Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Москве по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров

      Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

      Фильтр
      Провайдер
      Любой
      Отзыв
      Любой
      УСЛУГА
      Любой
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Три года абонент Seven sky. За это время обратилась в кол центр всего один раз. Получилось, что когда начал прыгать интернет, меня это очень раздражало, позвонила и вызывала на дом специалистов. Приехали в этот же день под конец рабочего дня, когда я уже была дома. А проблема оказалась у меня, собака повредила кабель. Тридцать минут и все было готово, интернет снова летает. Спасибо вам за оперативную скорость и что не оставляете в беде. Без интернета не могу и дня, без него уже как без рук.
      Отзыв засчитан
      693027
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Стабильная скорость
      2
      Отвратительное соединение уже почти неделю - еле работает. Постоянно недоступен и очень сильно тормозит
      Отзыв засчитан
      693019
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      15.10.2020
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      91061
      reviewReplySmile
      Акадо
      16.10.2020
      Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер  договора, продублировав отзыв. Проверим линию, проведем диагностику интернет-соединения, после наш специалист свяжется с Вами по телефону для консультации.
      91083
      Показать все сообщения1
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      На данном провайдере уже практически 10 лет, за все время бывало всякое, но сотрудники всегда корректны и подскажут варианты решения проблемы. Помогут подключить интернет после переустановки винды, помогут проверить скорость интернета, а если не по Вашей вине интернет не работает, можно оставить заявку и за время отсутствия интернета будет оформлен перерасчет. Скидки и бонусы присутствуют, компания не навязывает услуги и не обманывает своих клиентов.
      Отзыв засчитан
      693014
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      15.10.2020
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      91060
      reviewReplySmile
      Алмател
      Представитель провайдера
      30.10.2020
      Ирина, добрый день! Спасибо за доверие и столь долгое сотрудничество. 
      
      С уважением, Алмател
      91436
      Показать все сообщения1
      reviewType
      8
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Стабильная скорость
      8
      3 НЕДЕЛИ ВОССТАНОВЛЕНИЕ СЕТИ в сентябре после урагана оборвало линию через пару дней была создана заявка оператору было сказано что провод лежит на земле и надо поднять это было 25 сентября но оператор решил что он умнее всех и указал проблему не открывается страница в браузере и на следующий день очень оперативно приехал мастер я ему объяснил все показал кабель мы посмеялись он сделал пометку что кабель лежит и сказал что приедет бригада в течение 3 дней человеческий фактор ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв не засчитан
      693006
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      15.10.2020
      Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
      91052
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      15.10.2020
      Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
      91053
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      15.10.2020
      Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на почту blogs@mgts.ru ваш абонентский номер и ссылку на отзыв, проведем проверку.
      91075
      Показать все сообщения2
      reviewType
      2.3
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      4
      Стабильная скорость
      2
      Безобразное отношение к клиентам, отвратительно работает интернет. На жалобы не реагируют, не присылают мастеров. Дозвониться очень сложно до оператора, только робот отвечает. Ждать приходится больше 10 мин. Месяц жалуюсь, что картинка рассыпается и зависает в телевизоре, комп и телефон виснут, сигнализация глючит. Не рекомендую этого провайдера.
      Отзыв засчитан
      693000
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      15.10.2020
      Здравствуйте! Стараемся отвечать как можно скорее. Приносим извинения за ожидание. Получить поддержку вы можете не только по телефону, но и через чат в личном кабинете, официальные сообщества компании в соц. сетях и по почте blogs@mgts.ru. Пришлите, пожалуйста, на эл. почту ваш абонентский номер и ссылку на отзыв, проведем проверку.
      91076
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Никогда больше не буду пользоваться этим [провайдером], да ещё Ш. Так что до свидания йота...
      Отзыв не засчитан
      692994
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      15.10.2020
      Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      91045
      reviewReplySmile
      Yota
      15.10.2020
      Привет! К сожалению, из вашего коммента совсем не понятно, что случилось :( 
      
      Но мы всегда рады разобраться со сложностями и помочь нашим пользователям. Опишите, пожалуйста, ситуацию нам в личку ВК (vk.me/yota), уточните ваш номер и адрес - мы все проверим. 
      91077
      Показать все сообщения1
      reviewType
      3
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      6
      Оборудование
      4
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Просто дич, на телефоне интернет просто [все ужасно] ! Желаю ген деректору [такое же] как его интернет и их менеджерам !
      Отзыв засчитан
      692985
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      14.10.2020
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      91017
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      14.10.2020
      Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на почту blogs@mgts.ru ваш абонентский номер, проведем диагностику.
      91022
      Показать все сообщения1
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Как любому человеку, хотелось, что бы интернет был всегда и без сбоев. По поводу цены, естественно не хотелось платить много, но и не выбирала самую низкую цену. Люблю золотую середину. Севен скай удовлетворяет все мои пожелания. Только подключилась к этому провайдеру, сразу поняла, что попала куда нужно. Подключение к интернету быстрое, скорости более чем достаточно. Даже в кол центр звонить не приходиться. Всего хватает и я довольна.
      Отзыв засчитан
      692984
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Хороший провайдер , из всех тех что я пробовала качество супер, а вот Ростелеком он же онлайм такая гадость простите меня за выражение
      Отзыв не засчитан
      692975
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      14.10.2020
      Уважаемый Пользователь, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг.
      91012
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      14.10.2020
      Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Рады, что вам нравится!
      91021
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      14.10.2020
      Здравствуйте! Просим подробнее описать возникшую у вас ситуацию нам в соцсетях: https://vk.com/rostelecom или https://www.facebook.com/Rostelecom.Official
      Будем рады помочь!
      91026
      Показать все сообщения2
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Худший как акадо качество отвратительное и тв и интернета, м. связь, А вот Мгтс супер там качество супер даже лучше , Ростелеком гадость что я видела хуже акадо
      Отзыв засчитан
      692974
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      14.10.2020
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      91011
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      14.10.2020
      Здравствуйте! Большое спасибо за приятный отзыв!
      91020
      Показать все сообщения1
      reviewType
      2.3
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Интернет дорогой, связь нестабильная, скорость плохая. Уже более недели требую отключить услугу домашнего интернета, но в ответ каждый раз слышу ваша заявка в работе и с вами свяжется техспециалист. В первые сталкиваюсь таким откровенным хамским отношением и абсолютным правовым нигелизмом у компании.
      Отзыв засчитан
      692971
      reviewType
      3
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      6
      Договор 212643. Постоянные «аварии»! 13.10.20 Интернета нет весь день. Работаю удаленно и это критически важный момент для меня. Компенсируйте в таком случае ваши постоянные «аварии»
      Отзыв засчитан
      692967
      reviewReplySmile
      Алмател
      Представитель провайдера
      30.10.2020
      Сергей, добрый день! 
      
      Бывают случаи, когда доступ к оборудованию или скорость восстановления сервиса зависят от третьих лиц.
      И, хотя бесперебойная связь зависит не только от нас, мы делаем все возможное, чтобы устранять инциденты в штатные сроки. Если же время устранения вырастает, часто по независящим от провайдера обстоятельствам, мы берем ответственность на себя и предлагаем абонентам компенсацию за отсутствие сервиса.
      
      Создана заявка на компенсацию - № 3155906.
      
      С уважением, Алмател
      
      
      
      
      
      
      
      91433
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      После расторжения договора и при условии, что более 3-х месяцев никто не пользовался услугами АКАДО выставлен счет с долгами ! якобы за навязанную в свое время антенну, которая оплачивается даже при отсутствии использования. При попытке получить официальный документ с расшифровкой долга одна сотрудница бросила трубку, другой отказался предоставить информацию и это после 5-10 минут дозвона! и Хамство, обман.
      Отзыв засчитан
      692965
      reviewReplySmile
      василий
      22.10.2020
      У меня была та же самая ситуация! Наврали, что бесплатно подключат 40 каналов, а оказалось, что было платно да ещё по принципу ЖКХ или крепостного права! У вас лежит наше оборудование - платите за то, что оно находится в вашей квартире. Сплошное враньё и жулики!
      
      91211
      reviewType
      5.2
      Общая оценка
      Оборудование
      10
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      10
      Всем доброго дня. Не могу передать как разочарован в МГТСе. Качество связи было отличным, но недолго. Не далее как вчера кто-то от провайдера решил сделать какие-то работы в нашем подъезде часов в 10 утра увидел вскрытый щиток с кабелем, немного напрягся, но интернет работал, поэтому не придал особого значения мало ли какие работы проводятся, но в 12 дня интернету пришел конец. Спустившись вниз увидел, что щиток закрыт. Посмотрел на терминал. Тот показал, что нет линии. Вся семья на удаленке, а ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      692964
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Монтажники
      6
      Техподдержка
      6
      Первый раз столкнулся с таким ужасным провайдером. Провайдер ужасный. Постоянно скачет скорость, входящая скорость 10-30 Мбит/с, больше не выдает. Обрывы связи несколько раз в день. Звонок в службу поддержки ничем не помогает, они только и умеют, что "перезагрузить оборудование", но проблема не решается. [Ужас], а не провайдер. К сожалению, пока других провайдеров нет в нашем доме, мучаюсь с этим провайдером.
      Отзыв засчитан
      692952
      reviewType
      5
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Оборудование
      6
      Монтажники
      4
      Техподдержка
      6
      Забота
      6
      Стабильная скорость
      2
      ужасная скорость интернета, тариф на 100мб, а по факту 10мб, даже твич не могу нормально смотреть, зависает. Подключался к цифре 1, было всё норм, потом купили провайдера казахи и качество ниже плинтуса.
      Отзыв засчитан
      692944
      reviewReplySmile
      Алмател
      Представитель провайдера
      28.10.2020
      Добрый день, Павел! 
      
      Чтобы более предметно разобраться, нам необходим ваш номер договора. Пожалуйста, пришлите его, с указанием ссылки на данный отзыв, через личные сообщения в любой из соц. сетей или онлайн чат на нашем сайте, наши специалисты свяжутся с вами и помогут. 
      
      С уважением, Алмател
      91375
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Ужасный интернет! По тарифу скорость должна быть 200, а по факту она 50~60. В ЧЕТЫРЕ раза меньше! Номер договора 60056504.
      Отзыв не засчитан
      692942
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      13.10.2020
      Уважаемый Слава, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. 
      Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому https://101internet.ru/moskva/rating/akado/otzyv-692679 - другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
      90971
      reviewType
      3
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      4
      Договор 336113. Регулярное отсутствие интернета, постоянные аварии, техническая поддержка только кормит "завтраками", но ничего не меняется. Пару месяцев назад интернета не было больше недели!!!! Никому не рекомендую данного провайдера, качество услуг не просто плохое, а отвратительное. Лучше всего оценить работу 2ком можно, работая на удалёнке, когда за вас решают, работаете вы сегодня или нет))) Как расторгнуть с вами договор??
      Отзыв засчитан
      692931
      reviewReplySmile
      Неизвестный гость
      17.10.2020
      Наталья, все тоже самое! 2 ком- с 16 октября с 13-00 нет интернета, и не предвидится, сегодня 17 октября, робот сообщает решение проблемы перенесли на 21-00, но зная как 2 ком решает проблемы, особенно если это выходные или праздники, не раньше начала рабочей недели! Равнодушный оператор еще и спорит на гор.линии, и даже не скрывает, что с руководством меня никто не свяжет и вы его не застанете даде если приедете в офис!!! 
      91109
      reviewType
      3.7
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      6
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      6
      Провели интернет плюс взял роутер в аренду, когда решил сменить роутер на свой обнаружил, что мне обманом подключили рассрочку, а не аренду. Техподдержка говорит, что прослушали запись, и что я просил рассрочку, доказательства предоставить отказываются. Роутер работает крайне плохо, скорость скачет.
      Отзыв засчитан
      692926
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      12.10.2020
      Добрый вечер, Борис. Пожалуйста, направьте нам на электронный адрес center@center.rt.ru обращение, [контактные данные] для проверки информации по условиям предоставления оборудования. Дополнительно приложите результаты тестирования скорости. Проведем диагностику.
      90960
      reviewReplySmile
      Борис
      12.10.2020
      Уж давайте вести диалог открыто, а то потом скажите, что такого не было, как с телефонным разговором.
      
      Лицевой счет: 6207194
      
      Но вы уже раза 2 проводили у себя проверку, которая ссылается на записи разговора, где вы или я якобы разговариваем о рассрочке, хотя такого не было. 
      И доказать вы это не можете, т.к. предоставить запись у вас почему-то нет возможности. Вероятно у вас просто нет этой записи, а верить вам на слово уж простите - нет.
      
      Заявлено до 500мб/с, сейчас нет и 80мб/с.
      
      https://www.speedtest.net/result/10237660200
      90961
      Показать все сообщения1
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Раньше пользовался услугами другого провайдера. Но, в последнее время часто начались сбои. Решил перейти на Эконотел, друг уже давно говорил про эту компанию. Тарифы довольно выгодные. Подключил интернет и телевидение. Пользуюсь более полугода и пока никаких претензий нет, скорость нормальная.
      Отзыв засчитан
      692924