С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
5.5
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
10
Техподдержка
4
Забота
2
Неделю без интернета и ТВ и ещё на неделю отложили починку
Тип услуг: 
домашний интернет
Весь дом неделю живёт без интернета и тв от билайна и ещё на неделю отложили починку. С трудом дозвонился до живого человека в билайне, но в качестве причины мне рассказали байку, что не могут взять ключ в управляющей компании для починки оборудования! Большинство абонентов две недели не будет ждать! Ведь не факт, что через неделю починят... Это сколько же по деньгам потеряет билайн за год? Прогнозирую потерю минимум 30 абонентов нашего дома.
Отзыв засчитан
645077
Ваш комментарий
reviewType
9.5
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
8
Монтажники
10
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает хорошо, без нареканий. Роутер стоит в прихожей и не всегда по дому интернет равномерно раздает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
645075
Ваш комментарий
reviewType
5.2
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
4
Забота
2
Дорогое и не качественное обслуживание
Тип услуг: 
домашний интернет
Еще на старой квартире доставали звонками о переходе к ним. Так как особо времени не было на поиски я согласилась. Дождались переезда, подключили. Тариф, конечно, в два раза дороже оказался, чем у конкурентов. Но договор подписан, 1,5 года нужно было исполнять, иначе возвращать стоимость оборудования. Звонила, просила уменьшить, ни в какую. Из минусов: не нравится личный кабинет и вообще техподдержка(не дозвонишься). Периодически приходилось перезагружать роутер, потому что пропадало соединение....
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
645070
reviewReplySmile
Акадо
10.10.2017
Здравствуйте. В разное время вводятся разные тарифы. Со временем они становятся неактуальные и появляются новые.
Ознакомиться с действующими тарифами Вы можете [сайте].
Если возникают какие-либо сложности, то Вы всегда можете обратиться в наше сообщество в ВК
65161
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
8
Техподдержка
4
Забота
2
Мортон Телеком мамы ужасный провайдер , которым пользовалась
Тип услуг: 
домашний интернет
Техподдержка только регистрирует звонки, обратный ответ по вашему звонку будет через месяц, с вопросом у вас все заработало??? Пропадает интернет просто уже каждую неделю. Даже в 5 утра пропал. Монополисты и никого не пускают, просто одни эмоции...
Отзыв засчитан
645066
Ваш комментарий
reviewType
4.7
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
4
Забота
2
крайне отвратительное качество услуги
Тип услуг: 
домашний интернет
Работает с перебоями. Звонки в тех.поддержку, оптимизации, перезагрузки, танцы с бубнами,замена модема на новый- всё без току. Не рекомендую. Демонтаж оборудования 100%
Отзыв засчитан
645064
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
10.10.2017
Добрый день! 
Готовы провести проверку по данной ситуации. Можете направить нам на почту Ваш номер МГТС и ссылку на пост? 
Обязательно разберёмся. 


С уважением, Михаил. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС"
65140
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
4
Забота
2
Ужасный интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет ужасного качества! Вечером скорость падает до 1 мбита! Вызывал монтажников, те пришли и принесли огромную 3-х антенную бандуру, которую не смогли настроить и хотели вешать этого монстра над дверью так, что антенны торчали штырями вниз, выглядит ужасно . Да и вешать они его хотели на 1 саморез, потому что на старые 2 не смогли вдеть (не подошли отверстия), из инструмента 2 отвёртки и ноутбук. Тоесть он либо свалился бы на голову либо в итоге бросался. В итоге ничего не сделали. На вопрос...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
645063
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
10.10.2017
Добрый день! 
Направьте, пожалуйста, Ваш номер МГТС и ссылку на Ваш отзыв нам на почту. Обязательно разберемся вместе с Вами. 

С уважением, Михаил. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС"
65149
Ваш комментарий
reviewType
8
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
10
нормалды
Тип услуг: 
домашний интернет
Скорости немного не хватает, тв нормально,оборудование в аренде,из строя не выходило, монтажники молодцы, в тех под не обращался,кроме скорости интернета никаких нареканий
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
645061
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
18.10.2017
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
65363
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
8
Техподдержка
4
Частые разрывы, неполадки на линии. ТП очень долго отвечает.
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключен напрямую, для игр. Очень разочарован. Разрывы соединения. И не подключается по часу и более. Служба поддержки отвечает долго. В данный момент жду уже 20 мин. Хорошо что есть второй(запасной) провайдер(мгтс), но каждый раз переподключать другой кабель и платить 750 р в месяц, не солидно. Мой 4414002
Отзыв засчитан
645060
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
18.10.2017
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
65362
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
10
Техподдержка
4
Всё очень плохо
Тип услуг: 
домашний интернет
Самый плохой и-нет провайдер который только мне попадался!!! Телевидение вообщетне работает, смотреть только мучиться!! На все жалобы отвечают простыми отмазками: перезагрузите, перепустите!!! А итог один, всё постоянно тупит!!! Деньги берут, а ни чего не предоставляют!!! Был бы очень рад если руководство приехало ко мне и наслодилось просмотром своего прекрасного... Телевидения!!!
Отзыв засчитан
645059
Ваш комментарий
reviewType
9.2
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
4
Норм
Тип услуг: 
домашний интернет
Последние 3 недели норм работает, до этого отвалилвался пару раз в неделю, качество картинки тв и каналы устраивает,техпод быстрый дозвон,помогали в принципе, монтажники молодцы)
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
645058
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
8
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Полностью довольна провайдером, тв не пользуюсь,у меня в аренде роутер, работает стабильно,в техпод ни разу не обращалась-повода вроде не было.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
645057
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
10
Техподдержка
4
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Инет работал хорошо,тв не пользовалась, монтажники нормальные, в техподдержке глупые и немощные люди,со временем сменила провайдера.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
645056
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
10.10.2017
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас возникли неудобства при пользовании услугами компании. Просьба написать нам на support@netbynet.ru. В письме укажите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета, ФИО и суть обращения. Разберемся в ситуации и постараемся помочь.

С уважением, служба поддержки NETBYNET
65151
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
4
Тип услуг: 
домашний интернет
Скорости хватает,за полгода раза 2-3 звонил в техпод,в техподе ребята грамотные,помогают всегда пошагово решить вопрос, монтажники на подключение пришли вовремя,оборудование брал в аренду,вроде работает четко.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
645055
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
10.10.2017
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв. Будем и дальше радовать Вас качеством предоставляемых услуг по выгодной цене. Приятного пользования! 

С уважением, Михаил. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС"
65148
Ваш комментарий
reviewType
7
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
10
Техподдержка
4
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужасное качество интернета, все время зависал и отключался, за 3 месяца так и не смогли решить эту проблему. Сейчас 21 век, и приходится сидеть без интернета и дозваниваться в техподдержку. Если бы можно было поставить -1, поставил бы так.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
645054
reviewReplySmile
2КОМ
16.10.2017
Здравствуйте Сергей, спасибо за ваш
Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с данной проблемой. Мы стараемся максимально быстро проводить ремонтные работы. Вам будет произведена компенсация, если интернет отсутствовал более четырех часов. Нам необходим ваш номер договора, отправьте его любым из доступным способом. Личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот @Almatelecom_bot
С уважением, компания 2КОМ
65236
Ваш комментарий
reviewType
9.7
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
4
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
В целом всем доволен, иногда проседает скорость интернета, но это не критично, работе не мешает. Сотрудники компании вежливые и любезные, всегда стараются помочь.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
645053
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
18.10.2017
Здравствуйте! Спасибо, что вы с нами :)
65349
Ваш комментарий
reviewType
8.7
Общая оценка
Интернет
6
Техподдержка
4
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Тв не пользовались, интернет был вполне хороший до какого то момента,потом выключился на 2 дня, в техпод звонили, но вопрос не решился, и мы просто перешли на другого провайдера,дело было давненько,всего уж не припомню.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
645052
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Все работает хорошо, проблем с интернетом нет.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
645051
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
8
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Инет работает стабильно,тв не пользуемся, роутер брали в аренду, проблем не доставляют, скорость вполне достойная!кстати, в техподдержку не обращалась пока ни разу-повода не было.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
645050
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
18.10.2017
Здравствуйте! Спасибо, что вы с нами :)
65350
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Инет работает без сбоев, тв отлично,вовремя монтажники пришли,в техпод не обращался, общее впечатление о компании вполне приятное, неудобств не доставляют!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
645049
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
18.10.2017
Здравствуйте! Спасибо, что вы с нами :)
65351
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
10
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Вполне скоростью довольна, роутер не брала,все подключение прошло круто,в тех под не обращалась, монтажники очень хорошие ребята,впечатления положительные!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
645048
Ваш комментарий