Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Техподдержка отвратительная. Долго пользовался услугой тв но вот решил подключить интернет, а телевидение отключить. Обратился в службу поддержки (18 мая) с вопросом как лучше зделать: закрыть этот договор и подключить интернет с новым договором? Мне ответил молодой человек, что нет необходимости прерывать текущий договор, просто надо написать заявление на отключение телевидения. Вызвать мастера на подключение интернета и привязать услугу к имеющемуся договору. Я здела как мне рекомендовали; подключил интернет и статический ip, который мне необходим для работы. Заплатил еще за месяц тв так как по другому нельзя пока услуга не отключена, мне обещали перерасчет. Вчера еще (9 го июня) доплатил 1000 руб так как пришло сообщение что деньги подходят к концу. :) но вот сегодня о ужас!!! Интернет отключился, а звонок в службу поддержки прояснил, что мой договор расторгнут!!! И время разбирательства не регламентировано!!! Ребята! Это я один такой не везучий?!!! Я заплатил за статический ip заплатил другим специалистам, что бы мне настроили модем согласно моему статическому ip. Разослал всем своим клиентам свой адрес для связи. И что ? Теперь еще 22 дня ждать пока мой вопрос будет рассмотрен?!!!
Интернет работал идельно. Как было на листке, так и воплотилось на яву. Скорость заявленная, проблем с ним не было. Все четко работало. Сейчас переезжать будем, будем снова подключаться и обращаться через ваш сервис.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Все устраивает. Я фрилансер и работаю через интернет. Когда дома, пользуюсь домашним интернетом мтс. Когда куда-то уезжаю, превращаю свой смартфон в точку раздачи, и пользуюсь тогда уже мобильным интернетом и тоже мтс. Все устраивает - нет претензий ни к скорости, ни к качеству интернет-связи.
Хороший не дорогой. После отключения электричества, не работал интернет, очень оперативно после звонка пришёл мастер от ринет, и всё настроил в течение нескольких минут. Провайдером довольны, сбои происходят редко, все проблемы устраняют быстро.
Очень плохой . Интернет работает не стабильно часто аварии в общем отказываюсь перехожу на мгтс посмотрим здесь какой будет
- Акадо10 июня 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер Вашего договора со ссылкой на данный отзыв. Проверим линию на Вашем направлении, проведем диагностику.
- Елена Чуркина10 июня 2019 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Дорогой интернет . Пользуемся интернетом + тв. Отдаём почти 900 рублей. Дорого. Когда больше 2-х устройств подключается к роутеру, интернет пропадает. Не стоит таких денег.
- Елена Чуркина10 июня 2019 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Скорости хватает, перебоев не было, к монтажникам вопросов нет, тв-приставка подвисает иногда, в тех.поддержку не обращался за время пользования, учитывая, что у нас в доме всего 2 провайдера, полностью доволен. Нареканий особо не имею.
- МГТС10 июня 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер МГТС и ссылку на отзыв, проведем диагностику ТВ.
Подключали интернет и тв , остался очень доволен качеством , хочу на новом адресе , но нет возможности , вот сижу жду , но когда подключат непонятно , а хотелось бы. Все хорошо работало , в тп ни разу звонить не пришлось.
- МГТС10 июня 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Пришлите на почту blogs@mgts.ru адрес, где хотите подключить услуги, название УК и ЖК, направим запрос на планы подключения.
Скорости хватает, перебоев нет, в тех.поддержку не обращалась за год пользования, к провайдеру нареканий никаких нет, все устраивает, но при подключении пришлось вызывать другого монтажника, первый что пришел не был в состоянии выполнить свои полномочия.
Интернет работает со сбоями. Вызываю 2й раз инженеров. Приходят, чинят, вроде работает, потом опять
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Ростелеком, МТС, билайн, МегаФон, НетБайНет. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в чат через личный кабинет или обратитесь через официальные группы в соц. сетях. Постараемся решить ваш вопрос.
Личный кабинет в связи с расторжением договора уже не существует. :)
Ответили вам в соцсетях по этому поводу. В кратчайшие сроки устраним это недоразумение. Извините за неудобства:(
Потрясающее отношение к клиентам, пора закрывать эту [неприятную контору]
Вот не знаю куда теперь податься :) До сих пор не вернули интернет!!! Почему я решил подключить Онлайм? Вот по этой причине: https://www.moskvaonline.ru/rating/almatel/otzyv-664357 Прям тот случай - Хоть плачь, хоть смейся. Может провайдеры против меня уже развернули компанию? :))) Ребята, скажите, где нормальный "человечный" провайдер?
Вопрос пока в работе, приношу извинения за столь большие сроки