С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
6.6
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Добрый день! С 09.10.2022 г. У меня начались проблемы с моим л/с №4220675. Я являюсь владельцем договора – и. Дмитрий эдуардович. Подключение по адресу: г. Москва, ул. Миклухо-маклая, д. 51, корп. 2. Итак, по порядку: утром, зайдя в приложение, я обнаружил, что без моего ведома был изменён тарифный план на «игровой». Никаких заявок на эту тему я не оставлял: ни по телефону, ни в чате. Более того, в моём личном кабинете кто-то изменил адрес электронной почты на несуществующий. У меня такого никог...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
709390
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
26.10.2022
Здравствуйте, уважаемый Дмитрий!
Пожалуйста, сообщайте личные сведения не публично на сайте, а непосредственно представителю провайдера.
Нами частично скрыты Ваши персональные данные, чтобы ими не смогли воспользоваться злоумышленники.
С заботой о Вас, сервис 101 интернет
102097
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Худший провайдер на мой взгляд!! Постоянно у них какие-то технические неполадки. Интернет тормозит жутко, при том что подключил самый быстрый из возможных. Не советую однозначно!!!
Отзыв засчитан
709383
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
домашний интернет
Мтс понравился еще на стадии выбора тарифа, я звонила на горячую линию, чтобы узнать можно ли мне вообще подключить домашний интернет, а мне параллельно еще и подробную консультацию дали, на все вопросы ответили, помогли выбрать тариф. Поняла в чем разница, примерно прикинула какая скорость нужна. Понравилось просто, что оператор не лоббировал конкретный тариф, а реально объяснял в чем разница. И он и слова не сказал, когда я решила выбрать самый дешевый тариф. Никаких доп.услуг не навязывали. Б...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
709358
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень хороший провайдер. У меня подключён годовой тариф на 100 мбит и он меня полностью устраивает. Рекомендую всем, кто устал от долгих отключений и частых сбоев.
Отзыв не засчитан
709357
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
25.10.2022
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв про качество услуг провайдера, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
102079
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и мобильная связь
Все плохо, подключили услугу, которую я не заказывала. В итоге должна ростелекому, как земля колхозу. Отключили связь. На запрос предоставить каким образом я подключила доп.услугу, ответили ничего не можем предоставить, но долг верните...
Отзыв засчитан
709355
Ваш комментарий
reviewType
6.6
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
домашний интернет
Повысили цену без предупреждения, позвонил разбираться в контактный центр, договорились что закинут 100 бонусов в виде компенсации и с того же дня перенесут меня на другой тарифный план. Так же уменьшат цену соответственно сколько я пользовался старым тарифным планом и новым, спустя неделю залезаю и вижу что платить должен столько же, бонусы не накинули, а интернет срезали в 2 раза (новый тарифный план). Потрясающе. Сами накосячили, ничего не признают, говорят что нужно просто подождать. Когда з...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
709348
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
25.10.2022
Добрый день.

Напишите, пожалуйста, нам на почту blogs@mgts.ru номер лицевого счета и ФИО владельца договора, а также ссылку на отзыв. Проверим информацию. 
102071
Ваш комментарий
reviewType
6.6
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
интернет и тв
Просто ужас. 4 года жила с интернетом и тв от другого провайдера, не знала бед, пока не переехала. По новому адресу нет возможности подключения и пришлось выбирать новый провайдер. Остановилась на акадо , приехали , подключили , так как не было до этого никакого интернета в квартире охая но монтажник выполнил работы, стоило это примерно 600 рублей , уже сейчас не помню. Первые 3 месяца типа интернет у вас будет стоить 250 рублей говорили они , потом будет дороже (я не мелочусь и даже не помню ск...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
709345
reviewReplySmile
Акадо
27.10.2022
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер  договора, продублировав отзыв. Проверим линию Вашего интернет-соединения, проведем диагностику, после наш специалист свяжется с Вами по телефону для консультации.
102118
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Нормальный провайдер, самопроизвольно не подключают сами никакие услуги. Нет проблем со скоростью загрузки. Никаких технических работ, что невозможно пользоваться интернетом.
Отзыв засчитан
709341
Ваш комментарий
reviewType
4.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
16 дней отсутвоет интернет, провайдер явно не собирается решать проблему, просто постоянно переносит даты исправление. Не советую пользоваться данным интернетом.
Отзыв засчитан
709335
reviewReplySmile
Алмател
24.10.2022
Здравствуйте, за отсутствие интернета Вы можете заказать перерасчёт у тех.поддержки. Для оперативной связи с ними Вы можете писать в сообщения сообщества Алмател во Вконтакте или в телеграм @almatelbot. Подскажите, пожалуйста, Ваш номер договора, чтобы мы смогли детально рассмотреть Вашу ситуацию.
102055
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
интернет и тв
Давно пользуюсь услугами данного провайдера, поэтому смело могу вам его порекомендовать. Самое главное, что скорость интернета просто отличная
Отзыв засчитан
709330
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
24.10.2022
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
102052
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
нечестная компания! Простите меня за мой французский, но это так! Каждый день отключают интернет, а бывает и телевидение, мы за что платим деньги? Поддержка говорит, мол, около оборудования отключают свет. (каждый день блин отключают у них походу этот свет) а нельзя это оборудование перенести куда нибудь в другое место? Нет? Я работаю удалённо, а получается теперь сижу без работы и без интернета. Крч ставлю -100 звёзд, никому не советую подключаться к мтс, лучше бегите от них...
Отзыв засчитан
709329
Ваш комментарий
reviewType
3.1
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Отвратительно. Отключилось все - интернет, стационарный телефон, тв. Роутер работает. Лампочки мигают прям светомузыка какая-то. По телефону поддержки сообщают, что с 1-го числа услуги подорожают и включают музыкальную паузу. На этом общение прекращается. Специально скачала на телефон приложение. Но чат тоже мертвый. Жаль, но, видимо, придется менять оператора. До поглощения была адекватная компания и поддержка работала.
Отзыв засчитан
709323
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
25.10.2022
Здравствуйте. 
Просим вас написать нам на почту blogs@mgts.ru номер лицевого счета, ФИО владельца договора и ссылку на ваш отзыв. Проведем диагностику и проконсультируем подробно. 
102068
Ваш комментарий
reviewType
2.9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Отвратительно. Интернет постоянно скачет, либо вообще отрубается. До тех поддержки не дозвониться. Сегодня вообще всё отключилось. Буду менять провайдера надоели!
Отзыв засчитан
709322
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
25.10.2022
Здравствуйте. 
Просим вас не торопиться с решением. Напишите нам на почту blogs@mgts.ru номер лицевого счета, ФИО владельца договора и ссылку на отзыв. Проверим в чем дело. 
102066
Ваш комментарий
reviewType
4.9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Интернета как будто нету, после попытки что то скачать интернет виснет и выдает ошибку так же происходит и с попытками поиграть в какие то онлайн игры
Отзыв засчитан
709315
Ваш комментарий
reviewType
5.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
домашний интернет
Отвратительная работа сотрудников. Решили провести домашний интернет, тк давно пользуемся мобильным и все устраивает. Договорились о подключении, ближайшая дата была аж через две недели после оставления заявки. По итогу в назначенный день, пришлось взять выходной чтобы не пропустить мастера, а он не явился! На мой вопрос оператору почему, было сообщено, что мы отказались, потом, что мастер не дозвонился, потом и вовсе это техническая ошибка. Девушка любезно сообщила, что завтра к вам сможет подъ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
709312
Ваш комментарий
reviewType
3.1
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и мобильная связь
Мегафон предложил безлимитные интернет на 3 месяца. Но его нет. Ни разу не удалось подключиться в мобил. Инету от мега. Хотя с чужой симки от теле-2 мобил инет подключился сразу. 3 дня билась с поддержкой меги. Ничем не помогли. Перейду к другому оператору
Отзыв засчитан
709309
Ваш комментарий
reviewType
6.5
Общая оценка
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
домашний интернет
1) только подключился, и провайдер очередной раз подтвердил своё репутацию (отрицательную). С монтажником встретился с опозданием в 45 минут, хотя я его предупреждал, что живу рядом и могу быстро приехать. 2) перед подключением в колл-центре явно уточнил - услуга добровольная блокировка бесплатна на любой срок? И по телефону и монтажник подтвердили, что да и она легко подключается в мобильном приложении. В итоге, в мобильном приложении такой опции нет. В кол-центре ответили - услуга будет платно...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
709304
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
25.10.2022
Здравствуйте. Условия предоставления блокировок и система оплаты определяется условиями договора, технологией подключения и выбранным тарифным планом. Мы готовы помочь разобраться в ситуации и проконсультировать вас подробно. Просим вас прислать номер лицевого счета и ФИО владельца договора с указанием ссылки на ваш отзыв, нам на почту blogs@mgts.ru
102064
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Хороший провайдер интернет в основном стабильный нам понравилось.очень довольный акадо. Спасибо вам большое
Отзыв засчитан
709297
reviewReplySmile
Акадо
23.10.2022
Здравствуйте, Азер. Благодарим за отзыв, для нас это важно.  Ваша оценка нашей работы, это необходимая информация. Мы совершенствуемся, работаем над улучшением качества наших услуг и также над улучшением качества обслуживания.
102008
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
24.10.2022
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
102042
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Монтажники
10
Техподдержка
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Самая плохая компания, с которой можно связаться. При подключении навязали оборудование для телевидения, которое не работает по вай фай, 2 раза вызывали тех поддержку, пытались наладить работу телевидения, мастера говорят, что работать не будет, как не старайся. Пытались вернуть, сказали, что все равно придётся платить за оборудование, хоть и не работает. Телевидение так и нет. Скорость интернета ужасно низкая. Постоянные перебои. Постоянно обманывают при общении с поддержкой, не дорожат клиента...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
709296
Ваш комментарий
reviewType
6.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
домашний интернет
Отвратительное качество домашнего интернета. В течение года жил в двух разных районах москвы, в обоих случаях качество домашнего интернета ужасное. Зум - лагает и вылетает систематически, фильмы/видео могут перестать загружаться. Вечером даже обычные страницы новостных сайтов часто не открываются. Тех.поддержка на все мои обращения отвечала, что: 1) в первом месте проживания у них плохое покрытие. 2) во втором у них высокая нагрузка на сеть, поэтому ждите, когда нагрузка упадет. А это происходит...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
709277
Ваш комментарий