Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
10
Общая оценка
Прэлэстно.
Абонентом являюсь много лет (изначально был в Мегалане). Опыт сотрудничества положительный.
Тарифные планы неплохие, но с учётом персонального предложения становятся вне конкуренции.
Достаточно квалифицированный персонал провайдера, могут сами позвонить в некоторых проблемных случаях, что конечно радует. Если Старлинк появится в новых районах (пос.Восточный, например) будет вообще шикарно, так что есть к чему стремиться.
ПИН 021587
Очень удобный личный кабинет.
Наличие терминалов с оп...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
539183
Старлинк
Представитель провайдера
05.12.2016
Спасибо за Ваш отзыв! Мы работаем для Вас!
58744
2
Общая оценка
Не компетентные специалисты ложь в телефонную трубку
Добрый день,
Хочу поделится своим печальным опытом быть абонентом Билайна. Надеюсь, что это письмо, а конкретней крик Души, дойдет до руководства "конторы" под названием билайн. До недавнего времени я являлся потребителем услуги домашнего интернета и телевидения "конторы" под названием Билайн на протяжении 13!!! лет.
Проживая на старом адресе я подключил себе услугу домашнего интернета и телевидения..... и сразу я начал узнавать с кем я связался!!! Постоянные отключения "по техническим пробл...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
539137
10
Общая оценка
Лучший провайдер района хамовники
Нет никаких нареканий.Если возникают проблемы решают быстро и професионально.
стабильная скоростьювсе вежливыю
минусов пока нет
Отзыв не засчитан
539115
Елена Чуркина
Администратор сайта
02.12.2016
В настоящий момент провайдер проводит акцию по написанию отзывов среди своих абонентов. Мы ждем от провайдера контактные данные абонентов, чтобы проверить их подлинность и зачесть оценку. Приносим извинения за временные неудобства, но мы обязаны всё проверить.
58688
2
Общая оценка
Последняя попытка решить проблемму
Добрый день! МГТС провайдер был подключен уже давно, и много лет забот не знали, все отлично, оплата вместе с городским телефоном, никаких проблем с интернетом, пару лет назад были неполадки с роутером, но позвонили в тех. поддержку и уже на следующий день пришел очень любезный мастер и все исправил моментом. Но вот уже третий месяц происходит какой то ужас, интернетом пользоваться стало невозможно, постоянно теряется соединение, еженедельные звонки в тех. помощь (где сотрудники после долгих пе...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
539087
МГТС
Представитель провайдера
04.12.2016
Добрый день! Со своей стороны сделаем все возможное для решения данного вопроса. Напишите, пожалуйста, нам на почту номер телефона МГТС. С уважением, Екатерина. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС
58699
10
Общая оценка
Надежный провайдер
Пользуюсь интернетом третий год и ни одного разрыва за все время. Претензий нет. Рекомендую.
Тариф 500 за 500 руб. Скорость на входе и выходе около 491 мбит. Загрузка около 61 Мбайт.
Внешний адрес интернета привязан к мак адресу роутера. Получается как бы постоянный.
-
Отзыв засчитан
539066
Онлайм
Представитель провайдера
07.12.2016
Добрый день! Спасибо, что вы с нами :)
58808
2
Общая оценка
Постоянное повышение тарифов без предупреждения не заплатишь отключим
Плохое впечатление о компании. Досталось по наследству от Мегафона, конкурентов не было, выбора соответственно тоже, пришлось брать. Интернет стоит 550 не увеличивают. Навязали ТВ, нет договора, не хотел брать, но отключают интернет. Теперь повысили ТВ в 2 раза, не хватило на счёте 30 руб, отключили интернет. Попросил отключить ТВ, отказались. (Не оплатил ТВ и отключайте его - нэт!) По вопросу повышения тарифа - имеем право в одностороннем порядке (услуга навязана, договора нет не придерёшься)
...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
539051
НетБайНет
Представитель провайдера
14.12.2016
Здравствуйте. Сожалеем, что Вы столкнулись с неудобствами при пользовании услугами компании. Напишите, пожалуйста, на почту support@netbynet.ru. Разберемся в ситуации и постараемся помочь. С уважением, служба поддержки NETBYNET
59031
10
Общая оценка
Стабильный провайдер!
Стабильный провайдер!
Все плюсы в одном!
Без проблем!
Отзыв не засчитан
539042
Елена Чуркина
Администратор сайта
02.12.2016
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
58686
2
Общая оценка
плохое качество услуг в офисах
Я давний пользователь МГТС, претензий к ним много, в частности к низкому качеству обслуживания в офисах и неквалифицированным работникам Call-центра. Мне подарили телефон, потребовалось поменять симку, поехали в офис на Электрозаводской 58, потеряли время -симок "не завезли". Решила повторить попытку, но чтобы не стоять в пробках попусту, решили заранее уточнить наличие, в инете телефон офиса не нашелся, позвонили в Call-центр МГТС, там ответили, что телефоны своих офисов не дают, информацией ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
539030
МГТС
Представитель провайдера
04.12.2016
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Готовы подключится к решению данного вопроса. Напишите, пожалуйста, нам на почту номер МГТС. С уважением, Екатерина. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС
58698
2
Общая оценка
отвратительно
Подключили МГТС в марте 2015 года, так как был очень хороший интернет в другой квартире, проблема выбора не стояла, здесь же как подменили.Разрывы постоянно, часто все еле ползет. Терпение уже заканчивается. Позор. Такое ощущение, что не 21 век совсем.
нет
скорость никакая
Отзыв засчитан
539009
МГТС
Представитель провайдера
04.12.2016
Добрый день! Напишите, пожалуйста, нам на почту номер телефона МГТС или адрес подключения. Проверим параметры линии. С уважением, Екатерина. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС
58697
2
Общая оценка
Отвратительно все!!!!
Отвратительная фирмочка, операторам не дозвониться, а если дозвонился звонок обрывается во время разговора, постоянно какие-то не понятные задолженности. С привеликим удовольствием разорвали бы с этим [провайдером] отношения, так к нашему дому не подключен другой провайдер, то есть ничего не остается, как ждать лучших времен. Никогда не связывайтесь с Ростелекомом!!!!!!
ни одного
Отзыв не засчитан
539000
Елена Чуркина
Администратор сайта
02.12.2016
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
58683
6
Общая оценка
Постоянный развод на деньги
Работает интернет хорошо, но при переезде оказалось, что там у Онлайм нет доступа. В итоге пришлось расторгать договор меньше чем через месяц пользования. Так как мы взяли тариф по акции и расторгли договор меньше чем через пол года, то прийдется теперь доплачивать до стоимости не акционного тарифа, который в 2 раза выше.
Вобщем, очень хорошо разводят на деньги и всегда проблемы при расторжении договора,очереди без конца и края. Никому не посоветую пользоваться услугами данной фирмы.
К ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
538986
Онлайм
Представитель провайдера
07.12.2016
Здравствуйте! Подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
58809
10
Общая оценка
Стабильный провайдер
Живу в пятиэтажке в ЦАО. Долгие годы здесь не было никакого кабельного интернета, приходилось пользоваться dialup, а потом ADSL. Наконец появился Старлинк! Пользуюсь им уже 4 года. Мне нужен просто стабильный доступ в Сеть и ничего более - и я его получаю.
Старлинк не вмешивается в мою частную жизнь, не донимает звонками, предлагая новые тарифы и услуги. А вот другие провайдеры совсем потеряли совесть. Звонят каждые две недели по нескольку раз подряд, а однажды даже пришел установщик и угрожал...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
538952
Старлинк
Представитель провайдера
02.12.2016
Спасибо за Ваш отзыв! Мы работаем для Вас!
58685
2
Общая оценка
Худший провайдер
Самый тормознутый интернет из всех существующих. Вроде и 3G показывает, а сигнала нет. Постоянно переключается в режим передачи пакетных данных. Ужасно. Да и сам тариф все включено, сплошной обман, включены минуты разговора, которые списываются при звонках с билайна на Билайн, хотя говорят что с билайна на Билайн звонки бесплатны.
Нет.
Скорость самая низкая.
Отзыв засчитан
538891
10
Общая оценка
Лучший провайдер
Подключил в центральном округе Москвы, оставил заявку у трех операторов, через 20 мин. перезвонил севен-скай , выбор был определен .Предложили подключение в тот же день,я согласился, услугой пока полностью доволен.Рекомендую! . Ростелек кстати так и не перезвонил)))
Быстрое подключение, вежливый персонал, стабильно хорошая связь, способы оплаты( есть все возможные)
Пока нет
Отзыв засчитан
538890
2
Общая оценка
[Плох]провайдер
Начиная со времени когда старлинк поглотил мегалан - эти ребята оказались полным [фу]. Снесои большую часть внутреннего ресурса, не позаботились о том чтоб перезаключить договора. И я уж молчу об крайне неудобой системе оплаты. [Не хорошие] одним словом мегалйновцы что продали, но еще большие старлинковцы за обслуживание!
нет
Отзыв не засчитан
538688
Елена Чуркина
Администратор сайта
02.12.2016
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
58679
Старлинк
Представитель провайдера
02.12.2016
Спасибо за Ваш отзыв! Уточните Ваш ПИН. Возможны Вы очень давно не пользовались нашими услугами. Мы работаем в рамках публичного предложение (Оферта) от 14 февраля 2016 года. С оплатой также не наблюдается проблем. Готовы ответить на все ваши вопросы по телефонам компании на нашем сайте
58687
Показать все сообщения1
2
Общая оценка
Не заинтересованы в клиентах
Пользовалась их услугами более двух лет. Сначала только интернетом,потом интернет плюс ТВ.
Хорошего ничего не могу сказать. Сплошной негатив.Особенно когда решишь позвонить и что-то узнать, уточнить,изменить,отключить.Провисишь на телефоне уйму времени,наслушаешься дежурной мелодии до одурения,а результат нулевой.Пробовала писать в личном кабинете. Бесполезно. Зачем они вообще тогда обратную связь придумали,если не читают сообщения клиентов?! Я уже молчу про качество интернета и ТВ!!!Оборудован...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
538672
2
Общая оценка
Тем, кто это продаёт, оторвать голову!
Ни один номер телефона поддержки не отвечает, нета нет, тв всё время в перезагрузке, вашу мать!!! [Чтоб вам пусто было]!!!
Отзыв не засчитан
538624
Елена Чуркина
Администратор сайта
02.12.2016
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
58678
10
Общая оценка
Отличный провайдер
Почти за 10 лет не было косяков
Молча перерасчитывают , всегда сообщают о причинах проблемы и сроки восстановления.
Ребят из тех поддержки часто тихо слышно
Отзыв засчитан
538595
2
Общая оценка
Худший провайдер.
Подключили Wi-Fi роутер. Сказали, что показывает 2 линии. На телефоне все хорошо работает по MGTS_GPON5, но дело в том, что мои ноутбуки (3 шт.) этот канал не видят. А тот который видят очень плохо работает. Даже видео не могу посмотреть.
Отзыв засчитан
538576
МГТС
Представитель провайдера
04.12.2016
Добрый день! Напишите, пожалуйста, нам на почту номер телефона МГТС. Разберемся. С уважением, Екатерина. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС
58696
10
Общая оценка
Отличный провайдер
Пользуюсь уже лет восемь (л/с 009214). За все это время было 2 или 3 случая прекращения связи по техническим причинам на сколь-нибудь значимые промежутки времени. На мой взгляд, это очень немного, по крайней мере, по сравнению со знакомыми, пользующимися другими провайдерами. Скорость отличная, очень вменяемая служба поддержки, мысль о смене провайдера даже и не возникает.
Стабильность, скорость, техподдержка
Не нашел
Отзыв засчитан
538569
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
