оборудования на новое, которое оказалось полнейшим фу, извините. Такого сюрприза простить не смог.
Отзыв засчитан
647515
Акадо
21.11.2017
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв, Ваши замечания очень важны для нас. Повышение качества обслуживания и оказываемых услуг является приоритетным направлением в развитии нашей Компании. Сожалеем о негативном мнении, сложившемся о работе компании. Уточните, пожалуйста, в данный момент Ваш договор еще активен?
66521
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Плохой интернет
Тип услуг:
домашний интернет
В поселении первомайское очень плохо работает интернет, пропадает, не известно за что платим деньги???
Отзыв не засчитан
647513
Елена Чуркина
Администратор сайта
20.11.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
66498
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
6
Худший интернет провайдер в мире. Ни в коем случае не связывайтесь.
Тип услуг:
домашний интернет
Я абонент этих красавцев. Только по 1 причине. Они (раньше мортон, теперь пик) как застройщики, не пускают на свои объекты нормальных провайдеров. Создали типа своего. Но блин за столько лет, так и смогли научиться предоставлять бесперебойный интернет. Я молчу про конский ценник, бог с ним.... Но можно было сделать так чтобы интернет работал без перебоев ?!!!!! Или я блин слишком много жду от интернет-провайдера??? Данный отзыв я пишу используя телефон в качестве модема, это блин все что нужно з...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
647512
Ваш комментарий
Мобильная связь