Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
10
Общая оценка
Самый заботливый провайдер ;)
Год назад я сменил провайдера на Starlink, до подключения имел печальный опыт пользования услугами двух других провайдеров. За все время пользования интернетом от Starlink, никаких серьезных проблем отметить не могу. Скорость на тарифе соответствует заявленной. Радует наличие IPTV, более 100-а каналов, без дополнительной оплаты, работает в целом сносно. Нормальный рабочий форум, где можно получить быстрый ответ, если возникает какая либо проблема.Техническая поддержка работает с уважением к кл...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
316920
VASILI4
23.11.2016
абонент пин 051952
58466
Елена Чуркина
Администратор сайта
24.11.2016
В настоящий момент провайдер проводит акцию по написанию отзывов среди своих абонентов. Мы ждем от провайдера контактные данные абонентов, чтобы проверить их подлинность и зачесть оценку. Приносим извинения за временные неудобства, но мы обязаны всё проверить.
58491
Показать все сообщения1
2
Общая оценка
Лучший call center в России! Эффективность ноль!
Полное несоответствие заявленных услуг и тарифов с реальными. Обещали на сайте и по телефону один тариф (199 руб первые три месяца, с одним набором телеканалов), в итоге пришлось оплатить 650 руб за первый месяц, а в конце концов все заявленные телеканалы исчезли. Остались одни стандартные федеральные каналы. После 20 звонков в call center и многоразового объяснения персоналу с различной степенью ответственности, который постоянно переключает вас на еще более ответственного, которому приходилось...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
316882
Онлайм
Представитель провайдера
28.11.2016
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета, будем разбираться. Заранее спасибо!
58571
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Хороший провайдер, поддержка вежливая и работает отлично, быстро добавили роутер.
Но увы перехожу, т.к. тарифы на рынке не самые привлекательные.
Плачу 300р за 15мб/с, перехожу на мгтс с такой же суммой но 90мб/с.
Посмотрим, как пойдет с ними.
Быстрый дозвон в техподдержку, ребята разбираются в вопросе
Скорость ниже, но это у всех. Тарифы дорогие.
Отзыв засчитан
316877
2
Общая оценка
Очень низкая скорость на 4G
Нестабильная скорость. То 4-5 мБит, то падает до десятков КБит. Может это связано с месторасположением офиса, но почему такие скачки в скорости.
Прозрачность платежей, честная безлимитность. До этого был МТС, эти вообще воруют деньги, не побоюсь этого слова, когда втихомолку подключают (навязывают) какие-то услуги и быстро, за несколько дней сливают весь остаток счета.
Скорость абсолютно нестабильна.
Отзыв засчитан
316874
2
Общая оценка
Большие проблемы больших провайдеров.
Моё подключение к интернету длилось почти 4 часа. При этом все на скрутках, отключили мне 2 действующих провайдеров и их в итоге тоже на скрутки(1 так и не заработал), вместо того чтобы кинуть свой кабель или хотя бы спросить нужен вам он или нет, они просто режут и кромсают. При подключение монтажник 2 часа дозванивался до тех. поддержки чтобы узнать пароль, не знает номер своей бригады. В общем работа на -1. При подключение монтажник был без rj-45 коннекторов, в итоге кабель-скрутка-кусок пат...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
316831
2
Общая оценка
Систематическое отсутствие интернета
За 2016 год, в тех поддержек обращался каждый месяц, по причине отсутствия интернета. В тех поддержек, при дозвоне, можно сидеть ем трубке и ждать ответа от 15 минут. Руководство, ау, вы в своём уме?!?!
Одни минусы
Скорость, в тех поддержек не дозвониться.
Отзыв засчитан
316637
6
Общая оценка
Хорошее соотношение цены качества
Лицевой счет: 022779
Неплохая скорость за минимальную абонентскую плату
Быстрая реакция техподдержки, скорость соответствует тарифу, хорошие тарифы( вначале были дорогие)
Сложно заплатить за интернет, мало поддерживаемых систем оплаты, были неполадки на линии, интернет отсутствовал пару суток(правда один раз за несколько лет)
Один раз упала скорость в 3 раза, приезжал монтажник, переподключил на другую линию все стало ок
Отзыв засчитан
316603
Тел
29.11.2016
Большое спасибо за отзыв! Спасибо, что вы с нами. У нас на сайте есть вся информация по оплате. Так же это можно сделать через личный кабинет, что позволяет оплатить не выходя из дома. В ближайшее время вам выдадут бонус! Еще раз большое вам спасибо!
58609
10
Общая оценка
Все супер
Пользователем Старлинка являюсь уже несколько лет, за это время сеть только развивается и не намерена снижать темп.
ПИН 644396
Радует скорость и стабильность соединения.
Скорости тарифов растут , а цены падают
Количеству ресурсов можно позавидовать
Удобна функция Роботизированной поддержки(если проблемы на линии связи и телефон в тех.поддержки перегружен, "робот" скажет в чем проблема и можно дальше не волноваться.)
Старожилам сети предлагают персональные предложения с выгодными услови...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
316574
Старлинк
Представитель провайдера
23.11.2016
Спасибо за Ваш отзыв! Мы работаем для Вас!
58458
10
Общая оценка
Лучший провайдер в СВАО
Здравствуйте, выражаю огромную благодарность всей команде Старлинк за добросовестную работу и обеспечение скоростным интернетом моей квартиры. Интернетом пользуюсь постоянно на протяжении уже 10 лет доступ отличный и скорость очень хорошая, при обращении в тех.поддержку сотрудники вежливые, доброжелательные и всегда решают любые трудности возникающие у меня. Спасибо большое Вам за это.
Пользователь Коцоев Эмиль
Стабильная хорошая скорость,недорогая цена, круглосуточная техподдержка, ...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
316509
Елена Чуркина
Администратор сайта
23.11.2016
В настоящий момент провайдер проводит акцию по написанию отзывов среди своих абонентов. Мы ждем от провайдера контактные данные абонентов, чтобы проверить их подлинность и зачесть оценку. Приносим извинения за временные неудобства, но мы обязаны всё проверить.
58452
Старлинк
Представитель провайдера
23.11.2016
Спасибо за Ваш отзыв! Мы работаем для Вас!
58457
Показать все сообщения1
10
Общая оценка
Без нареканий, стабильный провайдер
Пользуюсь услугами провайдера Старлинк с 2011 года.
PIN 437725
Совершенно не задумываюсь о смене провайдера, доступ к сети стабилен в любое время суток на заявленной скорости.
стабильная скорость, работает как надо
Отзыв засчитан
316487
Старлинк
Представитель провайдера
23.11.2016
Спасибо за Ваш отзыв! Мы работаем для Вас!
58455
10
Общая оценка
Отличный провайдер, всем рекомендую!
Полностью довольна провайдером. Удобная оплата, много дополнительных услуг, стабильная скорость, круглосуточная техподдержка, есть возможность внести обещанный платеж. Всем рекомендую, останетесь довольны!
Скорость всегда стабильная, с легкостью можно дозвониться в тех поддержку в любое время. Вежливый и отзывчивый персонал.
Минусов нет.
Отзыв засчитан
316484
Старлинк
Представитель провайдера
23.11.2016
Спасибо за Ваш отзыв! Пожалуйста напишите Ваш ПИН.
58453
10
Общая оценка
Стабильно и без аварий.
Тел работает стабильно, без отключений и технических срывов. Так держать дальше.
Стабильная скорость. Проблемы с техподдержкой решаются оперативно.
Отзыв не засчитан
316473
Елена Чуркина
Администратор сайта
23.11.2016
В настоящий момент провайдер проводит акцию по написанию отзывов среди своих абонентов. Мы ждем от провайдера контактные данные абонентов, чтобы проверить их подлинность и зачесть оценку. Приносим извинения за временные неудобства, но мы обязаны всё проверить.
58447
10
Общая оценка
наконец-то нормальный провайдер.
Наконец-то у меня нормально работающий интернет, сбежала от другого провайдера (об этом напишу отдельный отзыв) к Старлинку. Тариф самый простой 50 мбит-ный канал, но тянет все, без ожиданий и тормозов. У меня вся работа в инете, пользуюсь тяжелыми графическими сайтами, открываются как текстовые. Ну круто же!
Отзыв не засчитан
316464
Елена Чуркина
Администратор сайта
23.11.2016
В настоящий момент провайдер проводит акцию по написанию отзывов среди своих абонентов. Мы ждем от провайдера контактные данные абонентов, чтобы проверить их подлинность и зачесть оценку. Приносим извинения за временные неудобства, но мы обязаны всё проверить.
58446
Старлинк
Представитель провайдера
23.11.2016
Спасибо за Ваш отзыв! Пожалуйста напишите Ваш ПИН.
58451
Показать все сообщения1
6
Общая оценка
Было бы все супер если бы не огорошили :)
К технической стороне работы провайдера нет вопросов. Но когда провайдер в нашем доме был единственным, то тарифы были очень высокие. Сейчас с приходом конкуренции они вынуждены были снизить тарифы. Но вот когда они снизили тариф, то не уведомили пользователей об этом и не пересчитали самым старым лояльным пользователям стоимость услуг. Я предложил им сделать перерасчет, а они отказали, пожмотились. В итоге несколько месяцев, а может и год платил по высокому тарифу, когда новые пользователи могл...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
316461
2
Общая оценка
[Ужас], просто [ужас]!!!!!
Самый убогий провайдер, самые убогие сотрудники, я бы сказал обиженики! Интернет постоянно вылетает. Приставку для цифрового тв взять в аренду нельзя, они только продают за 6 с небольшим т.р. То есть если у вас три тв, то вам нужно отдать эти [людям] 18000 рублей. Качество просто [ужас]!!!! Люди не связывайтесь. В дк новое Тушино у них постоянно аварии!!!
Плюсов нет!!!!
Очень медленный интернет, виснет. Долго загружает ролики и фильмы. [Далеко] их!!!!
Отзыв засчитан
316398
10
Общая оценка
Старлинк рулит
Абонентом Старлинка являюсь белее десяти лет. Всё устраивает. Навряд ли любой другой провайдер может сравниться со Старлинком. Качество предоставляемых услуг и отношение к своим абонентам в Старлинке на высоте. Чего и другим желаю.
ПИН 320083
Скорость,
тарифы,
дополнительные услуги,
удобная оплата,
бесплатная добровольная блокировка до 90 дней,
бонусные программы и акции,
постоянным клиентам скидки,
хорошая и оперативная техподдержка,
локальные ресурсы (особенно хорош видеопорт...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
316395
Старлинк
Представитель провайдера
22.11.2016
Спасибо за Ваш отзыв! Мы работаем для Вас!
58439
10
Общая оценка
Нормальный провайдер
Пользовался несколько месяцев, конкурентноспособные цены
Часто в разъездах, при пропуске оплаты (для чего платить если не пользуюсь) вгоняют в долги ;)
"Обещаный платёж"
который постоянно "автоподключается"
Отзыв не засчитан
316367
Елена Чуркина
Администратор сайта
22.11.2016
Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
58436
Онлайм
Представитель провайдера
28.11.2016
Добрый день! Данную функцию можно отключить в личном кабинете. Заранее спасибо!
58572
Показать все сообщения1
10
Общая оценка
Отличный провайдер
Подключен к данной сети уже более 10 лет. Нареканий по скорости и стабильности нет. Удобная система оплаты + возможность внести обещанный платёж.
Спасибо
PIN 409375
Стабильное соединение, отличная скорость(соответствует заявленной в тарифе), доступность техподдержки. все работает как надо))
Не наблюдал все отлично!!!!
Отзыв засчитан
316316
Старлинк
Представитель провайдера
22.11.2016
Спасибо за Ваш отзыв! Мы работаем для Вас!
58440
2
Общая оценка
Ужасный провайдер с ужасной скоростью и постоянными лага
После 6 лет на Билайне в связи с переездом не смог перевести свой договор на этот адрес видеть ли управляющая компания не допускает к обслуживанию сети в этом дом пришлось подключится к Кверти так как единственный провайдер есть в этом доме подключился изначально на 60 Мб/с скорость ужасная с лагами но сразу повысил до 100 и ничего не поменялось все те же лаги даже в World of Thanks нормально поиграть невозможно. Попользовавшись месяц этим провайдером планирую его сменить на более серьезного и ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
316299
КВЕРТИ
Представитель провайдера
22.11.2016
Здравствуйте! 390р/мес за 100мбит/с навсегда отличное предложение, и мы готовы доказать, что выдерживаем и скорость и качество. Напишите свой номер договора, а то очень похоже на рекламу Билайна.
58427
2
Общая оценка
Так себе
Пользуюсь интернетом и ТВ в МГТС уже года 2, впечатление не очень, но т.к. дома уже куча проводов и куплено доп. оборудование - менять не хочется, да и переезжаю скоро. До этого был интернет билайн - всё шикарно и близко к заявленному. Но предложение МГТС было дешевле на 1/3 примерно, видимо задушила жаба.
Как работает МГТС ТВ - картинку на телевизоре периодически поддергивает, изображение превращается в пиксели. Так несколько раз в день (родители дома, есть возможность оценить). Тех поддержк...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
316291
МГТС
Представитель провайдера
23.11.2016
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Напишите, пожалуйста, нам на электронную почту номер телефона МГТС или адрес подключения. Проверим параметры линии. С уважением, Екатерина. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС
58464
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
