Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Некоторое время, были проблемы с качеством соединентя интернета, но, последние 2-3 месяца, все в порядке. На работу тв и оборудования нареканий нет.
Ужасный сервис, дорого и плохо!. У меня с сегодняшнего утра - с 00.00 15.07.2019 нет интернета. Тарифный план у меня был оплачен заранее 333 рубля я оплатил 10.06.2019. Позвонив утром в 5 утра в техподдержку, я с удивлением узнал, что мой тарифный план подорожал до 400 руб. Хотя меня никто заранее об этом не предупреждал - ни письменно, ни устно. Ни звонка на телефон, ни письма на почту - ничего не было. Ладно, я сразу же доплатил 67 руб. Деньги на счет пришли, в лк пишет, что тариф активен, но интернета нет по-прежнему! С техподдержкой всё проверили, они со своей стороны всё перезагружали несколько раз, я всё у себя перезагружал несколько раз... Формально значек подключения есть, но фактически связи нет - пишет удаленный dns сервер не отвечает. Опять звоню в техподдержку - они видят, что соединение есть, но оно на линии постоянно сбрасывается. Т.е. Проблема не техническая, а какие-то проблемы с тарифом - хотя деньги есть и всё работает, но интернета так и нет! Я оформил заявку на ремонт, но это только на среду на 12 часов. Это очень долго и я уверен, что это все равно ни к чему не приведет, т.к. Проблемы начались именно с переходом на новую оплату тарифа! Вчера 14.07.2019 до 23,59 всё работало отлично, а с 00.00 15.07.2019 перестало работать... На почту не отвечают (6 часов назад писал на 3 адреса!!!) в онлайн чате тишина, по телефону тоже только музыка играет...
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Лучший провайдер. Если судить лично по моему опыту, то это лучший провайдер из тех, с которыми я имел дело. А опыт в этом плане у меня весьма приличный))) отмечу высокую скорость интернета и доступные цены. Плюс провайдер регулярно проводит разные акции, предлагает скидки.
Плохой дорогой интернет. С каждым годом интернет все хуже, а цена все дороже, теперь тот же самый роутер перестал ловить в нескольких комнатах, с yota и даже onlime такого никогда не было, ни в коем случае не советую!
- МГТС15 июля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый вечер! Направьте нам на почту blogs@mgts.ru номер лицевого счета, подробно описав ситуацию. Мы проведем диагностику.
пользуюсь на протяжении семи лет. Интернетом провайдера seven sky пользуюсь уже на протяжении семи лет. Меняла несколько раз адрес, но к другому провайдеру подключаться не хочу. Этот провайдлер полностью устраивает. Связь всегда стабильная, скорость интернета соответствует заявленной. Грузит отлично любые страницы, а также быстро качаются фильмы. Интернет работает хорошо и днем и вечером. Проблем с дозвоном в техподдержку не было. Один раз только не могла им дозвонится с первого раза. Сотрудники колл-центра грамотные, общаются культурно и по делу. В общем, если нуждаетесь в стабильном бесперебойном интернете, то я рекомендую провайдера seven sky. На личном опыте убедилась, что интернет надежный, советую.
- Севен Скай15 июля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей компании! Мы стараемся для Вас! С уважением, Ваш Seven Sky.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Странный подход к лояльным клиентам !. Я являюсь абонентом мгтс . Я оплачиваю использование 3-х телефонных номеров без задержек и полностью, несмотря на то, что эти номера не используются т.е. Я плачу 1072 руб.00 коп. Сейчас у меня возникла острая необходимость перейти на новый акционный тариф 399 руб но оператор консультант отказал мне в этом так как это только для новых абонентов! Прошу изыскать возможность и в качестве жеста доброй воли все таки подключить меня на данный акционный тариф 399 руб.но оператора похоже не беспокоит что лояльный абонент откажется оплачивать воздух да еще по 3-м телефонам! Дело в том, что сейчас огромное количество интересных предложений по предоставлении услуги интернет и тоже для новых абонентов и по сути мой давний оператор подталкивает меня к тому чтобы я тоже стал для кого то новым абонентом и получил таки все бонусы но уже в другой организации. А т.к. Стационарные телефоны сейчас не в ходу то клиенту остается стать абонентом другого оператора! Что он и к сожалению сделает.
- Елена Чуркина15 июля 2019 г.
Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению городского номера, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
- krizadubio15 июля 2019 г.
К сожалению, видимо из моего отзыва не понятно что акционный тариф за 399 рублей, это тариф включающий в себя предоставление услуг связи(домашний телефон), предоставления интернет канала и телевидения+ роутер и теле приставка Интернет провайдер МГТС не хочет принимать во внимание что я являюсь его абонентом и имею три договора предоставления услуг связи(что включает и услугу интернет и телевидения) а так как МГТС это и еще Московская Городская Телефонная Сеть на договорах имеются сами телефонные, стационарные номера, которые я не использую но продолжаю оплачивать.
- МГТС15 июля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый вечер! К сожалению, действующим абонентам услуги интернет данный тариф установить невозможно. Направьте нам на почту blogs@mgts.ru домашний номер и ссылку на отзыв.
- МГТС16 июля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Ответим вам на почту.
Отличное решение для офиса. Практически все в подключении к гарсу можно оценить на 4,5 баллов по пятибалльной шкале. Все отлично, за исключение одного — слишком частые звонки с целью сбора информации о моем мнении о компании и ее сотрудниках, может сбой в crm-ке, в остальном пока все устраивает!
Добро пожаловать в прекрасный 2019 год. Прекрасный 2019 год, где понадобилось 4 раза сходить в офис, чтобы мне в итоге сообщить, что интернета не будет еще неделю. Суть: въехал в новую квартиру, где уже был провод, подключил его и по глупости своей или лени, дай, думаю, дам шанс билайну (сбежал от него однажды года 3 назад, с мобильного интернета, правда), у меня и так дел с переездом по горло. Мне радостный оператор сначала яростно пытался подключить еще и тв и телефон, но после попыток 10 все-таки успокоился и дал мне номер договора. Интернет появился после подключения на 2 месяца вперед. Через 2 дня пришел в офис, показал паспорт, ушел — ничего подписать не просили. Еще через день интернет заблокировался, пришел в офис, мне его после усердных тыканий в монитор и просмотра паспорта еще раз разблокировали на вечер того же дня заблокировали во второй раз. В первый раз в колл-центре девушка сказала, что нет технической возможности разблокировать, однако на второй звонок через секунду разблокировали. Сегодня (14.07.2019) он уже третий раз заблокировался и в этот раз меня направили в следующий ближайший офис билайна в 10 (по словам девушки) минутах от этого офиса. Дойдя через 20 минут до следующего офиса начался финальный акт данной трагикомедии: * по моему номеру договора значится другой человек * она звонит со своего номера в колл-центр, вводит номер договора — все в порядке * я звоню со своего номера, ваш договор заблокирован, подойдите в ближайший офис билайн для подписания соглашения * даю ей прослушать — она такая, щаща посмотрим, потом поговорила по моему телефону с оператором, поспрашивала куда нажать, чтоб распечатался договор и выяснилось, что договор отозван со стороны билайн и нужно ждать примерно неделю. Ну и я решил, что без интернета неделю не вариант и попробовал ход конем — аннулировать старый договор и заключить новый (мне не жалко денег за 2 месяца, просто дайте мне интернет, пожалуйста, вот мои деньги, вот мой паспорт, дайте интернет! К сожалению, и тут меня расстроили, что мой кульбит не пройдет — данная квартира и паспорт в холде, туда ничего подключить нельзя. Спасибо за выслушанный отзыв. Всем споки в этом чатике, я ушел к другим ребятам. 0856087290
Интернет хороший, но впаривают доп. услуги. Интернет работал хорошо, но через год работы, я переключил тариф и оказалось, что я должен был минимум год на нем сидет. Поскольку я переехал, то мне пришлось доплачивать около 1000 рублей, так как выехал раньше.
- Онлайм15 июля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, действительно у нас есть несколько тарифов в условиях которых требуется пользоваться услугой год или более. Условиях акционных тарифов указаны на нашем сайте.
Честные и заботливые. Провайдер - абсолютная находка лично для меня. Скорость, связь, качество-гуд! По ценам и тарифам большой выбор. Честные и заботливые ребята. Остаюсь с вами и дальше
- Онлайм15 июля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за положительный отзыв. Стараемся для вас :)
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Ростелеком, МТС, билайн, МегаФон, НетБайНет. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Спасибо за отзыв) Приятного пользования=)