С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
Частые аварии, связи нет по 2-3 дня, постоянное вранье...
Тип услуг:
домашний интернет
Последние 2-3 месяца частые аварии, связи нет по 2-3 дня, постоянное нудное вранье по срокам устранения. Категорически не рекомендую для бизнеса, здесь важна стабильность работы.
Отзыв засчитан
645567
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Техподдержка
2
Забота
2
Обманывают и не краснеют!
Тип услуг:
домашний интернет
Позвонила девушка - оператор компании, благодарила за пользование нетбайнетом и всячески была мила. Сказала, что у них есть для меня супер -предложение: платишь один раз 600 р. И на целый год, у тебя не 50 мбит/сек, а 100. заманчивое предложение - подумала я и спросила у девушки: а как быть с оплатой? на что та ответила: чтобы подключить услугу, нужно чтобы полная её стоимость была на счету. Т.к. У вас 200 р. Уже лежат, а 400 не хватает, мы вам их доложим обещанным платежом и у вас будет 3 дня ч...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
645566
НетБайНет
Представитель провайдера
23.10.2017
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас возникли неудобства при пользовании услугами компании. Просьба написать нам на support@netbynet.ru. В письме укажите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета, ФИО и суть обращения. Разберемся в ситуации и постараемся помочь. С уважением, служба поддержки NETBYNET
65417
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Отвратительный провайдер, расторгают договор.
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовались услугами нетбанет почти 5 лет. Раньше всё устраивало. Но год назад начались проблемы со скоростью (падала до 0мб при 100мб по тарифу) и периодически изменения настроек на роутере (старые настройки переставали подходить). Потом было изменение номера лицевого счета и удорожание тарифа с уменьшением тарифной скорости. Т.е.вместо 100мб за 400р получили 90мб(которые так и не увидела) за 570р. Последней каплей было образование задолженности за день когда физически интернет не использовалс...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
645556
НетБайНет
Представитель провайдера
23.10.2017
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас возникли неудобства при пользовании услугами компании. Просьба написать нам на support@netbynet.ru. В письме укажите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета, ФИО и суть обращения. Разберемся в ситуации и постараемся помочь. С уважением, служба поддержки NETBYNET
65415
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Отвратительный провайдер, расторгают договор.
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовались услугами нетбанет почти 5 лет. Раньше всё устраивало. Но год назад начались проблемы со скоростью (падала до 0мб при 100мб по тарифу) и периодически изменения настроек на роутере (старые настройки переставали подходить). Потом было изменение номера лицевого счета и удорожание тарифа с уменьшением тарифной скорости. Т.е.вместо 100мб за 400р получили 90мб(которые так и не увидела) за 570р. Последней каплей было образование задолженности за день когда физически интернет не использовалс...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
645555
НетБайНет
Представитель провайдера
23.10.2017
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас возникли неудобства при пользовании услугами компании. Просьба написать нам на support@netbynet.ru. В письме укажите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета, ФИО и суть обращения. Разберемся в ситуации и постараемся помочь. С уважением, служба поддержки NETBYNET
65414
Ваш комментарий
5
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Плохая техподдержка
Тип услуг:
домашний интернет
Очень сложно дозваниваться до техподдержки ростелекома! 7 минут на проводе слушала музыку, повесила трубку, попыталась через полчаса – ждала пять минут, дождалась, объяснила свой вопрос, они меня еще переключили на другого оператора, потом опять «ждите». А сам вопрос в итоге решили так – нужно менять оборудование, отправлять мастера. В сумме около получаса времени потрачено, чтобы просто вызвать мастера. Хорошо, что только интернет у меня в ростелеком, да и то думаю уже менять. Для сравнения ког...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
645554
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Очень сложен в пользовании
Тип услуг:
домашний интернет
Очень сложное и неустойчивое управление приставкой. Явно не подходит для пожилых людей не слишком знакомых с современной техникой. За день приходится по несколько раз сбрасывать то, что приставка самопроизвольно наворотила и восстанавливать заводские настройки. К этому добавляются непонятные без предупреждения коммутации выхода маршрутизатора при обновлении программы на сервере провайдера. Одним словом: почти то, как чесать левой задней ногой за правым ухом.
Отзыв засчитан
645552
МГТС
Представитель провайдера
23.10.2017
Добрый день! Готовы провести проверку по данной ситуации. Можете направить нам на почту Ваш номер МГТС и ссылку на пост? Обязательно разберёмся. С уважением, Михаил. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
65421
Ваш комментарий
3.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Частые перебои с интернетом
Тип услуг:
домашний интернет
Отключения происходят каждые 10-15 мин,заявленная скорость не соответствует действительности. Провайдер очень испортился,вызывать мастера бесполезено,у них всегда все хорошо. Буду искать нового провайдера
Отзыв засчитан
645551
Онлайм
Представитель провайдера
12.11.2017
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
65927
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Техподдержка
2
Забота
2
Компания 2 ком . Техподдержка на нуле
Тип услуг:
домашний интернет
Никогда не писала злостных отзывов , но в этот раз уже не знаю , как сделать , чтоб компания 2 ком услышала своих клиентов . Часто возникают проблемы с подачей интернета . Звоню на телефон 2 ком . Меня соединяют с оператором . Высказываю свои пожелания,чтоб меня соединили с техподдержкой. Соединяют жду по 20 мин , слушаю музыку . Не выдерживаю перезваниваю оператору , прошу принять заявку , чтоб техподдержка со мной связалась . Обещают , что скоро свяжутся . Не звонят . День не звонят . И вот , ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
645549
Инна
25.10.2017
Аналогичная ситуация! Мне кажется техподдержки просто нет. Ни разу не перезвонили и ни разу не удалось дождаться ответа за 2 недели!!!
65480
Ваш комментарий
8.7
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Интернет от Акадо на тарифе «Удачный»
Тип услуг:
домашний интернет
Пинг отличный и трафик скоростной, цены средние, не больше других. В техподдержку пока не обращался, так что ничего не скажу, а что касается сервиса – подключения, консультантов на телефоне – очень даже грамотные все и приятные. Пока что название тарифа себя оправдывает, поглядим. Очень недавно напрягся, когда друг сказал, что его акадо не сильно впечатляет, но думаю это очень зависит от района проживания.
Отзыв засчитан
645548
Акадо
23.10.2017
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Если у Вашего друга имеются какие-либо проблемы, то рекомендуем ему обратиться по круглосуточному телефону абонентской службы или в наше официальное сообщество в ВК
65443
Ваш комментарий
2.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Отвратительная стабильность!
Тип услуг:
домашний интернет
Перешол к данному оператору из-за дешевизны и сто раз пожалел! За год сотрудничества с ними небыло и недели стабильной работы. Постоянно технические работы, ремонтные работы, у нас все хорошо. В тех поддержке никогда и ничего не знают. Разговариваешь будто с попугаем кеша которого научили бездумно повторять определенный набор звуков. На счет скорости ничего сказать не могу т.к. До этого пользовался каналом в 1мб и его более чем хватало. В общем перехожу к другому оператору чего и вам желаю. Один...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
645545
Ваш комментарий
7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Тип услуг:
домашний интернет
Часто сбои с интернетом, за последний месяц сбои 4 раза были. Телевиденье устраивает, но оно как и интернет не стабильно.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
645544
Онлайм
Представитель провайдера
12.11.2017
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
65928
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Тип услуг:
домашний интернет
По вечерам с интернетом стабильные перебои, тех поддержка вопрос не решила.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
645543
Онлайм
Представитель провайдера
12.11.2017
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
65889
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Тип услуг:
домашний интернет
Инетом пользуюсь,но не здорово, первые несколько дней из 100 заявленных было 100, а ейчас порядка 20 в лучшем случае, в техпод не обращался-времени нет, ну его в баню, когда смотрю фильм в хорошем разрешении-нехватает, тв пользуюсь от провайдера-нтв+ работает намного лучше.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
645542
Онлайм
Представитель провайдера
12.11.2017
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
65890
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
МГТС всех обманывает
Тип услуг:
домашний интернет
Обещали интернет со скоростью 200 м/б в секунду, а на деле 50. Чтоб дозвониться до тех. Поддержки надо ждать минимум 15 минут. Вопрос решать не хотят, говорят ваше оборудование виновато, но я проверила разные дивайсы и везде такая скорость. Не советую.
Отзыв засчитан
645541
МГТС
Представитель провайдера
23.10.2017
Здравствуйте! Готовы подключиться к решению вопроса. Просим Вас прислать номер телефона МГТС и ссылку на отзыв на нашу электронной почту. Также, пожалуйста, укажите мобильный номер. С уважением, Михаил. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
65422
Ваш комментарий
6.8
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
спасибо за интернет!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Отличный интернет, до сих пор пользуюсь,ничего не сбоит,но минус у компании дорогие роутеры, тв не пользуюсь, в техпод ни разу не обращалась-повода не было, монтажники все сделали отлично.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
645540
Онлайм
Представитель провайдера
12.11.2017
Здравствуйте! Спасибо, что вы с нами :)
65891
Ваш комментарий
3.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Не советую
Тип услуг:
домашний интернет
Вроде нормально, телевидение редко смотр. Как и у других провайдеров обман!!!! Подключил за 400 рублей сейчас плачу почему то уже почти 500. Вообщем придется менять и этого провайдера!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
645538
Онлайм
Представитель провайдера
12.11.2017
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
65892
Ваш комментарий
8.5
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Тип услуг:
домашний интернет
Онлаймомо пользуюсь до сих пор, скорости хватает, но работает нестабильно, тв подвисает, в техпод не обращался пока, роутер в аренде работает нормально, монтажники молодцы,тут сказать нечего.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
645537
Онлайм
Представитель провайдера
12.11.2017
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
65893
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Сделали всё ладненько, чистенько, монтажники даже пораньше смогли прийти. Интернетом довольна.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
645536
Онлайм
Представитель провайдера
12.11.2017
Здравствуйте! Спасибо, что вы с нами :)
65894
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Тип услуг:
домашний интернет
Инет работает стабильно,все очень нравится, только инетом пользуюсь, и скорость и стоимость, в тех под ни разу не звонил, монтажники вовремя и в принципе все оформили спокойно и без трудностей.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
645534
Онлайм
Представитель провайдера
12.11.2017
Здравствуйте! Спасибо, что вы с нами :)
65895
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Тип услуг:
домашний интернет
Когда пользовался -инетом доволен был,проводил для ребенка, в техпод не обращался, монтажники все сделали красиво.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
645533
Онлайм
Представитель провайдера
12.11.2017
Здравствуйте! Спасибо, что вы с нами :)
65896
Ваш комментарий
Мобильная связь