Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

В целом все в полном порядке)

Плохой провайдер.. Провайдер мгтс. Провели и установили роутер.подошел срок оплаты. Все бы хорошо, но после установки мастер в договоре указал не верный идентификационный номер и вообще не указал логин и пароль,по которому нужно произвести оплату. Об этом далее... Для того чтобы оплатить предлагают установить приложение, для этого нужен логин и пароль(его разумеется нет), пробую восстановить через номер телефона, приходит отказ т.к номера телефона не существует.порочный круг... В итоге оплату провели через сбербанк-онлайн по номеру договора, оплаты не последовало. Тогда то и стало понятно что что-то не так. По горячей линии вечером дозвониться не удалось операторы не отвечают(звонил каждые 30 мин. Т.к нужен инет.). Дозвонился утром и наткнулся на крайне недовольную девушку, которая не то что помочь, она вообще разговаривать не хотела. Я пытался объяснить ей , что я оплатил вчера, а интернета нет и пытался подсказать ей , что нужно проверить номер договора по которому была оплата, она проверила, выяснилось что этот номер не привязан к нашему адресу и предложила нам отправить почтой претензию с квитанцией. Вдумайтесь, почтой россии... После получения моего обращения рассмотрят в течении 3х дней. Нас этот вариант не устраивал разумеется. Удалось выяснить путем профессионального шпионажа, задавая кучу наводящих вопросов, на тему каким еще способом можно доставить им заявление и сопутствующие документы.вариант был таков, что можно прийти в ближайший офис(эврика). Попросил дать адрес ближайшего офиса, на что мне последовал ответ с адресом в рассказовке, а адрес подключения большая очаковская, перепроверив информацию после разговора я нашел офисы , которые находились ближе, например ленинский проспект. В итоге мы поехали в офис не далеко от станции кунцево, т.к. Нам было удобнее по пути направления. Заявление сотрудник принять мог, но не стал , т .к к нему нужно приложить выписку из банка(распечатанного чека с печатью из приложения сбербанк-онлайн ему оказалось недостаточно...). Хочется задать вопрос, лыжи не едут или я того?

Все вполне нормально работает! Скорости хватает, не зависает! В тех. Поддержку за время пользования ни разу не пришлось обратиться!

Все работает хорошо! Никаких жалоб и нареканий нет! В тех. Поддержку за все время пользования ни разу не пришлось обратиться!

Качество услуг провайдера отличное! Все работает идеально! В тех. Поддержку ни разу не пришлось обратиться за все время пользования! Монтажник тоже все сделал на высшем уровне в день подключения!